Добрый вечер! Были после 20:00. Обслуживание быстрое и качественное. Администратор в зале постоянно проявляла внимание о качестве обслуживания. Официант посоветовала чем перекусить и что попробовать из напитков. Кому как а нам понравилось.
Сегодня 16.09.23 , отмечали в дзедо др дочки , к большому сожалению сама присутствовать не смогла , отправила мужа с сестренкой за взрослых , так вот дочке с подружками заказали самый большой сет , лимонады и десерты , муж с сестренкой сели за соседний столик они себе заказали удон , так уж вышло что муж у меня не скандальный человек, т ребёнок побоялся сказать что ролы были ужасные , удон не вкусный , медовик ужасный , вкусными были только блинчики с нутеллой и лимонад . когда мне это рассказали я чуть ли не плакала, мой ребёнок и ее гости сидели и давились вонючими ролами , очень жаль что меня не было ... Я это убогое заведение стороной обходить буду и никому никогда не посоветую . муж еще чаевые оставил . повезло вам что у меня все воспитанные!
Были у вас 11.09
Роллы все разного размера, где то вообще не было риса и все разваливалось прямо в соусе. Как кушать такое?
Лапша со свининой - отдельно. На картинке квадратные кусочки, в жизни вообще все куски разные. Один большой другой маленький. Спросила у официанта, есть ли жир в свинине - сказал нет. По итогу все куски с жиром. Овощи хрустят, в особенности лук. просто в масле поваляли и закинули в тарелку, даже не обжаренные.
Прошу у официанта вилку - простите у нас вилок нет. Что простите?
Были 06.10.23 . Заказала роллы , мидии..Не смотря на плохие отзывы, все было очень вкусно и быстро приготовили, особенно роллы ))) Милые и вежливые официантки)Рекомендую
Здравствуйте, пришли в ресторан дзедо 5 июня примерно в 21:20 , обслуживала официант Ангелина (вроде так звали) , заказали сразу же два пива, принесли минут через 5, потом сделали заказ на еду и еще пиво, по итогу приносили еду в течении получаса (все норм по времени), цезарь с креветками был ужасный, креветки пережарены, мусс уже расслаивался, подошла менеджер, попросили переделать, за это время напитки так и не принесли, сказали менеджеру, она принесла их минуты через 3, поке тоже не очень, мусс из васаби даже не чувствуется по вкусу (не стал ничего говорить, тк половину к тому времени уже съел). Официант грязную посуду не убирает, напитки допили, попросили повторить еще раз , третий, и еще заказали 2 егермейстера, по итогу через 25 минут напитков опять нет!!! Хотя сидели столы в зале, которые заказывали позже нас и ими приносили напитки быстрее, позвали опять менеджера, все обьяснили, она снова принесла нам их через минуты 3. Заказал роллы и гор закуску официанту, она подошла снова минут через 15, и сказала что блюда нет одного, вопрос, что она делала все это время? Почему нельзя сразу забить заказ??? Официант нулевый , попросили счет, чтобы больше не ждать по полчаса напитки и ушли, крайне недоволен обслуживанием и частично едой. Отпраздновали годовщину считай👏🏻👏🏻👏🏻
Такое впечатление, что не убирают совсем, под некотором столами куча мусора персонал ходит мимо, по еде в принципе нормально, Том Ям на пасте звёзд не хватает, френчдог ребенку принесли сухой соуса практически нет.
всегда очень нравилось заведение, последний раз было конкретное разочарование. к месту и обслуживанию претензий нет, но извините есть толком нечего, что случилось с меню не знаю, но выбора практически нет, суши стали невкусные совсем, пива нормального нет. была сильно разочарована
Был впервые. Официанты очень долгие, ждали по 15 минут, при том что загруженности практически не было. 4-5 столов на все заведение были заняты.
Был с девушкой, она заказала том ям который еле разогрели ну и по вкусу желает ждать наилучшего. Сам особо ничего не ел взял чай и десерт. Чай ждал дольше всего.
Впечатления остались не очень, вряд ли еще сюда вернусь.
Блюда были очень вкусные, особенно имбирь. Но обслуживание отвратительное, очень долгое, И самое печальное это очень сильно грязные бокалы. Даже следы от помады предыдущего пользователя бокалом не отмывали. Отвратительно.
Мне очень понравился этот ресторан!Блюда очень вкусные,подаются отлично.Атмосфера прекрасная.Официанты обслуживают отлично,особенно хочу приметить официанта Аяза.Очень хорошо обслуживает столики!
