Вежливы и обходительны с покупателями ровно до тех пор, пока те не расстанутся с деньгами.
Стоит только обратиться по поводу ненадлежащего качества товара - Вам нагрубят и скажут, что Вы сами во всем виноваты. "Это не товар некачественный, это вы его испортили."
4
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Нормальный магазин , выбор есть практически все от самокат до велосипеда , есть парковка .
Работай магазина не удовлетворён, у продавцов низкая квалификация. Привёз им велосипед, в магазин его затащил, попросили сами чтобы все осмотреть. У меня разлетелась звездочка на задней передачи и её согнуло. Так вот мне нужна именно задняя передача. Сказали после того как осмотрели: "так вот говорят у вас здесь стандартно всё, вам подойдёт эта или вот эта". ну я выбираю из этих вариантов тот, который лучше. Я сам не разбираюсь, но продавец ведь посмотрел и всё, его задача мне помочь. Погрузил его в авто, ах да, накупил ключей для установки🤗 ладно пригодятся. Дома был в растроенных чувствах, передача не подходит. У меня рама старого образца, передача в паз не входит и цепляется за заднюю малую звёздочку. 🤔
Я так расстроился. Поменял пока на другую, делал возврат. Магазином не доволен, в следующий раз буду искать другой. А зря внем раньше закупался.
Впечатление испорчено. Ребят ну если вы продаёте, смотрите если вас просят, об этом, чтобы деталь правильно подошла.
Цены очень даже хорошие на волосипеды. И люди в запчастях хорошо разбирается. Хороший магазин. Маленький магазин но люди понимают что нужно покупателю.
Один из лучших спортивных магазинов...адекватные цены, богатый выбор велосипедов, самокатов и многое другое, если не нашел нужный товар, то всегда можно сделать заказ и на сайте, и непосредственно в магазине. Грамотные продавцы всегда помогут и подскажут.
Хороший магазин. Покупала велосипед себе. Персонал магазина отличат профессионализм. Посоветовала своим друзьям, многие воспользовались советами и купили велосипеды.Все остались довольны покупками. Активно пользуемся велосервисом магазина.
При покупке велосипеда продавец сказал, что велосипед полностью настроен и готов к эксплуатации. В итоге скорости не переключались, руль начал болтаться , велосипед был вообще не настроен.
5
10
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Ж.
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2021
Очень доброжелательный сотрудник, настроил лыжи по размеру ботинка и весу катаюсь не нарадуюсь, 30 минут, 250 рублей. Красота!
Быстро чётко, и с хорошим настроением!
Был не в самом магазине, а в их мастерской. Приехал неожиданно, с разобранном великом и кучкой запчастей - все быстро собрали, рассказали, объяснили. Уехал на велике, довольный как слон. СПАСИБО
Ребята, вы волшебники! Сделали работу, которую не смогли выполнить ни в одной веломастерской Раменского! Теперь накат у велосипеда от вас и до отдыха)) Спасибо огромное..только к вам!!
Купил 22.06.19 камеру для велосипеда, дома накачал-микро дыра на внутренней стороне камеры. При попытке вернуть, услышал, что брак невозможен, что я ее ставил на велосипед и пробил спицей, которая в диаметре 2мм...открыв жалобную книгу, увидел, что предыдущая запись так же про бракованую камеру, ответа на предыдущую жалобу за 2 года не написано. На вопрос мой профессионалы ли сотрудники, они ответили, что нет, что они просто продавцы! Представиться отказались. Дело было 23.06.2019.
В самом магазине выбор скуден, но можно заказать на их сайте. Купил в марте новый велосипед, этого года, но сразу не заметил, что он оказался битый и крашеный в одном месте. Так что проверяйте тщательно.