Дворец обручальных колец
79 отзывов
28 февраля
Сегодня приехали во Дворец))) Атмосфера очень позитивная! Выбор колец очень даже большой. Консультант Нана просто потрясающая!!! Она помогла подобрать кольцо жениху, пока я бродила вдоль стендов и грустно вздыхала о невозможности купить всё и сразу. Когда с женихом определились, тут же принялись за меня) Со мной пришлось повозиться) Однако Нана справилась. Она сначала показывала, что я просила, а потом, поняв, что мне нравится и что не нравится, начала предлагать одно кольцо краше другого. И в конце концов она сделала предложение от которого я не смогла отказаться) Кольцо ровно такое, как нужно) Я в восторге! Огромная благодарность за понимание и помощь в выборе! И Нана и Наталья поддерживают обстановку, в которой легко и приятно находиться) И легко принимать сложные решения)
2
10 марта
Покупали помолвочное золотое кольцо с вставкой рубина в г. Санкт-Петербург.
Откололся камень через 8 месяцев. На что сказали по телефону: такое может случится у кого угодно. После общения с производством: "Вы выбрали такой дизайн, у которого устрые свисающие углы, поэтому так случилось". Хотя мы объяснили консультанту, что кольцо для повседневной носки. Мы не могли предположить, что этот дизайн такой не прочный.
Тоесть тебе сделали предложение, ты носи кольцо аккуратно по праздникам и лучше храни в коробочке на полке. Как бабушки))
Со своей стороны только выслушали (спасибо, молодцы), но предложили вставить такой же камень за 9.000₽ (ага, чтобы он снова откололся).
Заточку или компенсацию со своей стороны никакой не предложено, и рекомендаций по мастеру также.
Не рекомендую салон. Испорченно важное событие.
18 мая 2024
Приобретали обручальные кольца в магазине на Холодильном переулке. Остались очень -очень довольны , спасибо за помощь консультанту и управляющей магазином , внимательные , приветливые люди , все показали , подсказали ! Мы приезжали с другого города , в кратчайшие сроки всего за 1 день доставили кольца нужного размера. Кольца оформлены в красивую коробку с подсветкой ! Выбор огромный на любой вкус и бюджет . Изначально планировали покупать в другой известной организации, но попав сюда , все сошлось . Подарили еще и футболки , очень приятно !
Процветания и всего хорошего !
2
29 апреля
Кольца купили замечательные, нам они очень нравятся. Но немного смазало впечатление отношение продавца. Как услышала, что мы хотим кольца из серебра, сразу сникла и ждала, когда мы выберем, с видом, что мы её отвлекаем от важных дел и вообще поскорее бы свалили эти нищеброды. Неприятно, возвращаться не хочется. Но мы и не планируем)
10 января
Для дворца - слабенько, выбор колец небольшой, тысячи моделей не наберется. Приятные, ненавязчивые консультанты - за Ксению добавляю 3 звезды к заслуженной дворцом одной
27 мая
Вы сбились с ног в поисках своего обручальное кольца? Тогда вам сюда. Сложно будет сделать выбор среди такого многообразия, но вы его обязательно сделаете, дизайнеры постарались представить модели на любой вкус.
26 сентября 2024
Очень понравилось! Выбор большой, изделия качественные, дизайн современный, золото восхитительное! Консультанты сразу поняли мои предпочтения и подобрали супер кольцо. Спасибо!
1
19 марта
В договоре было написано одна характеристика, по факту поставили бриллиант другой характеристики. Даже заранее не звонили, не было согласования, поставили перед фактом. Уговаривали забрать заказ, в итоге отказалась, потратила времени зря. Внимательно проверяйте при получении!
25 ноября 2024
Замечательный магазин, где в одном месте собран большой выбор обручальных колец! Рада что такой есть и не пришлось бегать по множеству других. Разнообразные, с изюминкой) Мы нашли то что нам на душу легло😇
7 декабря 2023
Здравствуйте) посещала Дворец на Бутырской. Большое спасибо Кристине за помощь в выборе колец. Она молодец. Всё показала, рассказала, помогла определиться. Очень вежливая, доброжелательная, терпеливая, не навязчивая. Во Дворце большой выбор колец и сотрудники помогут с выбором. Остались положительные впечатления. Спасибо)
1
10 марта
Ребят, не серьезно...качество товара плохое. Камень не обработан должным образом, нанес несколько повреждений: лицо, руки...одежда. При обмене сложности. Очень плохо((((
У людей праздник, а настроение испорчено.
14 сентября 2024
Единственный магазин где все пожелания совпали в одно. Приехали выбрали, заказали размеры которые нужны именно нам, все оперативно и четко даже раньше срока было изготовлено. Очень вежливый и внимательный персонал салона.
