Собаку все таки убили.И операцию на зубы сделали и все анализы сдали.Но собака умирала,а у них все нормально.Развод на деньги.И денег то не жалко,но надо быть людьми.Потратили больше 100 000 рублей.Но собака умерла.Выводы делайте сами.
Выражаю искреннюю благодарность коллективу ветеринарной клинике"Джунгли"в лице хирурга Кащенко Тимофея Владимировича, анестезиолога Кондаковой Анны Дмитриевны, лечащего врача Нестеренко Ольги Григорьевны за проведенную операцию нашему биглюхе,ангелу-хранителю нашего Елисея врачу кардиологу Семёновой Кристине Олеговне,благодаря которой мы оказались в клинике и не о чем не пожалели.Отдельное спасибо врачу стационара Голубевой Яне и всем кто там работает.
Спасибо Вам за оказанную помощь,за внимание,за человеческие качества и заботливое отношение к нашему Елисею
Вы профессиональные,отзывчивые,добрые и просто хорошие люди!
Наша семья от всей души желает Вам добра,здоровья,профессионального роста и успехов.С уважением И.В
Одна из самых лучших ветклиник Москвы, особенно хочу отметить вирусологическое отделение. Наблюдались в этой клинике с вирусным перитонитом кошек. Опытные врачи, доброжелательный персонал в целом. Рекомендую!
Были в клинике с котом (сиамец). Выбор клиники удовлетворил мои требования. Персонал квалифицированный, внимательный к посетителям, сразу видно, что руководство подбирает образованных сотрудников. В клинике чисто, аккуратно. Понравилось, что дают рекомендации на дальнейшую жизнь, а не только помогают рушить возникшую проблему. Молодцы, могу рекомендовать.
Обратилась с просьбой провести дентальный рентген коту по направлению.
Администратор по телефону ответила, что эту манипуляцию выполняет только главный врач (!), а он будет только через 10 дней!
На мое замечание л том, что ситуация не терпит отлагательства (перечислила все предварительные диагнозы), девушка ответила, что спросит у главного врача, когда он освободится, и перезвонит мне через час.
Уже сутки прошли. Видимо, у клиники и так дела идут хорошо:(
Собственно, в эту клинику мне дали направление, т.к. главный врач «читает лекции». Видимо, поэтому он так сильно занят)
Непонятно другое: а обучить других врачей клиники этой процедуре не судьба?! Если человек сам элементарно не справляется??!
И вообще непонятно, куда обращаться для помощи животному. Но, видимо, считается, что это проблема владельцев:(
9
1
Посмотреть ответ организации
Sona
Знаток города 6 уровня
3 июля 2022
Делали удаление двух зубов, чистку зубов у Макарова. О врача ничего плохого не могу сказать, как и о медсестрах. Все было нормально,приятное отношение, доброжелательные.
Но после операции(то есть после станционара и операции) собака боится врачей. Ее бросает в крупную дрожь, начинает трясти от любого прикосновения врача.
Я была в шоке от этого, потому что раньше собака не очень любила вет клиники, но никакой панической боязни у неё не было. Что с ней делали в станционаре, раз до такого довели, мне неизвестно.
Макаров как врач нам понравился, но поедем ли мы сюда ещё раз- под вопросом.
Очень плохая клиника, заплатили огромную сумму, а они ничего не сделали, не спасли от болезни.Я даже сомневаюсь, что ей давали пить, и кушать.Сказали что дыхание остановилось, скорей всего они сами это устроили. Убрали кислородную маску, и она задохнулась.За те деньги, что мы там оставили, наверное сами могли бы вылечить.Только деньги вытягивают.
Обращаюсь в эту клинику не однократно. В ноябре стерилизовала собаку, все прошло отлично, шов заживал быстро. А в декабре приехала с котом, вырвал коготь, приняли быстро(кот очень нервничал), но врач нашел подход. Сейчас уже все хорошо. Спасибо всему персоналу клиники, за отличную работу!!!
Это клиника -развод на деньги. О какой бы сумме изначально вам не говорили, смело умножайте на 3, на 4, можно даже на 5. Кардиолог Кристина Семёнова абсолютно не компетентный специалист. Простое узи сердца, неопытным людям выдают за эхокардиограмму, только деньги берут естественно как за эхокардиограмму.Иван Макаров знает, только как заработать, а не помочь вашему питомцу.
Настоящие джунгли: бешеные расценки, навязывание ненужных услуг, непрофессиональный подход. Человеческие дантисты, узнав про такие расценки ветеринаров, должны бы задохнуться от зависти и злости! 06.11.21 попали на прием к стоматологу Александровой А.А. Причина обращения - удаление у кошки сломанного клыка. За осмотр и ЭХО перед наркозом я заплатила 3 700 руб. За манипуляцию по удалению клыка мне была объявлена цена в 32 тыс рублей, плюс дополнительные 7 тыс. за обязательное ночное пребывание кошки в стационаре. ИТОГО - 42 700 рублей за удаление ОДНОГО клыка, пусть даже и супер сложного.
