Не очень вежливые сотрудники на выдаче заказов. При срыве сроков доставки предоплаченного заказа (даже на 5 суток!) - никаких извинений и компенсаций.
Если перепутали артикул и привезли не то, что заказывал - тоже никаких вменяемых извинений.
Отличный автомагазин с нормальным ценником, иногда бывают хорошие скидки, товар почти всегда в наличии. Нормальные продавцы, не нервничают, знают все и советуют. Т.7177
Не нравится ограниченность моделей для заказа товаров через интернет. Модели 2017 года и новее до сих пор не найти в списке. Заказ только по вин-номеру. В остальном пока нареканий нет.
Сегодня 8.02.2020 года, я зашла в магазин движком, который находится на Нехинской 8.
Отец попрасил купить плюсовой провод на аккумулятор! Меня направили в отдел иномарок. Я постояла в очереди, консультанты все сидят. Подошла моя очередь...
Я спрашиваю, подскажите пожалуйста мне нужен плюсовой провод, (на такую то машину)
На что он мне грубо отвечает
Вон там висят, идите и берите!!!!! Я была в шоке, так мне еще никто не отвечал!!!! 🤨😬
Ему было лень поднять свою задницу!!!???? И пойти показать мне нужный провод!!!!! 😠Зачем он там сидит!?????
(ИМЯ НЕ ЗНАЮ, ТЕМНЕНЬКИЙ ПАРЕНЬ, С БОРОДКОЙ) ЗАЧЕМ ТЫ ТАМ РАБОТАЕШЬ??????
Сказать что особо квалифицированный персонал,не скажу. Есть консультанты более-менее знающие о продаваемом товаре и о его наличии, но в отделе зап.частей......более туда ни ногой
Персонал хамоватый и не компетентный. Хотели заказать диски для авто, они даже не смогли разобраться с размерами, отправляли друг к другу и грубили. Либо просто болтали между собой на темы алкоголя, не обращая внимания на клиентов. В итоге ничего не заказали.
Про 2 зал (покупали там масло и лампочки) ничего плохого сказать не могу, там люди выполняют свою работу.
Брал как то ключ, не подошел. Пришел вернул, без проблем и волокиты поменяли на нужный мне ключ.
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Колбасов
Знаток города 12 уровня
2 января 2019
Учитывая, что это единственный магазин атозапчастей в городе с достаточно большим складом, да при этом ещё и расположен на "у чёрта на куличках", а в городе на улицах с хорошим транспортным сообщением, да и вообще в шаговой доступности, то твёрдая 4-ка. Хотя запчасти как и везде - Г..но, но они же их не производят, а только продают. Вот если бы у них был отдельный отдел а автозапчастями действительно хорошего качества, пусть дороже, но с реальной гарантией, то можно было бы смело поставить 5.
Магазин ниже среднего, никогда ничего нужного там нет, даже летнюю резину пытался заказать, ответили что нужного количества (4) покрышек в наличии нет.
Заказывал у них лобовуху. Попросил привести лобовое фирмы БОР Договорились. Ждал 3 недели. Наконец привезли оказалось не тот производитель Теперь при продажи знающие люди увидят что стекло менялось и будут требовать скидку. Вот такие шаромыжники там работают
9
4
Антон Черемхин
Знаток города 6 уровня
29 августа 2020
Квалифицированный персонал, адекватный ценник, богатый ассортимент на отечественные авто.