С радостью , удовольствием и предвкушением вкусной еды, посещаю "Дворцовую усадьбу". В первую очередь отмечу вежливый персонал, просто молодцами! Что не мало зависит и от администратора! И конечно прекрасные вкуснейшие блюда , шашлыки и просто уют !
Единственный плюс - очень вкусно! Но это заслуга повара. Минусов огромное количество. Во-первых, недовольное лицо администратора, которое можно было созерцать на протяжении всего времени. В самом начале, настроение было испорчено тем, что нам запретили самим нарезать арбуз в зале, и пришлось резать его на улице, в багажнике машины на глазах у прохожих и проезжавшего мимо транспорта.
Во время застолья, над столом, в огромном количестве летали мошки, которые падали в напитки, блюда и т. д.
Второе горячее подали через 5!!! часов, когда уже 7 человек, гостей уехали. Существует же какой-то тайминг, и кто-то должен следить за этим!
Перед началом праздника, я попросила, чтобы торт поставили в холодильник и мне обещали это сделать, но когда его вынесли, по внешнему виду я поняла, что моя просьба не была выполнена. Никому не буду рекомендовать это заведение. Осадок остался неприятный. Жаль, что не догадалась заснять мошкару, плавающую в соках и через какие унижения пришлось пройти, нарезая арбуз на улице. Но торт я сфотографировала.
Замечательное место для проведения времени с друзьями, хорошая вкусная сытная кухня, приветливый грамотныц и обходительный персонал, не плохая общая атмосфера и музыка
Отдыхали в кафе 1го июня,очень вкусная еда и очень большие порции, обслуживала нас Саида очень старательная, вежливая девушка. Поделилась впечатлениями с друзьями. Придём ещё не раз.
Прекрасное кафе, готовят хорошо и цены демократичные. Разнообразное меню,хорошая сервировка столов, Очень уютно. Персонал вежливый, доброжелательный. Готовят быстро и вкусно.
Отличное заведение, но музыку можно и бесплатно было сделать, хороший персонал, отзывчивый, хорошо провели время, цены приемлимы, много зон отдыха. Так же есть специально отведённое место для курение под номером.
Была в этом заведении всего два раза, оба раза не была в восторге… Первый раз в том году. Сидели с небольшой компанией. Заказала самбука, официант поджег его у бара, в итоге когда нес к нам, у него загорелись все салфетки на подносе… Стоял около нашего стола и тушил. Было смешно. И напиток был не такой, какой должен был быть. В общем, не понравилось. Во второй раз 10 июня этого года, также с этой компанией. Мы заказали фруктовую тарелку, в итоге в тарелке были гнилые фрукты. Вот не сразу додумалась сфоткать, некоторые гнилые фрукты успели уже убрать с тарелки. Мы пригласили администратора и попросили поменять. А она нам так грубо сказала что «это не гнилое, мы ничего менять не будем!» К сожалению, её имя не запомнила. Никакой клиентоориентированности. В других заведениях были такие ситуации и нам без слов меняли, плюс в качестве извинений, делали скидку либо за данное блюдо не оплачивали. В общем, осадок остался. Хотя бы извинились, ноооо нет. Было только недовольное лицо администратора. Особо нет желания посещать данное заведение.
приходили отметить день рождение, официант сразу сказао что у нас скидка, еда вкусная, размер порций огромный, обслуживал по моему Фируз, дальнейших успехов этому заведению
Когда не загружено заказами все отлично. Попадали в периоды когда было много заказов на доставку, а гости за столом не только долго ждали, но и получали блюда в разнобой и явно не с тем вкусом (мясо пересушили и пересолили)
А вот к салатам никогда претензий не было, вкусные всегда. Шашлык также всегда сочный.
Отличное заведение. Были тут на корпоративе. Очень порадовала вкусная еда, отличные ведущий с диджеем и конечно персонал был просто на высоте)) отлично провели время. Всем советую
История о том, как наш корпоратив заслужил звание самого провального за историю компании.
Ранее мы получали положительные отзывы о данном заведении и пришли сюда по рекомендации. Конечно, перед посещением, мы побывали тут на бизнес-ланче, который был достаточно неплох.
Наши ожидания были точно такими же. Так Корпоративы мы гуляем пышно - решили дозаказать блюда сверх уже утвержденного банкетного меню. Нас уверяли, что столы будут "ломиться от еды", все будет вкусно и в этом нет необходимости. Но все же мы дозаказали. Каково было наше удивление по приходу в заведение - столы совсем не ломились, нарезки были невкусные абсолютно(части которой мы не досчитались) , как и шашлык, а брускетта со странной колбасой - совсем сюр! Стол накрыт как в 90е и ,попросту, многие блюда отдавались не съеденные! Со словами - "заберите, я это есть не буду". Такого никто не ожидал. Мы хотели получить вкусную и понятную всем кухню, а получили отвратительное удивление и полностью испорченное мероприятие. Решайте сами, посещать ли это заведение. Проектор висит совершенно неудачно, свет совсем не для качественных фото. Уборная для большого зала одна - на 40 человек , формировались очереди. За 8 лет это одно из самых провальных новогодних мероприятий. И это только малая часть этой эпопеи.
Отличный ресторан, с живой музыкой по выходным и очень вкусными блюдами. Берите шашлык- не пожалеете. У них,кстати,есть доставка на дом. Но надо заранее бронировать столик,мест обычно нет,всё битком
Отличное обслуживание, Дарья и Макар прекрасные официанты, спасибо им за отличный банкет ! Вкусная еда , большие порции !
Максим С.
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Сегодня 25.02.25 . в Дворцовой Усадьбе мы почувствовали себя как дома. Из персонала Дарья и Оксана нам оказали очень пртветливые.услуги. Девчонки молодцы. Спасибо большое!!!
Были 15 декабря и в целом впечатление оставляет желать лучшего. Зал в целом не оформлен в новогоднем настроении; горячим блюда подавалась холодными, танцевальная зона при таком количестве человек, а было около 50 человек, была совсем маленькой, обслуживающий персонал появлялся крайне редко, и если в целом - новогодняя программа могла быть более энергичной и танцевальной ... Просто отписались
Были 11.08.2024 года , заранее заказали блюда и попросили принести к определенному времени , но ждали час , официанты очень долго принимают заказы ,да и еда в целом тоже не понравилась … в общем настроение испорчено ..
Были в этом заведении на выпускном.Понравилась кухня,сервис.Ненавязчивый и приятный официант Никита.Официант Фируз же постоянно просил вкинуться,в чем ему было отказано.
Приятный интерьер,удобное расположение.Рекомендую!
Гуляли свадьбу здесь в августе этого года. Зал по вместимости как раз для нашей небольшой компании (22 гостя), с администратором Оксаной решили все вопросы, начиная от меню, кончая рассадкой. Еда съедобная, накрыли красиво, посуда чистая. Официантки расторопные, всё по плану, без задержек, молодцы девчонки. В общем, впечатление осталось приятное, гости довольны!