Квалифицированный и внимательный персонал гостиницы и клуба. Хорошая площадка для дрессировки собак. Хорошо оборудованны вольеры и зона выгула собак. Есть просторный, тёплый, чистый и оснащенный кондиционерами зал для занятий с собаками. Есть комната и все необходимое для грумминга
Отличное место где пёс чувствовал себя как дома. Отдельное спасибо Дмитрию что несмотря на новогодние праздники нашел нам уютный вольер. Теперь знаю где оставить друга если придется уехать из города
Добрый день!
Первое впечатление: встреча, размещение, заверения - ничего не могло насторожить. Предоставляли видео по требованию: с комментариями о том что у питомца стресс и он есть меньше, чем было озвучено при заселении. Срок размещения - 10 дней, порода- хаски, возраст 9 лет, корм свой. Забирая собаку столкнулись со следующим: 1. На вид собака была истощена; 2. Имела характерные признаки заболевания( кашель, отрыгивание, характерный запах), что подтвердил смотритель при выдаче питомца, с комментариями, что собака имеет заболевание - питомниковый кашель. По комментариям от смотрителя начали лечение без согласования с нами ( у собаки имеется аллергия на лекарства) . Была необходимость показать ветеринару и назначить иное лечение. Собака поправилась. Прошу обратить внимание при оставлении животного в данном заведении, чтобы все действия были заранее согласованы с владельцем.
Оставляли свою собаку все очень понравилось очень хорошие вальеры хороший персонал видео и фото по первому требованию отпровлят .спасибо большое будем вас рекомендовать друзьям.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2024
Отличная гостиница, отзывчивый и опытный персонал. Очень выручили нас, приютили любимую собачку. Могли бы и 10 звёздочек поставили, спасибо им огромное! У нас пожилой пёс, сильно волновались за него, перенёс новые условия хорошо, вернулся здоровый и довольный.
Все отлично. Договорились привезли пса. Время провел отлично. До этого почти 12 лет назад там жил котейка почти 2 недели. Тоже было все в порядке. Животные в хорошем настроении. Упитанные
2
Посмотреть ответ организации
Олеся Ивакова
Знаток города 4 уровня
1 января 2024
На время праздников искали отличное место где можно было бы спокойно оставить наших трёх хвостиков❤ По многочисленным и только хорошим отзывам выбрали зоогостиницу Джумбо❤. И я была очень рада🤗🤗🤗 что мы поехали туда. Ещё при входе в помещение нас радушно встретил кинолог Дмитрий. Сразу было видно что он действительно очень любит собак . Даже подумываем о том что при необходимости ,если понадобятся услуги опытного кинолога,обратимся именно к Дмитрию.Уже зайдя внутрь,мы увидели что у них везде есть камеры👌,а это значит, что все собаки там в безопасности👍,и место надёжное!👍 Также Дмитрий сразу распросил у нас всё о наших хвостиках ❤и всё записал 👍Далее мы прошли в место где собственно собаки и находятся . Как же у них там хорошо- большая выгульная зона👍, у каждой собаки плюс ещё свой собственный вольер👍 ,при чём просторный👍 ,( а не какая то маленькая клетушка ), далее есть тёплое закрытое помещение👍, куда собака спокойно может зайти ,и при необходимости также выйти на воздух. Для теплолюбивых собачек есть возможность и подключения обогрева👍. Я реально была просто в восторге !!! 🤗🤗🤗от этого места. Также что замечательно👍,что собак очень хорошо подбирают ,и некоторые могут даже порезвиться ,поиграться как дети вместе 🤗🤗🤗. Это реально очень замечательное !!! место❤Лично мне непременно захотелось вернуться туда снова🤗🤗🤗. Также хочу сказать что когда мы приехали за своими хвостиками ❤нас встретила очень доброжелательная женщина Валя❤, всё нам рассказала про наших хвостиков ❤, и нам ещё подарили подарочки 🤗🤗🤗. Ну вот реально там царит очень добродушная,доброжелательная атмосфера🙏🙏🙏,все как будто специально подобраны ,все очень доброжелательные 🙏🙏🙏 . Там прекрасное отношение к хвостикам❤ и забота о них,и будьте уверены за ними там смотрят ,нисколько не хуже ,чем дома 🙏🙏🙏КОНЕЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!👍👌НА ВСЕ 200%.
Оставлял собачку на новогодние праздники, все хорошо, вольеры теплые, собачка может гулять когда захочет. Хотелось бы получать обратную связь (короткое видео) хотя бы раз в сутки о том, что у собачки все хорошо, а так все прекрасно, передержка большая, сотрудники очень приятные, будем обрашаться еще!
Самое лучшее место для жизни животных. Там об них прекрасно заботятся. Отличные условия.всем рекомендую.
3
Марат Саматов
Знаток города 4 уровня
4 мая 2024
Отличная гостиница. Оставлял на 4 дня. Моя собака выглядела довольной на видео, съела почти весь корм, хотя до этого даже половины не съедала. Просил давать бактерии, все дали. Ухаживали за собакой хорошо. Вольеры надёжные и безопасные для питомцев. Сотрудники внимательно отнеслись к моим просьбам и пожеланиям. Собака довольна) Хозяин спокойно отдохнул) Идеально!!!
Хорошая гостиница. Просторные вольеры. Пользуемся этой гостиницей уже 12 лет. И первой и второй собакам очень нравится кинолог Дмитрий. Заботливые отношение ко всем животным
Отправляла кошь на передержку пока уезжали в Крым. Через 2 недели приехали забирать - жирненькая соскучившаяся тюленька выбежала нас встречать. Хорошая забота и присмотр вашему любимцу будут обеспечены. Рекомендую.