1
17 июля 2024
Хочу сказать несколько слов в адрес интернет-магазина. Первый раз приобретал через этот механизм ювелирное изделие. Помолвочное кольцо. Сотрудники очень лояльно отнеслись к моим противоречивым хотелкам и доставили все вовремя. Но при отправке перепутали размер. После этого сотрудники сами решили все вопросы с обменом, за что им большое спасибо. И, затем, уже заказал тут же пару обручальных колец. И все сделали и прислали вовремя. В общем - рекомендую.
1
12 июня 2024
Для покупки обручальных колец с супругой посетили не один магазин. И только здесь нашли подходящие. Понимаю, что все индивидуально и вкусы у всех разные, но тут в ассортименте присутствуют уникальные модели, которых нет больше нигде. Поэтому если хотите что-то оригинальное, то вам стоит посетить этот магазин.
1
21 мая 2024
Очень вежливые и ненавязчивые продавцы, подсказали как правильно выбирать размер. Сравнивали цены с несколькими сетевыми магазинами, в итоге здесь самое лучшее соотношение цены на вес, спасибо!
1
25 июня 2023
Здравствуйте. Хотелось бы сказать огромное спасибо Кристине , за помощь в выборе колец. Приехали с невестой на примерку, Кристина помогла в выборе моделей,размера, посоветовала и подобрала все в лучшем виде. Огромное спасибо вам за проделанную работу. Кольца заказывали под себя на заказ. Гравировку сделали в подарок. Салон хороший. Выбор достаточно большой. Цены приемлемые.
Единственное расстроило отношение консультанта , так как при получании колец в этоо день работала она , а не наш консультант.
Очень хотелось бы , чтобы на будущее изделия за 50 000 выдавали все таки в коробочке и фирменном пакете по умолчанию. Если бы невеста не спросила , нам уже хотели выдать кольца в прозрачном пакете с заклепкой. Такое ощущение , что мы приехали на рынок. Хотя на рынке дают пакеты. Очень надеемся на качественное обслуживание в дальнейшем.
1
30 июня 2023
Честно говоря, не понимаю, откуда плохие отзывы. Очень отзывчивые и внимательные консультанты, и самое главное—большой выбор колец. Катались с женихом по всей Москве, и нигде не нашли даже немного похожие кольца. Цены вполне приятные, качество украшений—замечательное. Жениху кольцо подошло сразу, а мне нужен был размер чуть больше, сделали заказ. Обещали до 5 июля изготовить, а отдали уже вчера, я очень довольна, что раньше. Гарантия на кольца, если что-то не так, все восстановят. Отдали в красивой коробочке с подсветкой, все аккуратно) Минусов я вообще не нашла, и если кто-то из знакомых соберется пожениться, то отправлю именно в этот магазин за кольцами! Спасибо вам огромное за такую красоту!!
2
2
23 мая 2024
Остались очень довольны выбором данного салона. Прекрасные девушки консультанты (работали 06.05) трепетное отношение, большое вам спасибо. Отдельное спасибо управляющей, которая вошла в мое положение и пошла на встречу. Я буду помнить покупки наших колец с теплом и всем рекомендовать ваш салон.
1
12 июня 2024
Покупали кольца и очень довольны остались покупкой!Отдельная благодарность Ксении за то,что очень внимательно подошла с оказанием помощи в выборе колец,все объяснила,очень приятная девушка!
В подарок дали коробку с подсветкой!
1
12 февраля 2024
Продавец навязывает своё мнение и обесценивает ваше. Ирина, магазин на тульской. испортила такой важный момент. Шуточки всякие, одна из них: "может вам одно кольцо на двоих?". Выбор колец посредственный, чтобы был выбор размеров, нужно приходить и заказывать сильно заранее. если бы знала, сюда не пошла бы.
PS Мы переплавили ваши кольца в мастерской. У нас не такой большой запас времени, по телефону во дворце ответили, что по закону ювелирные изделия возврату не подлежат! Даже если чек, бирка, пломба, коробка. И оказывается существуют мастер-классы, где можно под себя выполнить размер, нужную толщину и цвет. И выглядеть будет как из магазина. А цена не сильно больше, чем если покупать сразу. Весь негатив и чужое видение моей семейной жизни сгорел в пламени горелки.
Кроме того там нам даже красивую коробочку дали. А во дворце обручальных колец мы получили картонку с паралоном! К примеру во всем известной сети ювелирных изделий красные бархатные коробочки прилагаются даже к кольцам за 5тыс. руб! А тут обручальные стоят в разы дороже и получаешь картонку...
Кольца во дворце обручальных колец были приобретены 31.01.24. Приблизительно 19:30...20:10.
3
30 января
Большой выбор, очень порадовали скидки, второе кольцо досталось фактически в подарок), очень внимательный персонал. Есть возможность подогнать кольцо именно под ваш размер. Мне сделали 20,75.
