Всё на высшем уровне. Проводили во дворце свадьбу сына, там очень красиво, много мест для фотосессии, в зале есть кондиционер было не жарко. Кухня вкусная, сервировка красивая, официанты внимательные всё вовремя убирали и подносили. Спасибо большое нам там очень понравилось. Однозначно рекомендую.
Отличное место для проведения шикарных мероприятий. 8 разных банкетных залов в историческом месте. Очень красивое место👍🏻 однако это место красивое, без банкета.
Изменила отзыв спустя год. Еда ужасная, обслуживание тоже. Пустые столы и подача салатов через 2 часа после начала корпоратива это нечто. Мало того, салат с креветкой был не свежий на вид и запах, даже пробовать не стала.
Очень понравилось, праздновали здесь корпоратив под Новый год. Очень красивый интерьер, потолок с росписью, декорации, дают праздничное настроение. Просторные залы позволяют проводить сразу несколько мероприятий и банкетов.
Из плюсов, это красивый интерьер и всё, обслуживание отвратительное, хотя персонал не виноват, что администрация этого заведения экономит на персонале, от сюда время ожидания готовых блюд.Была на новогоднем корпоративе в этом заведение, народу было много 200 человек, в большом Царском зале и подготовка к мероприятию такого большого количества людей...это просто отстой...люди пришли, а на столах пусто, по одной тарелочке фруктовая и сырная, по очереди на столы приносили закуски в течение 1,5 часа( бегало 3 официанта ), затем через 2 часа( это с 18:00) стали носить салаты, кому, что...одним столам мясной салатик, кому-то из морепродуктов ( по словам людей креветки отдавали тухлятиной) это поле 2 ч. ожидания, затем по очереди стали носить какое-то мясо- рулетики, язык ( это ещё закуска, через 4 ч.) потом горячее разносит, кому в 22:00, кому позже досталось...честно многие уже ушли с расстройствами от такого безобразия ( новогодние настроение испорчено), а под конец мероприятия 23:00...стали приносить тарелки с сёмгой и луком (не соленое с запашком) вроде смешно , но обидно до слез, такое отношение к людям , которые пришли с настоем отметить уходящий год и повеселиться, а в итоге жалко потраченное время и деньги в этом отвратительном заведение и обслуживание.
Я просто не могу до сих пор понять, как администрация зная, что будет столько народу, а при этом ещё 3 зала обслуживали( другие коллективы) не смогли позаботиться о персонале и кухни, поэтому скажу админу ( директору) прежде чем собирать такое количество народу, решите вопрос с кухней и персоналом, чтоб люди были довольны и захотелось бы вернуться. Но , увы...я точно к вам не ногой и своим друзьям и знакомым не посоветую ваше заведение . Жаль, что многие люди обвиняют организаторов нашего мероприятия, но не вашу отвратительную кухню и обслуживание.
05 октября 2024г в зале "Старый рояль" отмечали замечательное событие в нашей семье, а именно: свадьбу нашего сына. Мы безумно рады тому, что выбрали именно это место! Хочется сказать огромное спасибо всем работникам!!! Вы огромные молодцы! Так держать!
Всем доброго дня. Отмечали свадебное мероприятие во дворце торжеств г Томска. Хочу выразить огромную благодарность руководству дворца торжеств! Персонал работает слаженно, четко, выполняя свои обязанности, администратор Эдуард просто молодец! Что бы не спросили и какой бы вопрос не задали на все четкий ответ и результат так держать. Спасибо огромное.
Гуляли новогодний корпоратив, 28 декабря. Царский зал, 250 человек. Кухня не справляется с приготовлением блюд. Обслуживание очень медленное. Первые два часа вообще столы были пустые. Салат принесли он явно был вчерашний, огурцы загулявшие. Горячее, отбивная была очень жёсткая, есть невозможно. Рыбную нарезку принесли в 23.30, за пол часа до окончания банкета. Кроме интерьера больше плюсов нет
Красивый интерьер залов, большая площадь холла.
Но чувствуется, что заведение как будто бы испытывает недостаток финансов: нет горячей воды в уборной, ручка крана на смесителе поломана, с горем полам работающий сушуар для рук, дующий холодный воздух... Помещения плохо отапливаются, в холле зябко...
Замечательный зал торжеств, красивый интерьер, места достаточно для проведения праздника. Отличная сервировка стола, вкусные блюда, выбор очень хороший, красивая подача. Порции большие. Можно отдохнуть и на уличной территории. Всё просто классно. Есть зоны для фотосессии. Огромное спасибо персоналу за отличное обслуживание и проведение свадебного мероприятия. Советую однозначно воспользоваться услугами зала. Не пожалеете.
Всём добрый вечер. 28 декабря сегодня был корпоратив в зале Торжеств на Енисейской 36. Хочу оставить отзыв. Это самый худший, если не сказать ужасный. Столы пустые, кухня отвратительная. Организация праздника ниже плинтуса. Господа организаторы Вы знаете,что перед праздником звукари настраивают звук. Мне кажется дицебелы зашкаливали. Ведущая очень старалась,но увы удержать внимание 250 человек дано не Всём. Огромная просьба дорогие Томичи обходите это заведение стороной.
Добрый день.
Играли свадьбу очень понравилось.
Администратор был внимателен и подходил ко всему с умом.
Все вопросы сразу решались положительно.
Официант Алена просто чудо очень хорошая.
