Джем
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
392 отзыва
26 октября 2024
Хорошее кафе!
Всегда чисто и светло, очень приятная атмосфера, интересный интерьер, на входе всегда встречают приветливые официанты.
Большое разнообразие блюд и напитков, все очень вкусно, а какие ароматные чаи готовит бариста! Это надо обязательно пробовать. Так же и повара. Их блюда как произведения искусства, красиво, быстро и вкусно!
Хочется приходить туда как можно чаще!
2
1
29 октября 2024
Бывали в этом месте не первый раз, готовят очень вкусно, сытно, хорошие и вежливые официанты, которые поднимают настроение на весь день) но последний визит меня разочаровал. Девушкой сидевшая за баром с красными волосами,( по всей видимости это администратор) очень не компетентная, было достаточно тяжело не обращать на нее внимание и расслабиться в комфортной обстановке, слышать ее истории из жизни, мат и громкий голос. Надеюсь вышестоящие лица решат эту проблему.
1 марта
Очень уютная атмосфера, спокойная музыка, кухня безумно вкусная,отдых с семьёй удался, персонал очень вежливый. 👍👍👍 рекомендуем данное заведение и с удовольствием будем возвращаться вновь❤️
1
23 февраля
В преддверии праздника посетили кафе «Джем». Ранее очень часто там бывали, все нравилось. Но в этот раз вечер не удался. Заказали теплый сет и чесночные гренки. В итоге были разочарованы: роллы разваливались, гренки были очень жирные. На вопрос почему подали блюдце, не предназначенное для соевого соуса, в которое не умещается даже ролл, официант ответил, что у них не хватает посуды! Обслуживание персонала стало гораздо хуже, чем было ранее: долго ждали официанта, на кнопку вызова не реагируют, составы блюд не знают… Ушли в плохом настроении, полный бардак!!!
1
1
17 января
Отличное место, очень рекомендую
Мы с подружками провели замечательный вечер в этом заведении
Меню разнообразное, еда на высоте
Если хотите провести вечер в семейном кругу или посидеть с друзьями, то вам здесь несомненно понравится
31 октября 2024
В кафе очень хорошая атмосфера,и интерьер,доброжелательные официанты,сижу здесь не в первый раз ,еда вкусная ,напитки тоже ,в джеме всегда чисто и уютно ,все на высшем уровне !!
14 февраля
Прекрасное кафе! Вкусная еда, уютная атмосфера и приятный персонал. Рекомендую! Самая лучшая пицца в городе подается тут , можно прийти всей семьёй и насладиться вечером .
1
13 февраля
Некогда такое любимое кафе так сильно меня огорчил в этот раз😔
Возможно сменился хозяин, возможно тот же хозяин но потерял малость хватку, совесть и сменил повара...
1)чайнмчки в которых подают чай! Они уменьшаются и уменьшаются 850милилитровый чайник стал 500мл, но продаётся как 850!
2)качество некогда безумно вкусного фантастически чая изменился не в лучшую сторону!
3)что произошло с прекрасными десертами??? Они высохшие и безвкксные
Меня честно ооочень опечалилр недавнее чаепитие😪😢😭
Я не люблю писать такие отзывы
И возможно для себя вы все же найдёте то самое вкусное блюдо ♥️и опровергните сами для себя моё видение этого кафе
1
17 ноября 2024
Отличное кафе , любим ходить сюда на выходных , разнообразная и вкусная еда и напитки на любой вкус . Прекрасное обслуживание, классная атмосфера
10 октября 2024
Дети просто обожают кафе ,,Джем,,,всегда с удовольствием съедают детские боксы 👍🏻не надо думать ,что же заказать ребенку,так как в нем есть все по немногу то ,что любят дети! И вафли здесь самые вкусные в городе 🙌🏻,невозможно устоять!В кафе всегда чисто и уютно и приятная музыка!Всем рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
17 марта
очень понравилось это место, были тут 16 марта, все было вкусно, хотелось бы отметить работу официантов , вежливые , хочется приходить сюда еще и еще, спасибо за вашу качественную работу !
1
4 июля 2024
Всем привет.
