Нужно было поменять жесткий диск. По телефону объявили цену - процесс замены около 550 рублей + стоимость самого диска. Приехал мастер, вежливый, аккуратный, перфекционист. Про мастера плохого сказать нечего. По окончании, стоимость работ по прейскуранту оказалась… 27.570 рублей! Чистка спреем другого компьютера и нанесение 1см термопасты обошлось в 6.400 рублей! Об этом мы узнали уже по окончании работ. Первые вопросы, связанные с работой компьютера после замены диска, были приняты без энтузиазма. А последние вообще были проигнорированы, несмотря на месячную гарантию. Ответы пришлось искать самим. И это-то после оплаты 34000 рублей! Выводы делайте сами. PS. Две звезды - в благодарность за работу мастера-аккуратиста.
(Easycomp24 - тоже самое, что ООО БитРейт. Есть смысл проверить отзывы на другую компанию в том числе.)
Заказывали сборку компьютера- мастер собрал, но возникли проблемы. Мастер ничего не показал, что все раюотает и ушел, когда возникли вопросы по работе- сказал что свяжется с менеджером. В это время я позвонила в главный офис и оказалось что мы сами во всем виноваты , и то что залезли туда при условии что детали не работают, что не попросили мастера показать и тд. Сделали красивую картинку и уехали. Отвратильная компания, с грубыми сотрудниками. Прошу отреагировать руководство.
Сказал ребятам как есть: я профан в ноутбуках, сделайте пожалуйста красиво всё! И они сделали. 6000 рублей за диагностику, ноут не починили, украли SSD, TYPE-C и еще 2 чипсета! Спасибо женщины с низкой социальной ответственностью ! Надеюсь боженька вас покарает
не понравилось. цена на ремонт компьютера как то странно накручивается.
обращался для ремонта компьютера, т.к. не влючался. приехал мастер. сказал, что нужно забрать на тестирование в офис. в акте передачи мелким шрифтом не заметил, что тестирование каждого узла стоит 1т.р. мне сказали, что протестировали 3 узла на ноутбуке. ремонт будет стоить еще 8т.р. с заменой диска.
Т.е. теперь нужно заплатить либо 11т.р. с ремонтом, либо 3т.р. просто чтобы забрать ноутбук обратно.
в нормальных мастерских диагностика стоит 500 руб. максимум.
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании EasyComp24 (ООО "БитРейт").
Перестала работать кнопка включения на корпусе, вызвал мастер (по телефону сразу озвучивал, чтобы ремонтировали дома). Приехал мастер и сразу начал уговаривать меня, что надо везти в офис,согласился,в итоге через 4 ч. мне позвонили и озвучили ,что материнская плата не подлежит ремонту и блок питания менять или ремонтировать, сумму назвали 48тр. Я дешевле могу купить новое. Отказался и мне озвучили цену за диагностику 3000 за 3 узла,как они считают узлы непонятно, хотя бы не по гнездам. Хорошо,что вообще отдали. Пошел в др сервисный центр(когда коротнуло через пару дней) , в итоге с материнкой все в порядке, блок питания под замену. НЕ пользуйтесь услагуми этой шарашкиной конторы.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ EASYCOMP24.
Решил почистить ноут от пыли и заменить термопасту. Кликнул в первую попавшуюся контору с приятным сайтом. Называется easycomp24. На сайте такая информация (см. скрин):
Чистка от пыли - 290 рублей
Замена термопасты - 290 рублей.
Подаю заявку. Звонит мне оператор и говорит, что весь заказ на сумму около 800 рублей. Я уточняю: "То есть точно в пределах тысячи, да?". "Да", - отвечает оператор.
Приезжает мастер, начинает разбирать комп. Мы с ним мило болтаем о всяком. Ноут уже разобран, мастер чистит его щеточкой, а я вдруг решаю еще раз уточнить:
- А сколько будет за всё?
- Ну, говорит, он. 3500 плюс...
- Что?! 3500? За что? На сайте другие цены, и оператор говорил, что в пределах тысячи.
