В регистратуре всё чётко. Наш участковый отличный! С остальными врачами бывают проблемы, но в принципе всё решаемо. Руководство всегда поддержит и поможет. И ещё - медсестры в процедурном - просто прелесть!!!
Молодые участковые врачи-педиатры - большие умнички! С энтузиазмом подходят к делу, доктор Орёл (она уде не работает там, очень жаль) ещё до начала пандемии помогла выявить ковидную пневмонию у ребёнка, настояла на госпитализации. А Кириенко Арина Игоревна из 221 кабинета помогла попасть в санаторий, вылечив сына практически накануне заезда, огромное ей спасибо. Также на нашем 12 участке замечательная отзывчивая Медсестра Наталья Леонидовна, все справки делают быстро, без проволочек.
Но вот администрация поликлиники странно организовывается рабочий процесс, сдергивая враче посреди приёма на планёрки, которые никак не заканчиваются за один час (как по регламенту), а растягиваются на 2 часа, в итоге пациенты вынуждены сидеть в очереди, пока заведующая соизволит отпустить докторов продолжать вести прием. Причём сам прием занимает 5-10 минут, зато ожидание из-за таких совещаний может длится целый час.
Не могу говорить за всех врачей. Ну приходилось обращаться к хирургу. Очень внимательный и грамотный доктор,ну больше всех покорила наше сердце мед.сестра Осетрова Мария. Знаю,что у нее родился малыш от всего сердца поздравляю!!!
После ремонта значительно улучшилось внешнее состояние и не стало очередей почему-то (может нам так везет), но врачей, к сожалению, не хватает, ортопеда нет уже больше 6 мес, и многих других специалистов. В целом получить справку и сдать простые анализы можно, специалистов приходится искать.
За последнее время , ожидание в очереди снизилось , компетентный персонал, качественный ремонт , есть лифт, что облегчает подъем на верхние этажи поликлиники при наличии маленьких детей
Персонал в регистратуре не компетентен, обращались с вопросом «записать ребёнка к врачу» сказали что нужно купить мед. Карту, и записаться на Прием по телефону, после того как позвонили чтобы записаться узнали интересную подробность, что нужно создать электронную карту какую-то, а для этого нужно приехать в регистратуру и сообщить все данные ребёнка, мы это сделали, но как выяснилось нашу электронную карту так и не создали, очень интересно как с новорожденным ребёнком попасть на приём…
Поликлиника, конечно, ещё советская. Такое впечатление, что её законсервировали для того, чтобы было с чем сравнивать, когда строят новую поликлинику. А вот персонал неплохой, очень старается помочь всем, хотя оптимизация здравоохранения сильно им мешает. Специалистам поликлиники можно доверять, но пустые бумаги им здорово мешают. В-общем, люди работают там хорошие, а над поликлиникой надо поработать
Неплохой ремонт, хорошее отношение.
Из минусов постояное отсутстие кордиолога и хирурга , за 3 месяца раз попали к кардиологу, с к зирургу так и не попали! Призодишь по записи а ее просто нет! 🤮🤮🤮
Прекрасная поликлинника,после ремонта,кругом чистота)в регистратуре все чётко,без очередей)были на приёме у кардиолога,объяснила все аккуратно и вежливо!спасибо всему персоналу за работу!
Хорошие врачи, только гинеколог смущает своим отношением к пациентам, грубит постоянно, ходила к ней, в итоге выписала противозачаточные, для восстановления цикла…
Чисто,уютно,есть информационные указатели,компетентные врачи,удобная зона с лавочками и с пеленальным столиком для грудничков.Один минус ужасная парковка я просто ненавижу туда ехать на машине.
Очень замечательный человек главврач Капица Галина Вячеславовна.
Очень отзывчивая, готова всегда прийти на помощь, всегда проконсультирует и даст грамотный совет. Ни когда не оставит вашу просьбу и дуже жалобу без ответа.
Галина Вячеславовна, на самом деле, очень классный человек и грамотны специалиси!!!!
