ЭкоСтройРесурс
413 отзывов
4 сентября 2024
Приняли быстро, без очередей и волокиты
1
1
13 августа 2023
Пос. Пионерский, ул. Садовая, не вывозят крупногабаритный мусор, ветки. Скапливается свалка. Оплата за вывоз мусора платится исправно. Просим принять необходимые меры!
5
1
6 марта 2023
Звонит "робот" раз в год, чтобы сообщить о несуществующей задолженности за вывоз мусора. Бред. Я в Самаре никогда не имел недвижимости, не был прописан. И 5 лет как живу в другом регионе.
П.С. положительные отзывы "накручены".
10
2
17 ноября 2021
Хотим выразить благодарность "Экостройресурс" за чистоту на берегу р.Сок, в Малой Царевщине. Летом были в шоке от мусорной кучи в непосредственной близости от пляжа и мест отдыха .Мы были удивлены когда увидели в Instagram, что Экостройресурс всё убрали и вывезли! огромное спасибо от жителей села!
4
8
17 августа 2022
Выставляют счета собственникам сразу по нескольким объектам. Никто не живет, или как можно платить за город и за дачу дважды? Нарушают федеральный закон, нарушают Постановление 354, Завышенные необоснованные тарифы. На поставленные вопросы в письме, ответить не смогли!!! Договор с ними не заключали. Вот к примеру с МежРегионГазом заключали, а с ЭкоСтройРесурс нет! А ЭкоСтройРесурс сами себе что ли пишут отзывы за Волонтеров))
20
16 сентября 2022
Мусор не вывозят уже 2 месяца!!!!Неоднократные обращения не помогают!!!!!Организация собирает деньги, но мусор не вывозит. Раньше хотя бы выбор был с кем заключать договор, а теперь они монополисты и не торопятся выполнять свои обязательства. Необходимо создать конкуренцию в данной сфере, чтобы платить тем, кто будет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО оказывать услуги.
12
25 октября 2021
Добрый день. Неожиданно порадовало оперативное решение вопроса. Обратилась в офис по адресу ул.Сердобская, 8. Не надеялась даже на столь скорое решение.
Быстро привели в соответствие с документами все мои данные.
Кстати имеется банкомат на первом этаже..
Организован сбор батареек использованных.
И что особенно понравилось пункт обмена книгами.
ЗдОрово!
Задумалась о раздельном сборе мусора..
4
11
24 июня 2022
Доброе утро, если оно доброе! Интересно закон о тишине написан для жителей? Уже обращалась не единожды, что машина приезжает от 5 до 7.30 утра. Сегодня была в 5,33. Грохот,срабатывающая сигнализация других машин. До 3-х ночи неадекватные водители гоняют без г до учителей и с музоном, от которого окна вылетают, потом мусора. Ночь закончилась!!! КБШ р-н ул. Зеленая12-16
7
1
26 августа 2021
Огромная благодарность компании "Экостройресурс" от подросткового клуба "Жигули" за предоставленную возможность участвовать в столь значимом мероприятии, как проект "Экомобиль". Воспитанники клуба вместе с родителями были причастны через конкретное дело к большому проекту по спасению планеты от синтетических отходов. Мы надеемся, что "Экомобиль" заставил задуматься маленьких граждан страны о будущем нашей планеты. Очень надеемся на дальнейшее продолжение с компанией "Экостройресурс".
2
23
8 октября 2021
О компании "ЭкоСтройРесурс" наверное можно говорить не один день и не одну неделю... Если Вы практически монополисты, то будьте любезны достойно не только обслуживать, но и общаться со своими клиентами.
1. Пыталась дозвониться 6 дней подряд в разное время, ожидание составляет более 25 минут за это время деньги на телефоне заканчиваются...после того, как дозвонилась, на вопрос как можно узнать долг, не работала программа и нет информации когда заработает (технические причины), звоните говорят в РосДолг, т.е. если ты уезжаешь в командировку более чем на месяц, то тебя передают сразу в агентство коллекторам - это что у нас такие законы??? Или наше правительство в том числе и Азаров, думают раздали по 10 000 рублей, повысили бензин, увеличивают цены на продукты за одну неделю более чем на 20%, то люди живут ШИКАРНО ???!!!!!
2. Звоню в РосДолг там как роботы, одни заученные фразы - ни слушают, не дают сказать слова, не могу спросить реквизиты, перебивают. Кое как добилась чтобы дали хотя бы номер лицевого счета для оплаты. После конечно перезвона раз 15. Разговаривают сотрудники РосДолг как будто я в тюрме сижу, как будто я своровала у них миллиард и не отдаю, ребята Вы вообще в своем уме???
