Эко драй
65 отзывов
30 декабря 2023
Ужасно! Обещали 4 дня на пуховик. Я пришла через 6, сказали приходите завтра ! На седьмой день куртка не была готова , я сказала, что она очень мне нужна на Новый год, на девятый день куртка не готова - сказали точно будет завтра . Так вот это завтра 30 декабря и мне сообщают, что куртка будет после новогодних праздничков и у них что то сломано , а еще кто заболел ! А к куртке еще не приступали. Зачем кормили завтраками и оставили меня на праздники без пуховика ? Я же могла забрать и сделать экспресс в другом месте , если вы не успевали. Это ужасно. Вы обещали , я перенесла билет на поезд на последний день , потому что «будет готово завтра» в третий раз я поверила. Спасибо за испорченное настроение перед праздником и сорванные планы быть в белом пуховике.
Номер. Заказа 007282. Надеюсь передо мной извинится хоть кто то от компании
4
18 апреля 2023
Пользовалась этой химчисткой несколько лет. Всегда была довольна качеством обслуживания и общением с персоналом. Если долго не могла забрать вещи,хранили у себя. В этот раз тоже казалось все будет хорошо. При сдаче в чистку пальто указали на дефекты,разошедшийся шов. Естественно,договорились ещё и на мелкий ремонт. Когда пришла забирать пальто, проверила, почистили хорошо, подкладку зашили. Довольная была готова забрать и идти домой. Но заметила,что вместо кнопки красуется дыра. На мое замечание стали всем отделам меня уверять,что так и было.
Хорошо. Предположим,что так и было. Мне сейчас сказали,что можно поменять кнопку. Я сдавала пальто,чтобы почистить его перед весной и убрать в шкаф,чтобы как с иголочки было. Почистить,что нужно починить. Значит,либо вы меня сейчас обманываете,что так было и можно поменять кнопку, либо тогда обманули, что нельзя починить.
Ругаться не стала, ушла. Найду другой центр. Жаль,испортилось отношение и качество услуг. Ушла расстроенной.
Написала,поставила 3 звёзды,потом повесила пальто и обомлела. Это что за чистка с чьими-то волосами! Даже если предположить,что эти волосы появились во время проверки работы на качество,когда открывали на столе,то что за стол такой? Это полное разочарование. Неприятно.
4
19 ноября 2023
Сдавала две куртки с зажимами на капюшоне, на поясе и по низу, вернули без них, сказали так и было, на одной снизу оставили, видимо не заметили когда снимали и стали утверждать что при чистке можно лишиться фурнитуры, раньше более года назад такого безобразия не было, хамское отношение к клиентам и к вещам. Чистили хорошо, фурнитуру не снимали раньше, но сейчас пользоваться этой химчисткой не рекомендую.
2
9 декабря 2023
Отличная химчистка. Вещи сдаю только сюда! Технолог Наталья- волшебница. Адекватные цены , приветливые сотрудники и скидки по выходным. Рекомендую!
2
4 ноября 2023
Порвали пуховик, неумело залатали в надежде, чтобы мы не заметим. Низко и мерзко. Мы периодически сдавали сюда вещи и всегда были довольны качеством стирки. Весной 2023 года сдали очередную вещь- зимний пуховик, после получения повесили в шкаф до осени, даже не подумали, что нужно ТЩАТЕЛЬНО перепроверять на предмет порчи. Фотографии прикладываю. Ну обманули вы нас, что дальше? Потеряли постоянного клиента и репутацию. Обидно даже не то, что порвали, а то, что обманули.
3
25 июля 2023
Любимая химчистка вот уже лет 6-7 точно. Отдаю чистить вещи только сюда. Также в химчистке есть мастер по ремонту обуви, обувь тоже ремонтирую только у него. Бывают задержки по срокам, но можно это учесть когда отдаёте вещи чистить. Вещи после химчистки не пахнут химией, у меня аллергичная кожа, реакции на чистящие вещества нет.
1
27 июня 2023
Отдала в ремонт одежду, требовалось выполнить простейшее действие - пришить оторвавшуюся лямку у купальника. Так называемый мастер по русски говорит плохо, сказала - все сделает, работа простая. Оплатила вперед. Пришла за заказом. Ждала мин 15, никого нет за стойкой, всем наплевать. Лямка перекручена в три раза и пришита так, что регулировать длину стало невозможно. На мой запрос переделать некачественную работу сделали вид, что по русски вообще не понимают, ниток и фурнитуры нет. Написала им отзыв в книгу жалоб. Никогда туда больше не пойду. И вам не советую.
3
11 августа 2023
Ужасные ребята! Мастер заявил цену в два раза выше ссылаясь на сложность ткани. Чистил кресла, управился крайне быстро, пятна от сгущено молока остались, вся мебель а непонятных разводах. Написала оператору, приложила фото, она меня обвинила что пятна я сделала сама после ухода мастера.