25 апреля 2024
Очень расстроил сервис во «дворце». Абсолютно неуместные высказывая консультанта. Покупку колец мы отложить не могли, поэтому я пришла с травмированной и опухшей рукой.
Консультант убеждала, что мне нужно кольцо размером на временно опухшую руку…После третьей попытки объяснить, что к чему, я услышала «ну вы же можете и поправиться, берите больше».
Кольца нужного размера той модели, которая нам понравилась не было в магазине, а ждать пока его доставят мы не могли, возможно, поэтому нам так хотели продать, то, что есть.
Но после бестактно отпущенных фраз консультанта, желание покупать здесь пропало.
3
1
4 февраля 2024
Хотим поблагодарить менеджера Кристину за приветливость, обходительность и профессиональную помощь в выборе! Место очень приятное, богатый выбор и подарки, рекомендуем однозначно!
1
12 ноября 2022
Шикарное место для подбора обручальных колец на любой вкус. Подобрали идеальные кольца. Цены очень приятные, получилось приоберсти дешевле запланированного бюджета. В наличии даже оказался мой редкий 15 размер) Консультант максимально попадала в наши пожелания, уделила нам много времени, почти час, с вниманием и терпением показывала нам все подходящие варианты.
Очень рекомендуем с женихом этот магазин!
2
2
26 сентября 2022
Очень понравился магазин! Огромный выбор, именно здесь нашли то, что нужно. Персонал выше всяких похвал, доброжелательные, спокойные, ненавязчивые, очень приветливые. Не оказалось сразу в наличии нужного размера, заказали и второй раз шли его забирать уже как в гости к хорошим знакомым. Доставили даже чуть раньше срока. Кроме того привлекает возможность бесплатной пожизненной чистки и полировки. Будем рекомендовать этот магазин всем знакомым!
1
2
22 апреля 2023
Прекрасный магазин!
Высокий уровень клиентоориентированности у консультантов, максимально заинтересованы и в то же время абсолютно ненавязчивы)
Большой выбор колец, приятные цены, хорошее местоположение. Рядом кофейни, в которых можно отдохнуть перед покупкой и взвесить решение)
Советую, 10 из 10.
2
11 июня 2023
Я просто в шоке от посещения данного филиала. Заказали кольца в интернете, пришли забрать.
Я: - добрый день! Мы пришли получить свой заказ.
Консультант Эля: - ну?
Я: - Вам номер заказа сказать? 929.
Эля: - у вас интернет заказ шоль? (Именно шоль)
Я: - да
Эля: - ща принесу. (И все это с максимаааально недовольным видом).
У меня сложилось такое впечатление, что я пришла на рынок за носками, а не за кольцами за 70 тысяч.
При этом остальных клиентов облизывали с ног до головы.
Рекомендую руководству компании провести работу со своими сотрудниками в данном филиале, в особенности с консультантом Элей. Такого хабальства я еще не встречала в ювелирных салонах.
А еще на сайте сказано, что в подарок за покупку от 50 тысяч идет коробочка для колец, которую нам консультант Эля пыталась продать за 500 рублей.
2
2
3 апреля 2023
Отличный магазин. Приятный и вежливый персонал, помогли определиться с выбором колец и размером. Изготовление и доставка точно в оговоренные сроки. Кольцами остались очень довольны. Рекомендую 👍
2
17 августа 2023
Огромный выбор, индивидуальный подход, прекрасный персонал. Не теряйте время на поиски - приходите и выбирайте, от классики до индивидуальных изысков + честные и приятные цены ❤️
2
21 декабря 2022
Отличный магазин, огромный выбор.
На любой размер. Даже очень большой.
Если что-то не подошло, можно сделать заказ, исполнение вместо месяца, вышло в 10 дневный срок.
Есть скидки, хорошие скидки, что не может не радовать , так как свадьба и так затратное мероприятие.
Очень все красивое, глаза разбегаются.
Да и ещё есть пожизненная , бесплатная чистка вашего изделия. Что тоже очень приятно.
Отдельное спасибо персоналу, за внимание , терпение и помощь в выборе, так как там точно можно потерятся.
2
1 июня 2024
Очень понравилось, большой выбор.Персонал отличный. Купили кольца и подарочки порадовали
1
25 августа 2023
Долго искали кольца к свадьбе и нашли только в вашем магазине. Смогли найти то, что искали. Выражаем огромную благодарность консультанту Кристине за вежливое обслуживание и чуткое отношение к нуждам и желаниям клиентов. Спасибо!!!
2
3 февраля 2024
Мы в восторге от данного магазина!
До этого мерили кольца везде где можно, но не нашли варианта по душе.
Присмотрели несколько вариантов на сайте, позвонили менеджеру, уточнили наличие. Приехали в магазин, посмотрели и купили.