Сегодня были в данном замечательном заведении. Отметили день рождения в близком кругу. Уютная атмосфера, понравился интерьер заведения.
Кухня отменная, порции большие, все не удалось съесть, упаковали с собой. Персонал вежлив и учтив.
Ко Дню рождения сделали скидку 10%. Надеюсь, персональные данные не попадут третьим лицам.
Довольные остались все.
Данное кафе рекомендую для посещения.
1
1
25 января
Недавно посетили ваше кафе и остались в полном восторге! Мы заказывали салат с беконом, имбирный чай и роллы, и все блюда были на высшем уровне.
Обслуживание было внимательным и дружелюбным, атмосфера в кафе уютная.
1
10 марта
Пришли в кафе посидеть с компанией,все было супер,официанты приветливые посадили и обслужили хорошо!блюда все очень вкусные,придём обязательно ещё раз
20 марта
Были тут на прошлой неделе, очень красиво,вкусно, очень милая и доброжелательная официантка Юлия, спасибо за вашу работу и улыбчивость. Придем к вам ещё !
2
1 марта
Всем советую посетить данное заведение.Приятная обстановка и атмосфера.Хорошая и вкусная еда,официанты высоко квалифицированны,обслуживание на высоте!!!
1
31 января
Вкусно, приятно сидеть, сервис очень даже хороший. Единственное, несли долго чай, хотя изначально спросив, нужно ли сразу подать чай, мы сказали да, но в итоге принесли через минут 30-40 уже почти вместе с роллами. Наверное, забыли из-за полной посадки. А так все хорошо.
5 ноября 2024
Очень разочарована обслуживанием, сегодня была с ребёнком, мало того что суп для ребёнка не могли принести вовремя, так еще чай вовсе забыли принести, хотя просила подать сразу. Так еще в чек включили чай, который я в глаза не видела. Обирают клиентов просто "я забыла", " подождите я вам в стаканчик налью" - вы серьёзно в стаканчик?! Я что пришла на вынос ребенку еду брать. Надеюсь руководство данного кафе видит, что творят сотрудники.
1
24 ноября 2024
Очень хорошее и атмосферное заведение,
приятные и доброжелательные официанты, десерты очень вкусные, советую, буду приходить сюда чаще!)
1
2 января
Отличное место, музыка, обстановка и персонал- все отлично! Советую, чуть цены побольше, но обстановка и интерьер это все покрывают
27 февраля
Как всегда всё на высшем уровне. Самое главное, это чистый туалет, вежливый персонал и бомбические блюда. Ооо,, вспомнил, поменяйте ручку в туалете, она ломается🥴😁
3 января
Каждый раз делая заказ в данном кафе - совершал ошибку.
Всегда лютые задержки в доставке, обещают час, полтора, а привозят через два, два с половиной. В последний раз в качестве компенсации договорились на бесплатную пиццу - курьер ее забыл, привез роллы без имбиря, васаби.
Думаю это был последний раз, когда заказываю у них.
21 сентября 2024
Неплохой выбор еды, также напитки очень вкусные. Пицца немного сухая, но это место очень хорошо подходит для проведения дня рождения. Персонал добрый и отзывчивый.
20 февраля
Самые вкусные суши, очень вкусные десерты и другие блюда.Понимающий и очень вежливый персонал, уютная обстановка
1
1 октября 2024
Девушка Элина администратор, абсолютно некомпетентная сотрудница. Одна из заказанных композиций была Том Ям, по вкусу рис с уксусом в большом количестве и много перца. Когда попросили вычесть данную позицию из меню или хотя бы получить какое-то извининие - получили отказ, официант постоянно бегал на кухню, чтобы уточнить подробности у администратора, который к нам даже не вышла с первого раза. Тогда назревает вопрос, зачем она там находится? Болтать с новыми стажерами за баром? Это мы уже видели сегодня👍🏼 Надо было начать с того как вообще организованно обслуживание, было очень долгое ожидание официанта при пустой посадке. Далее озвучили время ожидания, напитки - спустя пару минут, буквально сразу, салаты, супы - 15-20 минут. Роллы - пол часа. Как итог - при пустой посадке напитки принесли спустя 20 мин ожидания, вместе едой, роллы спустя 40-45 минут. Не принесли дополнительные тарелочки для роллов. Продолжу историю про несчастный Том Ям, девушка Элина вышла, рассказала, что оказывается я неправильно ела и поэтому суп со вкусом уксуса… Слов нет, товарищи. В общем, осадок остался в основном от поведения Администратора, официант может быть и устал к концу смены, можно понять🙏🏻
2
1
4 октября 2024
Я побывала во всех кафе и практически во всех ресторана нашего города. Есть с чем сравнить данное заведения. Ну и конечно же с самим собой, какой он был во время открытия и сейчас. Интерьер интересный.