3. А самое интересное, никто даже не слушает, что я не живу по этому адресу и никакого мусора не выкидываю, что мое жилье закрыто стоит. Почему я должна платить за услугу, которой не пользуюсь и не получаю???!!! Сайт компании очень интересный, нет возможности оставить им лично этот отзыв или оставить жалобу.
4. Квитанции это вообще у них "песня" - их нет никогда, раз в год в лучшем случаи! поэтому и не в курсе, что образовался долг. А как быть, если ты в городе очень редко...?
Вообще эта компания полностью придумала себе вечную кормушку, мусор считают по площади, человек умер не живет с тобой, а сумма остается...
39
16 декабря 2022
Хочу отметить вежливость и приветствие девушки оператора из Кинель-Черкасс. Спасибо приятно было с ней работать, решила интересующие меня вопросы.
3
4
24 сентября 2021
Обращаюсь с настойчивым предложением установить контейнеры для сбора отработанных батареек в десяткитраз больше и там где чаще всего бывают люди (например: продуктовые магазины Магнит и 5ка, аптеки, и транспортные остановки) сопроводить это броскими вывесками с краткой информацией о вреде для ок.природы). В квитанциях на обр.стороне разместить краткую информацию и адреса. Организовать и платный прием у населения и организаций. 200 кг сданных по Самарской области - это смешно реальная цифра в десятки раз больше и все это идет в мусорные баки и недра нашей с вами Земли.
13
1
20 июня 2023
Живу в Казани. Звонят с данной организации(автомат) и говорят что есть задолженность.... Интерестно, а Татарстан тоже они обслуживают🤷♀️
7
1
20 января 2022
Добрый день! Очень боялась обращаться в компанию, наслушавшись разговоров. А зря боялась. Зашла на сайт, все есть! Любой вопрос решается. Перезвонила, удостоверилась, что документы дошли. Ответ был быстрым и профессиональным, вежливым. Причем сайт так сделан удобно и понятно, что даже человек почтенного возраста разобралась легко. Спасибо, большое!
4
5
29 декабря 2023
Не вывозят мусор!!! Зато квитанции вовремя и оплата вам тоже вовремя должна быть! Ужас!!!
6
20 декабря 2022
В офисе новокуйбышевск очень компитентный и отзывчивый сотрудник. Грамотно объяснила, помогла с пакетом документов. Все было очень четко и быстро!
4
21 сентября 2024
Очень ужасно вопще не убераются
1
16 апреля 2023
Я была давно, но если там ничего не изменилось, то производит удручающее впечатление. Обслуживание клиентов на низком уровне.
7
1
7 декабря 2021
Центр реабилитации временно бездомных животных выражает благодарность компании Экостройресурс за неоценимую помощь нашим подопечным!
Команда Экостройресурс собрала для нас невероятное количество гуманитарной помощи, мы не ожидали такого! Искренне благодарим!
2
5
28 января 2024
Посещала офис для изменения лицевого счёта,всё прошло быстро и гладко
1
4
2 марта 2023
Отвратительная контора, мерзкий персонал, обманывают людей, для этого пользуются лазейками в законе, не идут на уступки, не выполняют свою работу... Всё плохо!
11
1
24 октября 2021
Друзья! Не могу не поделиться с вами итогами нашего плодотворного сотрудничества с ООО "ЭкоСтройРесурс". Одна из многих (читать - единственная) организаций, которая откликнулась на наше приглашение стать партнёром проекта " Эко- шоппинг", где мы с ребятами подготовили тканевые сумки-шопперы, украсили их собственным дизайном и раздавали на улице всем желающим, рассказывая о вреде полиэтилена. Сотрудники
ООО "ЭкоСтройРесурс" привезли с собой экомобиль! Наши сельские дети узнали о правильной сортировке мусора, сами пробовали его разделять. Это ли не решение важнейших экологических задач?
Каждый участник проекта получил в подарок зелёное яблоко- уменьшенная копия нашей зелёной, экологически чистой планеты. Яблоки привезли с собой ребята с ЭкоСтройРесурса!
Благодарим вас за сотрудничество! Желаем дальнейших успехов и интересных проектов!
Жители села Малая Малая Малышевка, Кинельский район
5
11
15 июля 2022
Отвратительное обслуживание людей!!! Собрали очередь в 10 человек, в такую жару без работающих кондиционеров!!!! Из 3 окон работает только одно!!!! О просьбе открыть ещё окно, говорят, что у них обед, о котором ни слова на сайте не написано!!!!
