Гостинично-ресторанный комплекс ЭдНо
164 отзыва
23 июня 2023
Невозможно уснуть !!!
Всю ночь слышен звонок во входную дверь, звонок звенит на ресепшн, но слышно как будто у меня в номере.
Потом хлопок, входной двери и разговоры на ресепшн, все очень хорошо слышно !
Потом повороты ключей в двери номера, двери открываются со скрипом, потом хлопок двери номера !!!
Как тут уснуть!!!
Окна номера выходят на улицу, там всю ночи слышны машины, неужели трудно сделать нормальную звукоизоляцию!!!
Слышно как ходят гости и персонал по коридору отеля, всю ночь!!!
Двери как будто картонные!!!
Уснуть невозможно !!!
В номере холодильника нет, воды нет.
На постели лежит пододеяльник, одеяло отдельно на полочке, серьезно, считаете, что я сам должен заправлять одеяло в пододеяльник !!!
2
17 января 2024
Всë хорошо. Есть нюансы. Нет чайных ложек и вилок. В полулюкс имеет смы сл вешать халат.
Лестница на 3-ий этаж, это перебор.
При этом внешний вид очень хороший, бельë отличное - белое, белое, а персонал отзывчивый.
23 октября 2022
Приветливые, доброжелательные администраторы. Отель очень красивый! Как музей или дворец) Номера чистые, красивые. В номере есть тапочки, мини бар, телевизор и все необходимое для комфортного проживания и отдыха.
2
29 июля 2023
Оплата наличными или переводом. В номере было очень грязно, много недочетов по мебели, есть не адекватный прейскурант на штрафы по порче мебели, техники и т.д. Не было утюга, это как и многое другое за доп.стоимость. Персонал, тоже не понятный, бронировала не администратор заселяла, так же не администратор. По итогу в день приезда не нашли мою бронь, но заселили. Через сайт бронь не работает. В целом переночевать можно, но не более.
21 ноября 2023
Шикарный ресторан, профессиональный персонал, вкусная кухня. Спасибо большое, вечер прошел великолепно!
8 мая 2023
Неплохой отель. Нас заселили без брони, что большой плюс. Есть парковка.
Находится от центра в 20 минутах на такси, стоимость такси от 200 до 300 рублей.
Интерьер самой гостиницы в стиле бутафорного классицизма, интерьер номера современный, есть кондиционер.
Из минусов - грязное зеркало, сломан слив унитаза, сломан пульт, не было уборки не то что номера, не убрали мусор за два дня.
23 октября 2023
Отличный отель! Красиво, чисто, уютно.
Очень необычный интерьер холлов в стиле Римской Империи!!!))))
1
2 августа 2023
Останавливался.
Из плюсов вежливый персонал, хорошая цена. Из минусов завтрак очень скудный, высокая слышимости в номерах.
Оформление очень пафосное, улыбнуло.
18 августа 2022
Прожил в данной гостинице 22 дня, все отлично ! Чисто, уютно, очень вежливый персонал, идёт на встречу и помогает в решениях личных даже проблем! Рекомендую. Теперь только здесь буду останавливаться!
1
18 июля 2022
Потрясающая гостиница. Номера чистые, администратора прив етливые, вежливые. Чистые полотенца, постельное бельё. Всё в хорошем состоянии. В номере кондиционер, телевизор. Санузел чистый, с хорошим ремонтом. Уборка регулярная. Приятная обстановка. Советую)
Спасибо, ЭдНо !
2
1
8 августа 2023
Понятное дело это не гостиница 5* и требовать от них все самое лучшее не стоит. Свою твердую четверку вполне заслуживают. Из замечаний можно сказать, что у них очень маленькие раковины. Умываться совсем не удобно. А в остальном цена-качество соответствует.
1 августа 2021
Останавливались семьей - 2 взр и 2 детей, Взяли люкс - 2 комнаты - в одной кровать большая 2х местная, в другой - раскладной диван.
