Очень спорные впечатления, однозначно запрещённая соцсеть с квадратными фото создаёт завышенные ожидания. Стоит ли это место своих денег? Очень сомневаюсь.
Есть гостевой визит очень рекомендую для начала его что бы понять стоит ли оно того.
Полюсы - кухня, мангальные зоны, бани.
Остальное не столько минусы сколько абсолютно ординарное и очень сильно отличается от впечатления созданного рекламой
Формат работы с четверга по воскресенье. Мы заехали в пятницу и выехали в воскресенье, как и большинство гостей. Поэтому было странно, что два дня мы ели одно и тоже.
На наши замечание по поводу еды персонал ответил: всем нравится. Никто не жалуется. Для тех, кто следит за питанием и фигурой будет сложно. Картошка каждый день, блины тоже ))
В номерах в основном корпусе и в доме есть мыши.
Были двое суток, еда качественная и вкусная, чай в чайниках хоть обпейся, номера в бревенчатых домиках, в номерах все хорошо, кровати и постельное белье чистые и удобные, персонал приятный. Большая территория в красивое месте, до яльчика на машине 10 минут по лесной дороге.
Хорошее место для замедления после мегаполиса. С детьми, компанией, вдвоём. Еда - шведский стол, голодным не останетесь. Парковка есть. Большая территория с барбекю, качелями, оленями, кусочками, мостиками, верандой. Останавливались в отдельной избе. Парились в бане. Можно покататься в тачке с лошадью за 500 руб.
Бронировали трёхместный номер. Нам достался номер 16 - остерегайтесь его! Об его нюансах и особенностях мы узнали только попав на ресепшн, а потом и в сам номер. Номер находится в непосредственной близости с дымоходной трубой, из которой дым идёт постоянно!!! Когда сильно, а когда слабо, но всегда, потому что еду готовят в печи и горячая вода тоже оттуда же. Соответственно, в номере присутствует стойкий запах дыма, который по мере усиления дыма из трубы и ветра в сторону окон усиливается. окна открыть проветрить нельзя, весь свежий воздух только из коридора. Фото прикладываю. Стоит вентилятор, но он гоняет воздух внутри комнаты. Нам повезло и не было 30 градусной жары, иначе я не представляю что там творится!
Ночью дышать было нечем, в горле появилось першение от дыма, разболелась голова. В итоге ушла спать в машину.
Отдых испорчен, настроение и впечатления тоже. Номер был забронирован на двое суток, но после первой ночи, оставаться там не было никакого желания, хотя администратор предлагала переселить.
Почему нельзя было предупредить об особенностях номера на этапе бронирования? Мы бы выбрали другой номер/избу или дату.
В итоге испортили отдых за наши же деньги!!! Очень неприятные впечатления.
Вещи в чемодане (которые даже не доставали) менее чем за сутки в номере пропахли дымом так, что их только стирать - представьте какой запах в номере!
Слышимость в номере замечательная, берите с собой беруши, кто чувствителен к звукам.
В целом место красивое. Лес и деревня. Много мух, ос, слепней. Комаров, на удивление, было мало.
Еда из печи, простая,вкусная с небольшим выбором. Есть детское меню, но о нем надо спрашивать, отдельно не стоит. Сладости к чаю лучше везти с собой, на столе только мёд в сотах и вечером сладкий пирог.
Дорога - не для новичков и слабонервных, песок, ухабы, есть парочку глинистых участков. Разъехаться двум машинам не везде просто. на шкоде рапид после дождей нормально проехали, потрясло знатно, но не застряли. Ехали по Яндекс навигатору сначала вбивали Эмеково, потом вбивали трын-трава. Лучше предварительно созвониться с администратором, который подскажет как лучше доехать. Указывают адрес нижняя 37, навигатор ее не ищет. По дороге есть стрелочки на деревьях (кто их рисовал тому 2 по ориентированию, но разобраться можно). Можно ориентироваться на печатные указатели Кур и Щавель в лесу, но будьте внимательны у самого с. Алексеевского - Трын трава налево, куры с щавелем в другую сторону. Если кто ездил на б/о бережок, то эта дорога лайт версия дороги на бережок. Да, кстати, об особенностях дороги предупреждают только после 100% оплаты. Поэтому крайне важно учитывать погодные условия и спрашивать самим есть ли какие-то ещё нюансы, к которым нужно быть готовым до момента оплаты!
