Уже несколько лет знакома с учебным центром Эколь и многими другими учебными центрами и есть с чем сравнить.Очень хорошие преподаватели разных направлений,вежливые администраторы и руководство.Сейчас переехали на Новую Басманную ,очень удобно добираться с разных направлений г.Москвы и даже области,т.к. находятся недалеко от трёх вокзалов Казанского, Ленинградского,Ярославского.Благодарю всех и буду дальше обращаться в учебный центр,рекомендую🌺
Проходила курсы по тату в школе Эколь, это самая лучшая школа где я училась 🥹администраторы там очень красивые ,и вежливые . И хочу по благодарить своего мастера Пашу , вы мой лучший мастер ,спасибо огромное за теплый приём ,за прекрасное обучение с помощью вас я получила достойные знания, спасибо 🦋
Прохожу курс по макияжу для начинающих у Заичкиной Ангелины. Очень нравятся мои успехи, научилась красиво краситься и кайфовать от результата. Ангелина очень просто всё рассказывает, показывает и после складывается впечатление, что иначе и не может быть! А еще очень приятно учиться у мастера, который любит свою работу и своих учеников! Очень советую всем девочкам стать еще красивее с Ангелиной)
Пройти обучение мне так и не удалось, постоянные переносы, не знаю откуда столько хороших отзывов, но точно советовать кому-то не стану.Написала письмо в роспотребнадзор
Прошла обучение колористике в школе Эколь. Повезло с преподавателем: Цовинар Андреасян научила пониманию, как работают цвета на волосах, и разным техникам окрашивания, позаботилась о комфортной атмосфере во время занятий. Наша группа окрасила очень много моделей, и лишь пара из них были простыми. Остальные работы достойны премиальных салонов. Я надеюсь, что Цовинар будет предлагать занятия и по другим направлениям тоже.
21.07. Должны были начаться курсы по шитью. Перенесли на 2 недели позже, решила после этого посмотреть отзывы и это оказывается у них норма. Я решила оформить возврат средств, вчера оставила заявку на сайте на звонок. Со мной моментально связалась в менеджер в надежде,что я хочу купить еще курс, я сказала,что хочу оформить возврат. Сказала,что со мной свяжутся..в итоге никто через сутки не позвонил..сама сегодня опять позвонила..менеджер начала,что переносы занятий не являются причиной для возврата (запись звонка есть), на что я сказала это мое личное желание вернуть мои деньги до начала обучения..сказала,что со мной свяжется руководитель..опять тишина. Похоже прийдется решать через юриста.
Обходите эти курсы стороной! Не совершайте мою ошибку
Отличная школа, много направлений. Адекватная и дружеская атмосфера. Проходила курс массажа у Владимира Русу, преподаватель с большим багажом знаний. Рекомендую!
Я прошла обычный курс и про на визажиста в школе ,,Эколь’’. Меня учила Рада, она очень понятно и спокойно всё объясняла. Я рада, что мои преподавателем была именно Рада.
Не рекомендую связываться с данной организацией НИКОГДА. В связи с изменившимися обстоятельствами пришла в офис с целью написать заявление на возврат денежных средств, мне отказали в предоставлении данного заявления, в связи с внутренними "Правилами возврата денежных средств" , со слов администратора, несущего дежурство 17.06.2024, средства мне не будут возвращены, так как курс приобретен по скидке, насколько мне известно - это является нарушением моих прав в силу статьи 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 ЗОЗПП, я буду писать письменную претензию, в случае, если как мне было сказано администратором "мне откажут", я буду писать заявление в Роспотребнадзор и Прокуратуру Москвы.
P.S.
Меня сегодня, со слов администратора выпишут с курсов, дата начала которых была перенесена уже однократно, без согласования со мной, соответственно, мне не оказали услугу и не окажут ее в принципе, но деньги не собираются возвращать, очень здорово, приберегите время, нервы и деньги. Записана была на курс :Профессия Лашмейкер, старт был назначен 15.06.2024, но, к сожалению, не состоялся без объяснения причин.
Школа нормальная, удобные аудитории и расположение. Преподаватели - очень старательные и приветливые люди. Молодой коллектив где интересно и полезно проводить время для саморазвития!
Выражаю огромную благодарность преподавателю Цовинар! За знания, на общение, за нужную информацию без лишней воды! И главное, за терпение! Большое спасибо 🙏 Еще приду обучаться стрижкам.
