Достойное заведение для Истры. Есть большая детская, веранда, интерьер порадует. Видно, что за заведением смотрят). Персонал максимально вежлив и обучен. Скидки на день рождения. Приду исчо))
Замечательное место! Лучшие роллы в Истре! Не только вкусно, но ещё и с классной, аккуратной, профессиональной подачей! Спасибо повару! Очень, очень вкусно. Ещё хочется отметить саму атмосферу. Приятная музыка, продуманное расположение столиков - посетители не бьются друг об друга. И даже при интенсивной заполненности каждый столик как отдельный островок. Очень рекомендуем.
Спасибо за вечер, была здесь 8 марта, было очень уютно и атмосферно, играла живая музыка, потрясающий гитарист, приглашайте его почаще. Еда и обслуживание достойные, всё вкусно и вовремя, правильный коктейль Маргарита. Публика солидная, очень удобные кресла, большая автостоянка, любезный гардеробщик, всё понравилось.
Очень нравится атмосфера ресторана . Уютно и приятная музыка . Всегда есть места для авто , так как две парковки в распоряжении посетителей . Роллы самые свежие, что я пробовала . Есть меню так же детское и огромная комната для игр . Каждую субботу живая музыка . Можно найти уютный уголок в ресторане и поиграть в шахматы за чашечкой кофе . Это лучшее место в Истре , всем очень советую .
Просто ужасно, испорчен день рождения
Забронировала стол на 2 ноября, никто не предупредил что там свадьба и день рождение какой то школы, посидели 20 минут, никто из официантов не подошел и мы благополучно ушли
Больше к вам ни ногой
Очень нравится ресторан. Всегда вкусно и интересно. В праздничные дни, живая музыка, танцы. Можно не только вкусно поесть, но и потанцевать!
1
Посмотреть ответ организации
Vladimir Isaev
Дегустатор 6 уровня
16 декабря 2023
Истра меня удивила этим заведением. Очень достойно! Теперь вкратце по порядку:
Интерьер - стильно и уютно. Незамызганные столы, нет пятен на сиденьях. Меню без замятых углов))) Видно, что за интерьером следят. Отдельно отмечу очень красивую новогоднюю елку! Прям настроение новогоднее сразу.
Еда: разнообразно, интересная подача и смелое сочетание ингредиентов в салатах. По ценам для Истры не скажу, дорого или нет. Для Москвы норм. Есть что выпить на любой бюджет.
Обслуживание. На должном уровне. Видно, что официанты знают меню и умеют рассказать о каждом блюде.
В общем, все молодцы. Видно, что грамотное руководство стоит у руля заведения! Зачёт однозначно!
Если честно даже незнаю что написать и какую оценку поставить.
Вроде заведение неплохое, чистое уютное, НО... Были в пятницу, сесть целая проблема как оказалось, ни администратор ни кто либо другой не встретили, ходили искали кого то кто мог бы нас куда то посадить. В итоге сели, потом долгое ожидание официанта , спустя какое время наконец то заказ сделан, но следующее долгое ожидание еды, дозаказать что то тоже целая проблема. В общем обслуживание 2 все остальное 5 и того среднее 3. Если вы не торопитесь то можно смело заходить.
Отметил с семьей день рождения, были в первый раз, выбирал исходя из высокой оценки заведения, в Истре мест с сопоставимыми рейтингами оказалось 3. Выбрал этот ресторан, и был удивлен качеством кухни и сервиса. Скорость подачи блюд - феноменально быстро, при этом все вкусно. Отмечу отличные запеченые мидии, рыбную тарелку. Палтус на горячее - зачет. Рыбная часть меню великолепна, в общем. Немного пересолена Карбонара. Обслуживание тоже быстрое, Владе спасибо. Рекомендую, по вышеуказанным параметрам место даст фору многим московским заведениям.
PS: Есть детская, с аниматорами, но немного душновато.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Яковлева
Знаток города 3 уровня
11 мая
Были ночью , все было супер , музыка громкая , официанты обслуживают быстро , все понравилось было круто
Дима офис был крутой
Прекрасное место с прекрасной кухней. Приходили компанией посидеть по приглашению. Кухня хорошая , обслуживание на высоте. Спасибо Ренату! Очень вежливый и приятный молодой человек показал максимально хороший сервис и не менее крутой повар,который удивил подачей и разнообразием блюд)
Обстановка, музыка и атмосфера располагают к отдыху! Приятное место, обязательно посетим еще раз!
Отличное место . Приятный интерьер . Отмечали детское др, еда превосходная . Ваши роллы выше всех похвал . Отдельное спасибо хотелось бы сказать за обслуживание ( Анастасия ) ,все блюда приносили вовремя . Советы по меню и объяснения . Быстро реагировала , на все наши просьбы . Единственный не минус , но не недочёт -отсутсвие анимации и мастер класса по выходным , как было ранее. ( бал снижать не буду )В этот раз выручала Детская комната.
