Хороший ,свежий салон с прекрасными менеджерами, которые не навязывают упорно доп.услуги,но дают грамотные рекомендации. Особенно хочу отметить нашего менеджера - Гончарика Андрея. Детально подошёл к нашему заказу, учел все пожелания,вплоть до бантика при выдаче. Рассказал про множество нюансов, дал рекомендации ,не торопил и не навязывал ничего лишнего и к его рекомендациям мы прислушались. Отвечал на все задаваемые нами вопросами. Мы как клиенты остались довольны,несмотря на долгое ожидание своей машины ,но это проблема не салона,а поставок с завода определенной спецификации авто.
Из минусов: Выдача авто на улице,даже в темное и холодное время.
Покупали авто в Джили центр на Камайской, 3. Хотим сказать большое спасибо сотрудникам, особенно Ермолаеву Павлу Геннадьевичу за профессионализм, за оперативность, индивидуальный подход, хорошее отношение, качественное оказание услуг. Специалист имеет колоссальный опыт в автомобильной тематике. Все разъяснил, ответил на все вопросы, провел чудесный тест-драйв, помог оформить документы. Приятно иметь с вами дело! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Салон, как большинство современных, не очень большой. Но, все красиво, аккуратно и минималистично. Представлены не все модели, указанные на сайте, но оно, возможно и не нужно. Зато в салоне есть представители сразу нескольких банков, которые готовы предоставить информацию по кредитам. Так что можно сравнить разные предложения не отходя от кассы, так сказать.
P.S. Хочу Х50 на суперльготных условиях!)))
Помогал с покупкой нового Belgee X50 теще (Кривко Ирине) в июле 2024. Со стороны дилера нам помогала Синявская Алена - хотели бы выразить ей большую благодарность за отличное сопровождение на каждом этапе покупки (от выбора автомобиля мечты до самой выдачи). Особенно, за выдачу! Алена предоставила нам большое количество очень важной информации как по эксплуатации автомобиля, так и по дальнейшему обслуживанию.
Покупал машину у менеджера по продажам Мордвинова Степана Сергеевича. Провел профессиональное консультирование по машине, подобрал лучший подходящий вариант по финансовым программам и грамотно проконсультировал и держал связь на всех этапах. Рекомендую специалиста и центр на Камайской!
Купить авто здесь еще можно, но от сервиса, конечно, лучше бежать)
25.09 записывался на регулировку руля и развал по гарантии тк руль был кривой и машину тянуло. Мастер по фамилии Есис дословно сказал: «хорошо я вам не сделаю, сделаю немного лучше». Эту фразу повторил раза 4. Был ли я в шоке? Не то слово
Если тянуло вправо, стало тянуть влево, действительно лучше сделал))
27.09 приехал переделывать сюда же. Другой мастер сделал все замечательно, руль стоит ровно, развал четкий. Первый мастер не дал даже лист который дают после развала, так же как и лист приема авто(где указывается топливо в баке, содержимое багажника и тд). Второй мастер выдал и лист по значениям развала, и лист приема авто. А когда второй мастер вынес этот лист, то значения были все красные после первого мастера. Вот и вопрос к качеству работы официального дилера. Чем люди занимались 25.09 с 8 утра до 2 дня? Ездил просто так 2 дня чтобы просто развал сделать. Про компенсацию за такси такого понятия не существует у них как я понял. Хотя за второй день когда я приехал все переделывать не компенсировать такси из-за своей же халатности недопустимо как я считаю. Всегда были новые машины у меня и всегда если что-то было по гарантии мне сами предлагали такси домой и обратно. Короче сервис тут так себе
Так же в августе делал антикор. По телефону сказали машину в чистом виде привезти. Прямо перед заездом к вам я заехал на мойку самообслуживания напротив. Получая машину, моя машина была вся грязная. Мастер который выдавал сказал, что кузовной цех не рядом и пока машина ехала запачкалась. Я же вам сдал машину чистой, какие тут могут быть споры вообще?)
Не знаю как обстоят дела в других центрах, но на ТО сюда ездить точно не буду)
Автомобиль BG Х70. Провели два плановых ТО, быстро и качественно. Только хорошие впечатления, получил рекомендации от специалистов центра по правильной эксплуатации своего автомобиля. Впечатления от посещения центра, профессиональный подход, внимание и уважение. Следующее ТО только у Вас!