Замечательное волшебное место,отдохнуть от городской суеты,деревенская атмосфера.Не хотели уезжать.Чистые номера,вкусная еда,качественный массаж, уморительные Стрелка и Рада.
Просто замечательное место! Общение с природой, с замечательными людьми.
Простая, но очень вкусная кухня. СПА, массаж. Скотный двор, вольер с оленями. И очень приветливый персонал.
Место силы и возвращения в детство. Заповедная природа, уютное и теплое пространство, вкуснейшая домашняя еда и добрые внимательные сотрудники. Благодарим! Приедем к Вам ещё и друзей привезём!
Это удивительное место. Волшебное. Не далеко от Казани вы можете погрузиться в атмосферу старенький дереаеньки, в которой нет асфальтированных дорог. Но внутри этой локации открываются великолепные виды старых домов, экопарка с животными, красивые беседки и конечно же хорошее кафе. Принцип шведского стола, столы находятся как в красивом стлизованном помещении, так и на веранде. Всё на высшем уровне.
Если вы захотите отдохнуть как у бабушки в деревне вам сюда) еда из печи, скотный двор, баня, свежий воздух вдали от городской суеты. Номера свежие, чисто, приятно, уютно. Персонал приветливый)
Прекрасно, душевно, комфортно, вкусно, красиво,,, одни положительные прилагательные, так держать
1
Ольга
Знаток города 11 уровня
17 августа 2024
Ну про дорогу писать не буду, о ней сказано много. Слышимость в номерах кошмар, матрасы и подушки неудобные не спала практически ночь, наутро была разбитая. Ни щёток ни шампунем не предоставляют. В мокрых зонах на дереве плесень и грибок. Сауна общая градусов 40,бассейн вобще 20,как в холодном озере. Дети прыгают в нем вам на голову. По еде. Еда специфическая, не каждому понравится, два раза попались волосы, в курице и пироге.. . Посетители курят по всей территории, игнорируют спец места, всем, в том числе и администрации плевать на правила и время тишины после 10.будьте готовы, что под вашими окнами или рядом будут какие нибудь большие компании гоготать. Вобще съездить один раз норм, но больше не поеду, неоправданно дорого за такой сервис. За избу с двумя комнатами 16 тр. Думала перезагружусь от городских будней а по итогу напряглась ещё больше. Из плюсов разве что аутентичность и самобытность.
Запланировала поездку за 3 недели. Бронирование осуществляется по 100% оплате о чем на сайте сказано. Так же, после бронирования говорится (почему собственно после), что добраться совсем непросто то экоотеля. К слову, на порш каене с мощнецким двигателем и полным приводом мы еле-еле доехали😂 Остановились даже, чтобы машина «остыла»😂 Дорога пролегает через национальный парк Марий Чодра- песчанный грунт, с нереальными ухабами, горками и ямами. Ни один седан не проедет вообще, а если вдруг проедет, то раздолбает вхлам себе днище и все остальное, машину в ремонт однозначно. Если едете с грудничкамим имейте это ввиду, потому что очень сильно трясет, для таких малышей зто ни есть хорошо.Но экоотель заблаговремено интересуется маркой авто и любезно может предложить бесплатный трансфер. Так же, есть пара развилок в лесу, без указателей куда ехать, чтоб попасть в отель. Указатель был, а после него еще две развилки. Можно заблудится, что мы собственно и сделали😂 Помните, что связи нет вообще! Дозвониться, чтобы вызвать помощи нельзя. По крайней мере 4 телефона у нас не ловило (мегафон).
А теперь о проблемах, которые возникли…
1. Во время бронирования менеджер Азалия интересовалась нужно ли бронировать фурако и какое время: ответ - да, нужно. Время вечернее (17.00 или 21.00). Заселение в 14.00 и уже в дороге я позвонила и напомнила еще раз, что можно ли сделать фурако в 17.00. Ответ менеджера: «да, конечно. Но в любом случае на стойке регистрации вы еще раз укАжите время приготовления для вас фурако». Буквально через пару минут я связалась с менеджером т попросила приготовить не в 17.00, а в 21.00.
2. Нужен ли манеж для ребёнка: ответ - нужен.
