Эколь
162 отзыва
14 марта
Прошла курсы по маникюру в Академии красоты Эколь. Все очень понравилось, преподаватель Елена Понамарева просто замечательная, всегда помогала и подсказывала, воодушевляла нас не просто делать маникюр, а любить свою профессию💅🏻 Понравилось большое количество практики и отработки на моделях.
Расположена школа удобно, в самом центре города.
В общем я осталась довольна, спасибо за знания и новые возможности!
14 марта
Обучалась по профессии Парикмахер универсал. Очень довольна обучением. Прекрасные преподаватели, приветливый персонал. Атмосфера в Академии всегда дружелюбная. Во время занятий было очень много практики на моделях. Помогли с трудоустройством, что несомненно большой плюс для меня. Академия часто участвует в благотворительных проектах, проводит дополнительные мастер-классы и практики для учеников. Спасибо 🫶 всем рекомендую здесь учиться
20 июня 2024
Обучалась в Эколь профессии "Лэшмейкер" у Юлии Буториной. Впринципе всем осталась довольна. Кабинеты чистые, расположение цента тоже порадовало. Преподаватель - Мастер с большой буквы. Всë понятно рассказала и показала, ответила на все интересующие вопросы. Администратор тоже очень приятная девушка, показала что, куда и как.
Но куда же без минусов, верно? Не может же всë быть так красочно, а хотелось бы..
Расходники. На последнем занятии не было материалов, поэтому нам дали только теорию. И модели... Могут не прийти и вы будете вдвоëм работать на одном человеке, будте к этому готовы и лучше ведите свою, всë таки они и вылежат дольше, и будут 100%!!
В целом всë понравилось, спасибо большое за приобретëнные знания!)
1
2
13 марта
Была в данной академии эколь, на мероприятии "Ты не одна" ,столько положительных эмоций получила! Так круто, что в нашем городе есть такие проекты, помогающие женщинам почувствовать себя снова прекрасными и желанными! Хочу отметить профессионализм преподавателей ,стилистов, визажистов, которые помогали создать обрвз участницам. Спасибо академии за доброе дело . Ваша ученица
25 февраля
Прошла курс массажа в Академии красоты Эколь. Очень благодарна моему преподавателю Расторгуевой Екатерине. Екатерина профессионал своего дела, очень внимательный, грамотный, душевный преподаватель.
Спасибо за обучение. ❤️ Это был бесценный опыт
1
27 февраля
Был в Эколь на стрижке/оформлении бороды и массаже, все отлично постригли, сделали бороду и сделали массаж! Ребята хорошо работают! Благодарю! Единственноеподъем к ним пешком на 5 этаж это испытание ))
17 ноября 2024
Пришла на курсы миофасциального массажа, длительность 2 дня.
Никому не советую эту школу, по крайней мере идти учиться на данный массаж, преподаватель без медицинского образования, сказала что обучилась в этой школе, преподаватель уволился и ей сказали спасать их и преподавать )))
После обучения нет вручения сертификата, оказывается его надо за отдельную плату покупать (300-350р). Администратор сказала, надо было заранее заказывать его, я сказала что меня никто не предупреждал об этом, на что они мне ответили - ВАС И НЕ ДОЛЖНЫ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ.