- Понимаете, вот они на сайте одно пишут, а мы, мастера, потом разбираемся.
Выясняется, что цены на сайте только замануха. Чтобы сдуть пыль - 290 рублей с разобранного компа. Но если вы хотите, чтобы мастер разобрал комп, то это совсем другие деньги. Залезть на верблюда - 10 долларов, а слезть - 50 долларов. Причем НИ НА САЙТЕ об этом ничего нет, НИ ОПЕРАТОР не предупреждает, НИ МАСТЕР не говорит заранее. Позвонил в тех. поддержку, там ответили: "Ну, да. Надо было у мастера уточнять".
Я, конечно, балда, что на каждом шагу не переспрашивал, что да как. Но эта контора откровенно обманывает людей, не предупреждая о дополнительно-обязательных услугах. И уж потом почитал отзывы. Да, я не первый такой.
SHAME ON YOU, EASYCOMP24!
P.S. Вместе "пределах тысячи" вышло 4450 рублей.
2
1
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2021
Пожалуйста, не обращайтесь к данной компании! Это абсолютные "неадекваты" в среде работы с железом.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ выполнение своей работы. Больше похоже на "развод на деньги".
У меня игровой ноутбук Dell на core i7 и 1050ti.
Был изначально брак, что компьютер не работал на производительность заявленную от компании, что я заметил лишь после гарантии.
Обратился в компанию, позвонив к ним, где мне озвучили определенный ценник, который был очень приятен. Заказал мастера, он приехал вечером, когда сделал изначальную работу (почистил комп, мы изначально на чистку договаривались), то в итоге начал брать с меня совсем другие деньги (в разы больше, чем озвучивали по телефону). Оказывается за вечерние часы доплата, еще за сложность доплата, хотя по телефону мне это не озвучили.
После чистки компа мастер со мной созвонился, где решил проявить инициативу и попробовать мне помочь. Сказал, что "кажется знает в чем проблема производительность и за 8 тысяч рублей готов взяться за работу". В итоге делали мне компьютер примерно месяц, вернули обратно и как оказалось:
1. Мастера ничего не сделали (производительность не повысилась).
2. Перестал работать микрофон.
На вопрос у мастера "что с микрофоном?!" Он сказал, мы ничего не трогали.
В итоге я снова вернул компьютер и они снова чинили. Прошел наверное еще месяц с момента второй "относки" ноута к ним. Мне вернули и теперь уже не работает вход для наушников.
Я очень сильно сожалею, что наткнулся на них.
1
А
Анонимный отзыв
4 марта 2021
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ И НИКАКОГО РЕМОНТА. Готовьтесь к тому, что вы заплатите в 4-5 раз больше реальной стоимости услуг и запчастей. Сначала к вам придет мастер и спросит «сколько вы планируете потратить на ремонт?» (уже настораживает). Затем, оформляя квитанцию, начнет рассказывать истории, как он «чудом спасал» безнадежные ноутбуки, и клиенты с радостью отдавали по 30-80 тысяч (это идет «разогрев клиента»). Дальше, забрав комп, он позвонит и назовет вам довольно внушительную сумму. СТОИМОСТЬ РЕМОНТА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИ, сколько можно с вас стрясти. Я заплатила 14 тысяч за ремонт, который должен был стоить 2200 р. Мне поменяли верхнюю крышку матрицы (в интернете стоит 650-1000 р.) и пластмассовую петлю крышки (около 400 р.). В квитанции сумма расписывается на много составляющих малопонятным почерком. У меня было: крышка – 4970 р., петля 1230 р., корпусной ремонт – 2300 р., чистка - 1800 р., замена т.п. (?) – 1900 р., сбор/разбор – 1300 р. И еще 1000 р. мастер выпросил себе на карман за доставку. Крышка вся потрескалась через неделю (некачественная пластмасса). Мастер забрал ноут на экспертизу на 10 дней, заключение – «клиент сам виноват, надавил чем-то тяжелым». Все, конец истории.
