Эдем
158 отзывов
27 марта 2023
Доброе утро, Сауна просто вау! Отдыхали большой компанией, нам все понравилось, остались положительные эмоции до конца жизни! Будем с теплом вспоминать моменты!
Бассейн теплый и большой, сауна шикарная, горячая! Места очень много. Хороший музыкальный центр и светомузыка добавили свою атмосферу ❤️🎉💎
1
23 октября 2024
Лучшее место для отдыха во всей области
9 марта 2023
Может нам не повезло,но в наше утреннее посещение сауны с детьми было полным разочарованием. Вода холодная, парилка не работала,полы холодные. И плюс ко всему: у нас было забронировано время к 10ч утра , мы приехали как они и просят за 10-15 мин чтобы всё оплатить,и чтоб нам показали как и где что работает и включается ....но там ещё были люди... вопрос??? Когда они успевают прибирать и менять воду ( как они говорят,что вода меняется)? Мы конечно поплавали,но больше в сей сауну мы не пойдём 😏😏😏
1
1
14 марта 2024
Всё супер, бассейн тёплый, чисто,очень понравилось. Дороговато 2000 час
21 июня 2024
Лучшая сауна. Сервис на уровне. Вернемся еще. Спасибо большое персоналу.
5 февраля 2023
Отмечали день рождения - вечер прошел на ура! Приятная обстановка, классный бассейн. Заказывали 6 часов, пролетели незаметно. Очень приветливый персонал!
2
16 сентября 2022
Люблю ходить в большой босеен всё красиво, уютно ,чисто админестраторы молодцы добрые всегда рады помочь!! Админестоатор Михаил ему 5 звёзд молодец выполняет свою работу на 5!!!
4
1
21 января 2024
Сама сауна отличная, но очень низкая температура воды, не возможно находится в ней больше 10 минут, а так всё понравилось, но вода испортила всё!
1
4
17 июня 2024
Лучшая сауна в Костроме, персонал дружелюбный. Всём советую
1
14 ноября 2024
Красота отдохнули нармально, админи клëви
1
21 декабря 2022
Забронировали сауну,все вроде не плохо,если бы перед уходом нас не начали задерживать и просить оплатит штраф за то,что после бассейна на первом этаже мы поднимали наверх и там скопилось много было,по их мнению после купания мы должны обсохнуть и только после этого подниматься назад.Таких условий у них нигде не прописано,только проговаривается из их уст.30 минут мы предлагали все убрать и уйти,но администраторы менялись каждый раз и ставили разные свои условия.Штраф за воду на второй этажа от 2000 до 6000 тысяч(примерно) из их уст многие суммы звучали.
Не рекомендую данные заведение,больше туда ни ногой.
5
4
30 октября 2024
Было супер , каждый раз всегда здесь
12 января
Всё очень понравилось. Рекомендую 👍
1
27 августа 2023
Были в сауне на дне рождения
В принципе всё устроило, бассейн достаточно теплый,вполне прилично если не придераться к мелочам
3
12 января 2022
Отличная сауна в 2 этажа. Недавно сделали ремонт. Очень уютно, комфортно. Есть биллиард, телевизор (караоке не работало), холодильник, микроволновка. На первом этаже чудесный бассейн и сауна. Очень удобный душ на 2 человека.
2
4 ноября 2024
Самая лучшая сауна в Костроме
10 января
Хорошее место для отдыха
18 февраля 2023
Очень классно. Отдых на пять. Большой бассейн, бильярд, комната отдыха. Лучше приезжать большой компанией.
2
5 ноября 2024
Очень круто ! Лучшая
17 июля 2024
Не могу рассказать всех впечатлений,но в целом мне понравилась
1
24 марта 2023
Ответ на отзыв Елена Б, «Выгнали за 15 минут и отравление у детей» :
Искренне приносим наши извинения, соболезнуем что так произошло. Бесспорно это вопиющий случай, но ! мы хотим донести добросовестное и логичное объяснение всей ситуации.
*Фильтрация и обработка бассейна :
- У нас стоит высококачественное и дорогостоящее оборудование по очистке и фильтрации загрязненной воды. Что мы имеем ввиду, оборудование благодаря которому происходит замер воды на загрязненность и автоматическое добавление в нее компонентов способствующие очистке воды, система не может добавить больше или меньше нормы компонентов, и не может навредить здоровью. Помимо, круглосуточно вода проходит через специальные ультрафиолетовые лампы, песочные фильтры - что делает воду только безопасной средой и не может навредить здоровью!
*Как мы видим случай :
- В нашей практике, за 17 лет, впервые такой вопиющий случай о вреде здоровью детей и взрослых! Никогда не было зафиксировано случаев отравления по вине нашей сауны, мы не общепит.
*Что зафиксировано с нашей стороны :
- К вам приезжало 2 доставки с пищей, как раз от которой, маленькие детки с большей вероятностью могли отравиться! После вас отдыхала семья с 12 детьми, нам удалось связаться с ними, прежде чем мы написали Вам ответ, что мы услышали от них:
> С детьми после посещения нашей сауны было все отлично, все рады и довольны! Жалоб не зафиксировано.