3
1 апреля 2024
Куда вы пропали? Без обьявления исчезли и все. Никто не знает что произошло, охрана молчит телефоны не доступны? ????!!!!! Как найти ?
3
25 февраля 2024
Быстро качественно и самое главное по очень адекватным ценам.
2
20 марта 2023
Удивительно, что в центре города есть Химчистка с такими интересными предложениями по скидкам. Чистят хорошо и цена прекрасная
18 сентября 2022
Плохое качество и потерянное время !
Втрой раз сдаю пальто, говорят, через два дня будет готово, смс придёт. И приехав сама через неделю полторы,потому что смс конечно не было, они начинают чистить при мне! Ой, потеряли, не готово, прогуляйте 10 минут мы поищем!
Какой то бред! Сегодня ещё раз, то же самое, сейчас погладим…
У пальто повело подкладку, говорят так было, хотя оно новое и всем понятно, что так почистили, что перекосило!
Ужасное отношение и качество.
5
8 ноября 2022
Хорошая химчистка. Качество услуги - отличное, персонал доброжелательный, гибкая система скидок, а в выходные до 50 процентов. Рекомендую всем!!!
2
2
25 ноября 2022
Худшая химчистка в городе. Шерстяные вещи вернули севшими на размер, хотя заявляют сухую чистку. Перешивать за свой счет, они ответственности не несут.
Дизайнерские пуговицы другого пиджака были просто разъедены. Заменили на дешевый пластик за 100 рублей, даже не постеснялись.
Сроки нарушают всегда минимум на 2 дня.
Чеки не выдают в принципе.
При приемке вещей всегда пишут 50% износ, даже если вещь новая.
***.
3
16 сентября 2023
Отличная химчистка, сдаю в неё одежду уже много лет, и нет нареканий. Сегодня взяла куртку, работники сделали невозможное, из заброшенной вещи сделали носибельную вещь, за что большая благодарность. В химчистку приятно ходить, очень вежливы и внимательны приемщицы.
1
27 марта 2023
Цены на сайте- ложь. При обращении, легенда такая- нет доступа к сайту! Цены выросли!
По выходным, акция -40%! Ложь! Мне объявили цену 1530, хотя в двух ближайших химчистках 1800, без каких либо акций.
2
31 марта 2024
Закрыто, идет ремонт, о новом месте неизвестно. Жаль, неплохая была химчистка
4 ноября 2022
Хорошая химчистка. Всегда качественно очищают, без нареканий + регулярно делают скидки! Спасибо!
3
1
16 октября 2021
Отличная химчистка, чистят качественно, много разных акций, что является хорошим бонусом. Если есть какие-то вопросы всегда с тобой свяжутся. Так же у них есть курьер, ремонт и чистка обуви, ремонт одежды. Мне очень нравится.
2
1
26 июня 2021
Безобразная химчистка. Причём стала такой где-то год назад. Раньше всё было нормально. вернули абсолютно грязный пуховик, ну просто совершенно грязный. Полное впечатление. что его и не начинали чистить. естественно, я отказалась забирать такую вещь. тут же вместо улыбающейся приёмщицы выскочила хамоватая тётка, которая злобно сообщила мне, что пуховик я сдала ГРЯЗНЫЙ! Во как ! оказывается, в эту химчистку вещи нужно приносить чистые... Дальше вообще песня, говорю - что ж вы не возмущались, когда я его сдавала? - ответ - приёмщице всё равно, что принимать! Вопрос - зачем же вы отдаёте грязный? Ответ - если будем чистить - испортим вашу куртку. Вопрос - вы мне деньги вернёте? Ответ - нет конечно, мы ж работали! Настаиваю на приведение моей куртки в нормальный вид. забирают и 2 месяца (два месяца!!!!) не отдают. Ну и как водится, через 2 месяца меня не было в городе и куртку забирал муж, которому вся химчистка заморочила голову и впарила эту куртку. результат - куртка с эко-пухом свалялась вся как валенок. на спине наполнителя нет вообще, он куда-то тупо пропал. Грязь так и осталась. Хотите повторить - обращайтесь в эту богодельню.
6
23 декабря 2021
Приходил чинить обувь в данное ателье, договорился с ремонтником заранее что подошву скинет заранее с фото как выберет, по итогу позвонил через пару дней и сказал все готов. Обувь сделать ну просто ужасно, как можно на классическую обувь поставить спортивную подошву, так же ботинки стали меньше в высоту и стало не удобно носить, после двух дней ноги стали болеть, выкинул на следующий день, не советую данное ателье!
3
3 марта 2023
Химчистка неплохая, но хитрит: уже несколько лет говорят, что терминал оплаты «временно не работает». Это неудобно. За это не 5.
2
1
24 января 2023
Достаточно хорошее впечатление, хотя о готовности моего заказа ни кто не сообщил, да и я не смог ни на один из 2 номеров дозвониться.
1
1
29 января 2022
Сдавал в химчистку пару брюк - все ожидаемо, чистые, отглаженные. Утром и в выходные скидки имейте в виду (спецом в выхи приезжал))...). Пока все хорошо.