За2 дня обучения в стоимость 18тыс, еще и сертификат тебе не дают, здорово
Новых знаний не получила, деньги на ветер, преподаватель не мог ответить на банальные вопросы о здоровье, ну тереть понятно почему ( тк нет образования)
3
1
7 января
Записалась в августе на октябрь месяц на курсы повышения квалификации по белью. На сайте красиво пишут весь рабочий материал предоставляется на курсах. В итоге всё должно быть свое, вплоть до сантиметровой ленты. И пройти курс не смогла т.к. нет необходимого оборудования.Пошла к админу писать заявление на возврат средств. В итоге договорились, что пройду 1 занятие(теория), а за 2 занятия мне вернут деньги. Написала заявление, администратор отправил. Сказал в течении месяца вернут. Прошло уже 3 месяца деньги никто не вернул. Не жирновато ли за одну теорию 7тыс ?!!! Хотела повторно отправить на возврат средств через сайт, но как по волшебству пропал г Ростов-на-Дону. Есть все остальные, кроме этого. Написала администратору в ватсап не реагирует. Не рекомендую данную школу! Буду жаловаться дальше, т.к денег нет
11 марта
Обучалась на парикмахера- универсала. Хочу сказать, что учат типичной базе, моделей никогда не было, по женским стрижкам в основном стригли только кончики, на мужских стрижках отработали только один переход и то, на 3. Курсы барбера то же самое, что и мужские стрижки, ничему не научили, только в теории рассказали какие есть стрижки, моделей с бородами было от силы 2 и естественно научились только те, кому попалась эта модель. Колористику пришлось проходить полностью заново, техники показали, а как подбирать краску не рассказали. На занятиях делали по факту мы все сами, правильно, не правильно никто не знает, нам просто говорили что делать . При получении диплома обещали 5 разряд, но в дипломе это не написано, в гос. реестр не введено
25 июля 2024
Обучалась на мастер перманентного макияжа в академии Эколь. Хочу выразить огромную благодарность своему самому лучшему преподавателю Ирине за её открытость, доброту, терпение, профессионализм и море других замечательных качеств, как человека, так и преподавателя. А также за грамотный подход к обучающему процессу. Пройдя обучение, хочется творить, работать! Еще раз СПА-СИ-БО!!!
26 февраля
Хожу моделью на мужские стрижки и оформление бороды. Ученики отлично стригут под чутким руководством преподавателя Муравлевой Натальи Геннадьевны. Благодарю и всем рекомендую
15 ноября 2024
Добрый день. Оплатила курс онлайн на сумму 30800р «профессия Массажист» Была на первом занятии, не понравилось подача обучения. Сразу написать заявление не удалось, отнекивались, говорили, что не вернут, предлагали другие направления, но это уже было не актуально, как минимум в этой школе.
Написала заявление на возврат денежных средств 30августа 2024г, деньги не вернули, так как не совпадали паспортные данные с реквизитами карты.
Написала повторное заявление 26 сентября 2024г, управляющая обещала в течение месяца, что деньги вернут, по факту сегодня 15 ноября, денег нет. На смс ватсап не отвечают. Звонишь говорят, что заявление на рассмотрение в Санкт- Петербурге. Ребят, по закону 10 дней дается на возврат денежных средств!!! Ни месяц и ни два!!!!
3
24 сентября 2024
Компания не честная. Тебе рады когда ты молча учишься и платишь деньги,, если тебе что-то не нравится и не устраивает, доброжелательность и отзывчивость руководства исчезает. Деньги свои очень тяжело вернуть если ещё и вернут, бьюсь с ними с июня. Были маленкие, душные кабинеты, становилось плохо, тепловой удар. Кабинеты без кондиционеров. Девочки будьте бдительны . Девять пять один пять ноль девять два девять шесть четыре.
1
15 ноября 2024
Не советую никому обращаться в данную контору.
3 месяца не делают возврат денежных средств супруге. 2 раза приезжали писать заявление на возврат(крайний раз обещали что вернут в течение месяца), звонили сколько раз. Администратор ссылается на бухгалтерию с которой у нее нет связи и максимум, что она может это передать мои слова своему руководителю . Будем писать досудебную претензию на ИП Гребнев, если реакции опять не последует и нам не вернут денежные средства, будем обращаться в суд.
6 сентября 2024
Обучался маникюру, у Веры Юрьевны, огромная благодарность преподавателю, все доступно и понятно, профессионал своего дела, подход к каждому ученику индивидуальный 🙏🏾 большое спасибо, уже практикующий мастер )
Успехов
5 сентября 2024
Я прошла недавно обучение на мастера маникюра в школе Эколь. Преподаватель Вера дала замечательные знания, отвечала на все вопросы и при отработке на моделях всегда была рядом и все подсказывала. Уже практикую дома на маме и сестре) И записалась на курс педикюра, чтобы дальше углубляться в профессию и стать классным мастером))
4 сентября 2024
Обучалась супруга и осталась очень довольна !
Огромная благодарность Дягтеревой Вере за профессионализм и любовь к своему делу ! Это педагог высшей категории , котрый все разжует и объяснит в мелких подробностях и деталях !
18 мая 2024
Очень довольна обучением. Оно проходило интересно и увлекательно. Спасибо за большое количество практических занятий. Отдельное спасибо наставнику Валентине за грамотное объяснение материала.
