Скорости нет из заявленных 50 ... По поводу всего 15. Оператор отвечает расторгать договор если не нравится. Повышают цены каждый месяц. Ухожу однозначно на другого провайдера. Не рекомендую Двинется.
Уважемые сотрудники Дзинет, берите трубки, когда интернет не работает. И будьте любезны, хотя бы сказать своим клиентам, когда будет работать интернет. Постоянная проблема, постоянные перебои у вас в последнее время.
Перешел на Дзинет недавно, привлекли цены) Пока более чем довольн, интернет качественный, без обрывов связи –а для меня это важно, так как работаю оператором из дома. Надеюсь, что качество не снизится)
Пользуюсь больше 10 лет. Как бы не 15. Уже и не помню, когда подключился. Для меня (проживаю на ул.Дзержинская) Dzinet - лучший. Удивлен, что много отрицательных отзывов.
Отвратная организация. Очень плохое обслуживание. Качес во связи очень плохое.. персонал хамит постоянно. К директору, пожаловаться на действия персонала невозможно. Режимное предприятие. Раскрутить за наш счёт, а теперь на этих людей плюют. Держится шарага на пенсионерам.
Звонили по несколько раз и не один день. С определённого раза на 5 день нам ответили. После чего с сарказмом люди отвечают, которые приходят проводить интернет, а потом вовсе не делают, а уходят и говорят идти в другую компанию, а всё потому что они не могу ничего сделать. Ужасно
Зачем убрали доступ к приложению Дзинет при отрицательном балансе??? Жутко неудобно!!!! Чтобы войти в приложение нужно звонить в поддержку и брать доверительный платёж, иначе оплатить интернет невозможно! Ну и зачем такие неудобства клиентам! Верните обратно, всё как было! Иначе придётся менять оператора.
Один из лучших провайдеров в нашем городе. За 3 года использования проблем не возникло. Очень радует что есть услуга привязки внешнего ip адреса бесплатно.
Недорогой, но качественный провайдер. Очень рады, что перешли на него. Раньше платили на 50 рублей больше, а здесь приятно, что телевидение бесплатное.
1
1
Екатерина Влащенко
Знаток города 6 уровня
24 августа 2023
Второй раз за полгода сместили день оплаты на день назад без уведомления. До этого целый год день оплаты не двигался. Более того, интернет отключили примерно в 21:19 из-за неуплаты. А принимают оплату на сайте они с 9 до 21, и техподдержка отвечает с 9 до 21. Я работаю удаленно, мой рабочий день начинается в 9, и такое отношение просто отвратительно. Буду менять провайдера.
2
1
Марина Казакова
Знаток города 10 уровня
16 октября 2023
Давно искали такого хорошего и качественного провайдера как вы. Скорость интернета соответствует заявленной. Каких-то сбоев или сильных тормозов за последние несколько месяцев не замечала. Надеюсь, что в дальнейшем всё так и продлится!
Пользуюсь много лет. Ребята молодцы! Качеством очень доволен! Быстро устраняют неполадки которые бывают один два раза в году. Дома 2 компьютера ,телефоны на вайфае, смарт тв 2 телевизора. Всё работает без тормозов.
Уже несколько месяцев пользуюсь услугами этого провайдера и полностью доволен. Подключение бесплатное. Под разные задачи можно подобрать оптимальный тариф. Скорость интернета вполне устраивает.
5
1
Наталья Ш.
Знаток города 8 уровня
10 октября 2023
Пользуемся уже несколько лет и за это время ни разу не подводил. Конечно, были отключения на техработы, но это редкость, да и скорость у нас такая, что грех жаловаться.
Советую подключить. Уже лет 10 с ними работаю и никаких нареканий. И коллектив к клиентам с уважением относится и быстро исправляют неисправности. Грамотные консультации и быстрая и качественная помощь!
Выбрал именно этого интернет провайдера за стабильно высокую скорость работы. Тариф 100 Мбит/сек за 600₽+ IPTV бесплатно. Интернет работает без сбоев в любое время суток, а это самое главное.
Необязательные люди,нет гарантий ,что мастера будут вовремя, скорость на 3 интернета,постояноянно перезегрузка роутнюера,о неполадках узнавать только личным звонком,никто не информирует,руководство до 15-16 часов работает.
Ужасный интернет, запустили линию по чужим старым проводам, огромный пинг в играх и сильная просадка скорости во время скачивания, по телефону никакой помощи, все решения проблемы не с моей стороны, платны!!! Ооооочень жалею что с ними связался....
Пользуюсь услугами много лет. Скорость заявленная 100мб/с. НО, каждый месяц из года в год за 5-4 дня до окончания платежа, перед пополнением, интернет начинает логать, зависать, пропадать. Всем своим видом намекает чтоб ты пошел пополнил счет, бесит просто жуть. Вот прям конкретно сегодня нужно идти платить и он тупит, страницы не загружаются как обычно быстро. Повторю - КАЖДЫЙ месяц из года в год. Чет психанул, буду уходить от них к другим из за этого. Вот сейчас пополню и снова волшебным образом интернет нормально заработает, прям чудеса. Не советую этого провайдера.
стабильная работа интернета. это все, что меня интересует. Дзинет с данной задачей справляется. за 4 года использования, сбои и отключения можно пересчитать на пальцах двух рук, и чаще всего это происходило с отключение всего электричества в доме. меня полностью устраивает работа данной команды
Полнейшая неорганизованность! Просто невозможно дозвониться до золотых операторов, а робот постоянно повторяет «благодарим за терпение», хотя с каждой минутой этого терпения всё меньше и меньше. Второй номер вообще не доступен. Цирк.
Действительно, интересные товарищи. На прошлой неделе увидел объявление возле лифта, что к нам пришел новый провайдер, а сегодня пришёл домой и обнаружил, что в щитке с интернет-кабелями в подъезде кто-то копался, вместо розеток какие-то скрутки и интернет дома не работает. Хороший бизнес-план - порезать кабели конкуренту, чтобы набрать клиентуру. Что это вообще такое?