Компьютер вообще не включается. Я срочно поехала в сервис, чтобы провели диагностики и все восстановили. В итоге, выяснилось, что причина в том что "полетела" материнская плата. За несколько дней специалисты все заменили. Компьютер работает в прежнем режиме и нареканий у меня вообще нет. Стоимость ремонта адекватная. Спасибо вам огромное. Я всем смело советую.
Обычное разводилово. Приехал на дом, заговорил, только на стенде смотреть и т.д. Что в принципе было правдой. Комп сгорел. НО вот дальше началось... Приезжайте, все готово. На самом деле, оказалось не готово и будет ли готово непонятно. Отдают вещь на проходной завода, все напоминает какую-то шарашку. Перевод не в кассу, а на личные карты, короче, некомпетентный персонал особо, гарантии никакой. В Итоге сказала, ставьте назад все детали, заберу. Забрала, заплатив еще 1600 непонятно за что (за диагностику ладно, хотя она мне абсолютно не пригодилась, ибо нигде не было зафиксировано, что сгорело, в итоге мой компьютерщик знакомый на месте у меня дома разобрался во всем за 5 минут и тут же заказали все детали). Кстати, отдали комп без кулера и какой-то там батарейки, ну это мелочи. В общем, туда не советовала бы никому.
Ужасная контора!
Вызвала мастера определить в чем причина заторможенной работы компьютера. Приехал, разобрал, стал рассказывать, что нужно менять и то, и это, и диск старый.. ок. Согласилась. Копался часа 3, потом сказал, что не получается загрузить windows, нужно везти в сервис. Ок. Везите. Только попросила привезти как можно скорее, тк компьютер рабочий. Вечером привезу! Звонит - не успеваю, утром привезу! В итоге привёз без зарядного устройства. Забыл.. Забрал снова комп и пообещал вернуться к следующему утру. Приехал опять под вечер.
Включил - вроде работает. Заплатила 7000, включаю через пару часов - не работает!!! Звоню. Говорит - откуда я знаю в чем дело, я же привёз рабочий! Везите в сервис, будем разбираться.
Я тем временем теряю деньги , тк работаю из дома, трачу нервы и тд.
Звоню в сервис, пытаюсь сначала по-хорошему, мол как же так, что же делать. По голосу чувствую, что разговариваю с очередным хамом, который в итоге бросил трубку.
Буду звонить в защиту прав потребителей и в налоговую. Не поленюсь и не пожалею времени.
Разводят людей, не понимающих в технике. Жулики и Непрофессионалы .
Обращаться в БИТРЕЙТ категорически не советую!
Ахтунг, лохотрон! Нужна была клавиатура для ноутбука Dell, их сайт "pc.service-russia.ru.com" выпал в поиске как авторизованный сервисный центр Dell, а я, лопух, на сайте делла не проверил! Позвонил, в наличии есть, 1680 рублей, замена (хотя не просил, ибо там 2 винта отвернуть и лопаткой поддеть) еще 700 . По приезду выяснилось, что во-первых в наличие ее там нет, а есть на каком-то удаленном складе, в который надо ехать, во вторых цена с заменой будет 4500 рублей. Зато мне рассказали, что для замены нужно весь ноутбук разобрать, и что-то там выпаивать. Держитесь подальше от этих мошенников!
Хуже сервиса и быть не может. Ты им интересен пока не отдал деньги. На этом все закончилось. Сделали ноутбук, проблема была с вентилятором охлаждения, через 2 дня проблема повторилась и обещали приехать все починить. Сначала договорились на одну дату, но потом как обычно "много заказов" и они забыли. Потом и вовсе не позвонили.
Развод.
Сотрудник который должен приехать зовут Кирилл
Без преувеличения самый плохой и неприятный сервис, с которым приходилось иметь дело. Все мастера абсолютно некомпетентны, на месте придумываются абсолютно ненужные услуги(вместо установки клавиш предлагали перепаять клавиатуру за 8к, на следующий день сделал то что нужно за 600р).
