Эделон
537 отзывов
17 февраля
Отдыхали в июле 2024 года. Отель современный, номера чистые и красивые, убирали их регулярно. Включены в стоимость были завтраки, меню разнообразное, вкусное. Отель находится в центре, очень удачно. Бассейн маленький, но комфортный. Сауна тоже порадовала. Рядом находится классный аквапарк. Но есть моменты которые разочаровали:
1-купаться на центральном пляже невозможно, тина и водоросли которые издают зловонный запах.. но к отелю естественно никак не относится. Рекомендуем ездить на пляж «Высокий берег». Там чистейшая вода, мелкая галька
2-коммуникации в номере работают только при вставлении карточки номера в ячейку возле двери, и если вы оставили сушиться купальники и одежду после моря, и уехали, то естественно всё остается сырое и к вечеру пахнет как водоросли на центральном пляже 😅
16 ноября 2024
отдыхали здесь с девушкой с 1 по 10 сентября. отель шикарный, слов нет!
завтраки на высоте, всегда всё было разнообразно. даже кофемашина была. вкусно, сытно, всегда приходили в номер довольные
порадовал чистый бассейн (прохладный, но терпимо было, особенно с учетом того, что мы приехали, когда было много дождей), также сауна. и там, и там всегда были места
наш номер был чистый, горничные часто спрашивали, не нужна ли нам уборка. понравилась система с карточками, но расстроило то, что при уходе, если карту берёшь с собой, свет в номере выключается, из-за чего нельзя оставить гаджеты на зарядке(( но так же свыклись. отель предоставил халаты, полотенца, тапочки, что тоже приятно. только запах в ванной не понравился, ибо стояла вонь из канализации, но со временем привыкли. также утюг очень плохо гладил и пачкал вещи
администрация вежливая, персонал тоже, нам всегда со всем помогали. сам отель по расположению очень удобный: буквально 5 минут до моря, рядом рынок, много ресторанов и кафе, магазинов, а также аквапарк
в общем, за такую цену к отелю вопросов нет вообще. было жаль уезжать!
1
23 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года. Хороший отель, чисто, спокойно, есть сауна и бассейн (не знаю с подогревом он или нет, в наш отдых подогрев точно не включали), номер уютный, мебель новая и аккуратная. В номере все есть для удобства: телевизор, кондиционер, сейф, фен, сушилка. Отдельное спасибо за утюг и гладильную доску в номере, это прям очень выручало. Насчет холодильника, который не холодильник не очень понятно. Он только для напитков, то есть еду туда ставить нельзя (в первый раз такое встречаю, обычно в номерах всегда есть мини холодильники)
Так же хотела сказать спасибо персоналу за быструю реакцию на потекший кондиционер! Его Быстро починили и сменили матрас (вода капала прям на него)!
Из минусов это звукоизоляция в номере очень хромает, приходилось каждый вечер слушать разговоры наших соседей.
Завтрак ну ооооочень скудный, выбора нет никакого… на пятый день узнали, что оказывается можно заказывать себе яичницу и омлет…и то яичницу не до конца прожаривают. Иногда можно было заказать блины с ягодами, но они купленные в магазине, а на кухне их просто разогревали.
Персонал не очень приветливый, на завтраке только один парень улыбался и здоровался (он то и предложил нам яичницу), все сотрудники какие-то грустные и делают вид, что тебя не замечают.
В целом отель хороший, подтянуть бы эти минусы и вообще шикарно бы было всё)
24 сентября 2024
Расположение отеля- огонь, самый центр, до моря идти 5 минут, вечером- центральная улица для прогулок и развлечений. Бассейн на территории отеля отличный, и детская зона и для взрослых.Температура в бассейне была 28 градусов. Рядом с бассейном лежат полотенца для бассейна.Ремонт и сантехника не убитые, как это часто бывает в отелях. Несмотря на то, что окна выходили на улицу Горького, на которой много гуляющих, повсюду играют музыканты, при закрытых окнах в номере было тихо. Из минусов- в номере нет холодильника, есть только минибар для охлаждения напитков. Мы приехали рано утром и нас заселили в наш свободный номер, но за дополнительную плату. Честно говоря я очень удивилась, так как мы достаточно часто ездим и первый раз запросили доплату за ранее заселение. Ранее отели в разных городах заселяли ранее без доплаты, это был комплимент от отеля. Завтраки довольно скудные, однообразные. Но если не обращать внимание на минусы- отель достойный.
30 июля 2024
Комфортный отель! /Есть с чем сравнить/. Прекрасный- отзывчивый,ненавязчивый персонал /все девочки внешне очень красивы и приятны/! Первый номер был четырёхместный двухспальная кровать+диван /221/ - отличный во всех категориях(просторный, чистый, приятный запах, мощный кондиционер-за такую сумму полный восторг!).Второй номер двухместный стандарт, конечно меньше, все чисто, удобно.... но ....кондиционер слабый, в ванной комнате имеется небольшой запах канализации. Ресторан *Клюква* очень приличный, как и включенные завтраки, кто жалуется на скудное меню, абсолютно не правы! Качество выше цены! (повторяюсь есть с чем сравнить)! Бассейн тоже понравился, в пасмурную погоду подогревается, если дети мёрзнут, работает на постоянной основе сауна, в ней быстро согреваются! И не только дети))) Единственное, совершенно незначительное замечание-побольше бы лежаков(лежаки-мягкие, удобные )! Отель расположен на главной развлекательной улице, сидя на ступеньках можно наблюдать прекрасные уличные аттракционы! При закрытом окне и включенном кондиционере, шум с улицы не слышно!
Если у кого-то есть сомнения относительно этого отеля, не сомневайтесь! Вам понравится! Не хочется здесь называть разрекламированные отели Анапы, но по сравнению с Эделоном, они сильно уступают. Отзыв написан абсолютно исходя из своих ощущений! Всем сотрудникам отеля Спасибо!
Минусы: продлили пребывание на 1 сутки в связи с поздним отъездом в номере стандарт для 2 взрослых и 1 ребенка 8 лет, фактически заехали в 16 ч. выехали в 23 ч., взяли дополнительную оплату с ребенка как за доп место, и оплату завтраков за 3 чел., хотя мы даже не ночевали в номере, и в визитке отеля указано размещение детей до 12 лет бесплатно!
