Ecco
27 отзывов
7 марта
Месяц назад я купил кроссовки ECCO BIOM 2.1 X MOUNTAIN M в фирменном магазине ECCO, будучи уверенным в качестве бренда, которому доверял почти 10 лет. Сначала всё было отлично, но вскоре я заметил, что кожа на язычке правого ботинка начала протираться. Через некоторое время та же проблема появилась и на левом.
Сначала я думал, что это из-за не правильно подобранных шнурков на производстве, но потертости начали появляться и в местах, которые с ними не контактируют. Это говорит о низком качестве кожи, что совершенно неприемлемо для обуви такого уровня.
Но самое неприятное началось, когда я обратился в магазин. Продавец сделала фото и отправила их специалисту, который вынес вердикт – "механические повреждения". Что это значит – мне не объяснили. На мой вопрос о дальнейших действиях последовал удивительный ответ: "Носите дальше".
Такого сервиса от ECCO я не ожидал. Раньше за 10 лет покупок у меня не было ни одной претензии, а теперь я полностью разочарован.
Ожидаю, что компания разберётся в ситуации и предложит решение. Готов предоставить все фото и подробности.
27 сентября 2024
Хороший выбор качественной обуви и аксессуаров . Бренд комфортной, качественной и долговечной обуви . Вежливые внимательные продавцы.
12 октября 2024
Купил за 21000р ботинки и каждый день мучаюсь. 42 размер оказался 43+ ,свод низкий и давит на ногу, давит на косточку большего пальца, при ходьбе ботинки издают щелчок. Боль в ногах всего за 21000 рублей.
8 августа 2024
Заходил за кроссовками, все понравилось. Хотелось бы уменьшить навязчивость продавцов, но их тоже можно понять. Покупкой доволен, консультацию получил, пять звёзд заслужено.
27 мая 2023
Удивительная вкюченность в процесс и любовь к своему делу у Светланы, директора магазина. Нам нужно было подобрать правильное средство по уходу за обувью, со сбитой краской. Светлана не только умело решила нашу проблему, но и лично нанесла и очистку, и крем. Уделила нам время и внимание с искренним желанием помочь. Результат отличный! Обувь стала выглядеть как новая.
Очень приятно обращаться к специалисту, который любит и знает свое дело.
1
20 мая 2024
Полное равнодушие продавцов. Вид уставший и измученный , не приятно находится в магазине
25 октября 2022
Профессиональные продавцы,перемерила пар десять обуви пока не нашла свои,продавцы очень помогли,доброжелательный коллектив.
1
18 июля 2023
Хороший магазин. Вежливые консультанты.
1
5 декабря 2023
Дорого, но качество чувствуешь сразу..
3 ноября 2022
Отличный магазин, продовцы супер, рекомендую!
1
4 марта 2023
Все еще Хорошая обувь , но уже не та что раньше . Цены завышены .
22 августа 2023
Нормальный магазин
19 октября 2022
Крепкая обувь, очень нравится
1
13 марта 2021
Вежливые продавцы и хорошая Обувь, нравится магазин!
2
3 ноября 2020
Маленький магазин, выбор небольшой, зато цены высокие. Очень навязчивая продавщица нерусской национальности, ведёт себя так словно на рынке, навязывая покупки подороже, хотя мне нужна совершенно другая обувь.
1
7
10 февраля 2020
Очень удобная обувь. Магазин в большом ТЦ с удобной парковкой.
4
31 июля 2020
Маленький магазин, практически нечего купить, маленький выбор.
2
5 декабря 2021
Нормальный бутик, можно что-то подобрать
1
19 ноября 2019
Хорошая, качественная обувь, но женский ассортимент просто кошмар, да и ценник завышен
3
11 февраля 2020
Очень хороший магазин, хороший выбор товара
4
2 декабря 2020
Магазин качественной обуви. Всем рекомендую
3
27 августа 2020
Качественная , но дорогая обувь .
2
21 февраля 2020
Цены высокие на детскую обувь.
1
15 января 2021
Обычный магазин
1
20 сентября 2020
Удобная обувь
3
23 декабря 2020
Дорого
2
1
23 января 2020
Минимум ассортимента.
3