Перед приездом в сам сервис обещали что все будет сделано день в день, в итоге с порога начали выманивать на то, чтобы ноутбук я оставил на несколько дней и поскорее ушел из сервиса, а они «перезвонят». Это учитывая то, что даже при желании к ним никак не зайти, вход происходит через проходную завода с охранником.
В общем, весь сервис представляет из себя грязное облупленное помещение в глубине заводских помещений, где сидит кучка некомпетентных горе-айтишников, которые всеми силами пытаются заработать хоть какие-то деньги, пытаясь доить каждого клиента(судя по отзывам в том числе) на полную. Даже при огромном количестве отданных денег, качественного ремонта ждать не стоит.
Не рекомендую к посещению на все 100 :)
Если хотите починить компьютер и вы в этом никак не разбираетесь - не стоит обращаться ни в коем случае.
Суть проблемы - при предельных нагрузках компьютера в некоторых приложениях стал появляться синий экран. Проверял все сам, но решил (зачем-то) обратиться в сервис. Приехал мастер, нормальный парень, начал разбираться, после чего мы оба поняли, что проблема кроется в железе. Отвезли компьютер в сервис и пообещали разобраться за день. И тут началооооооось))))
К вечеру позвонил я сам, ответил тот самый мастер и сказал, что проводили тесты, но никаких ошибок не появлялось, мол, можете приезжать и забирать. Только вот главному инженеру передадут информацию и он еще раз скажет результаты своих тестов. И что вы думаете? Позвонил мне инженер, выдал, что у меня короткое замыкание (хотя до этого сказали, что все супер) по материнской плате на сата-контроллеры, вылетают постоянно синие экраны при загрузке и выключении (у меня никогда такого не было), требуется срочное восстановление цепи питания за 8800 рублей (!!!!!!!!!!!!!!!!!). Чтобы вы понимали, моя материнская плата в данный момент стоит 6700 :))). Разумеется я пулей полетел в сервисный центр забирать своего малыша, пока эти товарищи не решили наворотить в нем дел. На вопросы, почему же так дорого, мне ответили, что это замена компонентов и работа. Когда я спросил, почему замена запчасти, которую можно найти в интернете за 2 тысячи рублей, стоит 8000 рублей, мне опять ответили, что это кропотливая работа. А добило меня следующее - лучше починить сгоревшую материнскую плату у них, чем купить новую, потому что они дадут гарантию 2 года))
Но и это не конец. Когда привез компьютер домой, начал проверять, что мне там могли наворотить. И бинго - инженер, видимо, то ли забыл, то ли отключил специально - к процессору не было подключено питание от блока. Стоит ли мне говорить, что если вы не разбираетесь в железе от слова совсем, то вы скорее всего даже не поймете, почему у вас не запустился компьютер и решите, что у вас действительно сгорела материнская плата?
В общем, пишу сейчас с "сгоревшего" компа, который все так же стабильно работает без предельных нагрузок и очень сильно сомневаюсь, что когда-либо посоветую данный сервис. Со своими же синими экранами попробую обратиться к более знакомым мастерам через друзей.
Настолько все грамотно, профессионально и быстро. Я в восторге. Ребята, спасибо вам огромное за вашу помощь и решение моей проблемы!! Позвонила, приняли заявку, очень быстро приехал мастер, и все сделал на месте. Очень все удобно, ещё и гарантию дали. Впервые столкнулась с сервисом где нет проблем, обслуживание на высшем уровне. Спасибо. Всем буду советовать только этот сервис!! 10/10 моя оценка!!
Договаривался заменить матрицу на ноутбуке HP на оригинал в течении 20 дней. Через месяц привезли Китай и пытались поставить за ту же цену. Телефоны не отвечают, в офисе никто не может ответить на поставленные вопросы. Просидел час, за это время были ещё недовольные клиенты.
Поставил бы 0 звёзд, если бы мог. Обманщики. Мошеники. Цены по факту выше в 10 раз. Могут разобрать ноутбук и только тогда озвучивают безумный ценник. 10-20 тысяч, не важно, в чем проблема. Не заплатишь - откажутся собрать обратно. В общем, нет. Плохое место.