Недавно закончила обучение на бровиста. В целом могу сказать, что довольна курсами. Много практики, педагог опытный. Из минусов это переносы, но не критично. В будущем хочу еще пройти курсы перманента у своего же педагога
Была записана на обучение с конца июня,старт программы переносился два раза по вине организации.Когда пришла писать заявление на возврат, то выяснилось что полного возврата за обучение не положено. Организация считает что их договор выше зпп и я должна заплатить за непредоставленные ими услуги.Заявление на возврат написано в книге жалоб,тк бланков на возврат у администратора нет.Очень надеюсь на то,что не придётся решать вопрос через суд и оплаченная сумма вернётся на счёт в течение 10 раб.дней
Я прошла курс по колористике и сложному окрашиванию. Осталась очень довольной. Я очень благодарна Цовинар за ее труд. Этот курс дал мне много полезного для работы. Материал даётся в полном объеме, поэтому было всё понятно. Я советую всем пройти этот курс. Не пожалеете.
Здравствуйте, сталкнулись со школой Эколь. Девушка 15 февраля купила курс по акции "косметический массаж лица" который должен был начаться 10.02.24
В итоге начались не понятные качели.
За день до занятий, курс был перенесен, на неделю далее за день до занятий был опять перенесён. Подождав еще неделю, сообщили ,что курс перенесет на апрель (уже месяц)
В связи с тем что мы не местные из другого города мы решили отказаться от курса
Оставили заявку на 10 дней об возрате денежных средств.
Подождать так и ни что не вернули.
Далее очень трудно было дозвониться до школы, по хамски разговаривали и по итогу проблему так и не решили с возратом денег.
По итогу ни кто ничего не вернул. Звонили еще раз в школу, отговариваються, что деньги вернут, отшучиваються, переводят на другие линии. Когда перезваниваешь не отвечают сбрасывают. Потом 12 апреля, кое как дозванились нам сказали что якобы до нас не дозвониться , хотя телефон всегда был при себе.
Итог : постоянно отговариваються и уже целый месяц не можем вернуть денежные средства .
деньги так и не вернули придётся
писать заявление в полиции далее суд.
Прошу кто связывался со школой Эколь и попал в такую ситуацию написать дайте обратную связь. Для заявления в суд и роспотребнадзор.
Проходила обучение в школе Эколь в октябре 2023. Очень хороший мастер массажа Владимир Русу! Объясняет и показывает очень доходчиво и в принципе приятный в общении человек! Рекомендую!
Прошла обучение на колориста у преподавателя Цовинар.
Знаний, которые вы мне дали во время обучения хватит для того, чтобы перевернуть мою жизнь с ног на голову. Благодарю Вас за то, что вы ответственно подходите к выполнению своих обязательств перед учениками и выпускаете действительно грамотных специалистов.
Не далеко от метро. Можно за небольшие деньги привести себя в порядок. Главное иметь терпение и много времени. Надо понимать,что это ученики набираються опыта. Сегодня 26.02.2024 г. Я побывала моделькой. Меня покрасили и сделали укладку. Колорист Цовинар, под её чутким взглядом со мной работали её ученицы. Мне всё понравилось и процесс и результат. Всем огромное спасибо за труд. Надеюсь попасть туда ещё раз. Всем рекомендую
Проходила в данном заведении
Курс "Классический массаж лица" 16.11-18.11.23
Что хочу сказать о данной КОНТОРЕ... С вами прекрасно общаются, отличная обратная связь по всем вопросам и в любое время пока вы не оплатили курс, как только курс оплачен, вы больше никому не нужны.
Дозвониться до обучающего центра в Москве после оплаты практически невозможно.
ДАТА НАЧАЛА КУРСА будет переноситься до тех пор, пока не наберётся народ. Как выяснилось позже, в оферте у них прописано, что перенос старта возможен в течение 90 дней. Так что будьте готовы, что месяц, а может и два вы только будете ждать начала старта курса.
Если вас не устроит, что старт курса постоянно откладывается, то тут начинается веселье с возвратом денег.
Как было у меня :
1. Сказали, что мы не возвращаем деньги.
2. Администратор решил уточнить данный вопрос и сказал, что перезвонит через час. Конечно, мне никто не перезвонил. Я раза три ещё звонила в учебный центр, где мне говорили:-" Администратор Аида вам перезвонит, мы ей передали". Но мне опять никто не перезвонил.
3. Когда я снова дозвонилась, начали хихикать в трубку и предлагать, чтобы я подарила курс своим знакомым.
3. Далее предложили заполнить форму на возврат и ждать.
Мне повезло и я все же смогла пройти курс, тк он начался в ближайшие даты переноса и мне не пришлось писать досудебное обращение, чтобы вернуть деньги. А вернуть деньги, как я поняла , можно только по досудебному обращению и то, если вы записаны были на очное обучение.
