Были в Балашихе проездом, у нас было около 3-х часов свободного времени. Решили пообедать в ресторане "Дюшес", очень уютное место и вкусная еда. Отдельное спасибо поварам, особенно понравился шашлык. Больше всего понравилось, что наш ребенок после длительной дороги весело провел время с аниматором Алиной.
Зашли с дочкой перекусить в ожидании приема врача. Хостес даже не поприветствовала,продолжала заниматься своими делами на ресепшен.когда сели в зал,то оказалось что хинкали с мясом подают в другом зале. Ок, спросили где этот зал?Хостес неопределенно махнула рукой "там".Не предложила проводить,не объяснила.
Пришли на веранду,сели возле балкона,где открытый вид затянут пыльной пленкой.
Официант принесла меню и мы сразу сделали заказ: хинкали для ребенка,мохито б/а,штрудель и кофе для меня.
Вместо штруделя подали пирожок-конверт из слоёного теста с начинкой как в штруделе.
Хинкали были без соуса(официант при заказе не спросила нужен ли соус).
Я попросила сразу счёт. Спросили как буду расплачиваться?
Ответила картой. Принесли кассу,коробочку с чеком(видимо для чаевых). Я оплатила счёт и официантка сразу же ушла, не выпуская коробочку из рук и не оставив чек.
Ну,что ж, видимо она поняла сама, что чаевые она не заслужила. Хотя я готова была оплатить принятые 10%.
Да, во время нашего визита, со столбика веранды слетел металлический колпак и упал под наш стол.
Другой официант полез под стол и убрал его))
Одним словом,если этот ресторан позиционируется на их сайте как лучший в Балашихе,то страшно представить каковы другие в этом городе.
И так:
Ресторан на 2м этаже, кушала там плов, чудесный
Туса на 3м этаже: первый мой поход туда был суперским, музыка класс, современная танцевальная попса, а вот последние 2 раза какая-то неинтересная музыка, тыц-тыц, минимал-техно(муж сказал)не для меня, танцуют под нее 5 человек и все, так что больше ходить не хочется, пусть нарики ходят, раз вас это устраивает. Ближе к часу ночи на диванах лежат уже неподвижные тела, никто их не выгоняет. Бывает, что мест нет, и вот они валяются, а ты стоишь у бара))
Во-первых, я бы отметил высокое качество кухни. Блюда, приготовленные в этом ресторане, являются искусно приготовленными и вкусными. Шеф-повар и его команда проявляют творчество и умение в каждом блюде, предлагая превосходные сочетания вкусов и аутентичные рецепты.
Во-вторых, обслуживание в этом ресторане находится на высоком уровне. Сотрудники ресторана проявляют профессионализм, вежливость и внимательность к каждому гостю. Они готовы предложить рекомендации по меню и обеспечить комфортное пребывание в ресторане.
Кроме того, атмосфера в ресторане приятная и уютная. Это отличное место для проведения романтического ужина, деловой встречи или семейного обеда. Интерьер оформлен со вкусом, создавая приятное впечатление и атмосферу роскоши.
В целом, данный ресторан является превосходным выбором для тех, кто ценит высокое качество кухни, внимательное обслуживание и уютную атмосферу. Рекомендую его всем, кто ищет незабываемый кулинарный опыт.
Много лет посещал данное заведение-очееь нравилось всë:кухня, обслуживание, интерьер. За последний год был два раза-оба неготивное впечатление. 23 февраля решили заехать всей семье-было ошибкой. Пришли на первый этаж, чтоб ребенок мог в детской комнате поиграть. Всего лишь хотел съесть шашлык с салатиком, а оказывается нужно идти для этого на второй этаж. Спросив администратора могу ли я съесть шашлык и чтоб ребенок был в детской комнате, ответ получил молнееносный НЕТ. На этом разговор закончился. Персонал весь уже незнакомвй, видимо поменяли всех. В рекламе написано что они с 22 по 24 отмечают 23 февраля, даже акцента на это сделано не было. Увы, было хорошее заведение.