3
3
12 сентября 2024
Наше путешествие потихоньку завершается))Хочется поделиться впечатлениями о самом главном на отдыхе)))Об отеле)
Отель Эделон,4 ⭐ Стильный современный ремонт,прекрасные администраторы. В номере есть все необходимое : кондиционер ,гель для душа, шампунь,зубные щётки, электрический полотенцесушитель, фен,чайник,гладильная доска,утюг и тд) Удивил сенсорный модуль при входе в номер) Где можно было указать,что требуется уборка,или,чтобы вас не беспокоили)Честно говоря,лично я первый раз такое вижу) Очень удобно!)
Очень красивый внутренний двор с бассейном,небольшой детской площадкой,качелями,шезлонгами🌊Есть сауна.
Так же были включены завтраки,в целом было все самое необходимое,но для привередливых особ (типа меня),довольно простовато)Но соотношение цены оправдано!))
Вернулась ли бы я конкретно в этот отель ещё раз? Думаю,да)Было очень комфортно находиться в нем🤗
Ах,да,ещё у отеля офигенное расположение,море,парки,магазины все очень рядом😍Можно сказать вышел из отеля,все как на ладони))Короче,рекомендую 💯♥️
Большое спасибо всем работникам отеля за наше комфортное пребывание в отеле Эделон!
14 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 год! Мы выбираем третий год эту прекрасную гостиницу! Месторасположение удачное, все рядом.Обслуживающий персонал 5 баллов , девушки отзывчивые! Бассейн + сауна, чистота в номерах! Завтраки разнообразные и сытные. Всем рекомендую как для отдыха с детьми , так и без) отдельное спасибо Яне !🌹У нас был момент с билетами в этом году. Она всегда доброжелательно отвечала и в результате мы установили точную дату без потери скидки!Уютное место.Желаю дальнейшего процветания! и также продолжать радовать людей приезжающих на отдых!!!❤️
1
11 июня 2024
Отдыхали компанией. Один номер был на 2 с двуспальной кроватью, другой 2+1. Отель потрясающий, новый, красивый, чистый, стильный. Весь персонал замечательный, девушки на рецепшене всегда приветливы и дружелюбны, на все просьбы они всегда отвечали положительно и никогда не отказывали. Уборка в номерах также проводилась каждый день. Что касается завтраков, то я была приятно удивлена, они были разнообразные, сытные и вкусные, никаких вопросов ни к отелю, ни к сотрудникам, ни к поварам у меня нет и быть не может. Также хочется отметить про шумоизоляцяю, так как ранее я читала, что стены якобы картонные. Шумоизоляция в отеле отличная, за все время мы не слышали никого по соседству и к нам никто не приходил, хотя иногда казалось, что мы слишком громко разговариваем и слушаем музыку.
11
8
24 августа 2024
Остановились в данном отеле на 2 дня.
Хорошее место расположения для тех , кто хочет быть в эпицентре событий Анапы.
Номер поразил идеальной чистотой, всё чисто, постель белоснежна, ванная комната пахнет свежестью. Это самый большой плюс для меня.
Были дважды на завтраке- шеф повару респект. Большое разнообразие правильных утренних блюд(думаю всё понятно). Персонал в отеле дружелюбный , всегда с улыбкой приветствовали при встрече. Есть своя парковка, также во внутреннем дворике отеля , свой бассейн, если совсем лень идти на море.
За свои деньги , могу с уверенностью сказать - это пять баллов. Если и были какие-то недочеты, то что я перечислил- это всё перекрыло.
Спасибо за отдых!
8 июля 2024
Отель супер, спасибо за комфортный отдых. Находится в самом шикарном месте - близко к морю 470 м, рядом (а это 30 секунд ходьбы) детский парк, рестораны, сувениры, рынок где можно купить свежие и вкусные фрукты, есть где погулять. Постоянно вечером приходят на улицу певцы, художники и т.д., но не смотря на это в номере тихо и это было очень классно, т.к. у нас маленькие дети.
Отдыхали здесь 2 семьями с 26.06-06.07.2024 г. Отель новый-свежий (после ремонта), перебоев с водой никогда не было (почему пишу про это, потому что везде где раньше отдыхали проблемы были), есть теплый бассейн и сауна в которой можно погреться и подышать, везде стоят кондиционеры, много где по пути к номеру стоят кулера (не могу не отметить, так как это было очень актуально в жару 34), шведский стол понравился, может не совсем разнообразный на каждый день, но всегда свежие продукты, были с детьми 4 года и 1,5 года - для них тоже была еда и это очень большой плюс, убирались в номере всегда, как ставили на табло уборку.
И конечно же отдельное спасибо персоналу, который всячески пытается сделать отдых комфортным на протяжении всего пребывания.
Администраторы Ирина и Яна, это незаменимые и прекрасные люди отеля - душа отеля - всегда все подскажут, отзывчивые к просьбам (а не так как во многих местах, деньги отдал - больше не интересен), вообщем клиентоориентированные.
Есть только одно пожелание - поставить чуть больше охлаждающую камеру в номере.