Отказаться от ночного пребывания животного в стационаре нельзя, даже под свою ответственность. Кроме того, врач не смогла назвать мне примерное время выполнения манипуляции. Оказывается, в клинике «Джунгли» заведен следующий порядок проведения операций: в первую очередь идут котята и щенки, кому нельзя голодать продолжительное время; далее следуют какие-то плановые «чистые» операции. И только потом, в третью очередь, идут «грязные» манипуляции, именно такие, как наша. Получается, заплатив более 40 тыс рублей, моя голодная кошка должна была бы ждать операции целый день, независимо от назначенного времени нашего приема. Звучит, прямо скажем, не гуманно по отношению к животным. В итоге, мы ушли и приняли решение оперировать кошку в другом месте.
Чистая и уютная Клиника. Администраторы вежливые и доброжелательные. Делали стерилизацию кошечке. Цена стерилизации указана в полном объёме, кроме доп обследований, от которых можно отказаться: кардиолог и анализы. Кошку подготовили, прооперировали, вывели из наркоза, дали прийти в себя, позвонили мне, сообщили, что все хорошо и я могу забирать свою красотку, даже попону ей надели. Это место хочется рекомендовать. Спасибо!
1
4
Посмотреть ответ организации
Tommy
Знаток города 9 уровня
27 ноября 2022
Очень благодарна врачам клиники Джунгли за то что помогли спасти моего котика. После того как в других клиниках услышала что то из серии "ну заведете нового, ничего страшного" была просто счастлива оказаться c питомцем в клинике где врачам не все равно и они действительно любят животных. Это удивительная клиника, спасибо что вы есть!
Была с нашими домашними любимцами на профилактическом осмотре у Ереминой Полины Владимировны. Доктор внимательная, чуткая. Также приятно была удивлена скидкой для пенсионеров! Спасибо!
Очень ответственный персонал строго следит за чистотой, принимает по записи удобный график работы
1
5
Посмотреть ответ организации
Inna Inna
Знаток города 18 уровня
20 сентября 2023
Хорошее и бережное отношение к животным. На двери стационара не написано, что это вход в стационар. А наоборот висит лист со стрелкой, что вход с другой стороны.
Мы приезжали в клинику с нашим песиком Марсом. ( метис, 5 лет, забрали из приюта). У него были странные синдромы , чесал морду, пасть разевал. Пришли к врачу стоматологу. Оказалось это был зубной камень и воспаление в пасти. Перед операцией обследовали его,обнаружили ещё проблему с почками. Пришлось перед операцией пролечиться. Операция проходила в два этапа. Сделали хорошо. Марс перенёс все очень отлично. Спасибо большое докторам, отделению стоматологии.
БЛАГОДАРЮ КЛИНИКУ "ДЖУНГЛИ" !
Второй раз обращаюсь сюда со своими пудельками. Приезжаем специально именно в эту клинику из другого города за 700км. Профессионал своего дела- Иван Николаевич Макаров собрал многопрофильную "команду" специалистов в своей клинике. Все доктора - УМНИЦЫ, грамотные, ответственные, уверенные в себе ! И, очевидно, что любят свою работу и своих "пациентов" ! Зачастую работают (оперируют) хирурги и анестезиологи до ночи в прямом смысле, потому что бывают разные случаи и незапланированные или экстренные случаи.
Такая физическая и МОРАЛЬНАЯ нагрузки, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - это всё невозможно даже как-то и чем-то оценить ! Нужно иметь талант ("дар"), смелость и доброту, чтоб заниматься этими делами. Я - сама врач, поэтому, как никто это всё знаю и понимаю.
Весь персонал клиники замечательный, начиная от докторов, заканчивая младшим персоналом. Но, хочется особо отметить докторов, к которым мы попали в этот раз: анестезиолог Дарья Владимировна Чумакова, хирург Кащенко Тимофей Владимирович, кардиолог Семёнова Кристина Олеговна, ну и, конечно же Макаров Иван Николаевич "во главе" 😊, который не отказал нам и оперировал мою малышку до 12ч ночи (она была внеплановая в этот день)!
Также отдельное спасибо дежурным врачам и медсёстрам стационара за внимательное отношение к нашим питомцам и к нам - хозяевам. Всегда на связи, даже ночью. Знают все подробности о состоянии каждого животного. Относятся к ним, как к своим (даже "няньчатся" с ними - носят их на ручках, подогревают им еду и прочее), понимают нас - волнующихся неспящих звонящих ночью хозяевов.
