Уважаемые ,вы вообще откуда цифры берете?Я ни сном ,ни духом не знала,что вы зашли к нам в СНТ.Никаких обьявлений,уведомлений,даже платежей вам лень прислать.И сюрпризом ,приходит от приставов письмо,что я вам должна 5000.У вас юристы в штате хоть есть,чтобы разъяснить вам как надо работать.
У меня долгов нет перед компанией по вывозу ТКО. Но в последние недели постоянно приходят голосовые сообщения и смс, что я нарушаю и у меня долг. Проверила лицевой счёт за которым числится задолженность, так это вообще не мой адрес! Т.е ошиблись? Мне надоедают, реальный должник не в курсе и живёт спокойно (не звонков, не смс)!
Отвратительная компания, наплевательское отношение к клиентам. (Шарашкина контора).Какие долги? Какие задолженности? Что за непонятные звонки с угрозами подать в суд.
Офис расположен очень высоко на 3-м этаже. Мне, инвалиду 2-й группы, очень трудно с костылём было туда забраться. Очень рискованно. Помещение очень тесное. Народу очень много. Чтобы получить номер лицевого счета пришлось отсидеть в очереди 2 часа. Работало всего три специалиста. Далее специалист потребовал копию паспорта. Это незаконно. Управляющая компания "Эталон-С" ещё 15 сентября 2019 года передала по акту приема- передачи все данные по дому, но до настоящего времени это не нашло отражение в учёте компании "ЭкоАльянс" . По нашему дому по Комсомольской 6 а из 60 квартир присвоены лицевые счета только 5-ти квартирам. Как это понимать? Создаётся такое впечатление, что "ЭкоАльянс"не нужны деньги за выполняемые работы по вывозу мусора. Может руководство компании .и не знает о таком "бардаке" в учёте.
Вывоз мусора в п. Каменск по ул. Новая произвели только перед выборами в Госдуму, видимо, чтоб не было резонанса перед выборами. Теперь опять мусоровоз не заходит на улицу. Остаётся ждать следующих выборов или приносить мусор к зданию администрации посёлка.
Мерзость. Выставили счёт за чужую квартиру, через приставов сняли деньги с карты, после того, как предоставили документы о том, что не наша квартира, в Экоальянсе пообещали разобраться, но уже полгода тишина?! Плохие людишки.
Доброго всем дня!
Месяц не вывозится мусор с улицы Дачи Писателей 20. Завонял.
15 минут провисела на телефоне в ожидании своей очереди, чтобы пожаловаться. Продвинулась на 2 человека. Терпение лопнуло.
Безобразие.
каждый раз названивают угрожают судом я им звонила с оператором разговаривала у меня долгов нет плачу ежемесячно разберитесь пожалуйста со своими операторами пусть научатся работать с людьми прежде чем звонить пусть смотрят есть долг или нет а все остальное очень хорошо мусор вовремя вывозят
Ужасное обращение с людьми! Так же хочу оповестить руководство экоальянс в том, что оплата будет производиться только по факту вывоза мусора. Запись вывоза мусора будет производиться как доказательство.
Три года назад продал дом ни каких уведомлении написали в суд орестовали счета сдернули деньги вот так работают не могли за три года устоновить хозяина
Вешу на линии 56 минут, 20 минут как первая в очереди. Дозвониься не возможно! Что за компания такая которая не может наладить контакт со своими клиентами.
В квартире никто не прописан, но они продолжают начислять так как ранее (2 года назад) было прописано 5 человек. Через суд им выплатил 5 тыр. Дозвониться до них проблема, на Эл. Адрес не отвечают.
Прислали смс о долге почти в 1000 руб, хотя я с данной компанией никогда не сотрудничала, договор на оказания услуг с ними не подписывала и мусор с моего двора никогда данная компания не вывозила!!!! Откуда долг уважаемые!???? Решили поиметь со всех!!! Дозвониться не реально, приехала в субботу с выяснениями, так ни один офис не работает...... Лишь бы с других деньги содрать, сами то не работают!!!! Дармоеды!!!!
Господа, почему третируете клиентов, которые оплатили Вашу услугу. Звоните и требуете оплату. Мы произвели оплату еще в сентябре и второй платеж в октябре. В чем дело? И дозвониться к вам не возможно, что опять бросать работу и ехать к вам на разборки? Достали.