По приезду на стойке регистрации еще раз я напомнила что фурако нужно приготовить на 21.00. Администратор снлва сказала: «хорошо. Все сделаем», спросила номер избы. Сразу было озвучено, что экскурсии на скотной двор сегодня не будет, и катания на лошади тоже. Но т.к было чем заняться, я вообще не расстроилась…. Мы пообедали. Выбор небольшой, но супы отменные! Суп рассольник, щи, гороховое пюре, печень (пахла сильно), курица жареная, картофель отварной, морковный салат, капустный салат, свежие гурцы и помидоры. Напитки: чай двух видов (без названия из чего), кисель розовый , вода с лимоном.
Далее, мы прошлись по территории по дорожкам, комары нас атаковали, но ничего страшного, это не новость для нас и вообще не обратили внимание, т.к лес он и есть лес, а на близлежайшей территории к отелю мы вообще их не замечали. С коляской по дородкам деревянным ходить невозможно вообще. Только если у вас все четыре колеса большие и не жесткие, надутые, так сказать. Ребенка трясет оооочень сильно. Мы ходили на руках поэтому.
Собрались идти в бассейн….. пришли и нам говорит сотрудник спа-зоны, что бассейн работает, но по техническим причинам он без подогрева, вода 21 С. Приходите завтра с утра. (Мы бронировали 1 день). Ну, ладно думаю… понежимся в фурако…. Дети огорчились естественно. Подошла к стойке еще раз спросила про фурако. У меня опять спросили номер избы и сказали, что все будет хорошо не переживайте. Время идет. Я человек несведущий, не знаю сколько греется вода и т.п, но смотрю уже время ужина прошло, к нам никто не приходит. Опять пошла. Уже стыдно было ходить, спрашиваю будет фурако то? Ответ: «да, не переживайте. У вас же на 21.00». Ну я пошла обратно. Думаю, ну мало ли. Может так быстро греется. Время 21.00, я пошла открыла крышку, хотя к нам никто и не приходил , думаю ну мало ли😂😂😂 может тут вода греется чудом!!!???? Увы. Холодная. Я понимаю, что фурако не будет, про нас тупо забыли или это сделано специально. Иду снова к администратору и говорю: «извините пожалуйста, но время 21.00, а фурако так и и не готово». А: «Какой номер избы у вас? Одну минуточку» и уходит в служебное помещение. Через минут 5 возвращается и спрашивает: «а мы обговаривали время сеанса фурако?». И тут я начинаю смеятся, видимо истерика… и говорю что «обговаривали неоднократно. Раз 5 минимум. И даже есть переписка». Т.е я подходила пять раз и все пять раз меня никто не слышал и не слушал!!!!!! Как так можно?!!! И далее А говорит: «фурако топится 7 часов». Я говорю: «так я к вам приходила и говорила, что у нас ничего не происходит!». Глаза, как будто меня впервые видит и слышит в пеовый раз вообще об этом фурако. Я говорю, что вообще не понимаю за что я заплатила 20000 (5 залог), что то не работает, се не работает, фурако нет…. Специально сняла избу из-за этого! И тут администратор вообще выдает гениальную фразу вместо того, чтоб хоть как-то сгладить свой конкретный промах: «сеанс фурако вообще не входит в стоимость проживания». Видели бы вы мои глаза, которые уже вывались из орбит и высели на уровне выпавшей челюсти. Говорю: «здрасьте. Вы мне памятку гостю прислали, в которой написано «ОДИН СЕАНС ФУРАКО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ИЗБЕ. Все остальные сеансы за дополнительную плату 3000₽». Говорю и Бог с этим, я и оплатить была вообще-то готова 😂 дык кто ж вообще интересовался то этим? Собственно, на этом мое радостное и приподнятое настроение закончилось. Вместо отдыха приятного я получила дозу негатива и чувство, что меня просто поимели за двадцатку…. Других слов у меня нет. Я настолько непритязательный человек, я радуюсь всему и всем, но ситуация отвратительная….. Далее администратор говорит: «ну, извините! Что я еще могу сделать?», я ничего не ответила уже. А: «девушка, давайте завтра в 10.00 утра?». Я говорю: «мы уезжаем уже и утром дети хотели в бассейн». (Выезд до 12.00) А: «ну, бассейн же в 8.00». Я: «понимаете, мы специально распланировали все, чтоб ребенок (4 мес) уснул и мы вечером, погода прекрасная, насладимся процедурой и т.д. А утром- галопам по Европам». Короче, ушла я оттуда с такой обидой…. Обидно, что так вышло до слез.
