Эдельвейс
Адрес
Контакты
Бронирование
+7 (902) 756-01-02
Показать телефон
Время работы
Открыто до 02:30
Подборки похожих мест
Как добраться
Проспект Советской Армии
540 м
Похожие места рядом
108 отзывов
8 октября 2024
Справляли юбилей в этом кафе. Все понравилось. Обслуживание на высоте, не чем не хуже ресторана. Кухня вкусная, разнообразная. В зале чисто и уютно. В общем и не дорого и качественно. Отдельное спасибо повару Анастасии, ну уж очень вкусный шашлык.
1
22 марта
Здравствуйте. Уважаемая администрация. Прошу принять меры к персоналу . Особенно к уборщице или охрана заведения. Которой подходит и задет вопросы личные отдыхающим…. И через какое-то время срывает без разрешения плед без всяких причин!!!! На что нас многие девушки заведения заводят в подсобку или же комнату персонала…. Где на столе общем присутствуют алкоголь!!!!!! Вино, пиво…..
И начинают отчитывать гостей и предъявлять гостям, что мы обижаем женщину в возрасте…..
на что мы не чего этой женщине не сказали. И не сделали. По камерам все видно прекрасно….. все вопросы к персоналу которые работали 22.03. 2025 года. У вас есть юрист, по конфликтным вопросам. Я в ту же очередь сняла их на камеру….. после этого начали выхватывать телефон, чтобы я не снимала их, не имею права. Законы у них свои у их личные. Мы ругались, орали, пытались объяснить причину конфликта….. но нас не хотели слушать….. и через какое-то время все таки нас послушали , выслушали и мол замяли это все….. но это не так….. когда женщина ( уборщица ) ко мне лично подошла и начала спрашивать, все ли у меня хорошо???? На каком основании?! Я ей ответила хорошо. И у бармена Алины попросила книгу жалоб и предложений, на что из начально спросили , а вам зачем?’ Я ответила отзыва хочу написать…… после того как написала…. Девочки бармены отнесли выше руководству и стали смеяться над отзывом!!!!! После чего, моя подруга сидела в пледе, который предназначен для улицы. Уборщица подошла и сорвала со спины плед, моей подруги. Без причин объяснения!!!! На что, был основан конфликт. Якобы администрации заведения…..нас пытались сопроводить в комнату отдыха персонала и при этом позвали охрану, для выяснения обстоятельств!!!!! После чего администрация заведения не соглашалась с нашими фактами и не хотела выслушать нашу сторону…. Пытались выставить нас виноватыми. Приняли решение уборщицы, в том что она была права, сорвав плед с моей подруги и испортив нам настроение, в дальнейшем время провождение в этом заведении. На что уборщица и не извинилась и продолжала оскорблять ……!!!!!
4 октября 2024
Сегодня ездила в травму поставила машину рядом с заведением парковка вся з абитая была ( знака нет о запрете ) так мне взяли и перегородили и я не могла уехать 30м ходила пинала колесо но сигналки нет в машине этой ( дома грудной ребенок ждал в этот момент) и тут выходит с заведения мужик и говорит что ??? Уехать не можешь . Это парковка заведения и частная собственность документы показать в итоге так и не показал 😂с каких пор она стала заведения не понятно .считаю в любой ситуации нужно оставаться людьми и когда паркуешь свой транспорт выходя посмотреть не мешаешь ли ты другим .
3
2