1 марта 2024
Проходила обучение по аппаратной косметологии у Юлии Глущенко , преподаватель дала шикарную теорию , все доступно обьяснила , отработали на моделях .
Вот здание школы выглядит не в очень хорошем состоянии , так же как и материалы приходилось делить на несколько столов если было больше учениц
Так же прошла обучение по лазерной эпиляции , тут вопросов никаких шикарный преподаватель и отличный кабинет полностью оснащен всем !
3
14 марта
Давняя клиентка этой школы, в качестве модели, цены пролетарские. Качество услуг на высоте, подстриглась, красилась, массаж, маникюр, педикюр. Рекомендую.
5 октября 2023
Очень хорошие мастера-наставники,приятные девочки админы.Обучалась на курсе колористики у Ирины Александровны,у нее своеобразный подход,она больше предоставляет возможности для самопознанию,по началу это может выглядить необычно,но в итоге это дало свои положительные результаты для всех учеников.Все научились исправлять свои ошибки и приобрели опыт ,мастерство и увереность.За что ей выражаю большую благодарность.🙏Так же проходила обучение по мужским и женским стрижкам у Натальи Генадивны,она отличается своим методом,повышенной внимательности к каждому ученику индивидуально,отрабатывает каждое четко каждое движение, технику.За что ей большая благодарность!🙏Моделей всегда хватало.
Еше мне удостоилось побывать моделью у мастера по перманентному татуажу бровей Ирины.Скажу,что она волшебница в своем деле,не говоря уже о том,что атмосфера которую она создает,очень приятная,отношения с учиницами и моделями как мамочка.Очень приятная женщина и потрясающий мастер,умеющая доводить до совершенства даже испорченные брови другими мастерами в салонах.Я была приятно удивлена и восхищена ее работой и отношением.Огромное ей спасибо❤
Минусы:
Регулярное отсутствие воды в кулере,уборные хоть и поддерживают в чистоте,но они требуют ремонта.Но ,как я слышала ,в ближайшее время школа переезжает в новое здание.
1
22 мая 2024
Записалась на курсы педикюра в эту академию, школа мне не понравилась.
Вежливое отношение получаешь только когда планируешь там учиться.
Случилось так, что я не смогла пройти обучение по семейным обстоятельствам. За неделю до начала курсов я написала менеджеру и попросила отменить моё обучение и прислать заявление для заполнения на возврат денежных средств. Ответа я не получила за целый день. Вечером после работы пришла лично в академию и попросила заявление там. До того как я сказала о том что хочу вернуть деньги за обучение, они были вежливы, а потом началось давление "да давайте заморозим средства" "но школа же закупила материалы на вас" "да надо было за 15 дней заявление написать" (хотя в договоре это было не прописано, а значит я могу сделать это хоть за день до начала, а я за неделю написала), а потом с преподавателем начали знакомить и давить этим. Заявление форму так и не дали, я составила в итоге его сама и направила по почте, еле добилась ответа от них. Прошло 9 рабочих дней с момента ответа, а деньги так и не вернули, хотя сказали в течении 10 дней ответят.
После такого отношения администраторов в самой академии, учиться больше там не хочется. Я обратилась к ним заранее на сколько это было возможно, за неделю до начала курсов и это при том что их еще и перенесли потом на неделю.
Как представляющее академию лицо, может так общаться с клиентом, тогда что я могу подумать о преподавателях. Не советую проходить там обучение
6
2
26 июня 2024
Добрый вечер!!!!я хочу рассказать про школу Эколь в Ростове-на-Дону,я была изначально ,как ученица,проходила курсы,выбирала школу по отзывам ,но в этой школе нельзя выбирать по отзывам,т.к.отзывы большинства не верные ,я когда получала диплом,меня админ попросила написать отзыв ,я ответила ,что напишу дома ,но меня не отпустили без отзыва и попросили написать хорошее впечатление ,мне конечно ,не все устроило,но это было не катастрофически.Потом я решила попробовать ,как модель,меня добавили в группу ,где также за хороший отзыв сделают бесплатную процедуру(но не все ,но самые простые )я не писала,т.к. 300 р и так могу заплатить,а придумывать хорошие только отзывы ,я не хочу.Ну как модель меня тоже не устроило,т.к. постоянное смена админов,которые вообще не компетентны,систематически происходили отмены,переносы ,которые не предупреждали,и в связи с этим потеря времени ,материалов доя работ очееень очееень мало,здание на семашко отвратительное ,грязное ,сейчас переехали в другое место ,и не предупредив это в группе заранее,ездила зря на старое место,на мой вопрос о том ,почему не предупредили,я НЕ получила ответа,естественно я написала отзыв(все честно )что сделал админ группы??????удалил меня)))))мне ваша школа не нужна,не переживайте найду другую(если надо будет),а если вы не будете работать над своими глупыми ошибками ,то вы и учителей,учеников и моделей потеряете с таким вашим отношением !!!!желаю Вам исправится ,научится решать вопросы ,проблемы ,а не прятаться как страус ,удаляя всех ,кто заикнется ,что-то о плохом ,сделает справедливое замечание ,пожалуйста ,исправляйтесь!!!!!!