Снимаю звезду за блюда. Раньше всё было вкусней, сейчас не очень. Наверное поменялись повара. Ну или я зажралась 😂🤪
1 марта
Очень уютное, семейное кафе. Всегда вкусная и свежая еда, подача быстрая, официанты вежливые.
30 ноября 2024
Кафе супер, очень приятный персонал, все чисто, красиво, еда на высшем уровне!!!!!!!!!
1
25 июля 2024
Самое ужасное кафе .были постоянными посетителями ,но сегодня нам принесли тухлое Пенне ,которое воняло невозможно ,попросила заменить ,при чем официант понюхав предложила заменить или вычесть из счета ,но сходив на кухню ,заявила ,что все хорошо ,это норма ,сказали ,что это пармезан так воняет .из счета вычесть тоже отказались ,при чем администратор сказала ,что вонючее Пенне для них норма .ладно бы я одна была ,но и гости пришедшие со мной почувствовали вонь ,раньше заказывала это же блюдо и почему то все было хорошо ,просто похоже просрочены сливки были или грибы тухлые .будьте аккуратны ,не посещайте данное заведение .администратор там вопросы не решает ,а улыбается и вежливо говорит ,что все по нормам сделано .значит тухлым кормить людей ,для них норма . Мы туда больше не ногой ,да и всех своих друзей и знакомых мы предупредим .
13 июля 2024
Добрый день! Хотела оставить отзыв на необъективность менеджмента и управления в данном заведении. Сначала начали брать предоплату за заказ,но с этим согласна,бывают большие заказы и руководство себя перестраховывает,но когда они поставили мой номер в чёрный список, это был конечно шок. Сказав,что я не беру трубку или не забрала свой заказ. Трубку не брать имею полное право,но от заказа не отказывалась за всю историю кафе Джем и Токио ни разу в жизни!!! Уважаемое руководство,с такой клиентоориентированностью вы далеко не уйдёте... по таким вопросам необходимо сразу решать, когда,кто не ответили и не забрал,а не отвечать-мы такую информацию предоставить не можем!!!!роллы конечно вкусные,слов нет,но и цены после нового года подняли очень даже неплохо!!!
2
27 февраля
Из того, что заказала, только салат с креветками очень понравился. Роллы не понравились совсем, крем суп из сёмги я даже не доела, вообще не понравился. Обслуживание удовлетворительное)
3 января
Долгая доставка, по стоянно опаздывают, везут заказы по 2-3 часа, курьеры постоянно забывают часть заказа.
Администраторы не могут предложить толковых извинений, больше тут заказывать не стану и вам не советую.
8 января
Красивый зал, приемлемые цены.
По большей части вкусно (иногда бывает не очень, зависит от повара)
15 июля 2024
Заказывали роллы 16.06 все вкусно слов нет, но приехали вот в таком не презентабельном виде. Заказываем первый и последний раз у вас
Ps. Дополню так как нет кнопки ответить. «Что значит мой вопрос будет решен менеджером? Менеджер приедет и все аккуратно выложит?»
Pss. “Это значит, что менеджер может угостить вас, при уточнении обстоятельств”
Отвечаю - Да при чем здесь угощение, мне оно ни к чему. Речь про халатное отношение к доставке или сборке заказа. Надеюсь вы проработаете этот вопрос с персоналом.