Спасибо огромное официантке Самире! Очень веселая и милая девушка! Вкусный говяжий шашлык и грудка на гриле! Также вкусное гранатовое вино, выпили на четверых 3 кувшина, легкое и питкое. Передайте отдельное спасибо Самире. Всех благ этому заведению.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Городилова
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2024
В данном заведении была на всех этажах. Начну с четвёртого, отмечали там выпускной сыны, банкетный зал достойный и приготовили всё вкусно.
Третий, живая музыка ( хорошо поют), можно и посидеть и потанцевать, но больше потанцевать. Кухня мне не зашла.
Первый, всё хорошо интересно,
-1этаж караоке, так как я не пою, оценить не могу, уютно
Приятное место, красивое, много места, ресторан располагает залами на четырёх этажах. Отмечали выпускной 11 класса. Дети гуляли на 4 этаже в банкетном зале. Очень большой, светлый, красивый зал. Всё необходимое для отличной организации банкета есть. Взрослые праздновали на третьем этаже, накрыли банкет, сдвинув столы, если честно, было тесновато. Кроме нас там были другие посетители, народа, гуляющего до самого закрытия ресторана, было очень много. В связи с этим теснота на танцполе и на балконе для курения. Кроме этого, на балконе одно окно не открывались, из-за этого дышать было просто невозможно. Практически всю ночь была живая музыка, под утро стал работать диджей, репертуар современный, можно заказывать музыкальные композиции, но музыка играет очень громко, невозможно просто спокойно пообщаться, а на банкет за большим столом, мы вообще друг друга не слышали. Это очень некомфортно. На нашем этаже предлагали кальян, на другом этаже было караоке. Меню узко направленное - это ресторан кавказской кухни. Готовят неплохо, есть блюда с особой подачей, например шах-плов, но это для большой компании. Из недостатков могу отметить отвратительное качество обивки диванчиков на первом этаже. Проводила деловые встречи на втором и на первом этажах, на первом этаже диваны отобранные, с дырами, это недопустимо и портит имидж, обивку на мебели нужно вовремя перетягивать.
Так получилось, что сначала планировали отметить ДР в караоке клубе на другой стороне моста, но нас туда не пустили: не прошли дресс код, оказались слишком спортивными 😂
Решили тогда в Дюшес рискнуть, ранее не были именно в караоке. Без проблем прошли. Атмосфера классная! Зал не большой, уютный, однако есть и сцена почувствовать себя звездой и танцпол, чтоб потанцевать. Вход был за депозит, который мы можем потратить на заказ напитков и блюд. За время что мы провели (а это часа 3), нам вполне его хватило, чтоб выпить по 2-3 коктейля и пиццу на двоих заказать, а она кстати очень даже вкусная ❤️
Официант умница, был ненавязчив, подавалось все быстро.
Что касается караоке: хотелось бы отметить молодого человека, который за всё это отвечает. С полуслова понимал, что мы хотим спеть. Качество звука отличное. Музыка для потанцевать вообще супер. Кроме этого, он сам прекрасно поёт ❤️ При этом, мы ни разу не заметили нотки пренебрежения к нашей безголосой компании.
Вобщем, данное заведение просто спасло наш праздник. Вдоволь и напелись и натанцевались, обязательно приедем ещё.
Чуть не хватило света над столиками, чтоб изучить меню. И какого то электронного сервиса для чаевых, налички у нас с отбой не было(((
Кормят вкусно ,каждый этаж ресторана отвечает за разную кухню .Например на первом расположен европейский зал.Мы там заказывали утку с яблоками и птицу четыре сезона,а на втором восточный зал .В восточном зале подают вкуснейшие кутабы с сыром или фаршем,и блюда на мангале
Отличное заведение, всё красиво, весело, живая музыка, доброжелательные официанты, очень всё понравилось 👍как раз то место для праздника , ну и просто можно отдохнуть...)
Была первый раз, решили покурить кадьян. Сидели на 2 этаже, за шторочками, попросили вкусный, слабенький кольян, с первого раза не получилось. В целом остались давольны. Неплохие коктели.
Просторный уютный ресторан с хорошим обслуживанием. Боюда восточной кухни все очень вкусные. Пару раз отмечали здесь дни рождения детей, были мастер-классы с шеф-поваром: очень понравилось детям и родителям, воспоминания на долго.