Хорошее, уютное и приятное место. Была уже много раз и всем советую! Отдельно спасибо организаторам за эзотерический вечер с тарологом Алиной Новиковой! Очень жду еще такие душевные посидели😍
Удивлены. Очень приятно удивлены. Интерьер - стильно. Качество блюд на высоте. Роллы, определённо, стоят своих денег. Стейк лосося отменный. Напитки качественные. Обслуживание на высоте - вежливо, учтиво, оперативно. Охрана 5+.
Были с друзьями в этом заведении. Атмосфера классная, обслуживание на высшем уровне.
Один минус, порции ну очень маленькие.
И жаль что за свой алкоголь надо платить.
А так, все круто, вернёмся ещё.
Спасибо вам.
Посмотреть ответ организации
🌞
Дегустатор 3 уровня
24 ноября 2024
Данное заведение не заслуживает даже одной "звёздочки". Судя по ценнику, есть некая претензия на определённый уровень, а в реальности просто придорожное кафЕ с пиццей и роллами. По факту: при посадке во всём ресторане в три с половиной человека долгое обслуживание и приходилось буквально махать рукой, чтобы официант обратил внимание. Заказали стейк рибай, согласовали степень прожарки (розовый внутри без крови). Принесли нерибай с шмоткам жира с соединительной тканью в треть от всего куска и заботливо прожаренный до подошвы. Как так? Обычно в таких случаях, уважающие себя, заведения без лишних разговоров убирают из счёта блюдо-провал повара, но нет. Надеюсь, вы доели это. Далее, в меню есть позиция кампари, но оказывается его нет, так как данный напиток уже идёт только в коктейль, соло - нет. А додуматься увы никак, чтобы гостю предложить отдельно кампари и то, чем его бодяжат. Заказали фруктовую тарелку и Б-г с ним, что это одна груша, по половине сливы и апельсина, и пару ягод. Но кусочки дыни с оставленной жёсткой частью после корки (так старались тонко срезать, что местами осталась сама кожица)? Это что? Ваш повар голодает, что так экономит? И вишенка: афиша с выступлением "внука" Луи Армстронга, который вообще никакого отношения не имеет к последнему. Что это? За кого вы принимаете своих клиентов (уже понятно, что для вас посетители не гости)? К слову всё таки хотели забронировать столик на пародиста, но в течении трёх часов обещанного менеджера для брони так и не дождалась, и Слава Б-гу. Позорище. Но надо отдать должное, одна "звёздочка" за салаты, хоть здесь не накосячили.
Приехали с компанией впервые
Но увы осадочек не из приятных
Кухня а именно пицца разочаровала, а так же милкшейк, не думал что так можно делать невкусно молочные коктейли.
Официантку видели раз в пол часа...
По общению с ней, будто общение с роботом, не ощутили искренности
Понравился лишь интерьер)
Очень вежливый коллектив! Официанты вообще молодцы, очень внимательны! Еда это что-то нереальное. Музыка была отличная, диджеи классные. Барное меню - коктейли вкусные!
Ужасное обслуживание, отвратительная еда, официанты забывают заказы. Предоплата заказа, после чего выясняется, что часть меню в стопе! Картофель фри чуть больше, чем картофель пай. Испортилось заведение!
Красивое, уютное место с ооочень вкусной едой. Были на дне рождении, все приносили моментально, вкусно и сытно)) прекрасно провели время) спасибо Екатерине за прекрасный сервис 👌 вернёмся летом когда откроют веранду.
Приезжали пообедать с партнерами по работе, как делали всегда до этого. Ждали заказ (без преувеличения) 1 час 40 минут!!!! Так и не дождавшись заказа, покинули сие заведение. Больше сюда никогда не придем. И Вам всем не советуем.
Побывали в данном заведении и нам всё очень понравилось: атмосфера, музыка, обслуживание , коктейли, сеты всё было супер! Мы ещё вернемся ! Вот только аптечки нет, на всякий случай нужно завести.