2
1
24 июня 2024
Отель Эделон достойное место для проведения безоблачного отпуска! Сам отель новый: уютные чистенькие номера, вся мебель и техника новая, очень неплохая сауна, прекрасный бассейн с зоной отдыха, причем с учётом небольших площадей, что нормально для юга, всё продуманно расположено. Отдельно в зачёт отличные завтраки, они просто на пять! Что касается обслуживания то тут тоже всё на высоте (есть с чем сравнивать). Есть всего три момента которые на мой взгляд немного не доработаны, хотя в целом впечатления абсолютно не портят. Во первых это холодильник -он очень мал и максимум для охлаждения лимонада) причем влезит максимум две- три бутылки, во вторых это душ - он новый и идеально работающий, но если в него заходит достаточно крупный человек, то брызги летят на пол во всём помещении и последнее, это полотенце сушители, отлично работают, несколько режимов температуры, но поскольку балконов где можно сушить мокрую пляжную одежду нет, то само собой пользуются повышенным спросом, а вот расположение их в туалете не совсем удачное (у нас было два номера и исхожу из этого), с них льет всё на пол и нужно подкладывать полотенце чтоб совсем все не замочить, причем в одном номере он вообще весел над унитазом, ну сами понимаете какой результат). В общем если хотите спокойного отдыха с детьми, или комфорта для себя вам сюда! Таких мест не так много)
4
5
22 июня 2024
Рекомендую гостиницу для семейного отдыха. Чисто и тихо. Находится рядом с детским парком, аквапарком, до моря близко. Рядом так же прекрасные фонтаны и эстрадная площадка. Есть где прогуляться и чем заняться. Очень порадовал бассейн, который находится во внутреннем дворике без лишнего обзора проезжей части улицы. Есть сауна, где можно погреться после душа. Там же предусмотрены полотенца, не надо с собой нести из номера.
Хороший завтрак в формате шведского стола на любой вкус. Кофемашина быстро готовит кофе, что очень радует.
Номера убирают каждый день. Понравились гель для душа (он же шампунь) и жидкое мыло. В больших флаконах и хорошо пениться, не всегда встретишь такое качество в гостиницах. Отличная сушка для белья, за ночь купальники готовы к новому дню.
Вобщем отель очень понравился.
К сожалению, не смогли оформить поздний выезд, т.к. было 100% заселение. Поэтому в следуюший раз будем выкупать на одни сутки больше.
5
28 сентября 2024
Замечательный отель в центре Анапы. По началу думали, что рендерное представление разобьется о реальность, однако были внезапно удивлены замечательным дизайном ресепшена, чистым и красивым носером, наличием бассейна, сауны и великолепных завтраков. И, бонусом, отличное располодение в удобном центре прекрасного курортного города. Однозначно рекомендация к остановке именно тут при посещении Анапы)
22 февраля
Проживали с коллегами по работе в феврале 2025г. Были одними из первых в этом сезоне. Супер новый отель, супер все чисто , удобные подушки и матрас, идеальный сервис несмотря что отель не принадлежит к отельным группам, им кстати точно есть чему поучиться. Сервис прачки на высшем уровне: быстро, качественно прям как Radisson Collection в Москве. Не знаю у кого какие предпочтения по летнему отдыху на по работе точно лучше отеля в Анапе нет.
1
9 сентября 2024
Мы отдыхали в августе в отеле с мужем , нам очень понравилось!) Персонал отзывчивый, приветливый. Еда на завтрак вкусная. В номера ежедневно выносят мусор , убирают. Сам отель очень стильный и модный! А главное максимально комфортный!
Единственный маленький минус -это слышимость. А все остальное отлично , все рядом и в пешей доступности. Однозначно вернусь в это место👍🏼
1
14 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с женой (отмечали день рождения). Понравилось, что в отеле очень чисто, постоянно убираются. Очень уютный номер со всем необходимым для комфортного проживания(чайник, чай с кофе, утюг с гладильной доской, фен, зубные щётки с пастой, шампунь, лосьон, мыло, гель для душа), вход в номер осуществляется по карте, есть табло, на котором можно указать просьбу не беспокоить или сделать уборку номера, а сотрудники отеля увидят соответствующие значки на табло в коридоре. В номере чисто, уютная подсветка и приятный современный интерьер. Постельное бельё белоснежное и не застиранное (мы всегда обращаем на это внимание). В гостинице во внутреннем дворике есть место для отдыха, с бассейном и шезлонгами, так же мы заценили, что рядом с бассейном находится сауна и комната отдыха, пользование которыми входят в стоимость проживания. В коридорах так же есть кулеры с холодной водой, что очень важно в такую жару. У нас было проживание с завтраками по типу шведского стола. Выбор блюд и напитков на завтрак очень большой, я уверен, что абсолютно каждый сможет выбрать то, что ему по душе. Так же понравилось, что в гостинице есть камера хранения(очень удобно, если приехал раньше времени заселения, а так же при выселении, если как у нас билеты были на вечерний рейс и мы оставив вещи, смогли гулять на легке по городу) и игровая геймерская комната, в которой дети уставшие от отдыха могут поиграть с ровесниками в игры. Еще не маловажная деталь, это расположение. Данный отель расположен очень удобно: радом уютная набережная, пляж, парк с аттракционами и игровыми автоматами, вокруг очень много всевозможных кафе, ресторанов, столовых, кофеен, абсолютно на любой вкус и кошелёк.В общем смело рекомендую этот отель для проживания на отдыхе, тем более, что цены на проживание вполне приемлемые. Я уверен, что и сами мы обязательно сюда ещё вернёмся.
3
1
12 августа 2024
Брали стандартный номер на двоих. Всё отлично, отель шикарный. Персонал отзывчивый, добрый, помогут с разными вопросами. Расположение хорошее, до моря минут 7 пешком.
• Номера хорошие, всё было чисто всегда. Полотенца меняют, лосьоны, шампуни, мыло - всё в вашем распоряжении. Кондиционер на месте. Погладить вещи тоже можно. Телевизор для любителей тоже присутствует. Единственное неудобство, замеченное мной это отсутствие дверцы в душе, из-за чего пол всегда был мокрым.
• Отель красивый и выделяется среди серой массы остальных зданий. Внутри всё всегда вымыто, не видел никакой грязи. На территории есть бассейн, который, на удивление, ни разу не был забит людьми при нас и сауна. Есть лежаки, можно позагорать. Красиво оформлена растительность.
• Завтраки неплохие. Можно перекусить и спокойно ходить до обеда. Очень советую сходить в «Старик Хинкалыч», «Касса» и «RollBerry”.
2
20 сентября 2024
Шикарный современный отель. Отдых удался и запомнился отличными воспоминаниями ..
Хорошее обслуживание, комфортный чистый номер. Завтрак с множеством блюд . Все свежее и вкусное. Недалеко от пляжа и аттракционов. Рядом бары, кафе , клубы. Супермаркет Перекрёсток.
