Прекрасная аптека, хорошие цены. НО ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА обслуживанием одного из фармацевтов - пожилая, седовласая женщина в очках. Я пришла за энтеролом, она начала предлагать мне какие-то другие препараты, я отказалась учитывая, что хорошо знакома со своей проблемой и энтерол мне всегда помогает. Она принесла мне Энтерол, но дважды сделала замечание, что я могла бы и послушать, мол иногда полезно услышать чужой опыт, на что я уже решила дать ей высказаться, говорю: "ок, что вы хотели мне посоветовать?". И тут она начала выпендриваться, мол вы меня слушать не захотели, вот и не буду я вам ничего рассказывать, я бесплатные консультации не даю, и вообще за вами очередь.
Непрофессиональное поведение, надо уметь принимать отказ без обид.
Также в этой аптеке есть другая женщина, как раз прекрасный фармацевт, всегда очень приятная в общении, всегда поможет и подскажет и без навязывания, темненькая, средних лет. Теперь только к ней)
Большая аптека, в которой почти всегда есть всё необходимое по адекватным ценам. Есть система скидок. Провизоры очень грамотные и вежливые, всё подскажут и помогут разобраться. Минус только в довольно медленном обслуживании, из-за чего часто стоят очереди (работает одна касса из двух)
Сегодня ужаснулась с обслуживания женщины фармацевта! Я стояла в очереди из 3 человек, время было 21:45 , до закрытия практически 15 минут, мне фармацевт говорит , пусть за вами больше никто не занимает.
Странно, но как бы до закрытия целых 15 минут. Заходит за мной женщина и фармацевт ей кричит, чтоб не занимала очередь и что её обслуживать не будут, видите ли она там что-то не успевает. А у вас где-то в правилах написано что вы работаете не ровно до 22:00? На дверях написано обратное. Обслуживание просто на нуле , я честно в полном шоке прибывала после посещения этой аптеки!
И женщина за кассой вообще не умеет разговаривать с покупателями , дикий ужас
Хотел купить Тетрациклин (мазь глазная 1%)
Ранее мазью пользовался неоднократно, но отстояв очередь из 1 человека в течении 15 минут фармацевт сказал что Тетрациклин не является мазью для глаз и аналогов нет…зашел в соседнюю аптеку и купил эту мазь за 50 рублей, мазь базовая…изготавливают ещё с советских времен, проинформируйте пожалуйста своих работников о такой мази и на какие случаи жизни она нужна 🙄
Иду только в эту аптеку,
цены ниже чем в других аптеках,
накапливается баллы,
которые можно потом списать,
Всегда советуют что лучше купить, ответят на все вопросы
и говорят на какие лекарства идут скидки.
Фармацевт пропустила передо мной женщину, которая забыла что-то купить. Я отстояла очередь, подходит моя очередь и говорю какой препарат мне нужен. А фармацевт мне отвечает: « ну я пропущу женщину, она уже стояла». А не чего , что я тоже стояла в очереди? При том, что эта женщина даже не попросила, чтобы ее пропустили. И меня никто конечно же не спросил.
Аптека как аптека. В районе их натыкано столько, что кажется, что в Мурино повально все болеют всеми возможными заболеваниями. Сказать, что цены ниже, чем у конкурентов? Не скажу. Но и не выше.
Аптека с очень хорошим ассортиментом и приятными ценами, видимо поэтому в ней всегда люди. Готовьтесь подождать, прям с лету и срочно купить вряд ли получится!
С Али озерками, при выдаче заказа спрашивают данные банковской карты , это персонал вне данные считаю нарушением .
Олег Иванов
Знаток города 13 уровня
15 сентября 2023
Хорошая аптека, цены доступные, сервис неплохой, большой выбор, постоянно чистота и порядок в помещении. Продавцы всегда подскажут и дадут советы по приобретаем препоратам.
Ужасно! Посетила аптеку сегодня 31 марта. Простояла в очереди из одного человека 20 минут. Фармацевт слишком медлительная, разговаривает неуверенно и тихо. Пришлось переспрашивать
Дала таблетки не той фирмы, не стала спорить потому что уже взмокла в этой аптеке
Впечатление отврат
1
Евгений
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2023
Не рекомендую. Делал заказ в эту аптеку из интернет-магазина Аптека.ру. Заказ привезли, но выдать его в аптеке отказались - якобы "не могут пробить". И это после того, как я отстоял сначала очередь, а потом еще какое-то время прождал, пока они соображали, что делать.
Оставив отзыв в книге и удивился количеству негативных отзывов, оставленных данным учереждением без ответа.
как дурак, повёлся на рекламу про самые низкие цены. Оказывается лекарство, которое мне продали за 1000р в среднем стоит около 400. Цена завышена в два раза. Не рекомендую.
2
ILyash
Знаток города 10 уровня
22 января 2023
Девочка молодая работала вообще умничка , очень достойный сотрудник . Все тактично и клиентоориентированно. Единственное ,очередь долго ждать . Но , хочу отметить цены ,они на порядок ниже обычных .