Две звезды из-за удачного месторасположения здания .Были на праздновании выпускного у дочери. Царский зал. На улице 35 градусов. Предварительно позвонили во дворец уточнить по наличию и работе кондиционеров. Сказали всё в рабочем состоянии. На деле оказалось всё не рабочее. В зале были всё выпускные классы школы, родители и учителя. Ужасная духота, всё мокрые, открытые окна не спасали. Кондиционеры не работали.
Доброго времени суток! 7.07.23 в "Изумрудном" зале мы праздновали свадьбу. Я была в качестве гостьи. Было всё великолепно. Красивый зал, вкусная еда, хорошая подача. Но! Весь вечер был смазан одна ситуация.
Праздник подходил к концу. Гости допивал вино и доедали еду. В этот момент, как бульдозер подошла официантка и буквально выхватила бокал вина, сгребла все тарелки и ушла. На просьбу вернуть, полный игнор.
Такого уродства в обслуживании я не видела.
Уважаемое руководство! Проводите беседу, как нужно работать с клиентами. А как хорошо всё началось. И не надо говорит, что уставшие официантки. Каждый выбирает свою проффесию сам
Если хотите отметить своё торжество, зал прекрасен. Очень просторно, ощущения будто вы в дворце. Будьте готовы к тому, что в зимнее время там прохладно, но если у вас есть танцевальная музыка, тогда согреетесь. Еда, еда ужасна, холодная, не вкусная, будто принесли уже сутки лежащую на кухне тарелку. Я бы задумалась над накрытием на стол.
Еда в этот раз ужасная... Вернеее ее нет на столах. Кухня не справляется. Салат с испорченной кривкткой. Более 200 ночтей на корпооативе сидят с голодными глазамт
Зал красивый - бесспорно! Но в туалетах постоянно нет бумаги - это просто грустно! В зале холодно, нам ровнщло что мы сидели не у окна! Кто сидел у окна сходили переобулись в сапоги! Кухня в этот раз была 3-й сорт. А несколько лет назад кухня была "царская" - я бы так охарактеризовала. Место, само по себе, его убранство - супер! а с остальным надо поработать.
Удивительное место. Очень приятное, светлое, красота в стиле Дворца. Просторные залы. Приветливые гардеробщики. Замечательный, креативный администратор. Хорошо,что есть такое место, куда хочется возвращаться.
Не очень хорошее впечатление, т.к. накануне праздника,нам хозяйка берет и меняет зал,чем мы были очень недовольны, якобы ей в наш зал нужно было посадить своих людей.. .а мы то тут причём, дурдом полный получился(((
Дворец оформлен как дворец! 😉 Гуляли корпоротив, впечатления бомбические (больше конечно от ведущего) здание классное, люди работающие в обслуживании вежливые и отзывчивые
Добрый день. Хотел бы обратить внимание на ужасное и отвратительное общение администраторов. Которые не могут дать не какую информацию, а именно по меню (отправить его). Сбрасывают звонок во время разговора, а потом еще добавляют в черный список.
P.S
Девочки Админы
Я приеду и вам *** настанет за это.
Представляю интересы заказчика по свадьбе
Отмечали выпускной вечер. Заранее было составлено меню из общих и индивидуальных блюд на выпускников и их родителей. Нас было 47 человек. Из горячего должны были быть стейки из телятины, курица и сёмга в сливочном соусе. На гарнир - либо картошка, либо овощи гриль. При подаче выяснилось, что всё подаётся "сами разбирайтесь, что вам принесли", и официанты не знают что они несут. В итоге, вместо того, чтобы наслаждаться вечером, активно участвовать в мероприятии (наш ведущий был просто 🔥), мы разбирались кому чего не хватило: была путаница, и, похоже, блюда приготовленные не в том количестве, что заказывали. Отдельно стоит сказать о мясе (говядина, хотя заказывали телятину), которое невозможно было разрезать принесенными приборами, был риск разбить посуду. Есть его тоже было невозможно. Горячее было холодным, и в целом стол был не вкусным. На кого был расчёт? Что люди выпьют и не будут вникать что им подают?! Безобразное обслуживание, холодные и не вкусные блюда! Сплошное разочарование!
Я сам певец, и я работал тоесь пел на день рождение в этом ресторане.Красивый уютный ресторан для проведения праздников, свадеб, корпоратив и день рождения.
Очкнь приветливый персонал, всегда готовый помочь и решить все вопросы. Удовоетворить любое пожелание клиента. Нам была предоставлена самая лучшая докация именно под наш запрос. Что создало именно ту атмосферу, которую мы и зотели. Огромная благодарность
Проводили мероприятие здесь. Количество разнообразных залов разных размеров позволило выбрать помещение под настроение и концепцию. Приветливый персонал и удобное расположение! Вернёмся еще
Проводили в одном из залов во Дворце мероприятие. Торжественнпя атмосфера, очень красивые залы, приятные люди, остались только положительные впечатления! Обязательно вернёмся в это место
Ух ты, какое классное место!!! Очень по-королевски! Красивое пространство и можно отметить любое торжество. И залы модно выбрать пл своему вкусу. Спасибо за праздник!!!
Красивейшие залы, торжественные. Лепнина, роспись потолка, статуи, колонны. Все залы могут показать, можно выбрать под мероприятие. Адекватный, хороший персонал.
Шикарное место для торжества и фотосессий!
Мы провели шикарную фотосессию и пели для новогоднего корпоратива! Нам все понравилось👏🏻👏🏻👏🏻
Обязательно проведем мероприятие во дворце!