Недавно приобрели автомобиль и остались очень довольны! Менеджер Алёна была невероятно профессиональной и внимательной. Она помогла нам выбрать идеальную модель, ответила на все вопросы и сделала процесс покупки максимально комфортным. Рекомендуем всем, кто ищет автомобиль и отличный сервис!
За красивой оберткой нового здания скрывается старый принцип: если не повторяется проблема с авто в момент посещения центра - значит проблемы нет. Остальное это проблема клиента. При прохождении ТО-1 09.11.24 ни с одним моим замечанием не помогли. Более того, даже сумели на этом немного нажиться, уговорив на по факту ненужную мне услугу регулировки фар, которая мне никак не помогла. Только выяснилось это почему-то уже после жалобы. Хотя могли просто объяснить, что проблемы то и не было на самом деле. Персонал вежливый, но то ли не хватает квалификации, то ли просто желание содрать денег.
В общем, впечатление от обслуживания не удовлетворительное, работа для галочки.
Не советую здесь обслуживаться.
Парковка почти всегда занята и свободное место найти почти не реально. Сотрудники вежливо и квалифицированно отвечают на все вопросы. Оцерка авто для Трейд-ин занимает около 10 минут. Если устраивает предложенная стоимость, то осматривается ходовая система и тестируется на ошибки или неисправности. Если сравнивать с рыночной стоимостью, то предложенный вариант оценки на 2-5 тыс. ниже рыночной стоимости авто. Но если нужно срочно решить вопрос с приобретением нового автомобиля и стоимость не играет большой роли, то оформление проходит быстро.
Джили цент р Минск, на мой взгляд, один из немногих автоцентров, где было очень приятно покупать авто-грамотные, профессиональные продавцы. А так же в последствии - обслуживать машину.
Рекомендую!
Оооочень интересный специалист по трейду..... Начал свой диалог с того,за сколько я покупал свой автомобиль в 21г. в салоне и какая была его цена.... Дальше на мой вопрос , на сколько они занижают стоимость авто,он ответил,что оценивают по середине рынка, а в итоге была названа выкупная стоимость на мой авто21г.в.,которой для 18г.в. на рынке даже нет..... Зачем тратить людей время,напишите на автосалоне,что работают в отделе трейд-перекупы и на этом все. В итоге отдал свой автомобиль в трейд на 9тыс у.е. дороже,ими предложенной стоимости,другому автосалону...
Зря выбрал этот сервис!
17.12.2024 к 17 часам по пред записи приехал на ТО 2 (Тугела). На приёмке менеджеру Лабецкому Вадиму объяснил, что на первом ТО мастер не полностью закрепил с одной стороны пластиковую защиту моторного отсека под капотом и попросил защелкнуть защиту надёжно. Также попросил техническую мойку, т к авто было грязным. Спустя полтора часа Вадим по телефону сообщил о готовности авто. По прибытии на сервис я обнаружил, что автомобиль стоит на парковке по прежнему грязный, водительский внутренний порог тоже был грязным, зашарпанным. Хотя автомобиль был готов к 18.30 и время на техмойку оставалось. Но каково же было моё удивление, когда я, открыв капот, увидел, что пластиковая защита моторного отсека по прежнему с одной стороны была не до конца зафиксирована, а рядом на ней висела СТАРАЯ бирка с отметкой о замене масла еще с прошлого ТО! Первая мысль в голове - неужели по факту не заменили масло??? Вечер, темно, что либо разглядеть и определить уже было сложно. Ну хоть бы для отвода глаз клиента бирку старую срезали… Аргументов за действительную замену масла у менеджера не нашлось. Только одна фраза - масло вам точно поменяли… Но при этом он даже не попытался связаться и выяснить эти недоразумения у конкретного мастера. Деньги за ТО разумеется взяли по полной. Еще и насчитали якобы за чистку центрального стоп-сигнала (он запотевал в сырую погоду), но ведь автомобиль, извините, гарантийный! По итогу уехал домой с душевным осадком и большим сомнением - а была ли по факту замена масла в моторе…
Кстати, еще на приемке менеджер спросил о пробеге. Я сказал, что ориентировочно 17150 км, но лучше проверить перед обслуживанием. Никто конечно же не проверил! Забирал я авто с реальным пробегом на одометре 17196 км, но в гарантийной книжке почему то записали - 17150 км! Да, это нюанс, но он только подчёркивает поверхностный и невнимательный подход к сервисному обслуживанию автомобилей. А еще советую внимательно читать заявленные вами в заказ-наряде работы. К примеру, я попросил по возможности отключить функцию комфортной посадки в авто со стороны водителя, но менеджер почему то написал: «Отключить память сидений». Я только потом увидел. Хорошо, что не отключили:)
Однажды оставлял отзыв при покупке автомобиля, совершенной в июле, когда пытались подсунуть авто с царапинами и без регулировки дверей.
