Очень удобный отель, простой и вкусный завтрак, чистые/свежие постели. Фен работает исправно, обслуживание номеров работает по часам. Очень отзывчивый ресепшн. Но ночам слышно проезжающие автомобили, но для человека живущего в большом городе это привычно и не вызывает дискомфорта 😉
Отель в целом неплохой, 🙏но есть моменты, которые требуют доработки. В первую очередь, хотелось бы обратить внимание на работу персонала на ресепшене – сотрудники выглядят недостаточно приветливыми, иногда создаётся ощущение, что им не хватает профессионализма. Это портит первое впечатление об отеле. Да молодые ребята это хорошо, но нет опыта.😏
Кроме того, хотелось бы порекомендовать пересмотреть стиль одежды сотрудников на баре, официанты. Встречать гостей в футболках – это, на мой взгляд, не самый подходящий вариант для поддержания имиджа отеля. Более стильная и строгая униформа добавила бы атмосферы и создала ощущение более высокого уровня обслуживания.🙌
Также стоит поработать над качеством еды – блюда, предлагаемые на кухне, оставляют желать лучшего. Было бы здорово, если бы повар уделял больше внимания вкусу и разнообразию блюд. Уверен, что улучшение этих аспектов сделает отдых в вашем отеле гораздо приятнее.”😇🙏🙌
Начну с плюсов:Отзывчивый персонал, внимательный, поэтому очень часто давали чаевые и абсолютно заслуженно, но мне их по-человечески очень жаль узнав в каких нечеловеческих условиях работы они работают у них нет оклада они работает за процент, как так...по-этому не скупитесь на чаевые.😉Вкусная еда, очень часто заказывали в номер в этом плане всё отлично, приятный интерьер и относительно чисто, но пора бы где-то сделать ремонт.
Из минусов: Рядом большая магистраль с множеством развязок, воздух далеко не горный у нас был номер люкс, если что и ещё один момент, треснутые окна я считаю недопустимым и не безопасным. Фен в номере моя боль, он работает 15 секунд, потом перегревается и не работает...диван не двигают, когда убирают, случайным образом обнаружили шкарлупу от фисташек, которые не заказывали ни разу. Стол стеклянный был сломан и мог в любой момент разбиться и слететь и это номер люкс...