До заказа и покупки проконсультировали, помогли с подбором фасадов. Материалы качественные, даже премиальные. Фурнитуру можно подобрать под свой вкус и комфорт. Изготовили по составленному дизайн-проекту. Без нареканий!
В дятьково мне помогли нормально оформить наконец мою гостиную комнату. Подобрали в стиль всю мебель, и в хороший срок ее установили. Нет никаких нареканий, стилистически все бесподобно, как и по качеству.
Ужасный сервис. В процессе срывала фабрика доставку, менеджер не могла самостоятельно решить этот вопрос. Видимо, у салона какие-то натянутые отношения с фабрикой. А чем я виновата? Почему я, заплатив полную стоимость вижу сорванную доставку, неукомплектованный заказ? А если я захочу себе ещё заказать мебель? Никто не думает. Менеджер заинтересован только в деньгах. После поступления их на счёт, вы сами будете организовывать себе доставку, сборку. Доставку компания просрочила, также потеряла детали мебели, не доставив их. Рекламации рассматривают месяц. Чтобы получить мебель вам надо не работать. И в процессе возникало много вопросов к работе как салона так и компании, которая игнорирует просьбы жалобы, вопросы. Кухня не получилась вообще, не укомплектована полностью. Сборщик свою работу не доделал, как и менеджер. Заказывать точно не буду.
Минусы:
Очень плохо организована доставка. Возят несколько дней в неделю, так как комплектуют несколько заказов. Грузчик работает один, даже на большие заказы.
Сотрудники не заинтересованы в клиентах. Возникшие проблемы вы будуте решать с фабрикой сами.
Из плюсов, да, делают 45 дней. Салон демонстрирует все возможные варианты. Жаль, что сервис не соответствует. Если заказывать, то точно не в этом салоне.
Порадовала реализация задумки кухни в коллекции Uniline. Открытые стеллажи очень хорошо решили нашу проблему функционального использования пространства без визуального загромождения площади. Менеджеру отдельное спасибо за дельные рекомендации по конструктиву.
Впервые мебель Дятьково я увидела у своей подруги в гостях. Спальня Мерано и ее матовые фасады меня просто покорили. Так я решила, что нам нужно сделать ремонт. Муж мою идею поддержал и мы заказали спальню Тревизо, которая отлично вписывает в интерьер нашей квартиры.
Сама пользуюсь и другим советую гостиную TEMPERA. Заказывала в этом салоне. У компании Дятьково свое производство. Делают качественно, соблюдают сроки. По предварительному проекту несложно представить готовый вариант
Спасибо девочкам-консультантам за помощь в выборе шкафчика в прихожую. Отлично смотрится, видно что дизайн его серьезно проработан, словно с картинки. На входе в квартире выглядит отлично.
Искали мебель в спальню и решили зайти в этот магазин. Здесь нам предложили рассчитать несколько интересных вариантов проектов, и мы выбрали самый подходящий. Мебель уже привезли без задержек
Покупали с женой прикроватные тумбочки. Очень вежливые консультанты, остались довольны их детальным рассказом о коллекциях и цветовых решениях. Выбор в итоге сделали, и очень им довольны)
Выбрали Дятьково по советам друзей. Заказали им оформление кухни и гостиной, так как у нас квартира студия. Получилась гармоничная композиция с плавным переходом и четким зонированием
Очень понравилось сочетание стекла (кстати, закаленного) и матовых фасадов. Я не часто встречаю коллекции мебели, которые элегантные и современные одновременно, а тут просто пять баллов. Буквально позавчера собрали кухню, она нереальная.
1
Посмотреть ответ организации
Эвита Гусева
Знаток города 5 уровня
18 мая 2024
Сижу довольная с новой кухней! Установили неделю назад, очень приятные сотрудники, во всем помогут все подскажут. И кухня какая красивая теперь, я не могу наглядеться на нее. И мужу спасибо, что купил)
Мне мебель под заказ больше по душе, хоть и ждать приходится. Она все-таки более индивидуальная и точно не ширпотреб. В Дятьково нам делали 3 проекта в дом, все получились именно под наши запросы.
Владимир Дмитриев
Знаток города 4 уровня
12 мая 2024
Нравится подсветка в некоторых моделях мебели. В частности в коллекции НАПОЛИ. Очень современно и стильно выглядит. У меня много мебели оттуда, и не жалею абсолютно, сплошная красота.
Посмотреть ответ организации
Милана С.
Знаток города 5 уровня
17 октября 2023
Прямо поблагодарить хочется менеджера, который с нами работал. Быстро составил проект, учел все пожелания и нюансы. В результате получили шикарную кухню в европейском стиле, в бюджет уложились идеально.
1
Посмотреть ответ организации
Алла М.
Знаток города 6 уровня
19 января 2024
Так как первый опыт приобретения у них на заказ прихожей оказался положительным, будем обращаться еще. Понравилось, как организовали пространство помещения. Коллекции очень красивые, настоящий европейский шик
Заказали кухню. Доставку задержали ,просрочка была месяц. Хорошо связалась с фабрикой сама,там сказали ,что оплатят за просрочку все, что положено.
В процессе возникало много вопросов..пыталась связаться с управляющей,но на мои попытки мне нагло врали,что якобы она мне звонила,а я трубку не брала. Детский сад какой то!видимо в этом месте наплевать на клиентов,лишь бы денег срубить. И с фабрикой видно у салона отношения не очень. Я написала десятки жалоб...в итоге со мной общался начальник отдела претензий с фабрики.
В следующий раз я здесь точно заказывать не буду ничего,и знакомым советовать не буду.
В итоге кухня получилась нормальная,сборщики и доставка сработали на 5,но сколько нервов ушло...