Согласна со всеми предыдущими отзывами! Хамство просто ошеломляющее! Пришла за справкой. Сами работники сделали ошибку в справке! Ушли типа исправлять. На вопрос сколько это займёт по времени услышала типичное: ждиииите! вы у меня не одна! Ниче не знаю! Ну неужели невозможно хоть кого-то поадекватнее найти! это все-таки центральный ЗАГС города а не сельпо деревни Нижние Васюки! Бабушка на входе вообще хозяйка этого заведения! Надо еще постараться к ней найти подход! У меня лично не получилось! Грусть и печаль!
Обращались в архив, так как необходимо было срочно получить документ подтверждающий родство, возникали некоторые сложности с бумагами, человек умер и срочность была необходима, сотрудницы грамотно всё объяснили, помогли в этот же день получить документ, который помог решить проблему. От всей семьи выражаем Вам огромную благодарность, за понимание, за помощь, за Ваш труд.
ПОЗОР! ПОЗОР ТАКИМ СОТРУДНИКАМ И ИХ НАЧАЛЬСТВУ! Ужасное, хамское поведение сотрудницы архива, которая даже не представилась и бейджа с именем на ней не было. Работник разговаривала на повышенных тонах с " генеральским криком". Умение вести беседу-0, клиентоореентированности-0. Почему нельзя спокойно выяснить цель обращения, и что именно нужно и сказать , что необходимо принести для этого??? а не вступать в спор на повышенных тонах. Причем кричала она на человека который после инсульта и сказал, что соображает плохо. Отзыв относится только к АРХИВУ загса. Посещали его 10 сентября.
УЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ КОНТАКТУ С ЛЮДЬМИ. ИХ ЕДИНСТВЕННАЯ ЗАДАЧА В РАБОТЕ ЭТО ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ К НИМ ОБРАТИЛИСЬ.