Была в этом месте впервые и оно откровенно порадовало. Не плохая еда, хороший сервис, вежливый персонал, живая музыка и далее хорошая дискотека с нормальными песнями, под которые можно потанцевать. Единственный минус, маленький танцпол. К двум часам ночи ты на нем как селёдка в бочке
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Трофименко
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Если хотите испортить себе вечер-милости прошу. Всегда ходили в это заведение и были довольны, но в этот раз пошло что то не по плану. Звоню и прошу менеджера сделать предварительный заказ т.к. мы очень торопимся и нет времени ждать, на что мне хамоватый менеджер Ксения ответила, что они даже доставки по телефону не принимают, не то что заказ и добавила, что кухня не загружена, будет все быстро. ( раньше постоянно так делали) Мы приехали, нас никто не встретил, не провел, менеджер сидел за столом с гостями. Принесли меню и мы СРАЗУ сделали заказ. Пасту принесли еле теплой, соус застыл, такое ощущение, что повар приготовил и паста на раздаточном столе просто так стояла, бургер ждали 40 минут, который тоже был еле теплый. грязные тарелки никто не убирал. На весь ресторан работает один бедный официант, который мечется между столами (к мальчику претензий нет, он старается все успеть)
В уборной вообще непонятно что творится, ободок грязный, вокруг валялись волосы, график уборки сан узла замечательный. (фото сделано в 22:00, последняя уборка в 20:00, прикрепляю скрин) Ждали офицанта, чтобы принес нам чек, не дождались. Оплатили у менеджера на стойке. Нужно быть чуточку клиентоориентированными (
Пиццу достойную готовят и по обслуживанию все на уровне.
Посмотреть ответ организации
И
Знаток города 5 уровня
25 мая
Клиенториентированности никакой. Несколько раз не пустили, объясняя какими-то играми. Цены высокие.
В kids ещё и обманывают, добавляя немало позиций, которых не было.
В итоге теперь не тратим время на заезд в это место, а сразу едем в Павловскую Слободу. Там есть где посидеть, не нарываясь на отношение "мы лучшие в городе, поэтому терпите".
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2022
Хотелось оставит отзыв, были в вашем заведении первый раз. Очень приятная атмосфера, дизайн и очень вкусная кухня, всё было замечательно, но всегда если недостатки. Тут недостаток это персонал, а точнее официант который обслуживал нас, я не помню как её звали, девушка невысокая с короткими светлыми волосами, мы пришли вечером и официантка так была нам не рада, видимо домой хотела быстрее, что просто кинула меню на стол, не поприветствовала нас и с очень недовольным лицом обслуживала, общалась так, будто мы не гости, а друзья её, девушка была очень груба и неприятна. Хочу сказать заведению, что следите за своими официантами, если у них плохое настроение лучше не подпускать их к гостям, чтобы они не портили это настроение другим!
Отдыхал с пацанами с 17 на 18 число, все понравилось, охрана отличная, еда вкусная, особая благодарность официантке Нэлли, все вовремя приносила, подсказывала, советовала большая благодарность ей, все было супер диджей огонь 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
1
Посмотреть ответ организации
Максим С.
Дегустатор 4 уровня
10 октября 2024
Отличное место для покушать и провести время с детьми. Для них внизу есть игровая, можно посидеть и там, наблюдая за ними. Наверху по выходным проводятся интересные игры
Забронировали столик, хотели посидеть с мужем вдвоем. Нам выделили столик нс веранде. Вроде бы не плохо, НО как всегда дьявол кроется в деталях! С нами на веранде, в вечернее время веселилась группа детей. Представляете какой стоял гвалт и шум!!!! Мы ушли… администрация ничего не предложила взамен, уши и ушли… А тем не менее свободных столиков было достаточно! Удивительно как можно совмещать детские праздники со взрослыми посиделками с вино. и водкой? А взрослым каково сидеть в грохоте детских воплей (а это реально были вопли как детей так и ведущей)… Мы детей любим, но это просто начхательское отношение к людям в принципе со стороны администрации заведения. Во всем мире и вообще то логично детские мероприятия отдельно, а взрослые отдельно!
Принесли пиво в откровенно грязном стакане с приличным (не однодневном) нелете. Когда было об этом сказано официантке, она просто перелила пиво в другой бокал. Обратившись к менеджеру, сделали одолжение, что пиво из чека уберут (хотя я его не пила, после того, как заметила грязь на бокале).
Считаю, что персонал максимально не клиентоориентирован. Подобные ситуации недопустимо в ресторанном бизнесе и обслуживании в целом.
Рекомендую проверять посуду на чистоту, прежде чем подцепить в данном заведении неизвестных болячек.
Любим посещать это место всей семьей, превосходная кухня и обслуживание, современный интерьер, есть система лояльности. В выходные работает гардероб, есть детская комната, живая музыка, по воскресеньем проходит интеллектуальная игра. Рекомендую!)
УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
Дорогие друзья, посетил это заведение в качестве приглашенного лица на мероприятие в начале сентября 2023г. Отдыхали на веранде.
Начну по порядку:
- про холодные закуски сказать просто нечего(ужасно), приведу один только пример. Салат Цезарь, бекон, на всю салатницу один кусок, кто урвал, тот и съел.
- горячее, на любителя.
- пицца, заказная, сами они ее не ГОТОВЯТ!!!
- коктелли, хорошие.
- алкоголь, дорогой и на любителя.