4
2
21 июля 2022
Обратилась с просьбой установить контейнер для пластика на контейнерной площадке около дома. На обращение ответили сразу, и вскоре установили контейнер. Спасибо за оперативность и внимание.
3
3
26 ноября 2021
Вопрос решили быстро и оперативно, помогли подготовить необходимый пакет документов, приветливый персонал. Оказывается приходить в офис совсем не обязательно, обращение можно подать удалённо через сайт!
4
7
26 августа 2021
РО ВОРДИ Самарской области выражает благодарность и глубокую признательность региональному оператору Самарской области по обращению с твердыми бытовыми отходами «ЭкоСтройРесурс» за оказанную благотворительную помощь, а именно вывоз отходов от демонтажных работ, проводимых в Центре дневной занятости и развития «Шаг вперед», расположенном по адресу: г. Самара, ул. Ново-Вокзальная 251 А. Своими силами родители детей-инвалидов проводим демонтаж. Конечно, сделать такой ремонт без посторонней помощи невозможно. Мы уже написали больше 200 писем в различные организации. Но, к сожалению, откликнулись на призыв пока только единицы.
«ЭкоСтройРесурс» откликнулась нам на помощь и в июле 2021 года вывезли мусор. РО ВОРДИ Самарской области выражает благодарность ЭкоСтройРесурс - за неравнодушие и высокую вовлеченность в решение вопросов жизнеустройства детей и взрослых с инвалидностью и их семей.
2
19
12 февраля 2023
Несу им из дома мусорные пакеты в приезжающие машины за 200м. ещё и денег плачу, а они через раз могут приехать ну или типа снег, проехать не смогли...
7
5 марта 2024
Все вежливые и обходительные.
2
2
19 октября 2021
Периодически вижу машину для сбора крови у Сердобский 8.Сдать кровь там могут не только сотрудники,но и все желающие.Очень удобно,не нужно ехать через весь город на Ново-Садовую.Спасибо Экостройресурс за такое доброе нужное дело!!!
3
7
22 ноября 2021
Приветливый персонал и профессиональные сотрудники. Дозвонившись по телефону оперативно решили вопрос. Организация решает все на месте. прием населения, прием документов на обработку л/с, Есть контейнер для сбора батареек
2
6
31 августа 2022
Ташкентская 116, около кп вот такая ситуация, и всё ухудшается - при погрузке контейнеров в мусоровоз из них ВЫЛИВАЕТСЯ то, что туда сливают из детского сада и приносят из магазинов на остановке(арбузы гнилые и прочее). Вся дорога ЛИПКАЯ и ВОНЮЧАЯ уже. Просьба помыть асфальт.
5
20 ноября 2023
Хорошая организация. Все быстро и никаких очередей.
5
14 декабря 2023
Отличный оператор все обьяснили рассказали
3
13 февраля
Хамы!
3
12 февраля 2024
Почему не вывозите мусор??!! За что мы платим деньги?
5
21 февраля 2023
Неудобный график работы, почему квитанции об оплате выдают только собственникам, в Новокуйбышевске не дали мужу, а потом кидают их в почтовый ящик??? Безобразие
7
19 октября 2021
Добрый день. Обратилась с вопросом вывоза ТКО в производственном помещении. Специалист грамотно и компетентно помог заключить договор, и в ближайшее время уже было все вывезено. Спасибо за оперативность!
3
6
26 июля 2022
систематическое нарушение своих обязанностей, по адресу Юдный город, Дмитрия донского, 23,25,29,31, жаль что приходится задействовать общественность, чтобы пробудить к добросовестно у исполнению обязательств по договору обслуживания (((
8
1
2 сентября 2021
Никого не смущает тот факт, что человек не может гадить одновременно в двух местах. Многие летом проживают в сельской местности, а с наступлением холодов перебираются на зимние квартиры. Но платить ты должен за оба места. Это дурдом какой-то. А крышуют ООО”ЭкоСтройРесурс” Министерство энергетики и ЖКХ и Департамент ценового и тарифного регулирования Самарской области. Вот и покупают всех пенсионеров за 10 тысяч серебренников, чтобы они дружно проголосовали за "Единую Россию", которая устанавливает такие идиотские правила.