С десертами ребята не всегда удачно срабатывают, но в остальном всё супер!
Администратор Елена вообще прекрасная девушка. Посмеется, пожелает лучших пожеланий на ночь вечер и поболтаем!!!! 10/10 ставлю именно ей!!!! Заслуженно!!!! Директор поднимите ЗП пожалуйста, заслуженно !!!
Красивая, милая и очень доброжелательная- это самое главное, сейчас таких мало!!!
Выражаем огромную благодарность чайхоне "Дюшес",радушный приём,вкусные блюда,персонал на высшем уровне.отдельная благодарность официанту Нихату,хочу отметить его высокий профессионализм,обходительность и внимательно отношение к клиентам.
Немного смутило обслуживание, потому что часто переспрашивали, не так подали блюдо, хачапури пережаренный и слишком соленый. Хинкали и чай вкусные. Мясо жирноватое. Интерьер хороший, все вежливые. Но лучше понимать заранее какие блюда все же не стоит тут брать. Цены средние +-
Раньше посещали это место регулярно, и первый этаж и второй, один раз даже день рождение отмечали на третьем этаже. Но последние полтора года качество кухни и обслуживания все хуже и хуже.
Кухня стала просто отвратительной, за исключением редких случаев. К примеру заказывали жаркое - его не возможно было прожевать. Раньше мне нравилась паста карбонара, сейчас же это что-то отвратительное. Любили завтракать по выходным с мужем у вас брускетами с лососем - их убрали из меню. На доставке та же истори, привезли сгоревшие до углей пиццы, после жалобы привезли новые , да бесплатно , но они тоже были подгоревшими ))) Возможно кухня на втором этаже осталась прежней, мы этого не узнаем, тк заказывать из меню второго этажа на первый больше нельзя. А мы последнее время посещаем только первый этаж тк приходим с детьми, частенько заказывали со второго этажа шашлык к остальным любам с первого? теперь это невозможно ,поэтому за шашлыком больше туда не ходим. Само обслуживание тоже испортилось , может за исключением хостеса. Последний раз мы в пустом зале ждали почти 20 минут пока вернётся официант или хоть кто-то чтобы оплатить счёт и уйти наконец. Все сотрудники просто покинули зал))
Единственная причина, почему мы все ещё продолжали туда ходить, это наличие детской комнаты. Но надо отметить что она довольно старая и не безопасная, плюс между комнатой и столами проход для официантов , может произойти столкновение детей и официанта.
Хотелось бы пожелать ресторану реабилитироватьсЯ, потому что имея такие преимущества как безумно красивый дизайн панорамные окна , детскую комнату , из-за кухни и сервиса вы не выдерживаете ни какой конкуренции с другими соседними заведениями. Это заметно по тому что в залах всегда пусто, а раньше приходилось бронировать столы заранее. Друзья наши так же отказались от походов к вам из-за испортившейся кухни.
Отмечали там карпаратив,и цена и качество отличное! Персонал отзывчивый, вежливый!Молодцы. Приятная обстановка, оформление зала, мебель и посуда. Все оставляет приятное впечатление.
Огомное спасибо Администрации заведения и поварам за организацию траурного мероприятия. Свежие продукты и домашняя кухня все на высоком уровне. Особая благодарность обслуживающему персоналу. Низкий поклон и храни Вас Бог!!!
Вкусный салат с авокадо и креветками. Все остальное из заказанного даже не доели. аджапсандал даже половину не осилила. Не вкусно. Женщина официант на втором этаже грубая. Неприятно посидели. Жалко свое время только.
Были здесь с сестрой на день медиков. Сидели на втором этаже. Все понравилось. Оооочень вкусно! Супер вытяжка. В помещении никаких посторонних запахов, несмотря на то, что кухня открыта. Едой не пахло. Комфортно, пьяных не было. Все прошло достойно!
Кухня стала хуже, привезли куски ассорти шашлыка грвзли грызли так и ввбросили, люля кебпбы сухие, вообще нет сочности, новый год был испорчен блюдами из Дюшеса,раньше былотна намного лучше,больше не будем заказывать, плов очень сухой, табака одни косточки и пережаренное
Очень хорошее впечатление оставило посещение данного заведения. Персонал приветливый и атмосферно. Кухня на высшем уровне, очень вкусно. С удовольствием посетим еще этот ресторан!