Вот такая история….. к слову , манеж нам так и не предоставили. Вопрос: зачем вообще тогда интресоваться и связываться с гостем на этапе бронирвания, если пожелания не учитываются и не исполняются? Это трудно завести тетрадь и после звонка и переписки вносить туда под ФИО гостя номер избы или номер, где он проживает, что нужно и т.д????? Почему гость должен бегать туда-сюда и что-то спрашивать? Вообще, заинтресованности у администратора нет никакой. Просто все равно. Приехали и ладно. К другому персоналу претензий нет. Все здороваются, доброжелательные и т.д.
Из плюсов: изба чистая. Постельное белье и покрывала все чистые. Еда, как уже сказала вкусная, простая. Но выбор совсем не большой. Из напитков: чай двух видов, вода с лимоном и кисель. Десертов нет. Есть выпечка в 21.00. Два вида пирогов (с яблоком, и пирог с луком и яйцом) и сушки с сухарями. Кто сладости любит - берите с собой.
Итог: еще раз посещать данное место нет желания только из-за сложивщейся ситуации. Цена завышена и не оправдана. Условия бронирования не годятся. Сначала нужно рассказать обо всем подробно, пчиная с дороги, а потом уже брать предоплату зотя бы в половинном размере. Если снимать дом вдесятором, то конечно это недорого. А так…. Уважаемое руководство, вы вложили душу в это место, а кто-то свои обязанности не знает и не исполняет, и случаются такие неприятные истории, из-за которых у кого-то пропадет желание ехать сюда. Вы теряете деньги и «имя». И администратор должен уметь разрешать такие ситуации и уметь предложить либо альтернативу либо нормально принести извинения, а не «ну, извините! А что я могу сделать?»
P.S: фурако сделали в 9.00 утра. Муж спросил сколько топится, ответ 2-3 часа, т.е нам могли его весером сделать и мы бы полежали в нем в 23.00-00.00!!!!! Тем более, что мастер был на месте! Да мы бы его отблагодарили даже!!!! Жарким Утром лежать в фурако горячем было уже не то естесвенно. Минут 20 были там… кстати, когда заехали вода уже была наполнена (муж проверял), я не знаю: свежая она или после кого-то. Сомневаюсь что меняют после каждого заезда. Плавал мелкий мусор. Но может налетело. Не знаю. И утром налетела на воду всякая живность, в виде мух, ос, жуков и слепней. Они все летят к воде…
Пошли в бассейн - вода прогрелась на 1,5 градуса. Но детям уже было все равно: пару раз туда-обратно сплавали.
Место хорошее, спасибо за гостеприимство.
Но очень жаль, что оставленные вещи не могут вернуть хозяину, видимо персонал любит присваивать забытые вещи гостей.
Отличное место! Очень уютный и чистый отель. Все по-домашнему. Интересно погулять вокруг. Особенно большой плюс получает кухня! Вкусно и разнообразно! Спасибо ♥️♥️ 8
Трудно передать словами, конечно лучше самому приехать и все увидеть и прочувствовать! Чего только стоит 3х разовое питание из настоящей русской печи! Да я люблю вкусно поесть и для меня был праздник желудка! А ещё здесь много мест для прогулок на свежем воздухе+удобные дорожки с освещением. Есть баня! Бассейн! Фурако! Не большой зоопарк! Короче: рекомендую!
Доехать до базы достаточно легко. Из Казани по трассе М7 за 1 час. Google карта довёл практически до места. За мин 3 до деревни инета не было, но и дорога 1, не заблудиться. Заселили быстро. На полу в номере валялись кукрузные палочки., поддон в душевой кабине был грязный. Брали номер в основном корпусе, рассчитывая на то, что в этом корпусе бассейн и массажный кабинет. В основном корпусе Вас ждут толпы детей, которые встают в 7 утра и бегут в игровую комнату, спасибо персоналу, что после нашей просьбы, на 2 день нашего отдыха детей немного сдерживали и мы смогли поспать до 8 утра. Днем в номере отдохнуть невозможно. Питание 4 разовое. Все очень вкусно. Еда из печи - фишка этого отеля. Утренние каши в горшках, в обед ароматные щи, борщи, вечерние томленые рёбрышки, ароматный чай с выпечкой были вкуснейшими. Территория отеля, чистая, ухоженная со множеством локаций для костра, беседок, мостиков, дорожек, думаю, откроется во всей красе летом, хотя зимой мы тоже погуляли. Зимняя горка, качели, скотный двор, катание на лошадке и олени, детям есть, чем заняться и посмотреть. Если ехать только взрослым составом, то в бассейн лучше идти с 8 утра, когда меньше детей, потом невозможно.
