Снаружи красивое здание, внутри общие помещения под царские палаты , роскошно было когда-то. Номер просторный, высокий потолок. Мебель старая , ветхая..
Но самый большой минус это запах затхлости или отравой от тараканов, так и не поняли. Пришлось всю ночь спать с полностью открытым окном.
Персонал (администратор) молодец, заботливый, добродушный.
Мы с сыном заехали в гостиницу 09.03.25г. после обеда. До этого сын бронировал двухместный номер с двумя кроватями через приложение букинг. Но при заезде оказалось, что в забронированном номере одна двуспальная кровать. Нам предложили другой номер с раздельными кроватями, но уже подороже, по причине того, что это «улучшенный стандарт». Нас это возмутило, но мы были после двух дней дороги на авто со сложными метео условиями и очень уставшие. Сил искать другую гостиницу не было и мы вынужденно согласились. Потом оказалось, что телевизор в номере не работает по причине порыва где то линии кабельного ТВ. В другом, пустом номере был смарт телевизор и мы попросили поставить его на вечер к нам, чтобы посмотреть фильм по интернету. Но нам было отказано после споров и препирательств со стороны администратора. Утром мы выехали искать другое жилье. После всего этого остался очень неприятный осадок.
Каждый год приезжаю в этот отель из России на 3-4 недели. Продышаться горным воздухом, рассматривать горы и природу. Добираться до города на автобусе 12- быстро и недорого. Ну или на такси яндекс (2200-4000 максимум тенге с города до отеля ). Устраивает цена отеля , чистота , персонал очень внимательный от управляющего Олжаса до сотрудников клининга. Еду покупаю в городе и храню в холодильнике. Нравится что подальше от городской суеты. С эко воздухом. Вернулась в Россию посвежевшая и минус десять лет по самочувствию.