Прикрываются компанией Битрейт.
За замену гнезда зарядки в ноутбуке запросили 13000 рублей ссылаясь на какие-то короткие замыкания и сложности при восстановлении системы питания! Диагностировали два дня. В итоге отдал в мастерскую рядом с домом и на следующий день получил отремонтированный ноут за 2000р. Никому не посоветую данный "сервис".
5
А
Анонимный отзыв
7 июля 2020
Да же не думайте туда обращаться. Прием происходит на проходной завода. Обещают обязательно сделать, в итоге полный ноль.
Принес в 10 утра два планшета, просто поменять гнезда зарядки. Обещали сделать через час-два и перезвонить. В два часа готово не было, не перезванивают. Приехал в 16 и попросил отдать планшеты. Естественно к ним ни кто даже не подходил. По ходу ремонт у них какая-то побочная работа. Есть кому делать, делают, если заняты, просто молча шлют на три буквы.
Опишу ситуацию, которая произошла со мной.
27 апреля 2020 разбил матрицу ноутбука, вызвал мастера с сайта https://easycomp24.ru/, мастер - Максим Капустин(в дальнейшем выяснится, что это был просто курьер) приехал снял матрицу, назвал сумму с учетом замены(все устроило). Далее попросил взять ноутбук, чтобы не ездить туда-сюда, вдруг матрица не подойдет. Я разрешил, что я, не человек что ли, гонять его туда сюда. Обещал привезти в этот же день вечером. На часах уже 21 час, ни звонка, ни чего. С трудом удалось через службу поддержки достучатся до этого псевдомастера.
После того, как удалось связаться, выяснилось: матрица оказалась бракованной, жду новую, привезу ЗАВТРА( во вторник) после обеда.
Наступил ВТОРНИК, время обеда, ни мастера, ни звонка. Опять все сам. Сам звоню, выясняю, что новая матрица работает некорректно. Обещает привезти в среду до обеда.
СРЕДА, в 16 с копейками звонит совершенно другой человек из данной сети, представляется мастером. Объясняет ситуацию, что кроме матрицы еще поврежден и шлейф(пришел в негодность после поломки матрицы( окислился, замыкание(точной картины нет), называет сумму 11 тыс. рублей( детали-аналоги), 13.5 тыс.рублей( оригинал). Сразу понимаю. что развод( матрица стоит 2900-3400, шлейф 500-1000). Отказываюсь от услуг. Говорят, что ноутбук можно будет забрать в четверг.
ЧЕТВЕРГ: ноутбук не собран, обещают, что будет готов в пятницу утром. Сказали, что предварительно, позвонят.
ПЯТНИЦА: Звонка нет, звоню сам, узнаю, что все собрали. Еду за ноутом, забирать его в таком состоянии, в котором отдавал. Пока забирал ноут, выяснилось, что тот человек, который приезжал ко мне ремонтировать, оказался курьером(сразу возник вопрос, какого лешего он разбирал ноут?! Слышу в ответ, что курьер может разбирать ноут. В процессе осмотра выяснилось, что повреждена клипса рамки экрана, в результате чего она плотно не прилегает к экрану...)
Сегодня(02 мая.2020) поменял матрицу самостоятельно, все работает, картинка как и была до поломки.
Подведу итог: ребята-мошенники, разводят клиентов. Подумайте, прежде чем захотите воспользоваться их услугами.
+ Оперативно выезжают на дом для диагностики.
+ Быстро берут заявку в работу.
— Не починили.
— Непрозрачное ценообразование.
— Навязывание услуг.
— Платная доставка в сервисный центр, хотя на сайте указана бесплатная.
— Сервисный центр внешне абсолютно не соответствует фотографиям на сайте.
— Поцарапали корпус компьютера.
Отличный сервисный центр , мне в него приходилось дважды обращаться. С совершенно разными проблемами - работой мастеров я осталась довольна. Диагностику они сразу же делают, предупреждают о стоимости ремонта, о его сроках, о наличии или отсутствии нужных запчастей. Все как полагается. В сервисном центре есть гарантия, мастера вежливые и компетентные
Не смогли починить и разводят на бабки. Почти новый комп не смогли починить и говорят, что и жесткий диск плохой да и вообще...