9
20 июня 2024
Итак, я оставлю МАКСИМАЛЬНО ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Купила курс по профессии визажист-стилист, именно профессию, а не курс. Пробыла я тут несколько месяцев и что я могу сказать:
Ставлю одну звезду только за преподавателя, и то за одного. Евгения Муштакова - настоящий мастер своего дела, за это ей огромное спасибо! У меня большой опыт в визаже, но она мне дала ещё больше знаний. На этом хорошее заканчивается и перехожу к самому главному.
Если вы хотите записаться сюда на курсы, потому что на сайте написано много всего крутого - не записывайтесь. Расходных материалов НЕТ, а если они и есть - то просроченные. С этим я столкнулась на визаже и была в бешенстве. На курсе по бровям мне сказали купить три кисточки и всё, больше ничего не нужно. Прихожу на курс и мне говорит преподаватель «как это только кисточки? А все остальное?». Знайте, что помимо денег за обучение вы отдадите деньги за расходные материалы :). Поехали дальше: помещение и аудитории. Это просто лютый кошмар. Вместо того, чтобы визажам заниматься в аудитории для визажа, мы занимались ГДЕ УГОДНО, НО НЕ ТАМ БЛИН. Света не было, стулья еле-еле находили, жара невозможная, сплита или элементарного вентилятора не было, условия отвратительные. Нас гоняли из одного кабинета в другой, организованности у этого заведения нет.
А теперь самое главное: админ, которая сидит за стойкой регистрации. Я не знаю как зовут эту девушку и есть ли у неё справка из дурки, но извините, если человек неадекватный - ему нельзя работать с людьми. Эта дама постоянно где-то шастает, её тяжело найти. Я видела и слышала как она разговаривает с ученицами и моделями, это просто отвратительно, уберите её оттуда. На курсе по бровям она залетела в наш кабинет и начала спрашивать, когда мы закончим, потому что пришли другие модели(у нас было ещё пол часа до конца), модель, которая сидела с нами сказала ей «у нас ещё есть время. Это не наши проблемы, что люди пришли раньше назначемого времени». Что же сделала админ? Психанула и как маленький ребёнок хлопнула дверью так, что чуть потолки не затряслись. Следующая ситуация: на том же курсе по бровям у нас был единственный источник света: кольцевая лампа. Заходит та же девушка админ и просит забрать эту лампу на 2 минуты. Ну забрала она её. Проходит 20 минут - лампы нет) на двое вечер, уже темнеет, а мы в темноте учимся делать брови, ГЕНИАЛЬНО ПРОСТО! :)
Та же девушка админ в коридоре с кем-то ругалась, точно так же психовала и хлопала дверьми. Это неадекватно.
В общем, если коротко: неоправданно большая цена за курсы, расходников нет, подходящего помещения нет, условий для работы нет, организованности нет. Записываться сюда или нет - ваш выбор, но я бы не советовала.
10
18 марта 2024
Моё обучение подошло к концу и очень не хотелось расставаться со школой. Менеджеры всегда в хорошем настроение, решают все вопросы не откладывая, всегда на связи. Расписание радовало своим удобством, а для меня это было важно!
Отдельную благодарность хочу выразить преподавателю Дегтяревой Вере! Чуткая, внимательная, спокойная, профессионал с большой буквы.
Благодаря её методичному подходу появился ещё один мастер маникюра, влюбленный в свою профессию.