1
30 апреля 2024
Плюсы: бассейн с подогревом, сауна, игровая комната для детей, отзывчивый персонал, современные технологии, номера, как на картинках, питание- шведский стол, всё вкусно, официанты и повара-5 баллов)), отель находится на оживлённой улице, обедали в Пешкове, прямо напротив, ценник умеренный, борщ вкусный с пампушками))
Минусы: нет вентиляции в номере совсем, приходилось держать окно открытым всё время, парковка отеля всего на 8 машин, платная 300 р/сутки, неудобная система электроснабжения, пока вы в номере, всё работает, когда выходите, всё электричество отрубается. Холодильник- не холодильник, это лишь бар, толком ничего и не поставить.
Анапа-муравейник, конечно. Там и сейчас не протолкнуться, а в сезон будет просто кошмар, наверное😆
Цветочные часы ещё голые, шляпа белая на месте)) колесо обозрения-огонь) цена 300 р с чел))
Всем хорошего отдыха))
12
8
30 сентября 2024
Добрый день. Хочу написать про замечательный отель в Анапе 🥰 , это отель Эделон. Были у Вас с 10.09.24 по 20.09.24. Всё было здорово, спасибо Вам большое. Приятный, вежливый персонал. Приехали раньше 15 часов, нас заселили раньше) Уборка в номере каждый день) Полотенца меняли через день) Постельное бельё за 10 дней поменяли 3 раза) Уборка качественная, молодцы😊. Очень приятным сюрпризом был знак внимания в день рождения ребёнка (вкуснейший тортик). Завтраки отличные, продукты свежие👍. На все просьбы администраторы шли на встречу, спасибо им большое! К нам приезжал папа с СВО на пару дней никаких дополнительных затрат (проживание, завтраки) не было) Что было очень приятно🥰. Отель очень красивый, современный дизайн, комфортный номер! Всё супер! Обязательно к Вам приедем ещё! 🥰🥰🥰
1
1
15 сентября 2024
Отдыхали с детьми(неделю) ожидания оправдались, действительно новые с хорошим ремонтом номера, приятным , отзывчивым персоналом. Есть во внутреннем дворике бассейн и сауна погреться детям после. Завтраки включены, готовят вкусно, выбор большой и детям и взрослым, голодными не останетесь. Уборка номеров, полотенце, халаты, душевые принадлежности, все есть.
1
16 мая 2024
Новый отель, красивый внутренний дворик с бассейном, сауной, небольшой детской площадкой и зоной отдыха. Есть детская игровая с приставками и компьютером. Сам отель в центре города, очень удачное расположение, рядом много кафе, парк, пляж в 2 мин пешком.
Номера не большие, чистое белое бельё, полотенца, чайная станция, телевизор.
Из минусов не удобная платная парковка (1000₽ в сутки) находится с на другой улице, с чемоданом и сумкой идти вокруг домов метров 150. Везде в отеле начиная со входа лестницы без пандусов для чемоданов, везде тащить и поднимать на руках. Пляжных полотенец нет. Завтраки приличные, но изобилием вас не порадуют. Мы были 4 ночи и нарезка абсолютно одинаковая, выбор горячего из 2 позиций + всегда каша (очень сладкая)
В целом отель понравился, при приемлимых ценах поедем еще. Отдыхали в мае 2024.
2
1
19 июня 2024
Это лучший отель во всём...♥ Обслуживание, завтраки просто огромный выбор и все очень вкусно, чистота номеров каждый день( даже в ванной комнате обтирают каждый день элементы сантехники!!!) полотенца меняют даже по запросу!!! Весь персонал вежливый, отзывчивый, ни кто ни разу не ответил грубо или с неохоткой., всегда всё пожалуйста... 🙂 чистота, красивый вид возле бассейна, в бассейне есть место для маленьких детей!!! Все продумано, чтоб было комфортно отдыхать!!! Номера и вообще весь отель как новенький, чистота и блеск, не к чему придраться. Расположение в самом центре всех развлечений, боялись что будет шумно ночью, Но нет!!! В 23.00 все стихает и мы гуляли как раз до этого времени, и по возврату в отель ложились спать в тишине полнейшей! Очень не хотелось уезжать из этого супер-отеля. Обязательно только здесь будем останавливаться. Всем буду рекомендовать только его
1
2
2 августа 2024
Отдыхали в отеле в середине июля. Отель просто замечательный!
Из плюсов: свежий современный ремонт, прекрасное расположение, кулеры с ледяной водой (в жару незаменимы), игровая комната для детей, отличный бассейн, вежливый и учтивый персонал, сауна, удобные лежаки, вкуснейшие завтраки, уборка в но ере ежедневная.
Из небольших недостатков: очень маленькие стандартные номера, втроем тесно, но это не критично, присутствует небольшой запах канализации(для сильных приверед это будет проблема, нам было нормально).
Писали про слышимость в отеле, видимо эти люди в других отелях Анапы не отдыхали. В Эделоне нормально все с этим. Лично мы в высокий сезон соседей своих не слышали от слова совсем.
Кто то писал про завтраки, лично нам понравилось очень! Завтраки сытные и вкусные! Лучше чем в турецких отелях.
В высокий сезон хотелось бы лежаков побольше, с этим я согласна.
Мы выезжали пораньше на сутки, нам вернули за эти сутки деньги, за что спасибо отелю!
По поводу раннего бронирования: никакой разницы в стоимости номера при раннем бронировании в итоге нет. Знакомые бронировали в мае и стоимость была таже, что и для меня, хотя я бронировала в феврале. Хотя отдел бронирования утверждает, что разница огромная, называя какие то суммы с потолка. По факту стоимость та же.
Море в Анапе в июле на центральном пляже просто отвратительное, но это к отелю не имеет никакого отношения.
Если еще раз вернемся в Анапу, то однозначно в Эделон.
Из пожеланий это конечно сделать адекватную цену за парковку. Потому что цена для постояльцев отеля за парковку аж 1600 рублей в сутки, и по факту такая же неадекватная как и везде в Анапе.
1 апреля 2024
Плюсы: отель современный, новый, бассейн, сауна хорошая, расположение удобное, завтраки включены, относительно невысокая стоимость, халаты, тапочки, очень приятная косметика в ванной (запах супер).