Говорили по телефону, что все детали есть, и сделают за 2 дня, на деле ничего не было и неделю мурыжили.
Коротко: советую, дикий кайф от начала и до конца обращения в этот СЦ.
Развернуто: залетел телефоном в матрицу ноутбука Acer. Начал судорожно искать хороший СЦ, а нашел отличный.
Нашел эту организацию в Я.Картах. Почитал отзывы, посравнивал с другими. Обратился к ним из-за высокого рейтинга. Созвонился. Договорились о том, что приеду сам (пятница, вечер, рабочий день закончился, а ребята меня дождались, за что им большое спасибо). Локация в 5 минутах от мцк. Проход на территорию не из простых, но это мелочи.
Меня встретил Семён, поинтересовался о причинах поломки. После прояснений с моей стороны мастер подготовил документ о приеме ноутбука с зарядкой. Копию получил и я. Узнал диапазоны временных и денежных затрат. Диагностика – бесплатная. Через день позвонили, сказали точную стоимость ремонта и уточнили мое согласие. Необходима была замена матрицы и шлейфа. Во вторник после работы забрал: все проверили вместе со мной, оплатил через онлайн-перевод, выдали квитанцию и чек. Год гарантии, что очень радует.
Большое спасибо организации в целом и Семёну в частности. Опытный специалист, который все расскажет и ответит на волнующие вопросы.
Заезжал к ребятам сегодня с утра. Мой рабочий ноутбук марки Lenovo стал зависать при загрузке.
Просто крутиться логотип виндовс и ничего не происходит. Несколько раз перезагружал, доставал батарею - бесполезно.
Ребята провели диагностику при мне и сказали, что нужно переустановить систему.
Поставили мне новую виндовс 10 и теперь все отлично работает и включается
Сервисом осталась довольна. Специалист Александр сделал мак, почистил, переустановил систему, установил камеру. осталась довольна. Главное, что сделали все быстро и в срок!
Лохотрон. Разводят на деньги. Не выполняют требования по срокам. Не обращайтесь сюда, это мошенники! Отдавала ноутбук, завис. Должны были просто скачать инфо с диска, не смогли. За ремонт просят 22 тыс. Из них за скачивание информации с диска запросили 9тыс. Читайте отзывы внимательно
Залила свой макбук, выключила его и стала искать что с этим делать, наткнулась на сайт. Позвонила, консултацию получила уже по телефону, что не стоит включать и сушить. Вся работа в макбуке, попросила приехать очень срочно мастера, приехал оперативно, за это отдельное спасибо. Разобрал макбук, показал мне там что то, я не сильна в их профессиональной речи, места залития, какие то точки которые должны быть белыми, а после залития они меняют цвет. Сказал что надо в сервисе его просушить и только после этого включать и диагностировать на предмет какие повреждения могло нанести залитие. Я отдала его, правда сомнения меня терзали, во первых, заберут куда то, во вторых, вдруг починят мне его в его же стоимость, в третьих, работать надо, а на сколько заберут точно не сказали, лишь плюс-минус пару дней, все решает диагностика после того как его просушат. Уехал мастер, и вот я себе места не нахожу. Прошло пару часов, отзвонился мастер и сказал что технику мою доставил в сервис и уже установили в ванночку там какую то для сушки. Честно сказать, этот звонок меня немного успокоил, техникой занимаются. В этот день звонков больше не поступало, тревога опять немного наросла на утро, но уже к 12 часам, позвонил мастер и сказал что сейчас будет его включать и что ему нужно еще пару часов. Прошло еще пару часов и опять поступил долгожданный звонок. Диагноз: его там замкнуло или коротнуло, опять повторюсь, не сильна в их сленге. Назвал мне сумму ремонта и сколько будет делать по времени. Конечно же я сказала ремонтируйте и делайте все что надо. Мой вывод по обращению в этот сервис: я получила работающий макбук на следующий день к вечеру, цена была именно такой какую мне озвучил мастер по телефону, по телефону меня всегда оповещали где и на какой стадии мой макбук. Спасибо большое!!! Удачи Вам и успехов!!!
