E1

4,1

5 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую данную компанию. Заказали 2 шкафа. Доставку оформили быстро. Сборщика сразу назначили. В итоге, оказалось, что оба шкафа нет возможности собрать. Один шкаф из-за отсутствия деталей. Уже две недели стоит в полусобранном состоянии. Второй из-за сломанной крышки шкафа. Оформили рекламацию и как оказалось, что ждать крышки шкафа почти месяц. Моя комната стала складом для груды досок этой компании. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Эти шкафы в наличии на складах. Можно оформить доставку хоть на завтра. При желании замена крышки шкафа, которая идёт в отдельной коробке не составила бы труда привезти и собрать шкаф. Но компании все равно на клиентов, которые уже заключили договор и все оплатили.

Посмотреть ответ организации

Даниил С.

Знаток города 6 уровня

Качество мебели отличное, первый шкаф без претензий и замечаний, а второй шкаф заставил пожалеть, что обратилась в компанию Е1, вся причина в сборщике, испортил при сборке мебель, наделал дыры, которые не предусмотрены и гвоздь торчит, много недоделок: неустановил дополнительную штангу, не закрепил ленту торчит, отверстия не закрыл заглушками, дырки видны и поцарапал при сборке полы. Никому рекомендовать не буду, наоборот буду советовать не обращаться в данную компанию, хотя могли бы избежать этот отрицательный отзыв, если бы я не выпрашивала после доставки рекламации о сборке больше недели, никто не звонит и не назначает сборщика, уже 2 дня обрываю телефон горячей линии, что бы назначили сборщика, сегодня в очередной раз на горячей линии пообещали, что сборщик позвонит и о чудо, он позвонил, и позвонил тот, который наделал делов, и свалил, я при подаче претензии сказала, что бы его больше не присылали, но меня как потребителя, который 100% оплатил шкаф, не услышали!!!! Я считаю это издевательство!!!!! И еще для будущих покупателей, шкаф заказывала в 20-х числах декабря 2023 года, сегодня 12 марта 2024, и я еще не получила качественный товар, и я не поььзуюсь шкафом, так как он не доделан, это ооооочень большое неудобство!!!! С уважением Ольга Леонидовна С.