Спасибо огромное!
Рекомендую от всей души!
1 октября 2024
Не умеют организовать систему прихода моделей на процедуры, записывают всех подряд, потом за час до назначенного времени отменяют запись, ссылаясь на нерадивых учениц! Не рекомендую.
15 марта
Обучалась парикмахер универсал. Очень понравилось обучаться, было очень интересно, преподаватели объясняют очень понятно, дают советы.
13 марта
Посетила две процедуры: стрижку и макияж, хочу отметить, что девочки очень стараются и все делают отлично! Стрижку практически по миллиметру проверяла, а на макияже от преподавателя, узнала и освежила много информации о правилах нанесения!
Единственный минус - долго, но это сразу понятно, они ж учатся)
В общем - рекомендую!!!!
20 мая 2024
Не думала что оставлю негативный отзыв. Но хамское отношение со стороны администратора уже черезчур!
Два дня просила записать меня на маникюр, администратор почему-то принципиально игнорировала мои сообщения, после чего, в конце второго дня, написала что место, на которое я просила меня записать 3 раза, свободно и требуются модели. В чате есть всё сообщения, можно проверить то, о чем я пишу.
Раньше такого здесь не было. Были приятные в общении, грамотные девочки-администраторы.
Я, конечно, записалась уже в другую школу, благо они есть в Ростове-на-Дону. С такими администраторами, ученицы регулярно будут оставаться без моделей.
Такое отношение очень противно.
4
2
29 апреля 2024
Качество обучения на высшем уровне! Огромное спасибо хочу сказать своему преподавателю Муравлëвой Наталье Генадьевне, за знания, хорошее отношение) Безумно рада , что выбрала именно вас для получения новой профессии!
1
10 февраля 2024
Не школа, а ужас какой то. Преподаватели замечательные, профессионалы своего дела. А вот организация сомнительная. Прошла курс мастер массажа лица. Модели не всегда есть, отрабатывайте друг на друге, если конечно есть еще ученики, у меня 3 занятия получились индивидуальные. Маски , крема просроченные. Что самое неприятное: за сертификат нужно заплатить 300р. За 4-6 часов вы не получите знаний. Отработка на моделях: на одной модели вы повторите 1 раз то что показал преподаватель. Всё! По сути вы просто покупаете сертификат или диплом. Кстати! Выдали лицензию на преподавание, сканирую Q код, он не работает, страница не доступна. Думаю в реестре не зарегистрирована. Намерена обратиться в прокуратуру, для проверки данной организации.
9
1
13 февраля 2024
Очень довольна и рада, что прошла курс по коррекции и окрашиванию бровей в академии "Эколь" у преподавателя Глазко Ольги - очень подробно всё объясняют + сразу практика на моделях. Сразу выдают сертификат. Спасибо огромное! Обязательно вернусь за повышением!
1
6 марта 2024
Хорошее место для креативных творческих людей. Дают качественное практическое обучение. Что в наше время слишком редко. По соотношению цена/качество выгодное вложение в свою карьеру бьюти мастера.
1
25 мая 2024
Проходила обучение по депеляции ,сначала прошла курс воском- очень понравилось,решила пройти полный курс с сахаром и повышение квалификации у Анны Зайцевой. В полном восторге ,все доступно и интересно объяснила и показала!
2
2 сентября 2024
Добрый день,обучалась у мастера лазерной эпиляции Екатерины Владимировны ,все на высшем уровне,доступно,понятно,легко донесено, спасибо большое
14 сентября 2024
Проходила обучение в этой прекрасной школе на мастера маникюра, администраторы доброжелательные, отдельная благодарность Дегтярёвой Вере за новые знания🫶🏻
26 ноября 2023
Проходила обучение у очень замечательного преподавателя Ирины Александровны Б. на курсах по колористике. Учится было одно удовольствие ! Всё доходчиво рассказала,объяснила и показала .Обучение далось очень легко.Я рада что попала именно к такому преподавателю !) После обучения в школе выдали 3 сертификата и диплом.
1
30 мая 2024
Это ***! Не советую к ним обращаться и переводить ДС. Я в феврале оплатила часть курсов на 13000 руб и до их начала у меня изменились обстоятельства и я хотела сделать возврат ДС, т.к. услуга не была оказана, я заранее предупредила, что не смогу посещать их.