- атмосфера, так себе: в одном зале проходят и дни рождения, и встречу выпускников, и просто находятся мужчины с женщинами(вот так попали) которые просто пришли на романтическое свидание.
Далее про обслуживание.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!
За 4 часа проведенных в данном ужасном заведении мы видели нашего(старшего по должности) официанта 3-5 раз., нам пришлось самим искать чистые приборы, собирая их по свободным столам, салфетки, раскладывать еду по тарелкам гостей. Далее мы сделали, что: просто выделили одного и знас, кто стал нашим официантом, разливал напитки, убирал грязные салфетки со стола(на другие свободные столы), приносил приборы и т.д.
Далее про ГИГИЕНУ (ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ОРГАНОВ)
- не знаю, что происходит на кухне это заведения.
- РАССКАЖУ ПРО ТУАЛЕТНЫЕ КОМНАТЫ!!!
В заведение существует ИГРОВАЯ ДЕТСКАЯ ЗОНА, и предполагается, что посетители могут приходить с ДЕТЬМИ разных возрастов.
Но туалетные комнаты не просто не оснащены детскими пелинальными столиками и унитазами для маленьких детей, но даже отсутствуют детские накладки на унитаз.
КАК МАЛЕНЬКИМ ДЕВОЧКАМ СХОДИТЬ В ТУАЛЕТ?
И далее вишенка на торт.
- Уважение к ВАМ, как гостям отсутствует полностью. Все время нашего нахождения в заведение, этажом ниже(цокольный этаж под верандой), с небольшими перерывами работал перфоратор. Видимо в заведение что-то строили!
Всем спасибо за внимание!
Решили здесь пообедать. Блюда так себе, обслуживание тоже. Лучше поискать другое место. На террасе(или что это) был какой то детский праздник, шумоизоляции никакой
Добрый вечер, ожидая 2,5 часа заказа он не приехал. Менеджер Алеся Удалова на звонок в ресторан ответила что она раньше чем через 15, а через 3 минуты разговора сказала что раньше чем через 20 минут не сможет отправить заказ и ехать ему еще минимум 40 минут. В итоге праздничный вечер испорчен. Крайне не советую данный ресторан, так как уровень ответственности на минимуме, даже не уведомили что задерживается заказ. 1 бал слишком высокая оценка для данного заведения
Посещаем это место по выходным с компанией. Участвуем в квизах. Очень классное времяпрепровождение, вкусная еда, быстрое обслуживание и обходительный персонал.
Заведение испортилось , видимо стали больше уделять время ночному клубу , а не кухне … пришли пообедать , ждали свои роллы около 50 минут , принесли уже деревянные роллы , которые есть не возможно , тарелки после съеденной еды , не убирали минут 20 , пока мы сами им не сказали . Короче то что было 2 года назад и сейчас , это небо и земля .
Одно из лучших заведений в городе, регулярно проводят развлекательные мероприятия с участием звезд разного уровня, интересная и вкусная кухня , охрана настроена на безопастность но часто работает в интересах клуба , но довольно корректно с парковой проблемы мест для авто нет.
В целом хорошее место, но эта одна звезда исключительно за последний неудачный визит который должен вас взбодрить
- позвонил, заказал, «все будет готово через 15 минут», пришел ко времени, попросили немного подождать - ещё минут 15… спустя которые во второй раз попросили подождать ещё минут 15…
Вы не роллы делали за 45 минут, а украли мое время, приверженность и длинные чеки;) которые регулярно у вас оставались.
Не знаю, почему тут 4.9, но дети отказались кушать.
Сервис на 2, ждёшь по 20 минут пока откроют и закроют счёт.
Еда на 2, цена - качество.
За игровую 5.
Праздновали день рождения🎂🎉🎁 в данном рестораре. Всё отлично. Был небольшой косяк кухни в овощном салате попалась "место от плодоножки" от порезанного помидора. Официан молодец из чека убрал данный салат. И был от ресторана презент кусочек🍰 торта с праздничной свечкой. Молодец вышел из неловкого положения. За это ему большое спасибо. Празник был не испорчен. Хорошая детская комната, внуку там понравилось. Ролы запечённые супер. Суши🍱🍣🍤 с тунцом бомба
Вкусная кухня, приятный интерьер, хорошее обслуживание. Единственный минус, вечером очень шумно, это место явно для молодежи. А вот мы на встречу однокурсниками собирались, нам конечно мешала общаться громкая музыка.
Не люблю это место. Обслуживание хромает, клиент всегда не прав. Последнее время ничего из еды заказывать не хочется, финальная карбонара была не съедобная(хотя как можно ее испортить?!). Чай в меню заявлен один литраж, приносят совсем другой. Заказывали алкогольные коктейли и опять промах. Но, КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ! Управляющие, может вы наконец-то предпримите меры!