Низкий ВАМ поклон за здоровье наших пушистых домоседов!
Хочется ВАМ ВСЕМ пожелать здоровья и личного человеческого счастья !
С благодарностью
Баринова Наталья (г.Белгород)
Пудельки Мальвина и Алиса.
Лучшая ветклиника с отличными докторами. Всегда осмотрят полностью собаку, а не только проблему с которой пришел. Не навязывают непонятных услуг. И как бонус рядом с домом!!!
Хорошая ветклиника, берутся за любые случаи, у этой клиники даже есть свой стационар для животных. Ставлю 4 звезды из за того что дорого и добираться до этой поликлиники не очень удобно , особенно обратно к метро, автобуса можно прождать до 20 минут. И к сожалению в моей ситуации не смогли спасти котенка.
Хорошие врачи и оснащение. Очень хорошие, и посетить стоит ради блага питомца. В стационаре вытащили кошечку с отравлением и липидозом.
Поставили диагноз котику с облысением и назначили лечение, которое помогло. Лечили кошку с приступами то ли мкб, то ли цистита. Тоже успешно поставили на лапы.
Ресепшн не внятный. Надо чётко спрашивать и уточнять верно ли поняли.
Клиника как бы круглосуточная, но оплатить можно только в часы работы ресепшн. Часто не работают карты. Заранее никто не предупредит, всё надо клещами тянуть.
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 мая 2021
Врачи хирург стоматолог,кардиолог,медсестры которые брали анализы крови оченьхорошей квалификации.Но звонка обещенного утром так и не дождалась. Приехала сама без звонка.Толи время тенули .Взяли оплату больше.В оплату вошло даже то что я привезла с собой.Но самое возмутительное кота вернули в плохом состоянии.Весь тресся.Не знаю как там содержат .НА ВОПРО МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ УСЛОВИЯ ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ.ЗНАЧИТ ЕСТЬ ЧТО СКРЫВАТЬ.СУТКИ НЕ ОТХОДИЛ ОТ ВОДЫ.И вообщечто с ним делали или ни чего не делали после операции.Кот вообще очень уравновешенный спокойный.Сейчас приходит в себя.Учтите буду все равно лечить у вас.Но в вашем непонятном террариуме не оставлю.На рецепшене равнодушные.
3
2
Ksksks
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2024
Прекрасная клиника с прекрасным персоналом! Спасибо! ❤️
Подобрали котёнка в подъезде, бесхозный, неухоженный... Стало жалко, решили забрать. Но, понимая, что надо провести осмотр и всякие мероприятия нужные, обратились в данную клинику. Попали на прием к доктору Анне Николаевне Зверевой. Она рекомендовала положить его в стационар, понаблюдать за ним, пока анализы будут готовы. Согласились конечно, т.к.дети дома, неприятные сюрпризы не нужны. Там взяли у нашего (уже нашего🙂) Васьки анализы, обработали как надо, наш котик оказался здоров и через 5 дней мы забрали его домой. Спасибо всему персоналу клиники от нас и нашего Васьки за доброту, профессионализм и заботу. Спасибо за полученные рекомендации, будем придерживаться.
Были пару раз в этой клинике с котиком.
Впечатления только положительные. Привела кота на кастрацию. Но нам отказали в операции, так как у нас были плохие анализы. Аналищы также порекомендовали сдать, учитывая возраст кота. Знаю, что не во всех клиниках так церемонятся с животными, зачастую просто делают операцию и все, последствия уже проблемы хозяев.
Врач Володин - отличный специалист. Спасибо.
Были у вирусолога Зверевой А.Н. получили ответы на все вопросы, сдали анализы. Потом получали консультацию по телефону, приступили к лечению. Теперь понятно как жить с вирусным лейкозом
Была сегодня в клинике (вирусологической части) у Скороходова. Помню врача еще со времен Зоовета :) Все максимально подробно посмотрел, рассказал. Про то, как вакцинировать и какие бывают риски от этого. Новые рекомендации про глистогонку оказались очень актуальными.
Понравилось, как в клинике организована работа - по записи, без очереди, когда животные нос к носу могут оказаться. Несколько мест для ожидания отчерчены красными линиями и на расстоянии друг от друга. На входе есть урна и для бахил, и для масок.
В общем, я уверена, что тут по самым актуальным стандартам, с учетом зарубежных рекомендаций лечить будут и лишнего не назначат.
