Эксат-бел
31 отзыв
2 августа 2024
Лучшие места для обслуживание терминала! Вежливый персонал, всегда быстро, чётко! Можно обратиться за помощью и получить консультацию! Рекомендуем! Работаем с этой компанией более 5 лет- никогда нет проблем!
5 августа 2024
Очень оперативно отвечают на звонки и стараются помочь , вежливые работники , уровень на высоте 👍👍👍 меньше чем за пол часа полностью решился весь вопрос
3 декабря 2024
Оперативно и с пониманием отнеслись к возникшему вопросу. Со спокойствием помогли в нем разобраться. Приятный молодой человек.
20 июля 2024
Не профессиональное отношение отношение к клиентам! При звонке в данную организацию консультацию не получили, ответ был оставляйте заявку на сайте. Итог, терминал прошили для другого банка. Хотите испорченное настроение и потерю денег, смело покупайте здесь.
23 мая 2024
Отличные специалисты,быстро ответили на звонок и ещё быстрее помогли настроить интернет в терминале))) Компетентны и доброжелательны. Рекомендую.
16 декабря 2024
Оперативно решают возникающие вопросы.
Всегда на связи. Сервис на высоте.
29 ноября 2023
Покупали терминал у другой компании, закончилась лицензия, сказали нужно звонить в Эксат-бел, так как они импортеры. В итоге начальник сервисной службы Альберт терпеливо держал меня онлайн более получаса, подсказывал какие кнопки нажимать, в итоге все обновилось, очень качественный сервис, были проблемы с обновлением, т.к. терминал долго не подключался, но никто не отправил нас в сервис-центр, до последнего пытались помочь онлайн, экономя наше время. Ставлю 5 звезд.
1
19 июля 2024
Неоднократно обращалась с возникшими вопросами по телефону ,помогли сразу.Очень понятно и терпеливо инструктировали.Рекомендую.
10 февраля 2024
Большое спасибо специалисту Олегу, за помощь в настройке терминала и за качественную консультацию! Отличный сотрудник!
2
6 мая 2023
Взяли у данной компании в аренду КСА 3в1, затем решили выкупить. Нам выставил счёт за досрочный выкуп. Так и не понял за что заплатили деньги :(( После выкупа оплатили подписку на год за пользование их ПО. Подписка закончилась, решили перейти на ПО Электронной чек (Белбланквыд). Заявили что мы им должны оплатить 156 руб. (Это в два раза дороже годовой подписки) за отказ от их ПО. Хотя подписка закончилась и КСА заблокировался. Т.е. мы не отказались от их ПО досрочно. .. Так и не понял за что мы им должны были платить. Но оплатили, только бы уйти от этих крахоборов, работа еоторых рубить бабки любой ценой.. И снимать деньги с клиента ни за что.. Никому не рекомендую с ними вступать в договорные отношения.
3
2
3 ноября 2023
Несколько раз обращался по обслуживанию терминалов. Ремонт проводят в оговоренные сроки. Все четко, быстро, профессионально.
2
22 декабря 2022
Современная и надёжная компания! Хорошее оборудование с отличным программным обеспечением! Сотрудники компании готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь с сервисным обслуживанием вашего оборудования даже в нерабочее время! Очень ценят своих клиентов!!! Спасибо вам за работу! Процветания вашей компании!!!
3
1
4 декабря 2023
Очень качественное обслуживание, отвечают на все вопросы и подсказывают)) всем рекомендую)
1
7 апреля 2024
Долго стоишь у двери ,чтоб открыли .Хотя видишь что стоят их работники но ни кто не спешит тебя принять
1
28 июня 2023
Отличная компания! Сервис на высшем уровне.Быстрое решение вопросов . Специалист приехал, всё настроил, рассказал, показал 👍
3
10 февраля 2024
Спасибо ребятам из сервисного центра за помощь с кассовым оборудованием
1
6 декабря 2023
Отличный сервис, компетентные сотрудники! Рекомендую эту организацию 👍🏻
1
1
16 марта 2022
Хочу оставить положительный отзыв данной организации за помощь в оформлении документов. При обращении в организацию специалисты всегда проявляли внимательность ,профессионализм и квалифицированную помощь.
2
1
12 января
Круто!
11 мая 2021
Отвратительная поддержка. Дозвониться по телефону не возможно. Просят связываться через вайбер. Отвечать могут по несколько дней. Зато отдел продаж работает идеально) Всегда ответят и продадут.
Если дойдет дело до элементарного ремонта по замене разъема, то прайс в 10 раз дороже рынка и производство работ почти 2 недели! Не рекомендую данную компанию.
5
5
21 апреля 2023
Работаем с ними много лет. Рекомендую.
2
26 января 2022
Хорошая компания.Согласен цена на замену разьема не маленькая, но поменяли за три дня ))) .
4
27 мая 2022
Хорошая компания, успехов и процветания
1
1
18 февраля 2022
Покупкой кассы и терминала доволен. Быстро и удобно без посещения офиса
3
16 апреля 2021
Отвратительное обслуживание, полная некомпетентность и невовлеченность сотрудников, аморфный директор.
Не рекомендую обращаться никому!
5
5
28 февраля 2023
Адекватный персонал.
1
1
17 декабря 2020
Хорошие аппараты, удобство по взаимодействию с сотрудниками по документам.
5
1
8 февраля 2021
Всё хорошо, профессиональное отношение к клиентам!
5
19 декабря 2021
Спокойно и вежливо.
3
1
3 мая 2019
Неплохие банковские терминалы
5
1
4 мая 2018
Профессионалы своего дела.
2