Господа, даже не хочется Вас так называть. Как выяс нилось наши отзывы никто из Вас не читает. Продолжаете третировать добросовестных клиентов. Мало того, что заключить договор в Вашей так называемой компанией нам понадобилось 6 месяцев, 6 раз приезжать к Вам на поклон, где это видано, чтобы клиенты простаивали по 2 часа в очереди , чтобы заключить договор, хотя все данные были отправлены на Вашу почту. Выясняется , что и почту ни кто не читает. Теперь когда начали оплачивать Вашу услугу. Приходят звонки о, якобы , образовавшейся задолженности. Вы там ,что работать не хотите или хотите извести нас. Не забывайте, что мы в отличие от Вас работаем, что бы оплатить Вам услугу, а Вы штаны протираете и мешаете нам работать. Представляю что бы вы с нами сделали , если бы мы действительно Вам задолжали. На кол наверное посадили бы. Предупреждаю, я все ваши звонки записываю, если Вы угрожаете судом, пожалуйста, придем со всеми квитанциями, записями и отсудим у вас моральный ущерб и потерю выгоды, (это время потраченное на посещение Вашей с...ной компании. Спасибо
Очень плохая компания, мусор вывозят раз в месяц( в остальные дни якобы машина была сломанная) оплату дирут по каким то левым спискам (прописано 2, а оплату требуют аж за 5) и достали без конечные звонки........ А да, и дозвониться до вас это вообще полный трэшшш.
Отвратительно, приезжают, то после обеда, то в 8 часов утра по пустой улице пролетят, иногда вообще не приедут, ещё и названивать о каких-то долгах, видимо на них уже надо в прокуратуру надо заявление писать.
В Новом Уояне машина ездит не всегда,ломается постоянно,контейнеры не поставили, лесенка на мусорку убогая сломанная,люди падают, а также ваша работница Юлия нарушает закон о персональных данных, кидает список должников в Вайбер группу, говорит ,что якобы не нарушает персональные данные,что фамилий нет,но проконсультировались с юристом, оказалось,что поселок улица и до. Квартира- это и есть персональные данные ,которые вы нарушаете, думаю в суд на вас подать в дальнейшем.
Мусор через раз вывозят нервоз. Что за шарашкина контора, им лижбы деньги.
3
1
Анастасия Глущенко
Знаток города 2 уровня
17 августа 2021
Какой ужас, просто очень плохо стали работать. До июля месяца вывозился мусор по вторникам, регулярно. С июля пошло ,поехало. Уже третью неделю, мусор не вывозится вообще. Дозвониться вообще не возможно, кто может подсказать, куда жаловаться, уже сил нет, этот запах от мусорных мешков. Собаки растаскивпют мусор, просто катастрофа.
Плохо работают, вывозят как хотят. Мешки чуть тяжёлая всё не берет. А платить надо каждый месяц. Есть нет мусор платить надо. А вывозить не хотят. Не знаем что делать! Ужас
Нет связи с базой паспортного стола. Увеличение или уменьшение количество прописанных. Нужно ехать в один единственный офис. Дозвониться сложно. Могут не вывезти мусор, ссылаясь на поломку машины
Не возможно решить ни один вопрос быстро и оперативно. Два месяца подряд идут звонки о наличие долга, долга нет, имеется переплата. Оператор видит переплату, но звонки не прекращаются, типа в досудебном порядке. А может мне в суд подать?
Вовремя не вы возят мосор и начисляется на 4 человека почти 700р
3
Bob
Знаток города 4 уровня
5 июля 2022
Ни письма ни звонка о задолженности, а взыскание сразу с карты. Вы *Мат* хоть раз бы позвонили. Кажется что мусор вывозит мусор!
4
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2019
Уважаемое руководство ваша компания это полный отстой нет ни какой ответственности с вашей стороны . Где вы вообще берете данные по прописанным жильцам лично я вам не давала свое разрешение на обработку своих персональныех данных.Почему я вам должна оплачитать за 6-х когда прописано 3-е.
Мутная контора. Сделали летом перерасчет в сторону уменьшения, в ноябре опять мне списаную сумму предъявили к оплате.
Да и с января Экоальянс переезжает в другой офис, на арбат можно не ходить.
Там всегда очередь как за колбасой 30 лет назад.