Больше похоже на столовую, может конечно нам так повезло. Я не жалуюсь, а пишу про свое видение. Позвонил забронировать столик и девушка с недовольным голосом сообщила, что бронь держится 5 минут))) 5 минут, Карл. мы пришли и занято было только 2 стола. Посадили нас напротив барной стойки и сразу бросилось в глаза, что над головами у барменов и официанток все заляпано. Девчонки приятные, хорошие, но вот один мой заказ она забыла записать, и именно возле барной стойки уж очень много народу: официанты, администратор (видимо), бармены, повара, какие то люди, все туда-сюда суетятся, бегают мимо моего стола и , честно говоря это напрягает. Ну, да ладно. принесли роллы на подносе и коробочку с васаби и соусом, а тарелочек к сожалению нет, в итоге капли на столе. Сама кухня приятная, цены тоже адекватные, но уважаемые, сегодня людям продают в первую очередь сервис, эмоции, антураж, а уже потом еду. Если улучшите сервис, то у вас все будет на высшем уровне, удачи Вам.
Ходили в дзедо 11 января вечером. Всё отлично, Официанты просто отпад - вежливые, оперативные, лояльные. Суши и Чай - и чай и суши очень вкусные. Как по мне чая мало конечно по объему, но это мелочи.
Но есть одно но. Девочка администратор руководящая официантами, по моему она совершенно не контролирует свои эмоции. Мы сидели за одним столом в центре зала и когда освободились диванчики, решили сразу пересесть туда так как там удобнее и брони там не было, когда пересели, администратор прям агрессивно набросилась на нас, так как ей не понравилось, что мы пересели туда. Я сам работаю с людьми и понимаю, что это тяжёлый труд, но позволять такое поведение это как минимум не компетентно.
Действительно, заказ обещают принести через 20-25 минут. А приносят, в лучшем случае, через час, каждому отдельно, с интервалом в 15 минут.. Так что кушать приходится по очереди. Да ещё и запечённые роллы почему- то холодными подают. Думали, что нам только так не везёт, но в последнее время стали замечать возмущения посетителей за соседними столиками. Но появление живой мыши на тумбе ресторана до конца отбило желание посещать данное место.
Раньше очень тут нравилось, но были с мужем последний раз в конце ноября, и кроме морковного фреша ничего не понравилось. Видимо сменился повар. Фунчоза была резиновая, а суши безвкусные. Очень жаль.
К персоналу вопросов нет, все хорошо. То, что люди пишут долго ждать. Ну ведь в ресторане так, это не в столовую зайти, где с прилавка выдадут, чего вы ещё хотите?
Посмотреть ответ организации
Карина Салимгареева
Дегустатор 3 уровня
18 февраля 2023
Все вкусно , красиво. Официант девушка приятная, но зачем вы учите их говорить «если все понравилось, оставьте чаевые (типа дайте денег) как-то навязчиво… мы сами должны решить, хотим мы оставлять или нет. Ни в одном ресторане еще не встречала
Даже 1 звёзды не заслуживают. Не советую тратить деньги в этом заведении. Совпадает мнение с предыдущими- настоящая столовая. Еда не вкусная от слова совсем. Повар вообще видимо с улицы, потому что еду не оценили бы даже бездомные. Роллы ужасные , от супа прям зале чуть не вырвало
Заказывал 1 раз, заказывал с доставкой, сам живу в 5-10 минутах от ресторана, привезли заказ примерно за полтора часа, но был удивлен что все холодное (не путать с теплым) как???? Мне везли не свеже приготовленное??? Оно просто напросто не могло остыть за растояние в 1.5км до меня на жаре в 30 градусов. Я сам не брезглив к еде, и ни когда не выкидывал если было не вкусно, но в этот раз пакет с ролами был отправлен туда где такой еде и место, настолько все ужасно и не вкусно, цены выше чем у большинства, вообщем, крайне не советую
Самое отвратительное место где я ела, еда как в столовой, не вкусно кормят и цены к этому же высокие, ужасные официанты, ужасные повара, не ходите сюда, пожалеете денег
Посетила с семьёй дзедо в среду в 16.00. Зал был пустой, мы сидели единственные. Официант приняла заказ, сказала ожидание 20-25 минут, мы согласились. Сидим ждём, ждём в итоге прошло 35 минут она нам несёт всё по отдельности. В итоге сидели как фиг знает кто ели с одной Тарелки все в итоге не наелись и до конца свой заказ так и не дождались!!!! Были постоянными клиентами, больше сюда не ногой. Ушли голодными и с плохим настроением.
