Имела неосторожность обратиться в экоранчо по поводу празднования детского дня рождения и столкнулась с полнейшим безразличием и непрофессионализмом сотрудников!
Некая Дарья, номер телефона, которой мне дали в Инстаграм, по телефону, выслушав меня, попросила написать в ватс апп (хотя, как мне кажется, заведения должны сами связываться со своими потенциальными клиентами), и скинула сообщение, дословно: «15000 аренда площадки , 3500 кухня». Приходилось из неё все вытягивать и в итоге, прямо в процессе обсуждения, она предпочла более не заморачиваться и выдала: «Ольга, у нас не получится сотрудничать». Это было ужасно. Клиентоориентированность этого Экоранчо находится на таком низком уровне, что всякое желание когда-либо приезжать туда отпало раз и навсегда! Научитесь сначала общаться с клиентами!
Хотели съездить с ребёнком погулять на экоранчо недалеко от дачи. Выбрали данный объект - но не очень понравилось ну территории. Не особо поняли в чем заключается его специфика.
Когда въехали на территорию по навигатору, вообще подумали что приехали на стройку. Никаких нормальный указателей, просто куча непонятных построек/сараев.
Мы приезжали без ночевки, просто погулять, посмотреть зверей и пообедать.
Гулять особо негде, только от коровника, до курятника и до кафе. Детская площадка есть, но она вся в снегу по колено. Ребёнок пытался покататься на горке, но утопал в снегу.
Очень люблю животных и хотела всех посмотреть. Каким же огорчением было увидеть просто хлев со зверями.
Ребят, ну вы если приглашаете гостей к зверям, ну сделаете как-то пространство больше, чище и уютнее.
Кролики в клетках над курятником, тоесть чтобы пройти к кроликам в пыльных клетках, нужно аккуратно идти чтобы не раздавить куриц под ногами. С крыши капала вода, курицы пили из этой лужи.
Я конечно понимаю зима, зверей не выпустишь по территории гулять, но то в каких условиях они содержаться мне кажется ненормальным, учитывая что это одна из ваших достопримечательностей.
Когда зашли в конюшню, видели людей кто-то собирался кататься наверное. Никакого персонала к нам не подходило, удивительно. Мы как будто в музей зашли и вышли. Тоесть никто не заинтересован вас развлекать и что-то предлагать.
Хаски 2 штуки на привязи. Жалко их, такая территория а они сидят на поводке.
Нас обрадовало что мы смогли их вывести погулять на поводке.
Туалета нет в здании кафе, надо идти в другое сдание. Это не совсем удобно в зимнее время. Бегать с ребёнком туда-сюда.
Кафе вкусное, но шашлык из телятины просто невозможно было жевать, одни жилы.
Пицца оказалась со свойским сыром. У него такой специфический запах и вкус как у всего домашнего, имейте в виду.
Не оказалось в наличии зелёного чая Молочный улун.
Мы всего не съели, попросили собрать с собой, приехав домой я увидела что положили меньше того что оставалось.
В общем впечатлении нет.
Вернуться в это место нет желания.
Мне кажется тут работать и развивать надо очень усердно территорию.
Без обид. Просто замечания.
Приезжали показать детям животных. Несколько лошадей, замученный , грязный верблюд. На другой территории пару телят и в маленьком зачухонном закутке птичник. Все крайне не организовано, спросить что либо некого. Территория огромная, в основном не ухоженная. В сыроварне даже не стали с нами разговарить, хотя мы хотели приобрести сыра и другой молочной продукции. В пустую потраченное время.
Классное место для любителей отдыха на природе. Ранчо сейчас активно развивается, идет строительство новых объектов. Дружелюбный персонал, 2 пруда для рыбалки, происходит строительство 3го прудика. На территории ранчо много животных от коров до верблюда. От посещения этого места остались позитивные эмоции.
В домике единственная сетка на одном окне, в столовой сеток на окнах нет, ужасное количество мух и комаров. При аварийном отключении электричества, ночью замерзли, так как нет электрического генератора. На ферме в хороших условиях содержатся только лошади, в коровник не войти. Самое несчастное животное верблюд. Его ни разу не выводили из загона за 4 дня нашего прибывания там, за ним никто не убирает, лежит в воде и навозе, хотя такие условия для верблюдов губительны. Это пример жестокого обращения с животным.
Отель к приему гостей не готов. Везде стройка и грязь. Из животных один верблюд и 4-5 лошадей. Обслуживание медленное и неуклюжее. Ценник за такой отдых завышен в 2-3 раза.
Кондиционер не работал, москитной сетки нет, в номере мухи, при этом нет ни телевизора, ни холодильника... Оплаченный утренний завтрак оставлял желать лучшего.
Прекрасное место, доброжелательные хозяева. Катаем детей на пони, приезжаем туда отдыхать и покупаем у них вкуснеейшее мясо, сыр и творог. Мясо берем теперь только там на магазинное даже не смотрим:)) Рекомендую это ранчо к посещению для отдыха)