P.S. Для тех кто прочтет, простите что так длинно получилось)))
Обратился в этот центр т.к. сломался стационарный компьютер - перестал передавать картинку на экран. За 5000 р. мне починили видеокарту компьютер начал показывать картинку на экране. И первое что он показал было сообщение о том что жёсткий диск не найден. Ну и соответственно загрузить windows
и пользоватьсяя компом я так и не смог, но зато заплатил за ремонт 5 т.р. Созвонился с мастером который проводил ремонт.. он сообщил мнн что жёсткий диск старый и вполне мог сломаться и чтобы я покорался в биосе. По-моему невероятное стечение обстоятельств починили комп и он тут же сломался.. думаю скорее всего они понимали что жёсткий диск сломан и просто не сообщили мне, ведь в таком случае я бы не стал чинить этот комп а продолжил бы копить на новый. Может я и не справедлив по отношению к ним, но результат такой- я заплатил, но компьютер скорее мертв чем жив. Мой вам совет- Обращайтесь только к проверенным людям!
Принёс железного друга на ремонт, перестал включаться.
Сразу виден уровень мастеров, сразу же передали аппарат на диагностику, в тот же день сообщили в чем проблема, а через пару дней забрал уже в рабочем состоянии, все работает отлично, ещё и данные мои сохранили все
2
3
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 4 уровня
23 января 2021
Развод. Предварительно по телефону сказали, что аккумулятор для ноута есть в наличии. Привез. Проходная, не пройдешь. Прождал менеджера. Провели. Долго мне делали диагностику. Зачем??? Не просил. Забрали ноут, мол через пару часов будет готов. Звоню через время. Мол готов? Начинают втюхивать запчасти в 2 раза дороже рынка. И их мол еще нужно привезти. Короче нихрена не сделали. А ценник бы мне стоил 18000 рублей :)) Батарея в инете стоит 3000.
Самый худший сервисный центр. Не советую сюда идти. Работники некомпитентны - опоздание их кредо. Настоятельно рекомендую обходить это место стороной и выбирать сервис лучше.
Это лохортон. Цены загибают к вкосмос. Тянут резину с ремонтом, врут о сроках и цене. А приходишь зибирать,требуют деньги за тест,О чем не предупреждают заранее. На этом и зарабатывают.
Обман.
Отличный сервис! Профессионалы своего дела!
Обращался как минимум 3 раза.
Ремонтировали iPhone 10 после падения, молодцы Китай не ставят, делают на совесть!
Потом кофемашину на чистку отдавал, тоже все отлично! Быстро и не дорого.
Отдавали в ремонт ноутбук,перестал загружается, отремонтировали, и дали рекомендации по ускорению. Заменили диск, все латает!
спасибо вам огромное!
Рекомендую!
Мастера Пономаренко Никиту, рекомендую лично!
Отличные ребята, старательно разводят клиентов, пользуясь технической неграмотностью таковых. Основная задача - сделать «ремонт» не дешевле чем на 10 тысяч рублей. Если бы наняли приятных девченок чтобы они разводили - я получил бы удовольствие, а когда разводят засаленные армяне - удовольствия не получаю.
Починить ничего не починили, мурыжили почти месяц обещаниями, что закажут необходимую деталь. В итоге ноль. Хоть денег не взяли.
2
1
E
EA
Знаток города 7 уровня
22 августа 2019
Заехал случайно по поломке ноутбука, по телефону сказали диагностика бесплатна, по факту прихода, внешний осмотр, выслушивание жалоб, минимальная проверка причин поломки.
Впаривают умело, когда созванивался сказали мастер на месте, при вас все проверят выяви диагноз. По факту вышел какой то продаван процесс собственно описал выше, говорит оставляйте тут не сразу понятно что надо делать.