Были в данном заведении 6 сентября 2021г. Принесли заказ , качество ноль)) позвали официанта .. забрал .. принёс через 10 минут .. все тоже самое))) фото прилагаю. Роллы сухие , даже не извинились)) Мы туда больше не будем приезжать, и никому не советую.. Полностью перестали ценить посетителей!
На днях посетили данный ресторан, расстроило все, взяли том-ям, порция значительно меньше, риса пожалели, вкус бульона тоже ненасыщенный, нам показалось, что подали вчерашнее блюдо. Роллысухие, один рис. Мне очень нравился этот ресторан, посещали его часто, всей семьёй,надеюсь, что в тот день повар был новичок и такого больше повторится
Сегодня были с подружкой в Дзедо все очень понравилось! Роллы очень вкусные, обслуживание супер! Мужу заказала роллы с собой мне показалось что имбирь был с других тарелок потому-что мы не заказывали роллы с икрой 😢, очень хочется думать что это не так
Именно в ТЦ Мегополисе Дзедо, мне все нравится! очень свежие роллы, готовят быстро, приятные официанты. Есть приятные акции, 1+1 и т. д. Единственеый минус, что коктейли состоят из большого количества колотого льда, что не указано в карте бара... Жаль, что ресторан на доставку суши и ролл не работает...
1
Инкогнито 5638
Знаток города 4 уровня
25 марта 2024
Хорошее место чтобы посидеть с друзьями или одному
Мега... всегда приходили и получали удовольствие, но сегодня суши как в столовой, все разваливаются, запечённые неаккуратные - не соответствует ресторану, сухие, хотя сказали что повар опытный....
1
Посмотреть ответ организации
V
Дегустатор 6 уровня
9 августа 2023
лет 10 назад это был достойный рестик, со вкусной едой и полной посадкой. сейчас это полнейший ужас
Посмотреть ответ организации
Виктория Субботина
Знаток города 5 уровня
3 августа 2021
Ужасное обслуживание, обещают принести еду через 20 минут, приносят в лучшем случае через час, даже просто чай. Постоянные косяки в обслуживании. Официанты только и делают, что болтают друг с другом, на клиентов ноль внимания. Но нет, здесь не все так плохо - тут подают вкусный имбирь к роллам. И да, пожалуй, это единственный плюс. Больше не приду
Отвратительная кухня - кальмары в кляре постные, роллы из одного только риса, мидии имеют неприятный запах, никакущее обслуживание - в зале никого, занято 4 столика, а заказ готовили 45 минут!!! Когда прогревал машину на парковке - увидел кухню, все без масок.
Заказали на дом . Принесли непонятно что. Курица не свежая , пельмени безвкусные , все безвкусно . Лапша удон с морепродуктами не свежая , пересоленная. Отвратительно. Фу. Фу . Фу . Похоже все было на блевотину собаки. Есть не стали.
Ужасное обслуживание, заказ несут более одного часа, не кому не советую это заведение!!!
Посмотреть ответ организации
ЗАЛЯ
Дегустатор 3 уровня
16 ноября 2019
Не советую вообще посещать данное место в ТЦ Мега.
Заказывали роллы Темпура- отдают старым горьким масло, очень жирные, не возможно кушать.
Салат цезарь- горькая пекинская капуста вместо салата Айсберг, четверинка помидора черри, старая не свежая курица и чуть чуть сыра на мелкой тёрке, и главное с волосом, просто ужасно( за салат не платили)
Чай в чайнике заварили тёплой водой, не заварился, попросили горячий, принесли снова тёплый, ну как так то?
Детское меню:
Только картофельное пюре было нормальным.
Фрикадельки куриные- жирные и передержанные, непонятная подливка из масла.
Суп куриный с лапшой с теми же фрикадельками, что писала ранее.
В общем детям не стоит вообще нечего заказывать да и взрослым тоже.
Не рекомендую.
Заглянул сюда из боулинга, так как больше прельщает, нежели спорт бар, попросил графин сока и 3 бутылки воды, официантка сказала, что придется прийти за ними самому, но придется ждать минут 20, так как у них высокая загруженность, хотя в зале было занято всего 3 стола. В итоге пришлось подходить самому через 20 минут и нести все это без подноса. Больше сюда не приду, такое обслуживание заслуживает 1 звезды.