Эдельвейс
127 отзывов
28 августа 2024
Отличный отель. Шикарный вид. Вежливый персонал.
1
1 января 2023
Хорошая гостиница, улыбчивый персонал и удивительно красивая столовая на первом этаже. В работе кухню не застали, но вид из окна стоит тех усилий, которые вам придется приложить в поисках еды. Цена и качество, еще приеду
2
2 марта 2024
Зимой очень холодно. Тяжело вызвать такси к номеру. Красивое расположение отеля. Обслуживание на 3
2
2
7 сентября 2021
Хорошая гостиница в окружении гор, до комплекса Медео ехать на машине около 5 мин
Мы снимали номер улучшенный стандарт, номер чистый и опрятный, очень вежливый и приветливый персонал, не смотря на то что мы не заказывали завтраки, нам предложили бесплатно воспользоваться микроволновкой в обеденном зале, приборами, чайным сервизом, взять кипяток для чая! Территория отеля очень красивая с фонтаном, зеленью, беседками и уличными шахматами для проведения досуга, так же есть ресторан
2
8 сентября 2023
Грязно, старые номера, сомнительной чистоты белье, снаружи - очень красиво, но внутри совсем не соответствует внешнему антуражу. Общение с хозяином оставило тяжёлое впечатление, лучше не связывайтесь
3
3
18 июля 2022
Много лет посещаю отдыхать, всегда очень чисто приём тёплый, очень уютно, в этом году кстати очень правильный арендотар который по настоящему переживает за клиентов и развитию отеля,одним словом поеду ещё раз на след лето!!!
1
3
4 июля 2022
Из плюсов: очень красивые места, чистый воздух и относительная тишина (дорога проходит рядом, но шума машин практически нет)
Из минусов: просто отвратительное обслуживание! Отношение к вам не как к гостю, а в лучшем случае как простому прохожего
Итог: если Вы планируете приходить только переночевать - да, можно остановиться, если хотите чего-то большего - не рекомендую
4
1
14 ноября 2022
Хорошее расположение, если вы на машине. Немного уставшая мебель, но по соотношению цены качество ок) Проблемы с напором горячей воды, но хороший персонал, дали чайник с чашками и вино помогли открыть. Вид из окна на горы все перекрывает
1
1
3 октября 2022
Гостиница так себе. В номерах ужасно, в некоторых мебель порванная. Сотрудники видно делают левые деньги и отказали печать поставить так как мы были в командировке, сославшись на то, что если с печатью то номер будет стоить дороже. Эта гостиница подойдет только если вообще мест ни где нет. Вайфай на этажах слабый особенно вечером, лифт не работает, подъем на этажи крутой и не удобный. Кухни грамотной не организовано, телефонов в номерах нет. На первом этаже сотрудники не дают пароля от вайфая. Вообщем не рекомендую
1
1
12 февраля 2023
Устаревшая мебель, постельное, маленькие объёмы аристонов нагревателей.Месторасположение красивое, но далековато от центра. Завтрак не входит в стоимость номера.
3
4
26 февраля
Гостиница старая, ставлю два +
24 мая 2024
Отличное завидение хороший сервис обслуживание
1
5 марта 2023
Мебель очень уставшая - лишний раз трогать страшно, боишься, что развалится. Матрасы возраста моей бабули, ватные, а разорвавшуюся ткань склеили скотчем 😅 Правда спать было все равно удобно (после того, как скотч отклеили). Но очень чисто. Положение гостиницы отличное, до каталки 2 км всего. И воздух свежее, чем в городе - смог не всегда поднимается до этой высоты. И плюс, что дешево. Так что, если без запросов, то идеально - покатал, пришел душ принять и поспать.
1
12 декабря 2022
Отличный вариант за свои деньги. Если ваша цель - катать, смело бронируйте. Номера просторные, чисто. Мебель немного побитая, но это не напрягает.
2
30 июля 2022
Умеренный ценник по городу, хорошее расположение, нормальные номера за свои деньги, местами конечно побито и покоцано, но если попросить исправляют.
Нет кондиционеров в номерах, но из-за того что рядом горы в целом не очень жарко спать.
Удобная площадка с беседками и детской площадкой перед гостиницей, можно отлично посидеть перед сном.
2
24 марта 2024
Большой выбор блюд, хороший повар, приятные цены
3
15 июня 2024
Отель понравился, находится недалеко от Шимбулак
3
1
16 августа 2022
Хороший и недорогой отель.
Самое лучшее в этом отлеле расположен в горах и прилегающая территория.