Прошло 3 месяца, мне деньги до сих пор не вернули!!!
Вначале сказали что у них очередь на возвраты 3 мес.
Уже можно понять по к-ву возвратов что это за организация.
Прошло 3 обещанного месяца, но денег никто не вернул.
Думаю обратиться в суд, прокуратуру и роспотребнадзор сразу.
2
1
10 ноября 2024
Пришла моделью, сделали прекрасные ресницы. Быстро и качественно,я довольна.
2 февраля 2024
Прошла обучение на косметолога- эстетиста ) Очень понравилось данное заведение, хорошие и вежливые администраторы
Преподаватели хорошо выполняют свою основную работу , хорошо преподносят информацию
Осталась довольна)
1
13 февраля 2024
Огромное спасибо Ольге Глазко, преподователю мастер -бровист за внятный урок, все досканально объяснила, очень мне понравилась. Есть материал для работы, получили рекомендации по материалам. Буду записыватся дальше на курсы.
1
7 сентября 2023
Прошла курс Аквагрим у замечательного преподавателя Семыкиной Дарьи. Спасибо ей огромное,добрый и внимательный человек. Обьясняет всё четко и доступно. Обучение очень понравилось❤Рекомендуй всем,думаю не пожалеете😉
1
24 сентября 2023
Хороший учебный центр, отзывчивые и знающие преподаватели. Ученикам предоставляется полная база как теоритических так и практических знаний. Удобно,что можно сразу всё отпрактиковать на живых можделях.
1
6 сентября 2024
Был в школе Эколь моделью на японском маникюре у своей девушки. Маникюр классный преподавала Вера. Всё очень понравилось.
21 февраля 2024
Благодарю академию и отдельно благодарю преподавателя по ногтевому сервису Пономарёву Елену, прекрасно обьясняет и дает хорошую практику как новичкам в сфере, так и мастерам с опытом
1
12 июля 2024
Обучение прошло отлично, преподаватели все четко и по делу рассказали, дружеская и вдохновляющая атмосфера!
14 сентября 2024
Спасибо огромное Вере за мои знания, благодаря ей я в новой и уже любимой профессии! Теперь я мастер ногтевого сервиса❤️
28 октября 2023
Отзыв от июля 2023г:
Хотела пройти тут обучение, оплатила, записалась. В итоге за неделю до начала, старт курса перенесли на другую дату из-за неожиданной поездки преподавателя. Пока ждала, у меня поменялись планы и я отказалась от обучения. Написала заявление на возврат денег, и вот уже месяц меня то игнорируют, то кормят обещаниями. А деньги до сих пор не вернули. Хорошо, что я не пошла сюда учиться, если такой отвратительный сервис, боюсь представить какой хаос творится на самом обучении.
Тут явно плевать на клиентов.
Не рекомендую.
Обновление отзыва от 27.09.2023
С конца июня 2023 года мне не делают возврат денег.
После публикации отзыва и ответа организации, написала по указанному в ответном письме адресу эл. почты. После долгого ожидания и выяснения ситуации, пообещали сделать возврат до 15.09. Конечно деньги никто не вернул, хотя ранее сказали что платёж уже в очереди на ближайшее время. После опять писала на указанную почту, сначала отвечали и обещали разобраться и сделать возврат, на вопросы о конкретизации сроков кричали в письме восклицательными знаками, а потом и вовсе перестали отвечать на мои письма. По номерам телефонов также не отвечают.
Обновление отзыва от 28.10.23:
Деньги вернули 26.10.23, спустя 4 месяца. Тем, кто попал в подобную ситуацию, рекомендую сразу составлять претензию, направлять заказным письмом в адрес организации, прописывать там стоимость юридических услуг и сумму возврата. Если по претензии не вернут деньги, составлять исковое заявление и обращаться в суд. Потому что по-другому вам деньги не вернут.
7
1
4 сентября 2024
Обучалась у преподавателя Веры Юрьевны на мастера маникюра🥰обучением осталась очень довольна!
Всем советую🫶🏼
6 апреля 2024
Окончила обучение на мастера по бровям и ресницам, а также на тритментолога. Обучение проходило по расписанию, администраторы всегда напоминали. Больше всего благодарна учителям!!!
Минус в том, что не хватает материалов.