Сегодня приехали во Дворец))) Атмосфера очень позитивная! Выбор колец очень даже большой. Консультант Нана просто потрясающая!!! Она помогла подобрать кольцо жениху, пока я бродила вдоль стендов и грустно вздыхала о невозможности купить всё и сразу. Когда с женихом определились, тут же принялись за меня) Со мной пришлось повозиться) Однако Нана справилась. Она сначала показывала, что я просила, а потом, поняв, что мне нравится и что не нравится, начала предлагать одно кольцо краше другого. И в конце концов она сделала предложение от которого я не смогла отказаться) Кольцо ровно такое, как нужно) Я в восторге! Огромная благодарность за понимание и помощь в выборе! И Нана и Наталья поддерживают обстановку, в которой легко и приятно находиться) И легко принимать сложные решения)
Покупали помолвочное золотое кольцо с вставкой рубина в г. Санкт-Петербург.
Откололся камень через 8 месяцев. На что сказали по телефону: такое может случится у кого угодно. После общения с производством: "Вы выбрали такой дизайн, у которого устрые свисающие углы, поэтому так случилось". Хотя мы объяснили консультанту, что кольцо для повседневной носки. Мы не могли предположить, что этот дизайн такой не прочный.
Тоесть тебе сделали предложение, ты носи кольцо аккуратно по праздникам и лучше храни в коробочке на полке. Как бабушки))
Со своей стороны только выслушали (спасибо, молодцы), но предложили вставить такой же камень за 9.000₽ (ага, чтобы он снова откололся).
Заточку или компенсацию со своей стороны никакой не предложено, и рекомендаций по мастеру также.
Не рекомендую салон. Испорченно важное событие.
Кольца купили замечательные, нам они очень нравятся. Но немного смазало впечатление отношение продавца. Как услышала, что мы хотим кольца из серебра, сразу сникла и ждала, когда мы выберем, с видом, что мы её отвлекаем от важных дел и вообще поскорее бы свалили эти нищеброды. Неприятно, возвращаться не хочется. Но мы и не планируем)