Отправила дочь совещеннолетнюю купить лекарство -граммидин, попросила тот что дешевле ( без анестетика), ей продали грамицидин с реневалд, когда она спросила что это - ехидно сказали что таблетки для рассасывания, хотя она спросила потому что не узнала упаковку. Если покупатель просит препарат и называет торговое название, а не действующее вещество наверно надо спросить подойдет ли ему с тем же веществом, но другой, а не пробивать сразу не предупреждая, конечно удобно - возврат не возможен. Еще и чек дали только банковский, а когда я пришла и попросила чек на покупку выдали товарный, без времени покупки, на коробке цена вообще оторвана.