Мне нравится обслуживание персоналом: от гардероба до доктора. Доктор у на с Драчева Наталья Владимировна. Она спокойна, грамотна и внимательна. Отзывчива. Я бабушка ребёнка. Неоднократно задавала Наташе вопросы по медицине для того , чтобы понять процесс болезни или действие прививок. Ответ был понятен. Под кабинетом нет ссор, тишина. Обратила внимание на компетенцию медицинского работника в прививочном кабинете: всегда спокойно примут и досконально расскажут от чего прививка и как после неё себя вести. Я хвалю и женщину на гардеробе: подвижна ,весела и вежлива. Приятно подойти и к регистратуре; внятно, вежливо, спокойно. По телефону отвечают вежливо, досконально и понятно. Хочу сказать, что перед походом в поликлинику я не нервничаю. Спасибо вам. яЛысенко Ирина Николаевна- не подставной хвалебщик. Я от души
Вполне приличная поликлиннике. Хамства врачей и персонала не встретил. Всё то за чем приходили, получили в обыкновенном нормальном порядке без затруднений. Единственное, всю парковку поликлинники занимают автомобили других учреждений и из-за этого не возможно нормально заехать/выехать, запарковаться нет вариантов от слова совсем. Но это не минус детской поликлинники, а совершенно других ведомств.
После ремонта приятно радует взгляд. Внутри порядок, есть зоны отдыха для детей. Но самое главное - нам достался прекрасный педиатр. Какой не была бы очередь, всегда очень внимательна.
Огромная проблема с парковкой!!!! Прошу обратить внимание администрации! На парковке поликлиники паркуются работники АПК и областной администрации, а приехав родители с больными детьми не могут найти место ( особенно зимой)!!!
Посещаем эту поликлинику только тогда, когда направляют на дополнительные анализы, массаж или консультацию. Поэтому могу оставить только общее впечатление. Чисто, есть колясочная, лифт. Минус, это их коридоры, теряюсь уже сколько лет! Но это больше не в поликлинике, а к архитектуре.
Большая проблема с парковкой. Планировать нужно где поставить машину
1
Лана М.
Знаток города 12 уровня
6 декабря 2023
Одна из лучших поликлиник вашего города! Все сотрудники идут на встречу, они помогают разрешить любые ситуации, начиная от младшего персонала и заканчивая заведующей!
После ремонта стало конечно удобнее. Жаль что врачи уходят и сталкиваешься с очередями, когда один врач принимает два участка. А так, все удобно, и запись через госуслуги, электронную регистратуру, или непосредственно в поликлинике
Очень не внимательная,что терапевт,что заведующая, направление переписывали дважды,три ошибки в направлении, которое давалось нам на Москву.Сколько нервов я там оставила.
Нам очень нравиться наш доктор педиатр Черепова Светлана Викторовна, врач от бога, внимательная, порядочная, и действительно с шикарным опытом, спасибо за такую чуткость и любовь к работе. Лучший доктор!!
Старое здание.
Педиатра с малышом ждали час, а мы по записи были. Несколько корпусов, что вводит людей в ступор, где что. В одном здании кровь сдавать потом идти на улицу и мочу в другом.
Попали в СССР. Ужасно.
Alena
Знаток города 11 уровня
29 августа 2023
Все по записи, коридоры пустые, без записи специалисты не принимают. А так чисто, но душно, врачи работают в такой парилке, и вообще как такое возможно в такой жаре инфекциям только процветать. Выделите деньги на кондиционеры
Поликлиника хорошая, особенно когда сделали ремонт, стала ещё лучше. Врачи тоже хорошие. Но... припарковаться возле поликлиники это ужас, парковки можно сказать нет, если повезёт, то можно найти свободное местечко.
Лежал с Ковидом, вытащили и вылечили. Так что оценивать уровень квалификации врачей могу, только с точки зрения личной заинтересованности. Спасибо за то, что живой!
Поликлиника после ремонта радует глаз, охрана и гардеробщицы вежливы. Убрали аптеку, там конечно было дороговато. Медперсонал, отдельный разговор, конечно, всех под одну гребёнку нельзя, но и на таких можно найти управу.
Наш врач Марцинюк Ирина Васильевна, нам очень нравится, медикаментами лишний раз не залечивает, а только если это действительно необходимо и без них никак