Минусы: бассейн 28 градусов, при температуре на улице 15 градусов, купаться холодно, многие дети заболели. Завтраки не очень разнообразные, выбора мало, но я многого не ожидала за такую стоимость. Номер маленький, если открыта дверь в ванную шкаф не открыть и в прихожую не пройти, так же в ванной нет вентиляции. Про зазоры (порожки) дверей тоже писали ниже, такая проблема есть, с общего коридора все слышно и ночью проходит свет. У нас был номер на первом этаже с видом на парковку, мы смотрели прямо в машины, припаркованные возле нашего окна, а так же люди с улицы прекрасно видели нас, раздетым не походишь. Так же в номере был сломан холодильник, оставили заявку на ресепшн, но никто не пришел. Вернулись на второй день и снова сказали о проблеме, ответом было "он и не будет охлаждать" я настояла, чтоб пришел мастер, после нехитрых манипуляций мастер сказал, что холодильник действительно не работает. На ресепшене сказали будем разбираться завтра, можете положить еду в наш холодильник на ресепшене. Вот это решение проблемы конечно!!! удобно, супер! Никто, конечно же, ни с чем не разобрался и мы так и остались без холодильника. Уж если позиционируете себя как 4 звезды, то уж холодильник заменить/починить могли! Одноразовых зубных щеток и пасты нет (хотя это уже база для многих отелей). Уборка - это просто слово. Нам за 4 дня поменяли одно полотенце, выкидывали мусор, чай/кофе не пополняли вообще, кровать ни разу не застелили - это очень странно для меня, ок вы не моете полы, но кровать-то??? В общем и целом, по стоимости 2500 в сутки хорошо, но хотелось бы большей отзывчивости.
10
14
21 июня 2024
В целом отель очень хороший, уборка каждый день, смена полотенец по первому требованию, континентальный завтрак отличный, персонал на 5+, бассейн отличный и шезлонги, сауна тоже очень понравилась, везде чисто, есть полотенца. Но есть несколько недочетов: при заселении наши номера видимо были не готовы времени было 13:45, заселение указано с 14:00, перед нами заселили несколько номеров без проблем, но именно на нас администратор вдруг объявила что по мировым стандартам заселение после 15:00, смешно конечно выглядело и не приятно, в итоге нас заселили примерно в 14:20, лучше бы просто сказали что номер не готов мы все равно ушли перекусить, вещи у нас взяли под присмотр, спасибо. Нужно переделать душевую, одна створка не защищает от розлива воды, особенно если вы чуть больше обычной комплекции))), муж переживал что зальем кого нибудь, и последнее это отсутствие холодильника, есть мини бар, куда даже 1.5 воды для охлаждения не уберется, плюс он практически не охлаждает, возможно выключается при выходе из номера с остальным оборудованием. Мини холодильник нужен в любом случае в номере, кроме того он есть в описании номера.
3
27 марта 2024
Чистые номера ( уборка каждый день), вкусный и достаточно разнообразный завтрак, хорошая сауна, бассейн с подогревом ( тоже чистят каждый день), есть игровая комната с компьютерными играми ( выручила в дождливый день). Обслуживающий персонал вежливый и всегда поможет с любой проблемой. В номере холодильник, электро чайник, фен, кондиционер. В коридоре несколько кулеров с водой. Всё необходимое для комфортного проживания есть. Огромный плюс- это расположение. Выход на пешеходную улицу с кучей кафе, ресторанов, магазинов. Почти напротив парк развлечений и аквапарк- пройти их и ты на море. Пляж песочный, море мелкое и чистое- рай для отдыха с детьми.
5
2
13 сентября 2024
Приезжали семьей и с друзьями на празднование Дня рождения ребенка. Брали 3 номера различной категории, могу сказать, данный отель соответствует своей квалификации 4-х звездочного Отеля, и даже 10 из 10. Очень хотелось отметить и передать свою благодарность администраторам отеля: за период нашего отпуска могу отметить Наталью и Ирину, очень деликатные, гостеприимные, всегда помогут в любой ситуации, все объяснят, покажут и расскажут. Хочется отметить уборку, девочки-горничные убирают и если, что нужно нам-Гостям по просьбе также реагируют очень быстро и по-доброму. Наш номер убирала Марина (рыженькая) очень благодарны за такой прием и отношение к Гостям! Также отмечу очень уютный дворик, вечером посидеть в тишине с бокалом вина самое то. Для завтрака в виде континентального , достаточно большой выбор еще и элементы шведского стола: всегда есть пирожные, зелень, каши на выбор, колбасы, несколько сыров на выбор. Хочу пожелать процветания и успехов отелю. Очень уютная и добрая обстановка царит в отеле. В следующем году приедем, обязательно наш выбор будет только Эделон! 🌺🌺🌺🌺🌺
2
2 августа 2024
Шикарное место для отдыха❤️особенно с детьми!замечательные люди в этом отеле работают, все горничные работают на все 💯, в номерах и за пределами всегда было чисто, администраторы очень приветливые, отзывчивые ❤️Ирине огромный привет от 201 и 214 номеров❤️дети просятся обратно в Эделон к Ирине😂очень она понравилась детям и нам ❤️
Завтраки отличные, нас всё устроило, всегда все были сыты🥰
Местоположение отеля шикарнейшее, до моря всего минут 10 пешком, до аквапарка мин 5-7, до аттракционов тоже мин 5, для детей самое шикарное место ❤️обязательно приедем еще в прекрасный Эделон ❤️
7 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с 22 по 28 июня 24г, в Анапе не первый раз, но сюда попали впервые. Прекрасный отель, хорошие завтраки, отличная территория с бассейном, сауна всегда натоплена, есть отдельная игровая комната с PS4 и ПК, есть двор где посидеть вечером, номер нам попался стандарт с балконом (вид во двор), очень повезло, так как номера у них в принципе без балконов, вежливые девушки на ресепшн, уборка каждый день по желанию, в номере все в рабочем состоянии, свежий ремонт, теперь если в Анапу, то только сюда!!! И близкое расположение к морю.