Если хотите на пару дней сбежать от суеты, то вам сюда. Полная изоляция посреди леса в деревне, практически отсутствует интернет и ТВ. Еда соответствующая деревенской, поели с удовольствием. Ну, и развлечения просты до безобразия: бассейн, баня, прогулки, шашлыки, езда на телеге. Впечатления остались приятные. Доехать по лесу, по песчанику реально. На Рио х вообще без проблем, на более крутых машинах и подавно.
Очень интересное оформление территории и номеров! Всё в деревенском стиле! Очень вкусно кормят! Не очень обустроены подъездные пути, но в целом не страшно!
Отдыхали тут до пожара, очень нравилось, но теперь увы всё поставлено на поток....
Дорого просто полоса препятствий, не чищена, ехали буксовали, ели добрались, почистили только в субботу, а заезды в отель с четверга, что раньше мешало?
Номера стали хуже, односпальные кровати, всё очень аскетично. Мыльных принадлежностей нет, фена нет. Стены очень тонкие, если хлопнет дверь в другом номере, в твоём стены трясуться. На первом этаже зона отдыха не убирается, вечером люди посидели, утром крошки на матрасах, остатки пищи на полу, грязные столы. Баню заказали одну, в итоге сказали будет другая, та в аварийном состоянии. Пошли в баню, кран с горячей водой не работал, позвали на помощь с рецепшен, сказали, да сломан, пустили небольшую струйку в тазик, сказали ждите пока наполнится. Питание более чем скромное, картошка, курица, соленья. Единственное что приятно много чая и мед в сотах. Хотели обед докупить в день отъезда, цену озвучили 700р за человека, за такое меню цена просто космос.
Прохладно на певом этаже, ноги мерзли.
Идея отеля хорошая, место красивое, но сервиса никакого...
Классное место!
На мелкие бытовые несовершенства внимания не обращаю - это ерунда по сравнению с достоинствами заповедного места и их простой вкусной кухни.
Отдельное спасибо массажистке Екатерине за отличную работу и прекрасное настроение. Моя оценка пять баллов!
Дождь не прекращался сутки .....
Не забудьте взять резиновые сапоги и всё будет хорошо!!!!!
Нам жителям мегаполиса свежий воздух на первом месте, тишина красота олени, индюшки природа.
Людей практически нет лепота, прогулялись в сторону озера Глухое,правда не дошли увлеклись грибами рыжики маслята...
Жили в 4 местном номере так как с собакой.деревянный сруб все удобства, а какой запах как в детстве...
Еда просто, но вкусно всё готовится в печи говядина на кости тает во рту,борщ бесподобен, сырники чудесны, мед из сот,не забудьте попробовать настойки особенно вишневую!
Дорога песчаная ухабистая, едешь медленно, но верно дышишь лесным воздухом и считаешь мухоморы.
PS спасибо большое администраторам Евгении и Светлане
Очень красивая, ухоженная территория, дорога проселочная ( сразу предупредили , для нас была живописная дорога)
Вкусная еда из печи,ребенок просил добавки
Все очень здорово, атмосфера деревни в самом лучшем понимании этого слова. Единственное где можно было бы улучшить это администратору более приветливой)) а так все очень понравилось
Были большой компанией на Новогодние праздники, все понравилось. Начиная от рассылки , что находиться в комплексе, как добраться. Замечательная кухня из печи. Поварам отдельное спасибо. Любой вопрос решался на месте. Фурако и баня, отдельное спасибо. Баня, как попали в детство к бабушкам. Все сделано с душой, все предусмотрено. Большое спасибо за отдых нашей большой и шумной компании.
Место отдыха от города. Зимой съездить самое то. Кормят очень вкусно и сытно. Мы жили в избе, которая подтапливается дровами, было очень тепло. Есть бассейн, сауна.