Решил, что на этом плохое отношение в кой-то веки закончатся, но, как оказалось, нет.
21.01.25 заехал по поводу неисправности парктроников, зафиксировали неисправность, была видеофиксация, но одна дилемма: я приехал не по записи, а решая один вопрос, подумал что решу и этот. Как итог: за 4 часа сервисный центр соблаговолил очистить историю ошибок и на этом всё. И проблема никуда не делась, "парктроники, выходящие из строя при -2 и ниже". Теперь МНЕ НЕОБХОДИМО, повторюсь, МНЕ, словить момент неисправности, чтобы снова провели видеофиксацию. Если нет видеофиксации- мне, якобы, не могут произвести замену (подобную мне информацию сообщили уже на Тимирязева, куда меня отправили после Камайской).
Даже буду очень рад, если откажут в замене при следующей записи, 19.02.25, т.к. далее уже будем решать данные гарантийные случаи через суд.
Новое здание, большая парковка, отличный персонал. Качественное обслуживание и в срок, если возникают вопросы всегда перезвонят. Обслуживанием доволен. Приезжаю не в первый раз. На Камайской Джили, а на Тимирязева Белджи.
Отличный центр. Вежливый персонал. Возникла накладка с тест-драйвом (приехали раньше звонка специалиста) - все решили на месте, быстро и без обиженных. Все рассказали, подсаазали, объяснили. Спасибо.
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры отвечают сквозь зубы. Решают за вас что покупать и что тестировать. Оценка вашего авто не работает, как на остальных нормальных сервисах! Менеджер по продажам ведет себя не приятно и вызывающе, чуть ли не послал по-дальше. Никогда и ни за что, не буду здесь ничего покупать- ужасный осадок остался, вместо удовольствия от покупки, которые я 100% получил в другом центре Джили! Называть его не буду, чтобы не было рекламы конкурентов. Вообщем , если вы нормальный, адекватный, платежеспособный ( я собирался покупать авто за нал, без всяких кредитных программ и прочих лизингов), бегите подальше от центра Джили на Камайской,3! Если бы в Минске было звание самого Худшего центра по продажам автомобилей- это именно тот случай! Покупаю себе и супруге только новые автомобили в автоцентрах Минска почти каждые три года , начиная с 2007. Никогда не пишу никаких отзывов, но тут просто накипело*. Так ужасно относится к своим потенциальным клиентам сервиса и покупателям в 2025 году в центре Минска, - это за гранью! Ужас!!!
Сам салон хороший. Услуги при продаже на уровне и не вызывают нареканий. А вот рассмотрение вопросов по гарантийному обращению очень плохое. Если проблема в машине "плавающая", то её даже не рассматривают. Наличие зафиксированой проблемы на видео - даже не хотят смотреть видео. Мол проблему должен видеть менеджер по приёму авто в живую, когда машина у салона. Зафиксированое видео даже не рассматривают.
Зашли в этот салон посмотреть автомобили Джили. В результате купили себе новый авто, хотя не планировали.
Как так получилось?
Заслуга персонала салона и, в первую очередь, специалиста по продажам автомобилей. Нам помогал в покупке Денис Поповец, профессионал своего дела! Общаться с ним было очень приятно, человек сразу располагает к себе знанием своего дела, ненавязчивостью, харизмой. Любой вопрос - сразу ответ, посоветовать - пожалуйста, рекомендовать - ни вопрос. Тест-драйв? Поехали! Не определились? Давайте тест-драйв на другом авто👍 Всё равно сомнения? Давайте посмотрим со всех сторон, попробуем, обсудим 😀
Дополнительное оснащение - покажем, выберем, посоветуем.
Трейд-ин? Сейчас решим👍
Лизинг, кредит? Поможем выбрать наиболее выгодный вариант 👍
А можно выбрать на складе авто самим?😀 Ни вопрос!
Результат - новый автомобиль 👍
Спасибо большое, процесс выбора и покупки впечатлил очень сильно, столько позитива 👍👍👍
Были ли какие-то нюансы? Куда же без них 😀 Людей очень много, все хотят купить новый автомобиль, в результате чего немного сдвигаются сроки выдачи, приходится ждать немного дольше, чем планировали 🙁
Виноват ли в этом автосалон? Считаю, что нет! Все сотрудники делали всё, что было в их силах, старались 👍 За это им огромное спасибо 👍
Буду ли рекомендовать этот автосалон? Однозначно - ДА!!!