26
2
8 февраля 2022
Почему не работает личный кабинет, как на сайтах у всех нормальных коммунальщиков? Есть возможность оплатить с сайта за услугу, но почему я должен догадываться сколько платить, есть ли задолженность или переплата, нет возможности увидеть историю платежей и т.д.? Доработайте сайт, пожалуйста.
4
1
11 ноября 2021
Организация расположена в очень удобном месте.Можно доехать на автобусе можно на метро.Небольшое помещение после хорошего ремонта.Чисто светло.Одно плохо :хоть работали 2 оператора очередь почти не двигалась.Коридорчик маленький приходящие стояли на ступеньках.Короче не развернёшься...
3
3
22 января 2022
В офисе сделали ремонт!!!!
Чистенько!!!!
Народу нет. Оператор, вообще молодчина. Всё об"яснила и помогла!!! Спасибо огромное!!!
3
3
25 августа 2021
Здравсвуйте. Работы с населением нет. Операторы ничего обьяснить не могут . На вопросы отвечают непонятно что . Бредят деньгами только. Не проживаю на квартире так как дом в аварийном состоянии .проживаю в другом районе и оплачиваю комуналку.где проживаю .а операторы требуют угрожают судом. С ген директором вообще бесполезео нет связи .бардак люди мусорщики требуют деньги . Они живут на миллионах. И все мало . Проблемы не решают . Только деньги и мусор у них. Присылают квитанции на мкртвых душ на пустыри. БАРДАК А НЕ КОНТОРА МУСОРНАЯ
25
1
15 ноября 2021
Спасибо региональному оператору за качественную работу. ЭкоСтройРесурс ликвидирует несанкционированные свалки, наводят чистоту в нашем городе. Вносить очень большой вклад в сохранение нашей природы.
3
4
10 сентября 2021
Спасибо большое за ваш экомобиль! Мы очень рады, что теперь можем сдавать мусор на переработку. Ребята, которые принимают сырье, большие молодцы, все объясняют. Добрая акция!
3
6
28 ноября 2021
Обратилась в офис Экостройресурс на Сердобскую,8 для изменения ФИО в квитанции. Сотрудники вежливые, обслужили быстро. Очередей нет.
И ещё хотелось бы заметить, что на ул. Ново-Вокзальная,110, где я проживаю, сейчас стало намного чище и мусор вывозят регулярно. Спасибо.
3
5
22 ноября 2022
По телефону все доступно и вежливо объяснили. Вопрос решили быстро.
4
17 января 2022
Вашей компанией выставлен счет с долгом 4000р за вывоз мусора Красноярский р-н с ст. Бинарадка. Дом используется как дача, только три месяца лета. Мусор забирает старый газончик и куда он его утилизирует не понятно. Скорее всего в ближайший овраг. Почему мы должны платить не малые деньги за то, чем по факту не пользуемся. Прописанных по адресу нет. Мусор увозили всегда на машине до города сами. Договор не заключали ни с кем! Беспредел!
13
13 января 2021
Не место улучшить, а работу тех, кто на этом месте "работает"!Оплачивать стала в терминале, там округляла (всё было с переплатой), ведь комиссия за оплату оператору банка минимум 30р, лучше получить излишек на перерасчёт в следующем месяце.. За декабрь заплатила 18.12.2020 с недоплатой (в 1-й раз!) 16,68 руб., - доплачу при оплате в январе, -так подумала. Но ненасытное ООО прислало счёт за декабрь 13.01.2021. вроде бы и не получено моих денег вовсе... Уплачено мною в терминал, квитанция есть. Моё образование позволяет мне контролировать правильное начисление денежных средств по всем моим счетам. За такую оплату работы ЭКОСТРОЙРЕСУРС должен был бы работать лучше по всем направлениям. Так, пока не позвонишь и не потребуешь вывезти пластиковые отходы, ёмкость во дворе МКД 184 по Сов.Армии и 241 по К. Маркса стоит переполненная не одну неделю.. КТО ДОЛЖЕН ЗА ЭТИМ СЛЕДИТЬ?!? И какую оценку работе этого ООО можно поставить?!? Стыдно, господа! За вас стыдно, а вам - нет??..
22
21 октября 2021
Обратилась через сайт по вопросу смены собственника. Мне понравилось. Решили вопрос быстро)) даже позвонили чтобы уточнить ньюансы. Кстати наблюдаю перемены в сторону улучшения по поводу вывоза мусора. На мой взгляд стало лучше намного, чем было 2-3 года назад. Вообще молодцы!!! Так держать. Думаю такими темпами наш город станет гораздо чище (я коренная жительница этого города). !!!
3
6