3
20 мая 2022
Хорошая химчистка. Персонал вежливый. Действуют скидки в утреннее время по будням и в выходные.
3
12 марта 2024
Качество упало ниже плинтуса
11 июня 2022
Пользуюсь услугами регулярно, отлично чистят, цены доступные
1
10 ноября 2021
Отличный сервис , радуют акции, очень грамотные и приветливые администраторы)
1
30 января 2022
Отлично! Даже на парковку могут пустить. Цена и качество чистки хорошие.
7 ноября 2019
удобное расположение (я работаю в соседнем здании). Часто бывают скидки, что приятно. Качество чистки верхней одежды отличное. особое спасибо мастеру по ремонту обуви Валентину!
3
25 февраля 2024
По выходным скидки до 40%. Приятно!
1
6 апреля 2022
Отличная химчистка, пользуюсь регулярно со скидками.
12 июля 2023
Просто хорошая химчистка
1
25 марта 2021
Отличная хисчистка, особенно когда присылают на телефон информацию о скидках! Регулярно по акции стираю пуховик и верхнюю одежду.
3
1
9 сентября 2021
Быстро, удобно, иногда очень медленно но зато-качественно🙂
1
1
12 февраля 2022
Отличная химчистка-прачечная. Ремонт одежды и чистка обуви. Пользовался не раз.
3
12 ноября 2019
Не однократно пользовалась услугами данной компании, очень довольна! Профессионалы своего дела! Рекомендую! Вещи забрала в идеальном состоянии!
3
24 апреля 2022
Все супер, особенно по выходным )
2
1
22 марта 2019
Воспользовалась услугой ателье данной химчистки, ходила укорачивать джинсы по своим замерам, работа в каждый раз была выполнено аккуратно. Как химчистка работает не знаю по этому оценить в полной мере не могу, но бывают скидки и акции. Рекомендую попробовать
2
1
22 апреля 2019
Пользовались услугами несколько раз. Качество значительно упало, берут количеством за счет соседних офисов. Ценник подняли, сроки не выдерживают. Отношение персонала будто это не им нужен клиент, а мне больше пойти некуда. Разочаровали. Карты не принимают, со сдачей проблемы.
4
1
1 мая 2022
Акции выходного дня, это супер!
1
1
14 февраля 2019
Не один раз пользовалась услугами данного заведения, всё было хорошо пока не сдала в чистку пуховик, который был испорчен, а именно разорван в нескольких местах (механическое повреждение ткани верха). Когда я обратила на это внимание, мне было заявлено, что это так и было. Отношение персонала хамское.
5
2
9 августа 2022
В к хорошо, но был случай когда испортили платёж моей жены. Осадок остался.
18 июля 2021
Хорошая химчистка, пару раз обращался, нареканий нет
25 июля 2019
Часто проходят акции. Цены приемлемые, быстро возвращают готовые вещи. Есть не только химчистка, но и ремонт обуви и одежды. Отдавала на восстановление замшевые сапоги, сделали на 5+
2
1
17 сентября 2018
Мастер по ремонту обуви и одежды неоднократно реставрировал мои кожаные изделия (сумки, обувь). Совсем не страшно отдавать даже дорогие вещи, поскольку мастер подходит к вопросу очень качественно и профессионально.
2
1
15 февраля 2020
Уровень сервиса заметно снизился, очень жаль, была отличная химчистка.
Теперь ждешь вещи по 2 недели, потом бегают и не могут найти. А как найдут оказывается, что еще и не начинали.
1
2
27 декабря 2020
Сдавала вещи в химчистку. Работа мастера качественна.Спасибо
3
1 февраля 2020
ПРОФЕССИОНАЛЫ, а с бонусной программой в 2 раза дешевле. Рекомендую.
3
23 августа 2016
Люди не обращайтесь если не хотите учувствовать в лотереи: "получится или не получится"
Еще раз убедилась про бесплатный сыр в мышеловки
Просто эту «замечательную» контору открыли в шаговой доступности от крупнейшего Бизнес Центра. Вот мы с дуру в обеденный перерыв и рванули по дешевке вещи чистить. Итог плачевный:
Сдали дорогое платье. Мало того что его испортили, уже месяц кормят завтраками о том что все исправят но ни чего не происходит. Обещанная оплата по картам- так же обман и развод- терминал постоянно сломан и вечно в ремонте (конечно ведь кеш это в разы лучше чем безнал). Коллега сдала белое платье - получила голубое. Я наверное вместо кремового получу черное тк они умудрились прилепить на него какую то отметину которая ни как не хочет у них выводиться. Еще одной коллеге покрывало вместо химчистки - постирали, и оно конечно значительно уменьшилось в размерах. К сожалению, с жалобами тоже особо обратиться не к кому. Из всех с кем можно пообщаться в этом чудо заведении - девушка приемщица, постоянно жмущая плечами. В общем: кошмар и УЖАС!!!! а не химчистка
6
1