Что касается самого процесса обучения :
МОДЕЛЕЙ на отработку не было вообще на первом занятии, а на втором всего две.
Преподаватель обратился к администраторам обзвонить моделей, но те даже не попытались этого сделать, а просто мило сидели болтали между собой и поправляли макияж.
Хотя, что ещё ждать от администраторов, которые одеты в мини-юбку и ботфорты. Весь их вид говорит, что они пришли точно не работать.
Вывод: администраторы не клиентоориентированы и свои обязанности не исполняют.
Руководству, как я поняла, все равно, что творится внутри обучающего центра. Лишь бы деньги приносили клиенты.
И вишенка на торте : вас ещё попросят заплатить 300р за бумажный сертификат, который по умолчанию должен быть оплачен, когда вы покупаете курс.
И как оказалось, сертификат надо ЗАКАЗЫВАТЬ за три дня до окончания ОБУЧЕНИЯ. Но, если вам очень надо, то могут напечатать его за три минуты.
К преподавателю (Оксана Ивкина) претензий нет. Показала все техники массажа, была готова ответить на все вопросы и даже пыталась найти сама моделей.
Данную организацию не рекомендую.
Прошла курс Расслабляющего массажа у Богдана Фаррахова в школе Эколь.
Курсы отличные, максимально доступные объяснения преподавателя. Богдан прекрасный преподаватель, грамотно все объяснял, показал на пальцах и за такой небольшой срок научил правильной технике. В школе Эколь много практики и нет лишней информации, а только польза. Все было хорошо, доступно. Моя оценка «Отлично»
Однозначно советую! Прошла 3 курса по направлению стилист-имиджмейкер у преподавателя Селены Сафаровой, для меня важно не только компетентность учителя, но и какой он человек в принципе, и вот здесь мне очень повезло! подача легкая и понятная, она ответит на любые вопросы и даже больше, поверьте, мне есть с чем сравнивать. соотношение цены и качества просто топ! приготовьтесь к домашним заданиям)))) и мой совет, готовьте вопросы перед уроками, посидите, подумайте, сразу во время учебы начинайте практиковаться, вопросы точно появятся )
Прошла курсы по массажу в академии красоты "Эколь".
Занималась у троих замечательных преподавателей, ( Сергей Романов, Владимир Русу, Богдан Фаррахов) .
У каждого преподавателя особый, индивидуальный подход к обучению, к подаче знаний, благодарю каждого из них, за полученные знания, за отличную практику и атмосферу, которую они создавали🙏😌.
Всё доступно, просто и без напряжения.
Рекомендую школу " Эколь", качественное и относительно недорогое обучение.
Отвратительное отношение к обучающимся! Обучение на тритментолога, во время обсуждения занятий все было отлично, якобы обучение проходит так, что удобно всем. Сразу оплатила всю сумму. В итоге 2 месяца подстраиваю свою жизнь и работу под эту школу, но ни одного занятия так и не было проведено! Постоянно переносят. И опять приходит сообщение, что снова переносят, причем не согласовав ни мои возможности, ни объяснив причины переноса занятий. Дозвониться невозможно, сообщение только через менеджеров и то одни отписки! Буду возвращать деньги
В академии Эколь проходила курс по стилистике с Селеной Сироткиной. Очень познавательно и информативно. Селена супер преподаватель, всю информацию доносит внятно и по шагово, уверенный в себе человек, что не мало важно. Н уроках разбирали жизненные ситуации и проверяли дз, тем самым покачивали насмотреннось. Всем рекоменду обучение в данной академии.
Все 5 звезд только Татьяне Никитиной, самой школе не даю ни одной звезды. Татьяна молодец, дает необходимые знания и навыки, поддерживант после окончания курсов. А у школы хромает организация обучения, постоянные переносы. Еще могу и не предупредить об этом.
Добрый день.
Хочу рассказать свою ситуацию, надеюсь, что она кому- то поможет и обезопасит.
Решила я пойти обучаться в ноябре 2023, купила по акции курсы и записалась на декабрь. В конце ноября у меня происходят изменения в работе и я принимаю решение заморозить обучение ( это было 5.12.)
9.12.2023 я принимаю решение отказаться от обучения, так как уезжаю а другой город. Администраторы меня уговаривали пройти обучение онлайн, отложить, заморозить, но только не возврат денег. Они молодцы, грамотно выполняют свою работу и держаться за клиента. По итогу общение, администратор мне написала, что все выплаты закрыты в декабре и мне выплатят январь- февраль.