Подведем итог, у нас регулярно проходят детские праздники, за всю историю существования сауны, отдыхало огромное количество семей с детьми и никогда не было жалоб на отравление по вине сауны или компонентов в воде! Мы приносим Вам искренние извинения и соболезнуем от всего сердца, что так получилось, а так же рекомендуем, обратиться в поддержку службы доставки/места заказа пищи. Мы будем ждать Вас снова! И надеемся Вы не поставите точку на нашем заведении!
6
10 февраля 2024
Вода меняется крайне редко, были 02.01.24 - вода была белая и мутная, как итог у 2их человек инфекции уха.
23 ноября 2023
Была недавно первый раз,в бассейне заметили осколки и окурки ,при нас все почистили.водичка была прохладная...
1
1
29 августа 2022
Супер, очень всем понравилось! Чисто, уютно, вся обстановочка подобрана со вкусом. Для большой компании лучше в городе не найти
3
5 февраля 2023
Очень нравится это место , всегда идеальная чистота , не придраться абсолютно
Комфортной температуры вода в бассейне
И стильный ремонт 👍
3
7 июня 2022
После ремонта гораздо лучше и приятнее можно сказать другое помещение, в сауне теперь можно посидеть и поглазеть на бассейн через прозрачное стекло ну а сам бассейн стал ещё лучше ( осторожно очень скользко)
3
30 апреля 2024
Очень классно!!! Обязательно придём ещё!!!
3
20 августа 2022
Бронировали заранее, сауна соответствовала ожиданиям, все было отлично, но ещё мы решили остаться на ночь в комнатах отдыха, хуже условий за сумму которую мы отдали, даже не представляла, везде отклеиваются обои, в санузлах плесень, душевые не закрываются, даже полотенца не предоставили (за них нужно отдельно доплачивать). Но самое эпичное было что в 4 часа утра в сауне врубили гости музыку и от вибрации усилителей меня чуть не унесло с дивана и это продолжалось до 6 утра, поспать нам не удалось. На мою просьбу к администратору, что это происходит, мне ответили, гости отдыхают. На утро приключения не закончились, перед нашим выездом администраторы решили по развлекаться с газовым болончиком и распылили его возле входа, этот едкий газ, на который у меня начался приступ легочный. Мне сказали что была опасность жизни и здоровья, но я криков не слышала. В общем отношение и условия позволяют обратится в прокуратуру и роспотребеадзор. Отдых и впечатление испорчено по полной
2
6
10 июля 2024
Мило, внутри не была, приехала страшная тетенька, я убежала
11 апреля 2024
Всё понравилось, бассейн супер, рекомендую
1
4 апреля 2023
Отличное место для отдыха, были там несколько раз. Один раз подкачали, в бассейне нашли стекло и волосы(
3
18 июня 2022
Отличный аквапарк для семьи! Доступно по цене. Сделано очень качественно. Чисто. Ребенок был в восторге.
3
24 августа 2023
Отличное место для семейного отдыха, в любое время суток.
2
8 августа 2024
Хорошее заведение
27 апреля 2024
Отдохнули от души, спасибо огромное!!!!
1
2 декабря 2024
Хорошая сауна
1
18 января 2024
Ужас , забронировали, оплатили придоплату , по факту приехали ничего не готово , ничего не растопили , грязно
Деньги обратно не вернули за предоплату , никому не советую .
3
1
6 декабря 2023
Но обычно туда едут не за сауной А за впечатлениями поэтому впечатления Вау
3
3 мая 2022
Хорошая сауна. Приветливый персонал. 2 этажа, бассейн, сауна, бильярд, место для отдыха. Всё что нужно, чтобы ваш день закончился хорошо
2
29 ноября 2023
Бассейн холодный, техника не рабочая, на втором этаже очень холодно
1
4
31 октября 2022
Много места, все чистенько, теплый бассейн и чистый, что очень порадовало
3
1 марта 2022
Все просто супер. Шикарная обстановка, тёплый бассейн, парилка просто огонь. Вежливый персонал. Советую. 10баллов
3
30 декабря 2022
Приехали семьёй, сауна холодная, бассейн ледяной. Ощущение было, что домик не для отдыха, а для разврата. Не рекомендую
1
3
29 октября 2023
Хорошая сауна, по сравнению с остальными в костроме
1
13 сентября 2023
Супер, все очееь понравилось, всей семье
3
24 декабря 2024
Вот супер!
20 ноября 2024
Обалденный бассейн, придём ещё
1
26 октября 2024
Рекомендую
1
4 августа 2022
После ремонта стало ещё лучше, отличное место для отдыха (компанией или семьёй)
3
11 июля 2022
Отдых как всегда на 5 из 5 , персонал на 10из10, хорошее обслуживание да и отмосфера в принципе тоже )))
3
1