+: большой просторный номер
+: хороший интерьер гостиницы - барельефы, расписанные стены, резные двери - дорого, богато
-: весь персонал курит при входе в гостиницу, сидя на лавочках - вы приезжаете и там сидит 2-4 человека и все смотрят на вас и "оценивают"), сделайте им отдельное место для курения
-: элементы декора в номере - точно не для детей и даже не нейтральные - стоит светильник настольный - женщина в корсете и чулках - очень недвусмысленно намекает на некоторых любителей здесь остановиться - лучше сделайте нейтральную атмосферу
-: на семью из 4х человек - дали туалетных принадлежностей 2 комплекта - как-то несерьезно, потому что стоимость номера сопоставима с ценами в хороших сетевых гостиницах
-: завтрак не включен в стоимость
3
1
3 декабря 2022
Были в ресторане на первом этаже на дне рождении друга семьи. Само заведение находится в не примечательном месте. По интерьеру для меня как то все чересчур вычурно. Хостес очень приятная и милая девушка. Чего не могу сказать об администраторе и официантке. Администратор грубая, официантка максимально не общительный человек, медлительная. В туалетах чисто. Еда вкусная, особенно мясная составляющая. В целом заведение не плохое, но я бы там не решилась ничего отмечать.
1
2 августа 2024
Бронирование не сработало, по при езду забронированные комнаты были заняты. В номере люкс обстановка не соответствовала категории
10 июля 2022
Очень хороший отель. Номера очень чистые, персонал отзывчивый, ремонт в отеле на 5*. В номерах все работает. По ценам был приятно удивлён. В ресторане только завтракали, но очень понравилось.
2
29 марта 2024
Место неплохое, однако попали в не самый лучший период. Соседи по номеру в связи с обильными возлияниями шумели, никто их не сильно и усмирял
7 ноября 2023
В гостинице я не была, а вот ресторан супер!!! У поваров золотые руки!!! Персонал хороший! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо!!!
15 сентября 2021
Мне все понравилось, все так красиво и в тоже время по семейному уютно. Номер, в котором я жила хороший, все чистенько, все необходимое есть, но привыкнув к комфорту,все-же не хватало чайника, Хотя-бы маленького и мини холодиль
ника. Вот такие запросы бывают у постояльцев. Особенно понравилось качество постельного белья и нежное одеяло. Спасибо за удобство.
2
1
8 января 2024
Обслуживание 🔥, вежливый персонал 👍, очень чисто , атмосфера очень уютная ✨
14 июля 2023
Очень интересный отель конечно. При заселении нашего бронирования не видели (бронировали через сервис), потому что бронь была сделана в марте, а заселение в июле. Интересно конечно. Далее номер на первый взгляд более менее ничего был, но полы были пыльные все, давно не мыты. Просили помыть, но так и не поняли, повели или нет. В номер положили только шампунь и мыло. Заселялись на 3 ночи, после второй ночи спросили, будет ли уборка. А она оказывается только по требованию, потому что якобы не все люди любят, чтобы заходили без их спроса. Но нас не предупреждали. А самое интересное, что так и не убрали. Мусорки были полные (было жарко, выпили много напитков), геля для душа не было, не поинтересовались даже есть ли туалетная бумага. Смыв в туалете крайне слабый, кондей почти не охлаждал. В 38 градусов это было критично. А стеклопакеты вообще негерметичные, текут между стёклами. Ставлю 3 только за более менее удобную кровать. Порекомендовала бы всё-таки убирать номера хотя бы по требованию и докладывать гели. А с виду отель псевдороскошный судя по всему
16 июля 2024
Чистый и тихий отель,
Идеально для деловых поездок.
1
16 июля 2024
Отдыхали недавно, всё понравилось, чисто ак куратно
29 июля 2022
Хорошая гостиница. Чистый номер. Большая двус пальная кровать. Есть пллотенца.
Персонал приветливый.
Вечером был банкет, было немного шумно, но до 23 часов все закончилось.
Стены тонкие, было слышно как разговаривают соседи.
Удобное расположение
27 декабря 2022
Нормальное обслуживание, в номере чисто, белье свежее, завтраки дороговаты. В номере в котором был не было чайника и холодильника. Шумоизоляция плохая, слышно соседей.
1
8 января
Это прям плохо.Добро пожаловать в 90 е.
26 июля 2023
Оплата переводом (если безнал), чистота в н омере на 4, цена/качество - подойдет тем, кому только поспать после дороги, что и было нашей целью. Заехали в 05:00 , выехали в 12:00, цена 3500₽
18 декабря 2023
Были в Эдно сутки. Спокойная гостиница. Всё хорошо. Номер чистый, аккуратный
1
25 августа 2022
Воистину дно.
Останавливались на 2 ночи.
Гости ница посреди частного сектора, рядом строится многоэтажка. Ключ от номера всего один выдают и требуют его оставлять на ресепшене. При том, что девочки за стойкой меняются и выдают ключ без проверки постояльца. Так мы просто подошли и попросили ключ от своего номера и нам его молча выдали. А если бы мы просто мимо проходили?