Решили посидеть на др ребенка. Заранее забронировали столик и попросили накрыть стол (тарелки, вилки, бокалы) к определенному часу. Пришли - ничего не накрыто и даже не собирались, хотя все записали в журнал.
Вообщем все было не плохо приготовлено - не умеют делать шашлык (не берите!) и пиццу!
В счет включают обслуживание 10% и должны были дать скидку в 10% на др, НО половина блюд оказывается не входят в скидку, о чем сотрудники умалчивают (приходили и все узнавали заранее - про скидку на др!) и ты узнаешь только когда оплачиваешь.
Обычно в кафе в день рождения тебе приносят комплимент от заведения - тортик со свечой! Здесь такого и не ждите! За свой тортик вы заплатите 500 рублей (как нам сказали при заказе), а когда пришли - оказалось, что 500 рублей это за 1 кг вашего торта!
Вообщем стараются срубить бабла на всем, за клиентов не держатся, и на кого ориентированы не понятно.
Второй раз придти не хочется. Осадок какой-то не приятный остался
Давно не была, последний визит разочаровал, вход стал платный, за что плата не понятно. Музыка так себе на 3, официанты к столу не подходят, если хочешь напиток иди сама к бару. Со столов ни бокалы не убирают. Кухню в этот раз не пробовала, сказать не могу.
Великолепный ресторан, посещаем четвертый год, в выходные и будни.
В будни, в течение дня корпоративные встречи строго у них,так как не стыдно пригласить компаньонов по бизнесу и я точно уверена что всё будет ОК. В выходные посещаем третий этаж,танцуем и отдыхаем. Хочется отдельно отметить нового певца,шикарная танцевальная программа 🔥 весь зал на танцполе,чего не встретишь в других аналогичных заведениях) а опыт у нас есть. Что касается кухни и обслуживания,все четко,вовремя без задержек!
Официанты улыбчивые, администратор Эльдар - это вообще отдельный восторг, всегда поможет, подскажет, проводит, приятный отзывчивый человек, блюда вкусные.
Я часто заказываю салат из кальмаров и теплый салат, нам очень нравится, смело рекомендую 👍.
В ресторане заменили мебель, обновили интерьер, всё очень локанично и приятно.
Хочу отметить что если вы приходите в унылом настроении-то тут вам точно его поднимут!
Рекомендуем к посещению👍
Заказывали стол на 6 человек, обошлось всё на 30000.
Подача блюд ужасная, нужно выпрашивать чтобы выносили и то спустя час может принесут или нужно напомнить!
Блюда тоже ужас, все ушли голодные:
Салат цезарь на 6 чел большая тарелка целые листы пять половинок помидора чери, один кусочек курицы.
Овощная тарелка: одна зелень, три огурца по бакински целые не резаные на 6чел🤦♂️ помидор разрезан на пополам!
Соленья смотреть не на что
Рулет с баклажанов на тарелке 4-ре штучки ну это чтобы не объелись
Рыба запеченная была единственная что съели полностью, ничего не могу сказать была ВКУСНАЯ
ШАШЛЫК мякоть свинина и телятина не до жареная
Люля понравились из Курицы и свинины
Баранья корейка была ужасная
Мы больше там отмечать ничего не будем!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
К сожалению фото стола удалили. Смотреть не на что)
Не смогли оценить по достоинству все положительные стороны ресторана, т.к. не смогли попасть внутрь. Сбила с толку вывеска "открыто" и работа до 4 часов утра. И хотя свет в окнах горел и очевидно внутри всё еще были люди, дверь намертво была закрыта. Увы.
Очень интересный и самобытный интерьер в восточном стиле. Отменная еда. Все очень вкусно. Плов просто царский подают - очень эффектная подача. Все продукты очень свежие. Хостес и официанты вежливые - что очень радует. Очень рада, что этот комплекс находится рядом с домом. По субботам и пятницам можно и потанцевать. Хороший звук и хороший свет.