Хочу выразить благодарность заведующей отделения ,врачу-инфекционисту-Умбатовой Кенул Матлаб.Хочу отметить высокий профессионализм,внимательный подход к моему ребенку.Ранее я не встречала такого детского врача,который всегда на связи-готов внимательно выслушать и вникнуть в ситуацию,предложить эффективные и быстрые способы обследования и лечения моего ребенка.Огромное спасибо за то,что несколько раз уже помогала в трудной ситуации,в том числе-когда ребенок болел пневмонией.Крепкого здоровья и успехов желаю врачу!!!
Великолепно с детьми встретил новый год! С шикарным видом на Чатырдаг, и красивыми салютами! Но, не рекомендую 😒
В целом , к сожалению, мы не первый раз в этом заведении, и прибывание там не праздник,-однозначно.. Чисто, кровати нормальные, в постельном белье тоже нет проблем, горячая вода круглосуточно, питание тоже сносное. Если даже к вам никто не привезет гостинец, протянуть можно. А вот что поражает, так это отдельные личности среди медсестринского состава, которые видимо не понимают, что работают с детьми. Грубые и не приятные, даже не пытаются отвлечь ребенка во время болезненной процедуры, когда родителю нельзя находиться рядом(при установке катетера например) И не желание в ночное время суток предпринимать шаги для решения по улучшению состояния маленького пациента. Если рвёт ребенок,-не поите, не кормите... А когда приходит врач с обходом, у ребенка обезвоживание, и срочно нужно капать.. 🤬А кругом праздники... И один врач на 3 этажа...😡 Так не все относятся.. Но, но🤷♀️Не болейте!
Благодарю всех, не безучастных!!!
Ужаснейшее мед.учреждение. По возможности, люди, лечитесь дома. Ибо здесь должного внимания и ухода вы не получите. Изначально приехали с диагнозом ОРВИ (лечение - свечи виферон, и то пришлось с 17:00 до 12:00 следующего дня ждать назначения), уехали с ротавирусом у меня и у ребенка на 5-е сутки пребывания там, Меня рвало сутками ранее. У ребенка началась диарея на следующий день. Отношение предвзятое однако не у всего мед.персонала. Медсестры и санитарки довольно отзывчивые. Но, по ночам у них начинается неистовый движ, разговоры и просмотры видео из ютуба на весь коридор, хохот, хлопанье дверьми, обсуждение личных проблем, о которых слышно на всё отделение. Врача не дождешься. В выходные нет обхода! Вы себе только представьте, что в детской больнице нет обхода в выходные дни. А если и понадобится врач, то придется ждать до обеда, как это было у нас. Ребенок с ночи начал поносить. В 8:30 подошла к медсестре, попросила позвать врача. Услышала ответ, что врач дежурный и не успевает разорваться между 3-мя этажами. Я согласилась, стала терпеливо ждать. Но когда у ребенка начался "фонтан" каждые 20 минут, я подошла еще раз. В итоге врача (Физляеву Л.М.) поймала в коридоре спустя 1,5 часа!!! И то, пока она дошла до нас, по пути зашла еще в палату к "своим" пациентам, которые, видимо, были намного важнее нас. И по манере общения сразу бросилось в глаза, что в нас она не особо заинтересована. Без своих людей очень сложно выстраивать коммуникацию с мед.персоналом. Лечение как таковое при сильнейшем поносе нам не назначили (только смекта и регидрон). Хотя изначально врач обмолвилась за капельницы, на которые я была обеими руками за! Пришлось писать отказ, т.к. смекту и регидрон я и дома могу давать. Ждала, что может придет врач и постарается урегулировать вопрос с лечением, но нет. Медсестра с ехидной улыбкой сказала "Вы свободны". В целом, палаты неплохие (если речь идет об одноместных), но кровати скрипучие, как будто на них прыгали днем и ночью, и обшарпанные стулья. Ребенку сидеть в одном памперсе было больно. В общем, б удьте здоровы. И никогда не попадайте в это заведение, потому что здесь, кроме как к своим, отношение к вам будет не очень. Вишенка на торте - когда я выходила в очередной раз к медсестре, чтобы та позвала врача, из соседней палаты выплыла бабушка (без медицинской накидки, маски и бахил) маленького пациента, который лежал в больнице с мамой. Бабушка подошла и спросила у медсестры, через какую дверь ей выйти. Ей указали на "Выход 1", через который выходят с выписки. И эта женщина, как я понимаю, собиралась прийти туда еще раз в этот же день. Ей сказали, чтобы та постучала, и ей откроют. Это что вообще такое?? Человек с улицы, не родитель, не опекун, просто пришел навестить своего внука? Почему тогда для всех не сделают эту привилегию? Или, просто для своих, все можно? Честно, я была в шоке. Или это по воскресеньям, пока администрация на выходном, младший персонал так подрабатывает?