1
1
23 января
Мне понравилось! Рек омендую!
1
28 ноября 2022
Отель в целом хороший. Но омрачает шумо-зв укоизоляция. На первом этаже находится кафе, когда гуляют люди все слышно в номерах. В номерах нет холодильников, чайников. Нет кулера с водой.
1
3 февраля 2023
Великолепный гостинично-ресторанный компл екс, обслуживание на уровне, еда очень вкусная! В общем рекомендую, очень понравилось!!
1
22 августа 2024
Чисто, интерьер интересный. Рекомендую
1
7 августа 2022
Холодильника заявленного в номере не было, никто не убирался в номере, чистота - относительная, на полу в ванной были чьи то длинные чёрные волосы, завтраков никакизиникто не предлагал даже за деньги.
Кроме того, я приехала в 3 часа дня и там на первом этаже была чья-то свадьба, соответсвенно, до 23:00 орала (прям орала) музыка, ведущий тоже орал в микрофон, поспать с дороги у вас не получится, купить в этом отеле еды или вина тож не получилось. В целом оч приятно раствор фойе и на этом все.
1
25 апреля 2024
Грубый хостес, ужасное общение.
В приницпе неплохо, но персонал набран по объявлению. НЕ СОВЕТУЮ.
3
1
29 января
Это плохое место, тут хамят.
7 июля 2022
Номер просторный, чистый, нареканий нет. Персонал вежливый. Интерьер хола - "дорого-богато": огромная зеленая лестница, расписанные потолки и стены, интересно посмотреть.
20 марта
Классный комплекс
3 августа 2024
Не советую. Настроение порят уже на ресепш оне. Недовольные, грубые
9 июля 2024
Хорошее место ! Цена качество соответствует
4 октября 2023
Отмечаем здесь все юбилеи. Вкусно и мало посторонних глаз
Рекомендую
18 декабря 2022
Всё у них хорошо и красиво.А писать подробнее не получается потому чт о на вашем сайте короткая память. Три раза расписывал подробно а отправить не вышло. Доаботайте программу увеличьте память
26 сентября 2024
Вкусные завтраки! Рекомендую
27 декабря 2022
Все очень понравилось! Кухня очень вкусная, порции большие! Официанты бегают, ты еще не подумал, а они уже несут/уберают!!! Всё очень понравилось- рекомендую всем!!!
14 сентября 2023
Отличный и приветливый персонал. Номера чистые и уютные.
24 августа 2021
Остановились в этом отеле, так как оказались в Самаре рано утром, проездом на машине. Позвонили на ресепшен, девушка сказала, что есть свободный двухместный номер. В отеле были приблизительно в 5 утра. Оформили быстро, дали ключ и предупредили, чтобы до 12 дня мы освободили номер. Мы были крайне удивлены этому. Пока поднимимся в номер, помоемся, время 6, встать соответственно нужно в 11. Я сказала, что этого времени не достаточно нам для отдыха, ведь как правило номер снимается, как минимум на сутки. Девушка с ресепшена слушать меня не хотела, лишь сказала, что за 1200руб можно продлить ещё на 4 часа. За что? Мы оплатили сутки прибывания в номере, пробудем там 6 часов и ещё доплатить за 4 часа! Мы были просто шокированы!!! Но уже на столько уставшие, мы были не в состоянии двигаться дальше. В 11.30 в номере зазвонил телефон и нас просто попросили освободить номер. Скажите пожалуйста уважаемые отелтеры! Как быть путникам, которые оказались нашем положении? Вы считаете вашу политику верной? Я думаю, что как минимум нужен индивидуальный подход к каждой ситуации. Крайне не рекомендую данный отель, разочарованы до предела.
6
8
17 августа 2023
вроде приличн ая гостиница,но почему-то в номерах грязно,женские волосы клубками на полу и стаканчики со шкурками от семечек идут бонусом.
23 декабря 2023
Для меня нормально, а вот дочь сказала ,что это цыганский стиль. Вобщем мне понравилось
1
16 июля 2024
Музыка играет до ночи,говорили выключат в 11 в итоге наврали
1/5
1
1
6 июля 2023
Очень хороший отель, приятные люди, красивая об становка рекомендую
4 января 2023
Мне понравилось там, чисто, аккуратно, пр авда из-за того, что заказывали номер с чайником и холодильником, пришлось нести его из соседнего номера