1
21 августа 2024
Отличное семейное кафе. Уютная атмосфера. О бслуживание на высшем уровне. Приходили с семьей отмечать день рождения. Все было очень вкусное. Придем еще
31 декабря 2024
Заказали на НГ сет, все роллы с лососем были мягко говоря не первой свежести. Сотрудники видимо пытались это скрыть, поэтому сильно пересолили. Есть мы это не стали, даже несмотря на то, что были пьяны.
1
1
2 марта
Очень долго готовят, овощной салат ждали почти час, причём в заведении было мало людей! Забрала салат с собой, но дома не стала его есть, так как вкус блюда не оправдал моих ожиданий!
1
1
22 октября 2024
Посетила недавно данное заведение,все очень понравилось,роллы вкусные.Обслуживание официанта Камилы на высшем уровне.
8 марта
Отмечали праздник в этом кафе , всё очень понравилось , официанты приятные и вежливые )
8 марта
Приходим сюда не в первый раз , как всегда всё вкусно , очень атмосферно и хорошее обслуживание
1
8 октября 2024
Очень уютное место😍вкусно готовят и разнообразное меню! Мне понравилось, когда приезжаю в город обязательно захожу в это кафе
8 марта
Хорошая еда,приветливый персонал,а коктейли алкогольные-пушка💔
Пришли с компанией,все были под впечатлением!!!!Придем не один раз
1
14 января
Ждали заказ около 1,5 часов, обычное хачапури, тесто как на батон хлеба,не вкусно... Прийти снова не хочется рисковать,так как ожидание затянулось и это не впервой
8 марта
Отличное кафе: кухня на 5+, обслуживание тоже на 5+. Обстановка в кафе располагает, чтобы посетить его ещё раз.
1
11 ноября 2024
Кухня вкусная, официанты вежливые, чисто, приятно находится в хорошей компании
2 января
Заказали пиццу , хачапури , супы и картошку
Вкусные было только супы и то горчит
Пицца подгорела , на хачапури смотреть страшно , картошка не готова , сырая
Брала еще коктейль и салат
После коктейля стало плохо очень , не вкусно, все горчит , салат отвратительный
Как такое можно продавать людям ?
Ужасно
Пришла сегодня во второй раз
Это 02.01.2025 г
Это ужас
Ожидали блинчик час
В итоге вышли и сказали что не получается приготовить, да как можно не уметь приготовить блин если ты повар
Ладно
Второе
Про нас возле нас же и разговаривают ,все это слышно прекрасно
Не подходят , видят , но не подходят , потому что не хотели
Таракан бегает по чайнику , это отвал
Администратор, девушка блондинка с короткими волосами , стоит и спорит насчет блюда , огрызается , хотя я его уже оплатила
Посчитать счет нормально официантка не может , не правильно посчитала
Блюда вынесли холодные
Счет тоже ждали долго
Это ужас
Что доставка , что в кафе
Почему то приходила в смены рыжего администратора, такого не было
Надеюсь официанты и новая администраторша научаться работать уже
До сих пор в шоке от этого места и час ждать блин , это конечно капец
И вообще зачем официанты сменяются , сперва один потом второй подходит
14 февраля 2024
Хорошая кафешка. Забегаем по семейному отпотчевать ужина. А тмосфера читального зала, очень уютно. Все очень вкусно и быстро. Рядом есть стоянка. Детям очень нрааится.
16 ноября 2023
Хорошее, спокойное место для романтического свидания, встрече друзей/подруг, семейного посещения и просто для проведения времени в одиночестве. Место, где можно отлично отдохнуть и поесть отличные суши, салаты и пиццу
2
2
8 августа 2024
Пришли с дочерью, я себе заказал обжаренный сальмон, дочке детскую тарелку №2 с бургером и чай на двоих. Сперва минут через 10 принесли чай, затем через ещё минут 10 принесли роллы. Пока приносили детскую тарелку я уже доел свои роллы и вот сижу пишу отзыв, а дочери до сих пор не принесли... Это ужасно долго... Бедная дочь устала ждать и смотреть как я ем. Чувство будто забыли просто...
2
2
26 декабря 2023
очень приятная атмосфера, дизайн кафе замечательный, приятная музыка, очень вежливые официанты. По кухне могу сказать, что всё вкусно, но будто бы не хватает сочности немного. Цены стандартные, средний чек около 800-1000₽