Я все жду, периодически пишу и уточняю, пока случайно не наткнулась на друго администратора, которая писала мне достаточно резко, коротко и что у меня будет отказ. Я ей пыталась объяснить, что выплаты мне назначили и заново объясняла всю ситуацию. Она мне написала просто, что 10 дней рассматривают заявление и вернуться с ответом. Я ей сказала, что все рассмотрели уже. Как выяснилось, что она автоматически поставила заморозку и приостановила обучение без моего согласия и снова заявление подалось на рассмотрение. Без моего согласия! Это обман!
8..02. Мне пришло сообщение об отказе возврата денежных средств. Предложили заморозить или обменять курс, но только не возврат! Причина- покупка курса по акции!
Дорогие друзья, настоятельно рекомендую вам, при покупке курса, любого, записывать или сохранять скрины общения, сразу задавать вопросы, что если не получится/ изменятся планы как будет происходить возврат денег?
Обговаривайте все!
Услуги школой даже не предоставлены, никак, а деньги не вернут! Это обманщики и ***! Они и существуют за счет нас!
Не рекомендую данную школу! Уважающая компания , оказывающая услуги подобного рода, решает любые вопросы клиента, согласно ситуации! Я прождала три месяца - отказ!
Просто обманули!
Берегите себя, свои нервы и рассмотрите другую школу для обучения!
Стригся в качестве модели, бесплатно), все очень понравилось. Отношение к клиенту, мастерство учеников, рабочая атмосфера. Меня стриг Адхам. Хороший парень. Чувствуется что ему нравится его дело. Наставник Любовь постоянно на месте, и ведет обучение. Порекомендовала мне двухэтажную челку сделать и попала прямо в точку! В итоге лучшая стрижка за последние время. Рекомендую к посещению однозначно!
Два раза переносили учебу (по времени это месяц). С начала по хорошему написала , позвонила , что бы мне сделали возврат(23.04) , т.к не удобно. Сказали написать заявление на эл.почту и в течении 10 рабочих дней придет возврат. Все сделала , как положено, в итоге ничего так и не пришло. Дальше : на звонки не отвечали , на сообщение тоже. Кое как дозвонилась , отвечали по хамски , вся организация говорила разную информацию , что нужно еще сделать.Вообщем можно рассказывать еще очень много. Деньги так и не пришли, у них всегда есть причины. Даже приезжали в школу толпой (6 человек, кому не вернули деньги. У кого такая же ситуация , присоединяетесь к нам) , администратор Татьяна, смеялась в лицо. Итог : в полиции написали заявление , теперь ждём. Дальше будет суд!
Обучался массажу у Владимира Русу
Этот педагог действительно учит не только делать массаж, но и любить свою работу, настоящий професионал! Никогда не забуду его цитату: «друзья, запомните, массаж это танец»
Отвратительное отношение сотрудников , Заплатила деньги, по состоянию здоровья пришлось отказаться от слуг . Компания не возвращает деньги больше месяца.
Потратите нервы и деньги при обращении в учебный центр "Эколь". Изначально говорят, что группа собрана и назначают дату занятия, затем переносы по причинам: потом группа не может в эти дни собраться/группа не собрана/ нет кабинета для занятия. В итоге оплата внесена, а состоится ли курс даже и не ясно, только если не попытаться начать выяснять и тратить свои силы, работники как будто не заинтересованы ни в чем.
Добившись назначения точной даты курсов, само обучение должно пройти хорошо, преподаватели профессиональны, хорошо объясняют. Сами преподаватели к подобной организации не имеют отношения, жаль что из-за такого отношения, вряд ли продолжу сотрудничество с данным центром
Проходила курс Классического массажа в школе Эколь, педагог Владимир Русу - мастер своего дела. Грамотное преподавание и индивидуальный подход. Тщательная отработка навыков на моделях позволяет в скором времени преступить к самостоятельной практике.
Преподаватель по массажу Русу Владимир лучший! Обязательно посоветую друзьям. Всё понятно показывает и объясняет, если ученик делает какие-то ошибки, то тут же исправляет и показывает ещё раз как правильно выполнять технику массажа. Лучший, не смотря на свой молодой возраст!
Я считаю, этот отзыв должен быть на всех возможных площадках!
Ужасная школа, ужасное обращение с клиентами.
23 Марта мне БОТ написал, что обучение переносится на следующий месяц. Новые даты были мне не совсем удобны, так как в первые два дня обучения я должна была отсутствовать в городе. Решила обсудить этот вопрос.
2 Дня пыталась через разные источники с ними связаться: почта, телефон, телеграм — ноль реакции, также оставляла заявку на звонок. Через двое суток со мной связались.
