Довольно уютно и тихо, так как отель находится практически в центре города. Номера вполне просторные и сервис на уровне. Первый раз здесь увидел напольные электронные весы в душевой. Завтраки не очень богатые но вполне сойдёт. Кто на машине есть стоянка.
Плюсы: расположение в центре города, приветливый и вежливый персонал.
Минусы: цена за проживание (на мой взгляд завышена), скромный завтрак, мелкие огрехи в ремонте (в одну из ночей в изголовье кровати отвалился кусок декоративной панели).
Заявленным 4 звёздам гостиница не соответствует.
Присмотрюсь ли к этой гостинице в следующий раз? Вряд ли.
Рекомендовать могу, но с предложением сравнить с другими гостиницами.
Сравнительно не дорогой отель в центре города. Оформление номеров тяготеет к стилю loft. На мой взгляд темновато, но это на любителя. Есть завтрак, не самый богатый, но вполне сытный. Из неприятного, в номерах может быть запах еды из местного заведения.
Замечательный отель,в центре уютного старого города!
Меня приятно удивило наличие одноразовых тапочек ,гладильной доски,утюга .Есть чайник с заварочными пакетами, вода.В ванной комнате мыльные принадлежности- зубные щётки с зубной пастой ,ушные палочки, гель,шампунь, фен.
Чистое постельное белье,полотенца, халаты!
Очень приветливый персонал,админиы!
Включён завтрак,при отеле есть бар и летнее кафе с разнообразным меню!
В следующий приезд буду оставаться в East Astana Hotel!
Очень понравился отель. Очень уютный, чистый, атмосферный. Интерьер такой интересный. Очень красивый рядом бар-ресторан. Вообще, локация идеальная! Единственный недочёт - нет лифта, с вещами по ступенькам немного тяжеловато.
Отель East Astana - это настоящая находка! Мы провели замечательное время во время нашего пребывания. Сначала хочется отметить прекрасное обслуживание. Весь персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Номер, в котором мы остановились, был чистым, уютным и комфортабельным. Вид из окна был восхитительным.
Отличным бонусом было наличие ресторана в отеле, где мы наслаждались вкусной кухней и широким выбором блюд. Завтрак был разнообразным, и мы нашли что-то по вкусу для всей семьи.
Местоположение отеля тоже заслуживает похвалы - удобное расположение позволило нам быстро добираться до основных достопримечательностей города.
Мы уезжаем отсюда с самыми положительными впечатлениями и надеемся вернуться в East Astana Hotel в следующий раз. Спасибо за прекрасное гостеприимство и комфортное проживание!
Очень понравилось обслуживание, в номере все чисто, свежо, и есть все что нужно для комфортного отдыха. Завтраки тоже очень вкусные, в общем всем советую
Сейчас как раз живем в этом отеле. Очень чисто. Персонал доброжелательный, все просьбы с нашей стороны удовлетворяют сразу. Комфортно. Тепло. Завтраки нормальные. Большой плюс - наличие хорошего ресторанчика в здании. Кухня изумительная. Шашлык на 5++
Двоякое чувство, место хорошее, тихо, спокойно, достаточно уютно, но много но, сервис не навязчивый, за три ночи в номере не убирались, мыло один кусочек... попросил, дали ещё один кружочек. Телевизор показывает только Ютюб, при этом вай-фай очень слабый...кафе в гостинице уютное, но по мне дороговато... вообщем пока только 3 звезды
Прекрасный отель. Соотношение цена-качество . Персоналу отдельное спасибо, всё вопросы решили, любая просьба была выполнена. Один минус-скудные завтраки и ужасный растворимый кофе
В целом, отель понравился. Удобные кровати и всё необходимое имеется. Персонал приветливый и услужливый. Из минусов - одинаковые завтраки, без возможности выбора. Но оговорюсь, что они весьма не плохие. Также, в номере плохо работал слив душевой кабины. На ТВ работал только просмотр Ютьюба. Вайфай хороший.
Хороший, но подубитый уже отель. Номера уже ждут, когда в них обновят ремонт. Особенно сантехника
Л
Людмила Колесникова
Знаток города 3 уровня
2 сентября 2024
Впечатления об отеле очень приятные,вежливый персонал,чистота и порядок,пахнущая свежестью и белоснежная постель,вкусные завтраки,забота о каждом госте.Расположение отеля очень удачное,что порадовало,в самом центре правого берега.
В номере чисто, но окна не мешало бы помыть. Спокойная атмосфера, доброжелательный персонал. Завтраки достойные, вежливое обслуживание. Очень понравилось!
Гостиница неплохая, персонал приветливый, номера уютные. Есть некоторые недочеты. Недостаточно чисто, на кровати постелена дырявая простынь! На чистом постельном был чужой волос.В туалете неприятный запах канализации, освежителя воздуха нет. Полотенцев был некомплект-на двоих два больших , одно для ног и еще одно среднее.. Запасной рулон туалетной бумаги должен стоять обязательно. Ну и завтрак готовится очень долго. Кофе не подают на завтрак, только чай- это минус. Даже за деньги не смогли его заказать..
Прекрасное расположение, приветливый персонал.
Всегда готовы учесть пожелания гостей, удобное бронирование номеров. Завтраки включены, цены более чем приемлемые. Обязательно вернусь сюда снова!
Номер маленький. Но... Дважды ночевал,дважды попадал на персонал хороший. И воды принесут и штопором выручат и по магазинам подскажут. Матрац чистый,душ и туалет новые. За эти деньги пойдёт. Кстати всякие номера категорией выше не особо отличаются. Можно сходить и посмотреть. Завтрак яишница наверное штуки три. Хлеба куча и рыба соленная. Вобщем норм.
Марат Сырлыбаев
Знаток города 5 уровня
27 октября 2023
Хорошая гостиница. Звёзд с неба не хватает конечно, но и цена не кусается. По соотношении цена-качество, очень даже ничего. Могу ли я рекомендовать её? В принципе Да. Хорошее расположение, тихий райончик. Можно хорошо выспаться без посторонних, мешающих шумов.
Есть пару недостатков: в фае стоит ароматизатор, ну с не очень приятным запахом; завтрак с 8 утра, а не с 7 как в других гостиницах; официант двигается как будто зомби и мало кушал. Разговаривает еле слышно, передвигается очень неспеша.
Бар пустой, душевых принадлежностей не хватает, интернет не работал, когда закали напитки в номер персонал отказал и сказал что бы сами спустились, женщина на ресепшене грубая и тыкает не компетентно, говорит не нравится иди в другое место. Был в начале Ноября цена была 14000 тг а вчера ночью цена 15000 тг, поинтересовался почему цена поднялась а она говорит с сентября месяца такая цена и говорит не спорить.
Минусы: тонкие стены (слышно чем занимается соседи (часто **** занимается)), завтрак плохой (нет шветского стола и официанты на отвали работает)
Плюс: расположение хорошая, ресепшене работает хорошая команда