Сайт очень удобный, связь с менеджером не доставила трудностей. Выбор колец огромный. Очень порадовало наличие парных колец.
Были приятно удивлены подаркам) нам сделали фото на память и дали фирменные футболки.
Сервис на высоте!
1
9 января 2024
Невероятное место, очень большой выбор и профессиональные продавцы. Предложения в разы больше, чем например в SOKOLOV или MIUZ. Рекомендую 1000%
1
2
2 сентября 2023
Отличный магазин, отзывчивые и клиентоориентированные консультанты! Выбор достаточно велик, на любой вкус, цвет и кошелек! Оценка отлично!)
2
25 апреля 2023
Купили здесь обручальные кольца
Выбор большой, особенно если у вас ходовой размер
Мой 15 нашли только здесь, но тоже буквально пару моделей. Предложили чай/кофе
Спасибо девочкам за помощь в выборе
2
20 января 2023
Заказали через интернет магазин обручальные кольца в салон в Москве. Первый раз пришло мужское кольцо с браком - с черными точками на лицевой стороне. Перезакали второй раз, ждали еще неделю - попросили предварительно проверить, менеджер интернет магазина Дарья пообещала это сделать. Прислала видео нового кольца- где его видно на половину, я сказала что по видео не оценить, но если вы проверили - высылайте. В итоге кольцо пришло снова с точкой и царапинами. У нас уже горели сроки и мы настроились на эту модель кольца + 2 раза мы приезжали за ним из другого города, в итоге выкупили , но от безысходности. Очень недовольны сервисом и отношением к покупателям, но видно и качество продукции также страдает - 2 кольца и оба с браком. Не рекомендую данный магазин .
3
1
5 сентября 2022
04.09.2022 приезжали за обручальными кольцами. Это был уже далеко не первый ювелирный магазин, в котором мы были и нам нигде ничего не понравилось. В этом же салоне огромный выбор колец на любой вкус и кошелёк, любое изделие можно изготовить под заказ и из любого золота,замечательное отношение и исчерпывающая консультация менеджеров. Это пожалуй единственный ювелирный склон, который оставил у меня такие тёплые чувства. От души рекомендую и обязательно вернусь за кольцом с бриллиантом. Спасибо.
8 июня 2023
Ну что сказать? Именно здесь мы нашли, что искали. И вам это место советую. Особенно хочу отметить менеджеров. Они помогли определится, и создали неповторимую атмосферу праздника.
1
13 ноября 2023
Очень большой выбор колец по приятным ценам. Консультанты готовы помочь с выбором, подсказать.
1
7 марта 2023
Совершенно сказочное место! Заходишь и скажу попадаешь в мир золота и платины... Такого выбора я никогда не видела, кажется там есть всё и со всего мира, а чего нет могут привести! Сервис шикарный, акции, скидки даже подарки бывают. Это просто мечта! Жаль денег на всё не хватит!
5
1
8 марта
В старых добрых традициях. 👍👍👍
25 января 2023
Очень клиентоориентированная компания!!!! Девушки продавцы, просто молодцы!!!! Подобрали нам все четко и скидочку сделали👍 всем рекомендую✊
1
23 ноября 2022
Хорошее, профильное место для выбора помолвочных и обручальных колец. Большой выбор в наличии, под заказ 3 недели. Можно заказать по своему эскизу или по понравившиеся модели.
28 июля 2022
Самый лучший магазин для покупки обручальных колец! Невероятно приятные продавцы, огромный ассортимент, есть все размеры! Очень рады, что нашли его )))
26 апреля 2023
Выбрали модель кольца, но с индивидуальными нюансами. Сделали нам под заказ прекрасное изделие даже раньше установленного срока. Рекомендую этот салон
4 июня 2023
Не купили тут кольцо, но выбор большой и цены выглядят адекватно, так что точно есть смысл заехать, если ищите колечки!
15 сентября 2022
Отличный магазин!
Ни в одном магазине нет такого огромного ассортимента эксклюзивных и стандартных обручальных колец. Подобрали себе отличные кольца, причём совсем не те, что смотрели на сайте. Спасибо персоналу- очень доброжелательные! Рекомендую
16 июня 2021
В процессе выбора колец посетила данный магазин - пока одна без жениха, чтобы присмотреться к вариантам. Все очень понравилось! Ассортимент очень широк (точно шире, чем в обычных ювелирных общего профиля), возможен заказ иного дизайна, если у производителя нет желаемого, гарантия пожизненная, можно сделать гравировку. Сотрудницы замечательные - продемонстрировали клиентоориентированность, знание продукта, терпение и позитивный настрой. Планируем вернуться с женихом.
19 мая 2024
Нашла с лёгкостью это заведение.
Подбираем обручальные кольца. Сотрудники проконсультировали и помогли подобрать🥰