К самому бренду у меня никаких претензий нет, неплохое качество, интересные модели, но все желание что-либо покупать впредь в этом магазине у меня категорически отпало. Ситуация такая: лопнули ОБЕ подошвы на кроссовках, которые были куплены в этом магазине менее 2 лет назад. Брак? Брак. Обувь вымыла, сложила в «родную» коробку и отвезла в магазин. Дали расписку, обещали в течение 7 дней со мной связаться. Приблизительные сроки покупки указала, чека, к сожалению, не сохранилось, но он и не нужен в данном случае в соответствии с законодательством, этот момент я специально уточнила. Через несколько дней со мной действительно связалась директор или собственник магазина и в возврате стоимости отказала, ссылаясь на то, что было продано несколько пар за этот период и все по разной стоимости. На предложение возместить минимальную стоимость такой проданной пары было отказано и предложено найти чек, хотя он и не обязателен в данном случае. А уже при личной встрече мне вообще заявили, что эту пару мне продало вообще другое юр.лицо, а не они, а то ИП якобы было упразднено. При этом заявили, что никаких претензий я предъявить им не имею право. В итоге с боем вытребовала у них книгу жалоб и предложений. Буду ждать реакции, если же ее не последует, то тогда будем решать этот вопрос в судебном порядке.
Забегала на днях в Эконику, потрясающая новая коллекция уже появилась, приятные консультанты, работают на совесть, показывают, рассказывают, быстро приносят необходимые размерчики, в общем обслуживание на 10 баллов из 10. Ну а коллекция — это искусство, не меньше! Всегда стараюсь побаловать себя хотя бы одной парой обуви из новой коллекции.
Хороший магазин, здесь я нашла именно то, что искала ! обувь данного производителя ношу с удовольствием. Качество хорошее! Товар всегда приходил хорошо упакованным .