9 сентября 2024
Что можно несомненно отнести к плюсам - это чистота. В коридорах моют постоянно. В сауне постоянно чистые полотенца. Бассейн не большой, по кругу шезлонги. Места вроде хватает. Сами номера небольшие. Экономия места во всем. И, что является и плюсом, и минусом - это расположение в центре. Если окна выходят на бассейн - тишина и покой. Если на улицу - шумновато. Особенно достают авто ночью с громкой музыкой. Завтраки хорошие.
2
1
21 августа 2024
Отличный отель, чисто и уютно, везде новый ремонт и мебель. Бассейн, сауна, лежаки все это есть на территории! Завтраки вкусные, шведский стол с 8:00-10:00 . Убираются постоянно, меняют полотенца и постельное белье. Из отеля попадете сразу на пешеходную улицу, где вечером на каждом шагу движ😀рядом много кафе и столовых, аквапарк, до моря пешком минут 5( песок). Есть и галечный пляж. Рекомендую👍
1
7 июля 2024
Отдыхали в июне 2024 года.
Плюсы:
- персонал супер, все компетентны и отзывчивы.
- бассейн
- сауна
- души, туалеты
- новый красивый ремонт в номерах, холле и коридорах
- полотенца, халаты, мыло, гели, шампуни, тапочки....
- завтраки с 8 до 10 вкусные и большое разнообразие блюд
- расположение в центре на пешеходной улице, рядом пляжи, магазины, кафе, столовые....
- кулеры с холодной! водой
- морсик с печеньками у ресепшн в обед
- стирка вашего белья до 4кг 700р. (нам всё очень классно постирали и сложили)
- везде чисто, номера постоянно убирают.
Минусы:
- стены картонные, в соседней комнате слышны все разговоры и телевизор, а соседи разные, кто-то гуляет долго, приходит в 23часа, а мы ложимся с детьми по режиму в 21-22 часа, стучали соседям, чтобы потише, а они нам в ответ дубасили и не убирали громкость.
- НЕТ подъема для колясок!!!думала, что ничего страшного (видела в отзывах), но на самом деле подпортило отдых, очень неудобно. Хотя бы просто две шпалы как на фото (прикреплю) спасли бы мне мою спину и нервы.
- детская игровая малюсенькая и не для малышей. Может это и не минус, но нам бы с ребёнком 1,5 лет хотелось бы что-нибудь побольше и где можно порезвиться, в игрушки поиграть. Не хватало этого.
- биде нет
- странная надпись на холодильнике. Если мне не изменяет память: "Это минибар, а не холодильник для продуктов!"
Я так и не поняла нарушили ли мы что-то, ставя там детское питание, кефир, вино... возможно, надпись стоит переписать или убрать насовсем.
Надеюсь, отзыв получился объективным.
Желаю Эделону и всей команде процветания и радости🌟
1
27 августа 2024
Самый лучший отель. Местоположение просто супер. В отеле свежий красивый ремонт. Бассейн с комфортной теплой водой. Завтраки все, что необходимо есть и вкусно. В номере уборка каждый день. Девочки на ресепшене всегда вежливые и с радостью помогут. Мы с ребёнком довольны на все 100 % данным отелем. Если когда-нибудь еще поедем в Анапу , то только в Эделон.
3
26 июня 2024
Отель Эделон.
Отдыхаю здесь второй раз, первый была до ремонта. Отель изменился в лучшую сторону, ремонт в стиле хай-тек, новая мебель и оборудование, всё в рабочем состоянии.
Отель небольшой, всего 2 этажа, бассейн во внутреннем дворике, ресторан на втором этаже. Свои 4 звезды оправдывает хорошим состоянием и обслуживанием, доброжелательным персоналом, и немаловажно- местонахождением в самом центре города.
Номера есть разные, я брала самый небольшой, чисто визуально- метров 10-12, не считая душа с туалетом. В номере есть всё необходимое, кондиционер, телевизор, гладильная доска с утюгом, чайный уголок с чайником, чайными парами, чаем-кофе, фен, шампунь, жидкое мыло, лосьон для тела, зубная щётка с пастой. Есть мини-бар. Не холодильник. Небольшой глубины, сантиметров 15, с 3 полками. Для охлаждения пары-тройки продуктов небольшого объёма подойдёт, не более.
В отеле почти все номера без балконов, для сушки вещей используют электрические полотенцесушители в душе. Можно заказать стирку белья на ресепшене, при необходимости.
В стоимость номера входит континентальный завтрак в ресторане- на выбор одно из двух горячих блюд ( глазунья, омлет, варенники, макароны с котлетой), сосиски, паровые овощи, сырно-мясная нарезка, овощи, зелень, соусы, кофемашина с неплохим кофе, сладости, фрукты, напитки разные. Главное- все продукты хорошего качества, свежеприготовленные. На всех этажах есть кулеры.
Для будущих гостей отеля- имейте в виду, что гости всех номеров, окна которых выходят на главную улицу будут слушать концерты уличных музыкантов, ежедневно дающих представления, длящиеся глубоко заполночь. Но закрытые окна способны снизить уровень звука.
В бассейне тёплая вода- подогрев до 28-29*С, детское отделение, небольшой
уютный садик вокруг. Для бассейна есть полотенца у входа в сауну и душ, что очень удобно.
Как итог- уютный отель для отдыха в центре города с пешей доступностью ко всем развлечениям и
достопримечательностям.
Однозначно рекомендую!
4
20 октября 2024
Заселялись мы 1.09 , нас очень быстро заселили и все рассказали. Единственное немного не поняли того, что есть платная парковка (1000₽, за ночь, при этом ответственность они никакую не несут) за что тогда 1000₽ если нет ответственности.
Но ладно,
Сам отель очень чистый, уютный, и красивый. Завтраки мне понравились , мужу нет. Сосиски через 1-2 дня дают, вечно то вареники, то омлеты с брокколи. А это извините не все едят.
Лучше бы сэндвичи были.
