Оплатил билет в прошлом году, не смог придти из-за того что заболел. Попросил вернуть деньги (по публичной оферте), предложили сделать бронь на свободную дату - согласился и это была главная моя ошибка. Сразу у оператора техподдержки уточнил, что не могу уже в августе сходить к ним, тк уезжаю в командировку. Меня убедили что смогу сходить в следующем сезоне. Как итог: деньги отдал, обещаний наслушался, заведение закрылось, услугу свою не получил. Иглубар, в который ушел платеж через сайт, открещивается и говорит что с них взятки гладки.
Сейчас пытаюсь как-нибудь до кого-нибудь достучаться...
Идея неплохая , но в реальности много недоделок. Брали джакузи должен был один фильм шёл другой и в пиратской записи и ничего слышно не было(, собирались уже домой включили тот который планировался и в хорошем качестве)). Алкоголя кроме пива ничего нет. ( но со своим можно, я не знал). Место что бы переодеться нет ( в плавки купальник), переодеться можно только в туалете. Столов рядом с джакузи нет что бы можно было поставить напитки , кальян ближе к ночи у всех забирают ссылаясь на то что он уже не куриться. И так есть вопросы по мелочи. Скажу так если вы хотите отдохнуть что бы был сервис это не это место. В остальном всё даже неплохо.
1
Ричик
Знаток города 23 уровня
31 июля 2021
В целом неплохо, что-то необычное и красивый вид, особенно если ночью прийти. Я была именно в джакузи, поэтому расскажу про него.
1. Нет места норм, где переодеться. В туалете, где только маленькие крючочки и холодный пол без ковриков. Ну такое себе удовольствие.
2. Очень хлипкие шкафчики, ключи подходят ко всем створкам, так что украсть вещи очень легко. Кстати, створки сетчатые, то есть видно, что лежит в этих ящиках, это тоже неприятно.
3. Джакузи при включении бурлит очень мало. Дальше просто теплая вода с подсветкой. За такие деньги можно в аквапарк сходить, где джакузи будут бурлить постоянно.
4. Зачем разрешать курить кальяны около джакузи?! Там и так вода горячая, хочется расслабиться на крыше, свежим воздухом подышать. А тут дым столбом и запахи химические смешиваются. От этого голова начинает болеть и тошнить. А если у кого-то аллергия вообще? Во всех заведениях есть зоны для курящих и некурящих. Вот пусть в иглу сидят и курят.
5. Проблемы в кинотеатре со звуком явные. Первый фильм норм был, а второй безумно тихим. И персоналу некогда, либо не хочется с этим разбираться.
Все очень понравилось, но хотелось бы улучшить раздевалки и сделать звук чуть громче. Джакузи отличные и чистые, вода теплая и персонал приятный
1
Владислава Лозанович
Знаток города 4 уровня
26 июля 2021
Отдохнуть и расслабиться здесь не получится.
Единственный плюс данного заведения - это симпатичные фотографии (что и привлекает туда людей).
На самом деле:
1. При входе мне сказали, что я бронировала джакузи на другой день, хотя я абсолютно точно не могла в этом ошибиться и проверяла несколько раз. Ладно, проблему решили, нам нашли другое место.
2. Раздевалок нет! Как может в заведении с джакузи не быть места, где людям надеть купальник? Переодеваться пришлось в жутко раздолбаном туалете.
3. Одна из двух колонок не работала около 20 мин с начала фильма. Пока её чинили, ничего не было слышно. Фильмы включали не в том порядке, 2ой фильм вообще поставили не тот, который был заявлен в афише, да и он через некоторое время прервался по тех.причинам.
4. Температура джакузи постепенно падала и ко второму фильму уже была 32 вместо 35. Учитывая то, что джакузи находится ночью под открытым небом, становится элементарно холодно! Но на это мне и др. отдыхающим людям сотрудники заведения отвечали, что ничего не могут с этим сделать.
5. За кальян (про качество конечно молчу - на вкус и цвет), который в меню стоит 1400, с меня взяли 1900. Объяснили это тем что стоимость кальяна у столика и у джакузи отличается, хотя это нигде не прописано.
Подобные жалобы озвучивали и другие гости джакузни. Всем видимо всё равно. 6900р. просто выброшены на ветер! Количество потраченного времени и нервов того не стоит.
К ПОСЕЩЕНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Больше похоже на какой то притон. От Джакузни осталось экран и пару джакузи, в которые если и влезет 4 человека, то только возраста до 12 лет максимум.
Переодеваться предлагается в «пляжном туалете», а потом в плавках 50 метров дефилировать между столиков в сферах, в которых кто то празднуем ДР, кто-то свадьбу и т.д.
Не рекомендую.
2
Кремлёва А.
Знаток города 9 уровня
14 августа 2021
Это полный аут! Работает новая девушка, которая должна сопровождать гостей. Как ее выпустили на работу? Она не знает ровным счетом ничего! Она постоянно спрашивает и переспрашивает у кого-то что ей делать. Базовые вещи где переодеваться и так далее я думаю нужно знать до того, как выпускать человек на работу. Ей сказали куда нас вести переодеваться и показала шкафчики только после того, как мы попросили это сделать. Было такое лицо, будто про шкафчики слышит в первый раз в жизни и вопроса не понимает. Мы сами тут в первый раз и понимаем хотя бы какие то элементарные вещи, как это должно быть. Она проводила нас в переодевалки, которые были закрыты. Где переодеваться? В туалете. После переодевания вышли обратно к джакузи. Нам открыли не наше джакузи. На мой вопрос почему так, был ответ - мне показалось, что вам тут посредине будет лучше. Чтобы вы понимали, в этот день, 13 августа, все джакузи были пустые, кроме одного, где сидела компания людей. И соответственно забронирован наш. При этом когда мы только пришли нас спросили не хотим ли мы поменять свой джакузи, мы четко ответили что нет, хотим быть на своём, скраю и подальше. Ладно, посадили нас в наше джакузи. Это было очень жарко. При этом температура воздуха очень невысокая сегодня, ночью 16-17 градусов. Мы попросили убавить джакузи с 37 градусов на 30. Девушка выставили параметры, они снова откатились на 37 градусов и она просто ушла. Через 10 минут температура джакузи стала 39 градусов. Итого на все про все ушло 15-20 минут. Мы ушли. Кстати, за баром есть 4 вида закусок. Забудьте, их нет
Мы в восторге от атмосферы! Единственное, чего бы хотелось - крытые тёплые раздевалки. Ибо, ночью после джакузи очень холодно переодеваться. Ну и жаль, что температура воды постепенно снижается. Через 2 часа мы очень замёрзли.
Раздевалка это ад, вещи положить некуда, приходится класть на пол. Поставьте хотя бы маленький стул за 100 рублей с Алика или забейте гвоздь в стену за 0.1 рубль.
Все остальное классно, отличная атмосфера.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2021
Классная местечко. Мне очень нравится. Я сама там работаю