Спасибо, ребята, удачи Вам! Новых довольных клиентов 👍♥️
Супер ! От тест-драйва до покупки авто в лизинг прошло меньше трех суток !!!! Специалист по продажам Евгений Святохо очень подробно и понятно объяснил , даже не объяснил , а расжевал , о специалисте со стороны лизингодателя тоже только положительные воспоминания . Спасибо, успехов вам !
Был в трёх салонах - Денисовская, Атлант-М и, собственно, на Камайской. По трейд ин тут предложили ощутимо меньше, но... Чуйка подсказала, что брать нужно именно тут. Чуйка не подвела! Категорически рекомендую! Чисто практический подход - за углом ГАИ и вы сэкономите просто на дороге! Но! Тут "комплекс". Если в других сразу тыкали носом в проблемы, то тут сразу предлагали решение! Переоформление - просто (фактически) взяли талончик, подвели к очереди и сказали чёткий пошаговый алгоритм. Перед нами было 10 человек... Но когда ко мне с вопросом подошли и сказали, что им ждать ещё 50... Для тех, кто ценит время... Не буду указывать фамилии, а только имена! Александра, хоть кредит и не стал, но до последнего! Александр (оценщик) - просто вышка! Довёл до окна и всё сделал оперативно! Дмитрий (лизинг) всё на высоте и советы бесценны! Просто сделал красиво и я за рулём - это ключевая фигура! И, конечно, наш менеджер Александр! Был со старта и до конца! Хоть и не был уверен, что мы не уйдём - просто оставался человеком! И когда возникли проблемы - прошёл с нами каждый шаг! С опытом, с уверенностью и добродушием! Переживая с нами неудачи и вручая заветные ключи на финише! С нами просто не было, но! И это но - наивысшие балы и самые тёплые слова! Каждый день из этой недели, поворачивая руль, вспоминаю каждого и благодарю!!!!
Был в разных салонах но здесь понравилось, не навязчивый подход, хорошая консультация без стремления всеми силами навязать только дорогие комплектации. Молодцы так держать, особая благодарность менеджеру Степану Мордвинову, с такими кадрами Вы -лучший автосалон Geely, очень надеюсь руководство обратит внимание на очень перспективного работника, он достоин повышения в своей нелегкой службе. Обязуюсь все ТО , только у Вас, с благодарность ваш теперь постоянный клиент.
Отличный салон. Обслуживаю свою машину только здесь. Хочется отметить работу Рудченко Валерия. Поистине индивидуальный подход и клиентоориентированность. Спасибо.
Приветливые менеджеры, угостили чашкой кофе, быстро оформили заказ, быстро ответили на интересующие меня вопросы и на последок подарили недорогой но приятный подарок.
Очень внимательные сотрудники. Окажут помощь как в покупке, так и в сервисном обслуживанию. Профессионально и в максимальном объёме консультируют по интересующим вопросам. Рекомендую 👍
Хороший светлый салон,все общаются вежливо.Отдельная благодарность менеджеру Александру,помогал на всём пути покупки, очень профессионально и даже после покупки консультирует.
Хочу выразить благодарность замечательному менеджеру по продажам Алене Синявской. Все то, о чем мы договаривались, было сделано в кратчайшие сроки. У остальных дилеров автомобиль нужно было ждать значительное количество времени, тогда как в Джили Центр Минск все было сделано очень оперативно, еще раз большое спасибо!
Приобретала себе х50. Менеджер Александр уделил мне, наверное, час - все подробно рассказал об автомобиле. До этого посещала другие салоны- менеджеры нехотя что-то отвечали, т.к. джилли сейчас пользуются спросом и покупателей удерживать и завлекать не нужно- идет большой входящий поток. Но я же не каждый день покупаю автомобиль и у меня было много вопросов, так вот в других салонах менеджеры были абсолютно и незаинтересованы.Могу сказать, что это большой салон, в котором очень много менеджеров, хороший шоурум, удобное месторасположение и большая стоянка рядом. Лизинг оформили за 10 минут, страховку КАСКО также. Все и сотрудник лизинга, и страховой агент и менеджер были в очень хорошем настроении, несмотря на конец их рабочего дня, шутили и поздравляли с покупкой. Спасибо им большое!!!!В общем полчаса и я уехала на своей красотке.