В трех минутах езды от Медео
Свадьбу можно провести)
1
2
25 июля 2024
Нужен насос для давления воды, а так по цене отлично
3
1
24 сентября 2024
Пора бы и ремонт сделать
1
30 ноября 2022
Не работает лифт. Не понравилось что кровать в номере не двуспальная, а из двух половинок. Еда типа сока в упаковке или сухариков слишком дорогая, дороже в несколько раз чем в магазине. В номере почему-то не было зеркала и пульта от телевизора. Но место расположения красивое и интерьер нормальный.
1
1
31 июля 2022
Снаружи красиво, внутри конюшня. Далеко от города. Кафе нет. На ресепшене продают алкаголь в пять раз дороже магазина, на этом всё. В номере запах. Кондиционера нет. Сломанная ,старая душевая кабина. Ещё в Букинге адрес неправильный.
1
1
15 февраля 2023
0.5 звезды
Ремонт умер давно вместо матрасов параллон, с окон дует слышно что на улице происходит, ложки для обуви нет, шампунь один раз на все дни, слышно соседей и в комнате и в туалете, кухня нормальная персонал вежливый магазинов рядом нет у них все очень дорого ехать до города примерно 40 мин
4
1
30 июля 2022
Обслуживание отвратительное(грубое обращение к клиенту, и всегда просят не портить им настроение и день, а то что они нам его испортили, так это считают, что день удался), админы всё портят, не умеют вести разговор с клиентом и решать какие- либо вопросы, связанные с отелем. Даже управляющего днём с огнём не найдёшь, такое впечатление, что админы сами его не знают, так что админы не квалифицированные ни в одном вопросе, связанные с отелем... если можно было бы использовать нецензурную брань на такое отношение к людям, я бы использовала..
2
2
17 июня 2024
Кухня супер, интерьер красивый
1
2 февраля 2024
Близко к Медео недорогое место. Чистые номера.
2
2 апреля 2024
Непонятно утром где завтрак и почему только до 7 утра завтрак и почему не в номере
1
1
17 июня 2024
Красивая гостиница в предгорье Шимбулака
1
5 ноября 2024
Холод собачий.
28 августа 2022
Хороший воздух и местоположение.
Оформление периметра достойное, близость с Медеу и можно прямо оттуда выходить в горы
Номера слабенькие, где-то текла душевая и был запах сырости… персонал надо развивать в том числе и на ресепшене…
2
4 декабря 2024
Место хорошее, но сервис на нуле , а цены на высоте. Очень плохо.
30 апреля 2023
Из плюсов - недорого и прекрасные горы рядом. Из минусов все остальное.
4
1
17 апреля 2023
Топовая гостиница по соотношению цена/качество для катания в Шимбулаке
3
2
28 августа 2024
Местоположение классный
1
14 января 2023
Гостиница за свои деньги не плохая, но обслуживание и персонал УЖАСНЫЙ!!! Собственникам усилить управление и поменять персонал всё может быть гораздо интереснее!
3
1
19 сентября 2022
Расположение отличное, все остольнле просто ужасное. По цене в принципе не дорого около 15-20 тыс. В номерах вообще нет ремонта, в люстрах пыль. Кровать из паралона. Двери скрепят, прям фильм ужасов можно снимать.
1
1
27 ноября 2022
Ужасно
В номерах сломано все что может быть сломано, хотя чинят по мере возможности.
Маленький бойлер на 20л всего :(
Хотя очень красивый вид и быстро добраться до гор
1
1
30 сентября 2024
Классно, но требуется ремонт
1
26 августа 2023
Кафе отеля отвратительное. Ужасная еда и обслуживание. При чем месяцем ранее было все отлично и в 2 раза дешевле. Не рекомендую к посещению!
3
3
4 июля 2023
Вицелом всё не плохо, но гостиница требует ремонта, элементарно канализация, стены и т.д.
3
2
6 февраля 2024
Место отличное! Номера - так себе
3
1
17 ноября 2019
Нам все понравилось, чисто, тихо, прилично вполне, огромный номер и санузел, всё необходимое есть и за очень небольшие деньги... С нами было две собаки, а найти с размещением животных да ещё в средней Азии, тот ещё аттракцион... Рядом Медео...
1
3
5 февраля 2024
Необходимо повышать уровень комфорта, ибо это дискредитирует город Алматы для туристов
3
1
18 ноября 2023
Сауна без бассейна , а так все норм.
3
2
22 октября 2023
Отличный сервис мне понравился
3
2
25 апреля 2024
Хорошая гостиница.
1
17 марта 2024
Хорошее место и цена
3
1 ноября 2022
Обслуживание плохое
Номера отвратные и старые
Запах странный во всей гостинице
В общем 0 поставил бы
3
4
10 июля 2022
Очень уютное место. Персонал отзывчивый. В шаговой доступности медео.
1
3
3 декабря 2022
Так себе гостиница, но и прайс скромный. Вообщем за свои деньги нормально.
3
3