Блин, если бы раньше почитал отзывы про эту кантору, то вряд ли стал с ними связываться. Заказал шкаф-купе в представительстве фирмы в Воронеже. Комплектующие получилидоставили 27.12.2024 года. Думал соберу к Новому году, порадую жену, близких купленным шкафом. Но при детальном осмотре досок обнаружил заводской брак. Огорчению небыло предела. Старый шкаф разобран, все шмотье лежит где не попадя, раскладывать некуда и Новый год на носу, родные приглашены, шампанское на балконе стынет и мы с женой сидим рядом с коробками вещей@. Дальше переписка с конторой, их отписки, передряги, обещания.... . В общем не советую данную контору, да и изготовление комплектующих на нисшем уровне. Красная цена шкафа тыс.8-9. А продажная в 4 раза дороже. НЕ СОВЕТУЮ!
20 октября приобретали шкаф в Краснодаре в SBS Мега Молл, продавец мебельного салона Е1 не захотела обслужить нас в дальнейших покупках, сославшись на занятость с другим покупателем, хотя мы стояли ранее
Далее отказались от покупки
Если бы можно было поставить оценку минус 1000, я б ее поставила.
Заказывала шкаф данной компании в Озон, т.к. это удобно, у меня нет времени ездить по магазинам с грудным ребёнком. Осталась разочарована полностью. При оформлении заказа доставку прописали ожидать в течение 3 дней. Сам заказ был оплачен 28го числа, доставка стояла с 3 по 5. Меня это полностью устроило. Заказала, оплатила полностью стоимость шкафа, доставки и сборку. Подошли сроки доставки, никто не позвонил, не написал, сама стала писать в чат с продавцом, сначала ответили, что логист свяжется со мной, но шло время, никто не связывался. Еще раз написала в чат. И все, тишина, продавец просто стал игнорировать сообщения. Позвонила на горячую линию компании, там мне сообщили, что машина в наш регион не была собрана и возможно будет доставка на следующей неделе. Но это не точно. И дали номер телефона менеджера маркетпоейса. Там мне ответили, но в течении дня. Сказали не их вина и типа мой заказ задерживается в транзите и они никак на это повлиять не могут. Ожидайте на следующей неделе. Попросила уточнить дату и гарантируют ли они, что я получу свой заказ на следующей неделе. В ответ тишина.
Класс, я заказала у вас, т.к. меня устроили сроки доставки. Кормление завтраками меня абсолютно не устраивает. Продавец не несет никакой ответственности за заказы. Оформляю возврат. Никому не советую связываться с данной компанией, потеря времени и пустое ожидание. Очень жалею, что не почитала отзывы на просторах интернета, почитала только у продавца на Озон, там всё прекрасно, и доставки в срок , а то и раньше, и сборка чуть ли не в день доставки, и все идеально. А по факту недобросовестный продавец, который даже не отвечает на сообщения в чате!