4 звезды только потому, что за ТО - необоснованно высокие цены. А чтобы отрегулировать только свет в противотуманках - по записи необходимо 2 недели ждать. Наверное "много обращаются с регулировкой света и это очень трудоёмкая процедура"....
Если рассматривать как автосалон, то все на хорошем уровне. А вот если обращаться в сервисный центр, то готовьтесь к некомпетентности персонала, к добавлению не согласованых работ и соответственно увеличению расходов. Внятно и четко объяснить зачем и что делалось, почему не согласовали никто не может.
Очень приятные впе чатления от этого автосалона. Покупали здесь нового x50. Специалист по продажам Виталий зарекомендовал себя с лучшей стороны. Ответил на все вопросы, прекрасно рассказал о машине и вариантах комплектации. Были удивлены оперативностью и качеством работы данного центра джили.
Мое знакомство с данным дилерским центром началось несколько месяцев назад, когда мне помогли решить не самый простой вопрос с автомобилем. Решили быстро, грамотно, я отделался небольшим ремонтом. Пару раз приезжал к ним после этого - всегда оставался доволен. Да, цены на обслуживание высокие, как и везде, но парни стараются быть на высоте, это видно. Конечно же, приеду сюда еще. Спасибо за вашу работу и за теплоту по отношению к клиентам!
В первых числа х августа обратились в центр для подбора авто. Менеджер Поджарый Владимир очень добросовестно относится к работе, профессионал своего дела, все пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии. После покупки показал все опции , дал инструктаж по использованию автомобиля.
Комфортный современный центр с вежливым и приветливым персоналом. Есть дефицит парковочных мест. Запись на плановое ТО предлагается довольно не быстро -до 2-х недель. В результате получается перепробег.
В феврале отдал им машину на кузовной ремонт по каско
Ремонт средней степени сложности.
До мая ждал, пока машина заедет на участок кузовного ремонта.
С конца июля каждую неделю менеджеры кормят «завтраками», что вот вот уже все сделают.
Запчасти приходилось ждать по несколько недель.
Заранее заказывать запчасти перед заездом на ремонт они не умеют.
Как минимум 2 раза были доп осмотры, они не могли заметить, что молдинги треснутые.
18 сентября, стою около отдела кузовного ремонта уже 40 минут, никого из менеджеров нет на месте.
Машину все еще не отдали.
Не рекомендую обращаться по вопросам кузовного ремонта, лучше обращайтесь в проверенные центры города и заказывайте запчасти самостоятельно, выйдет дешевле и в разы быстрее.
Хочу поблагодарить за отличную работу и прекрасное отношение специалиста отдела Кузовного ремонта Черника Алексея Владимировича. Приехала в автосалон на час раньше, никаких вопросов не возникло. Алексей Владимирович выслушал мою проблему и при этом был
вежлив и внимателен. На поставленные вопросы чётко давал ответы. Специалист своего дела. Спасибо ему большое за его работу!
Персонал вежливый все ок только масло как было темное так и осталось взяли деньги за смазку петель дверей и так далее одним словом ничего не сделали.в конце дали ключи от авто и предложили поискать автомобиль на парковке. ТО 1
Пару дней назад приобрела машинку в этом автосалоне. Хочу выразить благодарность замечательному менеджеру по продажам Степану. Все четко, по делу, как обещал - так и сделал. Спасибо)))
Это был мой 3 сервисный центр, после Орловской и Антант М, и именно здесь всё получилось) Все что оговорили, сделали в срок и наконец-то моя машинка со мной.
Очень не понравилось отношение клиентам, привезли машину на ремонт по гарантии, сказали диагностика час-два в итоге пробыли там пять часов так и не дождались. сказали Забирать на следующий день. Как оказалось Они просто забыли про нас!!!!
Качественный и оперативный сервис, хорошая клиентская зона, вежливый и отзывчивый персонал. Приём четко по времени записи, замененн ые запчасти возвращают, лишних дополнительных услуг не навязывают. Рекомендую.
обслуживаемся в центре уже четвертый год. всё на высоте! с сотрудниками рады встречи как с хорошими знакомыми. все сотрудники компетентны, профессиональны. судя по тому, что все четыре года видим одних и тех же ребят, нет текучки кадров. а это дорогого стоит!
Посмотреть ответ организации
Maria K.
Знаток города 6 уровня
16 марта
Обслуживаю машину в этом центре, уже вторую Джили. Довольна. Хорошее и качественное обслуживание, красивый, большой центр. Отлично, что теперь есть отдельная парковка и можно нормально за парковаться у центра.