За сауну большой +, бассейн был прохладный , мы попали не в самую лучшую погоду, из всех дней только 1-2 были с солнышком, и были прохладно в бассейне
Расположение отеля идеальное. Самый центр
Поставлю 5 звезд, потому что в итоге картинка сошлась с тем, что было на сайте . Персонал приветливый
1
6 ноября 2023
Отель супер, фото реальные, бассейн теплый, сауна, зона отдыха, игротека, все новое и современное в номере и отеле. Шведский стол довольно обширный, есть все необходимое, предложили яичницу с сосиской или пельмени на выбор, масса добавок, были и десерты, зерновой кофе из кофемашины, мужа поздравили с днём рождения, очень приятно. Номер обошелся за сутки на четверых 2160₽, со всеми кешбеками через Яндекс путешествия,но я бронировала заранее. Из интереса зашла в приложение в день заезда, посмотреть стоимость, показывало около 5000₽ сутки, но это тоже справедливо. Также есть парковка, 300₽ сутки, это дёшево по местным меркам. Персонал очень вежливый, утром даже позвонили побеспокоились, не забыли ли мы про завтрак. Обязательно буду всем советовать и сами планируем ещё вернуться
10
6
21 мая 2024
Отличный отель. В центре Анапы. В шаговой доступности до моря и развлечений. Вокруг много столовых. Номера прекрасно оборудованы и мебилированы. У нас в номере была даже своя гладильная доска с утюгом и чайник. Были пакетики с чаем и кофе, сахар. Приятно удивила ложечка для обуви. Есть все необходимое. Отличные халаты и приятные, идеально чистые полотенца. Новый ремонт. Ванная комната с идеальной сантехникой. Мыло, шампунь и лосьен для тела. Зубной набор. Отличные матрасы. Подушки только не очень. Телевизор достаточно большой есть возможность подключиться а ИВИ. Дизайн всего отеля современный. Есть сауна и бассейн. Внутренний дворик, где расположен бассейн, оформлен зеленью и цветами. Удобные лежаки и качели. Персонал очень вежливый и терпиливый. Брали номер с завтракам. На первый взгляд казалось что маловато выбора, но все таки каждый сможет найти для себя необходимое. Приятно удивила кофемашина. Кофе был вкусный.
Спасибо большое за приятные впечатления. С удовольствием приедем снова.
2
1
13 сентября 2024
Хорший отель,отдыхала со своей семьей,остались восторге от обслуживания.Питания на высшем уровне. Расположен в очень хорошей местности. Вид из окна выходит к морю😍.В следующем году обязательно вернемся именно в этот отель.
1
3 августа 2024
Замечательный отель со всеми удобствами. Отдыхаем второй год подряд в нём. Чисто и часто убирают номер. Вкусные завтраки каждый день. Благоустроен внутренний двор, теплый бассейн, отличная сауна, удобная парковка, приветливый персонал. Удобное расположение - в гуще событий. Вообщем все на высоте. Желаем дальнейшего развития, пускай ваш сервис остается таким же крутым и удобным для гостей. Спасибо)
Ждем открытие обновлённого ресторана!)
25 мая 2024
Мне понравилось. Сначала показалось простовато, но потом заценила стиль минимализма) стиль в мелочах- хорошее и удобное освещение , приятно оформлена туалетная комната, шампуни, гели, мыло в хороших дозаторах, прекрасный персонал, уютный ухоженный внутренний дврик, хорошие( не деформированные халаты на любую фигуру ) Что не понравилось- для входа в отель достаточно высокая лестница и на второй этаж тоже . нет носильщика. Мне это важно.Пришлось корячиться со своей больной спиной(. Пожалуй, это главный недостаток . Достоинство в расположении- море близко, развлечения тоже, но главное, рядом прекрасный ресторанчик. Хинкальная. В Анапе очень много ресторанчиков, кафе, столовых, но они не выдержали конкуренции:))
14 июля 2024
Отдыхали семьей в отеле Эделон 4* с 1 по 12 июля. Расположение у отеля отличное - выход прям на широкую пешеходную улицу, где множество кафе на любой вкус и цвет, а вечерами жизнь бурлит - уличные музыканты и толпы отдыхающих. У нас ещё и номера были на тихую сторону, так что с улицы вообще не было шума, когда вечерами возвращались в номер. Рядом с отелем буквально через 200 метров - Парк аттракционов, до центрального пляжа - примерно 10 минут пешком. В отеле есть бассейн, он небольшой, но для деток прям вообще мастхэв. Также есть небольшая сауна, 80-85 градусов, там же душ, бесплатные полотенца и выход в зону бассейна - всё очень удобно. Номера, как на картинке - все чистые, новые. Уборка каждый день, белье постельное меняют раз в 5 дней, полотенца - каждый день. Но по запросу могут и чаще - персонал отзывчивый, учитывает пожелания. Везде в отеле довольно мощные кондиционеры, после прогулки по жаре в отеле приятно охлаждаешься. Телевизоры в номере с каналами (удалось посмотреть ЧЕ по футболу), а также установлены приложения для просмотра контента - дети оценили. Единственный недостаток - в номере на 1 этаже в санузле был запах канализации. В номере на 2 этаже такого не было. Завтраки в отеле очень хорошие, голодными не уходили. Шведский стол + блюда на вынос, вполне разнообразно всё. Кстати, от отеля ещё был ежедневный комплимент - в фойе выкладывали пирожные (безе), выпечку (кексы) и морс, можно было угоститься. В отеле есть гейм-центр, небольшая комнатка метров 8, там телевизор, PS4 с играми и компьютер - дети в день выезда воспользовались, когда уже гулять по жаре не хотелось, а номера сдали. Также и в день заезда может быть актуально. Резюмируя, можно сказать, что отель нам очень понравился. Да и по стоимости проживание обошлось в 1,5-2 раза ниже, чем в отелях Витязево или Джемете. По самой Анапе, её инфраструктуре, пляжам и морю - всё противоречиво, есть и плюсы, и минусы. Просто как рекомендация - лучше ходить купаться на галечные пляжи Высокий Берег (бесплатный) или Золотая Бухта (платный). Это примерно в 2 км от отеля. Далековато, но море чище, нет водорослей, медуз поменьше. Персоналу отеля огромное спасибо, успехов и процветания. Всем хорошего отдыха!