Жалко, что поздно узнала про клинику - удаляла новообразование на десне в другой клинике, а тут оказывается хороший стоматолог есть. И что мне по прайсу показалось важным - покрытие для зубов. По своим зубам сужу- чистка без покрытия - это и недолговечно, и неприятно.. Но тут уж что сделано, то сделано
6
12
Rasty Shekklford
Знаток города 14 уровня
7 июня 2023
Хорошая не большая клиника. Врачи знают свое дело. Хирургам отдельный респект, молодцы!
Дорого, но того стоит)) сделали собаке чистку, 2 сломанных зуба и коронку, и врач Иван Макаров, и анестезиологи, и работники на ресепе - заботливые, внимательные, понимающие и хорошие специалисты, две дамы на ресепе - отдельное спасибо, отношение ко мне и к собаке было очень тёплое, окружали мою собаку любовью и вниманием)
Отличная клиника. Лучшие узисты. Все врачи top. Обслуживание супер.
1
3
Посмотреть ответ организации
Tan
Знаток города 9 уровня
31 мая 2022
У собаки был разрыв связки. Грамотно поставили диагноз, вылечили. Иногда навязывают дополнительные услугу. Но решение всегда остаётся за вами. Здоровье вашего питомца только ваша ответственность.
Правда из недостатков могу отметить одно но. Животных очень много и не всегда хватает внимания им. Моей собаке в последний раз забыли взять кровь (привели ее не натощак и решили оперировать в тот же день, обещали чуть позже взять кровь, но забыли).
Очень довольна данной ветклиникой. Близость к дому, приятные цены и хороший персонал. Хожу туда не первый раз. Врачи и помощники стараются учитывать пожелание клиента, да и в целом обслуживание качественное. К животному быстро находят подход. На любые вопросы дают ответ и разъяснения (если требуеться конечно). Что больше всего приятно удивило, так это то, что после дорогой и достаточно известной ветклиники, где моей собаке проводили операцию и врачи сказали что пес здоров, а остальное проблемы и отклонения от нормы временный пережиток ( а некоторые факты будут и на постоянной основе), а тут мне начали оперативно устранять неприятные последствия и параллельно провели лечение по другому направлению. Сейчас собакен пошел на поправку и ему значительно лучше.
Большое спасибо всему персоналу ветклиники Джунгли.
Прикладываю фото счастливого подстриженного мальчика. (Стрижка лев великолепна)
Добрый день!
Я делала в данной клинике ежегодную чистку зубов своей собаке у доктора Макарова. Впечатления смешанные:
+ дружелюбное, доброжелательное отношение персонала к посетителям и животным; смогли справится с моим непростым злобным, хоть и маленьким, псом; прекрасные чистые зубы собаки.
- непрозрачная для меня политика ценообразования - озвучивается только цена самой процедуры - сама по себе она может быть и вполне адекватная, но не упоминается сколько всего еще будет в счете потом интересного :) Например, я точно не ожидала, что у меня в счете будут Халат хирургический, Перчатки смотровые, Маска медицинская, а также катертеры-лезвия-простыни-пеленки-салфетки-интубационные трубки. Возможно это общая практика для ветклиник, и я просто редко хожу (раз в год на чистку псу зубов) и поэтому с эти не сталкиваюсь, равно как и то, озвучиваемая цена – это только за работу врача (например, УЗ-снятие зубного камня стоимостью 4 000р), без расходных материалов. Ну и то что цены на расходные материалы не то чтобы прям даже близко к себестоимости продавались (например, 1 пеленка = 30 руб.)
Или предлагается какая-то доп.услуга, на которую цена не озвучивается: мне предложили сделать Рентген, но не упомянули, что на круг это выйдет в + 6 600р.
Безусловно, это мой недосмотр, тк я сама не уточнила стоимость и возможные ньюансы, видимо я избалована отношением, когда цена не согласовывается с клиентом в случаях, когда она не значительна по отношению к основной процедуре.
В общем так мой поход к стоматологу с собакой (2 года, 6 кг, замечаний к состоянию здоровья нет) вырос по цене до 28 000р. (прием врача-стоматолога 1 800р., прием анестезиолога 700р., предоперационный скрининг сердца 2 200р., ОАК+Б/х 2 800р., рентген 6 600р., седация 1 000р., анестезия 2 750р., УЗ снятие зубного камня 4 000р., удаление молочного клыка + постоянного зуба 2 100р., и препараты-перчатки-халаты-маски-трубки).
Вот такой у меня реальный опыт получился - буду делать выводы и стараться впредь быть более пытливым клиентом и читать отзывы не только на врача (довольна), но и на политику ценообразования в клинике.
Ожидали по записи 55 минут! Администраторы неудосужились во время оформления предупредить нас о таком делительном ожидании, на мой вопрос заданный после 25 минут ожидания, невозмутимости сказали- ну ждите. Врача оценивать не буду, так как приехали по рекомендации другого уважаемого врача и полностью доверяем