Отмечали праздник, быстро нашли контакт со служащими, они полностью вошли в наше положение и оказали нам поддержку. Рекомендую для проведения торжеств и фотосессий в соответствующем стиле. Приятные цены.
Играли свадьбу в этом заведении июль 22г
Женщина которая всем руководит, очень неприятная личность!
Я говорю о Марианне.
Отношение неуважительное, после подписания договора и оплаты первого взноса в 20 000, отношение стало не понятным.
На любые вопросы отвечала неохотно, но отвечала!
Меню выпрашивали очень долго, что бы хотя бы посмотреть по ценам, все время кормила завтраками, детское меню не могла скинуть 4 дня! каждый день писала, и был просто игнор!
В составлении блюд вообще не помогала - хотя в договоре прописана помощь в составлении блюд.
на любые вопросы по меню отвечала очень долго и скудно.
Когда пришли к ней лично для финального составления меню и оплаты, помощи все так же не было !
Зато была интересная фраза : " Вы так много вопросов задавали , думала все готово" -с очевидным раздражением в голосе!
Причем меню было готово,и говорили мы четко по списку! Но слишком мало по ее мнению! 1,5кг на человека - мало!
начала впаривать блюда 1,5кг тарелка, по 2 шт на 10 человек! Извините мы что свиньи?! и это еще целый стол закусок,салатов,и тд.
Без нашего разрешения в итоговой стоимости поставила огромное количество блюд -Лишнее!
насчитала лишних порций салатов и закусок больше почти на 20 000 рублей!!!
Впаривала воду ОМЕГА , якобы это обязательно при заказе меню, НО в договоре этого не было и до предоплаты не озвучено!
Как итог 2 раза пришлось пересматривать итоговую стоимость меню, тк она добавляла количество блюд сама!
хотя при озвучке каждого блюда мы говорили точное количество!
В день свадьбы нас резко решили перенести время торжества , спрашивается вы в своем уме? уже все заказано, ведущий,диджей.торт!
Потому что кого-то ей нужно было пристроить на этаже!
Каравай задержали почти на целый час!
Мы с Женихом как идиоты сидели и ждали, когда же нам принесут каравай! А его даже не приготовили к указанному времени к 18:00!
Вообщем после получения первого взноса Марианне на все пофиг!
Очень не приятный человек, Остался не приятный осадок!
Если бы такое отношение было видно сразу , конечно выбрали бы иное заведение! к сожалению на тот момент _ это было уже не возможно!
Но есть конечно и плюсы:
очень красивый фасад, шикарные коридоры , ковровая красная дорожка , красивые высокие, расписные потолки!
шикарные залы.
Хорошие официанты и Администратор Ирина, хорошие вкусные блюда
на этом плюсы закончились
Очень холодно внутри,все в старом стиле и видно, что на всем экономят! Мероприятия не очень комфортно здесь проводить, единственное, что вместимость большая, в этом плюс
Что сказать? Каждый уголок во дворце это фотозона! Но вот обслуживание оставляет желать лучшего, также как и качество еды! Отсутствие кондиционеров тоже добавило минус!
Прекрасные банкетные щады, красивый фасад. Мы здесь праздновали своё торжество, все понравилось, обслуживание на уровне. Прекрасная летняя терраса. Советую
Были на корпоративе, кухня отличная, все вкусно, подача блюд всегда вовремя. Были в изумрудном зале. Очень красиво! Сам дворец торжеств красиво оформлен, все великолепно! Только 5 звёзд!
3
V
vzye4
Знаток города 15 уровня
14 октября 2021
С рождения живу в Томске и не знала что в городе такое красивое здание есть.
Побывала там месяц назад, случайно. Очень красиво внутри, колонны и роспись на потолке радуют глаза.
Спасибо за организацию корпоратива. Арендовали "Каминный"зал. Интерьер с колоннами и красивая фото зона у камина. Столы расставили в одну линию. Свободного места для танцев и конкурсов осталось достаточно. Ведущего мы выбирали сами. По кухне нареканий нет. Все блюда и закуски были свежими. Официанты обслуживали быстро. Вечеринка прошла весело.
Замечательное место. Очень красивый зал на втором этаже... Красивое убранство коридоров и лестничных пролетов... Очень красиво оборудован дворик. Есть где сделать памятные фотографии))) Вкусно кормят и замечательно обслуживают!!!
5
Пётр Слободянюк
Знаток города 15 уровня
24 ноября 2021
Светло, просторно. Хороший персонал. Отличное место для проведения праздников!
3
С
Семен
Знаток города 10 уровня
27 декабря 2022
Банкетные залы хорошие, но столы не устойчивые шатаются. Смените мебель и все ок)