Я высказала все негодование по поводу обратной связи, но все-таки решила пойти на курс! (Мое самое глупое решение) .
В итоге прошло время, я прихожу на обучение СЕГОДНЯ как было обговорено с администратором по телефону. А там сегодня обучение не профессиональному макияжу, а база! То есть мне сказали прийти не на тот курс!
Я сразу разбираться, администратор на месте вообще была не в курсе, ничего не знала, ничего подсказать не может, что со мной делать не знает. В итоге предложила ждать еще следующего потока) молодец какая. Нет, спасибо. Сегодня же пишу заявление на возврат, получаю их обратно в течение 10 дней (ПО ЗАКОНУ, ДЕВОЧКИ, потому что читала что кто-то дольше их возвращает, это неправильно. ) И больше никогда не вспоминаю этот ужас!
Также вижу по отзывам, что кто-то пишет, что требовали приехать в офис. А я (так как была уже там) наоборот настаивала сделать все там, но мне сказали идти домой и отправлять все на почту.
Учусь в этом заведении на мастера универсала парикмахерского искусства. Учитель Любовь Николаева просто огонь!!!! Место удобное,от метро 7 минут пешком. Всё оборудовано.
Купила полный курс по ресницам и бровям. Я Очень благодарна Никитиной Татьяне. Уже на первом занятии я поняла что хочу учиться только у нее)))Она мастер своего дела, внимательна к каждому ученику)) прекрасно объясняет, рассказывает с каким материалом и как лучше работать. Я рада что попала именно к ней 😍
Покупала обучение, в данной школе (по пошиву белья) в сентябре 2023 года, распланировала выходные с учетом дней обучения, начались переносы обучения , после третьего обучения, захотела вернуть денежные средства.
Мне отказали, ссылаясь на права организации.
Прошло по договору 90 дней. Я затребовала возврат денежных средств.
Очень долго они не брали трубки, или обещали перезвонить(когда я звонила с других номеров) но ответа не последовало .
В итоге спустя пол года я смогла добиться внятного ответа.
Приезжала писать заявление к ним в офис 2 раза.
Потому что первый раз оказывается написала не правильно заявление на возврат.
Связь с администратором бесполезная. Ответственности они не берут никакой.
Когда после первого заявления мне перезвонили ровно через обговоренное количество дней(у них на сайте) мне сказали что я не правильно заполнила определенные поля, однако я несколько раз (при написании заявления, спрашивала админа, все ли я верно сделала.)
Мне отвечали положительно, и подсказали добавить на всякий случай, еще данные.
Однако при первом отказе, мне сказали что администратор, которая принимала мое заявления, не компетентна в таких вопросах и она не знает как правильно и виновата я!!!(а я ведь знаю как у них правильно писать заявление на возврат).
После написания второго заявления на возврат, проходит 3 недели, со мной никто не связывается, опять я им звоню и пишу и они мне говорят, да, мы вам вернем деньги , но в течении 1,5 месяцев.
Как так проучилось что по закону я могу вернуть средства за не оказанную услугу в течении 2-ух , недель, а тут переросло в пол года.
Слава всем богам, что я написала заявление в полицию, и после того как они приходили к ним с проверкой, мне моментально вернули деньги.
Учиться у них или нет, решайте сами, если готовы что с вами организация будет так поступать, то пожалуйста.!!!
Выбрал курсы по стрижкам заплатил 40тыс. Прошло какое-то время до начала курсов осталось еще много времени, мне пришлось из страны уехать по семейным причинам. Прошу вернуть деньги они отказываются. Я думал поступят по человечески так как время их не тратил до курсов осталось достаточно времени, ну походу вот такие ЛЮДИ там работают не представляю что начинается когда сами курсы начинаются.
Сервис нулевой. Как я понял и к студентам тоже такое отношение, пусть ток деньги приносят и желают что хотят
Проходила курс по пошиву нижнего белья в данной школа . Огромное спасибо преподавателю Инне Романья ! Отличный преподаватель . На этом их плюсов все !
Пришла в школу , которая находится в центре Мск там же и обещали проводить обучение , а по факту учились в Алтуфьево ,что очень не удобно !
Админы Мега грубые , не отвечают на телефон . Разговаривают как быдло . Сначала говорят купить одно , а вечером перед обучением абсолютно другое . Рассчитывала на 3 дня обучения( по 6-8 часов) , по факту растянули по 3 часа , и я не успела закончить обучение .
Училась на курсах маникюра у Ольги Поляруш, осталась всём довольна. Прекрасная школа с опытными мастерами, которые делятся своими знаниями и опытом. Олечка Вам за всё спасибо, вы прекрасный преподаватель!