Хотели оставить нормальный отзыв дабы поднять рейтинг отелю. Увы
Не вышло
Мы часто путешествуем и чаще всего используем услугу поздний выезд и всегда нас предупреждают о том, есть такая услуга или нет и сколько она стоит.
А тут помимо того, что номер вонючий, холодный, свет тусклый, полотенца дырявые, кровати разваливаются. При стоимости номера в 3500 с нас взяли 1500 за поздний выезд не предупредив. Мы часто бываем в разных отелях и, правду говорят, чем хуже качество тем больше денег пытаются содрать. Не жалко когда есть за что, но это точно не отель Двин. Меняйте политику. Если бы нас предупредили сколько они дерут, мы бы точно не оставались.
Плюсы. Очень просторно. Чисто. Удобная кровать. Цена не высокая. В номере тепло. Есть холодильник и шкаф.
Минусы. Очень большая слышимость. Пахло хлоркой после уборки(проветрили). Есть небольшой запах табака в номерах. Проломлен кожаный диван. Платные тапки и нет Ковров. Телевизор не смогли настроить.
В целом лучше чем могло быть.
Администраторы очень хорошие).
А в гостинице пора сделать ремонт, подранные обои, запах из туалета (именно сыростью), неудобные кровати с пружинами. Есть комната в которой диванчик продавлен.
Также попа заменит полотенца, некоторые серого цвета.
Дизайн уж очень устаревший.
Была 2 июля 2023 г. Должна отметить позитивные изменения. Встретила на ресепшн милая приятная в общении дама, предложила 2 номера на выбор. В номере чисто, нет посторонних запахов. Администратор приготовила вкусный ароматный кофе, предоставила утюг по моей просьбе. Ночью тихо, спалось хорошо. Вода горячая была, полотенца, постельное белье чистые, аккуратные.
Маленькая гостиница, не хватает свободных мест. Много одноместных номеров, лучше бы сделали из них 2х и 3х местные. Нет кухни, кушать только в номерах, на первом этаже иногда играет музыка вечером.
На этаже курилка, откуда тянет дымом
Были проездом в июле 2023года на одну ночь. Ценник в 2700 вообще ничем не оправдан. В душевой кабине не работают двери. Чтобы из нее выйти надо перешагнуть через унитаз. Чтобы дождаться горячей воды надо сливать воду минут 15 .Вода с душевой кабинки уходит очень медленно.Купание превратилось в кошмар. Вся сантехника в известковом налете. Раковина треснута. Дверь в туалет вообще никак не закрывается:ни на замок,ни просто так.Унитаз шатается. Ламинат скрипит и в трещинах. Постель с желтыми разводами и с присутствием чужих волос. Изголовье кровати грязное. На двухместный номер дали один 1.5 спальный пододеяльник.Кондиционер установлен так,что дует на кровать прямо в голову. Кондиционер (желтый и грязный )не чистится и не обслуживается вообще ,так как на утро почувствовали с женой тошноту и головную боль Тапочек и мыльных принадлежностей не было. Покупали за отдельную плату .И тут отель не проиграл. Эти пакетики с шампунем и гелем одно название. Мылящей способности у них мало. Берут оплату только наличкой. Чеки не выдают. Звукоизоляции нет никакой. И стены, и двери ,судя по всему, из картона. В час ночи администратор очень долго и громко разговаривала с кем-то. Слышимость как-будто рядом. Уехали мы оттуда не выспавшиеся, с плохим настроением и с жуткой головной болью. Потеряли там и здоровье и деньги.
Ужасная ,вонючая, грязная гостиница! Бронировали на сутки номер 6 с 28-29 ,но спать не остались из-за грязи в туалете и отвратительной вони! Уехали среди ночи ,чтобы не дышать помойным запахом! Оба сердечники пожилые,решили не рисковать. Никому не советуем это место!!! А дежурная даже не извинилась при нашем выезде 28/09 23.00. К сожалению,не могу поставить низший балл..
Хорошие номера, хороший персонал. Нет кафе или ресторана (не работало). При включении света в санузел включается вентиляция, которую слышно за 2 квартала, то же с кондиционером. В соседнем номере работает, уснуть не может никто.
4.09.2023. Вынужденная остановка в пути. Гостиница в целом, не шокировала, с признаками гостевого дома, но при цене 2800 за номер, забыли дать полотенца и мыло. Весьма экономный персонал. Благодарим за гостеприимство.
Была проездом, нужно было остановиться меньше, чем на сутки. Забронировала номер в Двин. В номере двухспальная кровать, стол, стулья, телевизор, маленький холодильник, санузел. Был конец октября, батареи были холодные, девушка на ресепшн посоветовала включить кондиционер на обогрев. Я прислушалась к совету, но кондер дал холодным воздухом уже кем то до меня установленной максимальной температурой 31 градус. Были два ужасного вида одеял без пододеяльников, но они от холода также не спасали. Я замёрзла ужасно. В санузле ужаснейший запах общественного туалета, унитаз, ершик грязные. Сантехника в слое известкового налёта. В номере и коридоре стоит сильный запах то какой то бытовой химии, ню же пахнет постельное белье. За время пребывания там (10 часов) простудилась и заработала сильную головную боль. Очень не советую.
Не понравилось, в номере и санузле неприятный запах. Розетки на соплях. Света не достаточно. Изголовье кровати всё изресовано. Курилка рядом, запах идет в номер.
Опущу множество других косяков, самое ужасное это слышимость и плесень (черная)…стены и двери будто из картона. В 6 утра слышно было каждый шаг горничной, хлопанье дверьми как по голове. Плесень ….! Которую пытались скрыть под обоями, она прошла сквозь и перекинулась на тумбочку, последней видимо старались скрыть как-то…
Стало очень печально. Не знаю с какого времени все покатилось, но сейчас Двин уже не такой чистенький и уютный, как был раньше. Постельное ужасное, подушки скомканные, изголовье кровати разрисованное... И так можно продолжать бесконечно. И драть за этот, простите, клоповник - 2500 р. ?! Как?!
Неплохая гостишка для того чтобы переночевать одну-две ночи. сантехника необходимо заменить,одеяло прожжённое сигаретой было. кофе утром попросил сделать вообще ни о чём. ну в принципе если не придираться отдохнуть можно.
В радиусе 50 км одна из самых лучших гостиниц!
+ своя парковка!
+ стабильный WIFI!
+ в самом центре районного центра
+ есть ресторан где делают самую большую шаурму со своим лавашом и вкусный шашлык
+ идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от дороги на море.
+ Номер большой со стандартными удобствами
В номере дубак, горячей воды не было , что такое одноразовые мыло и шампунь они не слышали, зато ценник как в Краснодаре, одним словом дыра никому не советую!!!
Администратор приветливая, вежливая. Но! Что касается условий номера- если вам нужен халат и тапочки, то будьте добры арендовать их за отдельную плату, душевая кабина вся разломана и самое главное, нет горячей воды, из-за чего пришлось принимать холодный душ, а это так себе удовольствие в феврале месяце ! Я подумала что и горячая вода в этом "чудо" отеле за отдельную плату, но как оказалось, нужно было просто неизвестное количество времени держать воду открытой и тогда свершилось бы чудо и пошла бы горячая водичка. С такими условиями я ещё не сталкивалась.
6
Ангелина
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2022
От отеля одно название, самый настоящий клоповник.
Жуткий холод, возможно включат одну батарею, если пригрозите выселением.. Кондиционер не функционирует, воды горячей нет, максимум еле теплая если сливать минут 20-25. Про стерильность спальных принадлежностей вообще промолчу.