Я говорю что не готов оставлять давайте сейчас тут проверяйте - отказались сославшись на какого то мастера которого нет хотя когда звонили говорили что ради меня матёр останется.
Я спросил если я оставляю вы смотрите потом говорю что не буду делать диагностика бесплатно? Говорит нет нужно будет заплатить! Заплатить Карл... как они собираются чинить и зарабатывать на ремонте если не смогут узнать причину поломки? Я говорю куча других сервисов где бесплатная диагностика, опять начал что то продавать мол это время бла бла бла, типа мы не включаем в стоимость время на диагностику
И финальное - мне заявили что Новые комплектующие для бука будут стоить около 15 тыс если они будут менять, я отказался от всего ушёл, загуглил сколько стоит комплекты внимание - цена в 2 раза дешевле, причём на нескольких разных сайтах В 2 РАЗА цену на ровном месте увеличили, ещё и за диагностику требуют денег.
Крайне не рекомендую этот сервис по телефону одно говорят по факту другое.
Цены х2 от реальных на комплектующие, добираться не удобно.
Вышел из строя вентилятор на ноутбуке, самому некогда разбираться, да и не силен я в этом, поэтому и обратился в ближайшую к дому компанию, нашел по карте яндекса. По телефону объяснил причину неисправности, назвал модель ноута и попросил решить проблему за один визит и в ближайшее время. Мастер явился в этот же день, вентилятор принес с собой и в пределах часа устранил неисправность. Рекомендую.
11
4
Посмотреть ответ организации
Sergey P
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2019
Возможно мошенники. Приехали, забрали комп "погонять на стенде". По телефону мастер сказал, ошибка контролера и прошло замыкание. Нужно ремонтировать материнку и проц((!!). Зато гарантия 2 года. Ремонт 25 тр. Новое дороже. Очень настаивали на ремонте. Но комп я вернул и отвез на работу. Переставили планки памяти и вуаля! Мертвая мать и проц неожиданно заработали. Ошибка на уровне прерываний. Выставили жестко в биосе. Все работает.
Судите сами.
Возможная схема - Приезжают, оценивают квартиру, комплектуху, хозяина идиота. Потом пытаются развезти на якобы ремонт.
Мое мнение, что большие профи в разводе на бабло, возможно и в ремонте (одно другому не мешает), но этт не точно.
Ни в коем случае не обращайтесь к этим мошенникам. Реально развод на деньги. Видят, что техника очень нужна и буквально берут её в заложники, вымогая деньги и сочиняя поломки, которых нет.
5
3
Посмотреть ответ организации
Bogdan
Знаток города 4 уровня
22 октября 2020
Ужасная чистка ноутбука, даже не думайте сюда звонить и вызывать мастера на дом. Когда предложить поменять термопасту, цена взлетит до небес, хотя он его и так разберет при чистке, во всяком случае обязан, но видимо не в моем случае. Чистка ноутбука - это не снять клаву и протереть. Обращайтесь к знакомым людям.
На мониторе ноутбука появились полоски. Решила вызвать мастера. Мастер оперативно приехал. Осмотрел ноутбук, разобрал. Но дисплей подлежал замене. Мастер заменил и теперь все отлично работает.
2
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Жуков
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2020
Потратил время на приезд с компьютером,сказал приеду , предупредил о времени, пройти в сервис нельзя, как оказалось. На бомжовской проходной вышел человек забирать компьютер. Данные пароли , со слов не интересуют. Потраченное время нищебродский завод кишащий офисами , все выглядит как шарашкина контора. Потраченное время. Уехал
Битрейт на маршала жукова 2 - это полная шарага. Искал официальный сервис асус, так и не смог найти. Одни посредники маскируют себя под официалов и скидывают заказы таким шарагам.
Ничего общего с ремонтом! Лишь только впаривание большого количества не нужных услуг! Ходил сюда на собеседование! По непонятной мне причине не взяли. На самом собеседовании говорят что нужно по максимуму ободрать клиента в завуалированном виде конечно но смысл понятен!