4
4 августа 2024
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Удобное расположение отеля: море близко, за территорией отеля есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина. Обязательно вернёмся сюда!!!
1
15 октября 2024
Прекрасный отель, уборка каждый день, в коридорах вообще, мне кажется, убирают нон-стоп, завтраки нормальные, есть, что выбрать. Интерьер очень понравился, расположен в пешеходной зоне центра города, центральная набережная в пяти минутах ходьбы
1
22 августа 2024
Отдыхали две недели в августе, впечатления в целом очень положительные, отель новый, не убитый, номер брали семейный, за детей доплаты не было, сам номер очень просторный, хорошая звукоизоляция, в отеле везде стоят куллеры для воды. Завтраки в меру разнообразные, продукты качественные, отличный внутренний бассейн.
Так же в отеле есть бесплатная сауна, и игровая комната с приставкой, кому актуально, около бассейна небольшая площадка для детей.
В целом я не раздумывая вернусь в этот отель вновь и не буду искать альтернатив, а также готов горячо рекомендовать этот отель всем знакомым, что собственно уже и сделал.
Стоить заметить, парковка в августе стоит 1000р. сутки, О чем не указано в рекламе, и приезжаешь, ожидая, что она будет бесплатная, включенная в проживание. Но допускаю, что я не заметил. И очевидно стоимость парковки плавает, хотелось бы чтоб эта информация явно была указана на сайте.
Есть только одно "но", которое очень бы хотелось, чтоб было исправлено:
вечером как темнеет, часов после 8 во внутреннем дворике, где бассейн, появляются просто какие-то толпы больших черных тараканов, видимо набегают из стока бассейна, по отелю их нет нигде, тут никаких нареканий, но выйти с коктейлем посидеть во внутреннем дворике у бассейна отбивает охоту сразу же, потому что их реально очень много и не хочется сидеть ожидая что по тебе пробежит эта хрень. По самой Анапе их не встречал, хотя во всех ливневках они по идее есть и живут, почему отель не проводит мер борьбы с этими жителями подземелий не очень понятно.
Был бы очень рад, вернувшись сюда, обнаружить, что вечер можно так же спокойно провести у бассейна как и день.
1
19 марта 2024
Не плохо, но для неискушенной публики.
Отель новый, чистый свежий и стильный ремонт. Жили в номере Standart plus, он достаточно просторный. Но на 1 этаже и выходит окнами на парковку. В сезон наверное спать тут будет невозможно.
Приветливый персонал, заезд был поздний но проблем с заселение не возникло.
Парковка на несколько машин- это минус так как отель на пешеходной улице и поставить машину на ночь практически негде. Нам повезло, осталось последнее место и за 300 р.в сутки нас припарковвли.
Еда- ну скажем так себе, за это и 3 звезды. Подобие шведского стола с выносим 1 горячего блюда на выбор. Для 4ки совсем скромно...
Бассейн - наверное в сезон хорошо, но в марте вода 21-22 градуса для открытого подогреваемого бассейна это не серьёзно. Тогда пишите правду - просто открытый бассейн. Про spa- услуги тоже преувеличение. Да есть маленькая финская сауна и все.
Не хочу показаться избалованной, но я за описание реальной картинки, а не маркетинговый подход.
14
7
30 сентября 2023
Хотим поблагодарить весь коллектив отеля «Эделон» за приятное гостеприимство. Стильный дизайн отеля и номеров. Своевременная работа персонала очень порадовала. Сервис отеля на высшем уровне: ежедневная уборка номера, вкусные и сытные завтраки с возможностью выбора основного блюда.
Сразу заметна забота о нас в таких, может быть, мелких, но в то же время нужных вещах: чистая фильтрованная вода для питья, крем для тела, гель для душа, расположение розеток у изголовья кровати, регулировка света в номере, халаты, полотенца, тапочки. Также отдельной похвалы заслуживает персонал ресторана «Клюква»: официанты большие молодцы, всегда помогают и стараются уделить внимание каждому гостю, хотя при таком количестве людей на завтраке - это непросто
Хочется пожелать вам дальнейшего развития, порядочных гостей и еще одну звёздочку. Ваш отель этого заслуживает.
Нам очень понравился Ваш тёплый приём. В следующем году приедем к Вам с пополнением.
7
2
2 мая 2024
Отдыхали в отеле с 28 апреля по 1 мая. Отель очень понравился, чистый, с новым ремонтом, уборка каждый день. Шведский стол разнообразный. Есть сауна и подогреваемый бассеин, который очень пригодился в наше время отдыха. В номере есть всё необходимое : все мыльные принадлежности, халаты, тапочки, полотенца, фен, утюг, гладильная доска, кондиционер, телевизор и даже чайник с чаем. А теперь немного минусов. Парковка есть, но платная и маленькая. Номер был заказан на 2их + доп место, а все принадлежности были только на две персоны. Пришлось идти просить хотябы полотенце) Но в целом это мелочи. Спасибо за отдых!
1
30 августа 2024
Выбрали этот отель в этом году первый раз , так как находится в самом центре , пешеходная улица , внешне симпатичный , понравился персонал по уборке номеров очень хорошая девушка нерусская , доброжелательная , чистоплотная, все вроде бы ничего можно и на шумоизоляцию глаза закрыть , но в конце нашего прибывания за 2дня нам пришлось уехать раньше по состоянию здоровья, деньги нам за эти дни не вернули , это нарушение российского законодательства!!! С приездом проконсультировались с юристом , будем решать этот вопрос по закону , очень неприятно закончился наш отдых, из за таких мелочей отель себе портит репутацию , об этом нужно задуматься, не дорожит своими гостями ☹️
1
1
20 июня 2024
Добрый день.
Отдыхали с сыном 5 лет в июне.
Все очень понравилось, современный ремонт, чисто, убирают каждый день,очень дружелюбный персонал, для детей есть игровая комната, завтраки включены, завтраки достаточно вкусные, есть конечно минус,это небольшая территория у бассейна,но из за этого не буду снижать оценку. Всем рекомендую.