Посетили с компанией Protoptal 2 эскскурсии 20 и 21 ноября: Золотое кольцо Абхазии и Олимпийский Сочи. Все четко, по заявленной программе, из отеля забирают вовремя и привозят обратно в отель. В Абхазии экскурсовод Ванда старалась учесть интересы всех туристов. Для нас двоих (из 12 человек) нашли возможность посетить Новоафонскую пещеру, за что огромное спасибо. Границу в межсезонье прошли быстро. Олимпийский Сочи всем рекомендую к посещению. Также все четко, организованно. Сотрудники турфирмы всегда на связи, отвечают на все вопросы. Даже плохая погода (дождь) не смогли испортить впечатления от экскурсий.
Спасибо большое за потрясающую экскурсию к 33 водопадам. Впервые обратились в Ваше агентство, и были приятно удивлены высоким сервисом Вашей компании. Понравилось абсолютно всё! Мы искренне благодарны всем организаторам этой экскурсии, от менеджеров, водителей, до экскурсовода. Надеемся ещё не раз вернуться к Вам и испытать такие же положительные эмоции на других маршрутах!!! С особой благодарностью туристы из нижегородской области.
Была на экскурсии Красная поляна. Гид Виктор всю дорогу очень интересно расказывал. В греческом подворье на удивление адыкватные цены на еду. Без очереди дали билеты на подьемник в Розе хутор. На розе пик была метель, но через 15 минут засветило солнце. Потрясающие виды. На газпроме, в тц галактика интересная локация для фото , светящиеся фигуры. Просто вау. Они и называются помойму вау. От экскурсии получила массу позитива
Добрый день. От данного агенства ездили на экскурсию "Таинственный Сочи". Экскурсия прошла офигенно! Понравились все объекты. Поездка прошла очень комфортно, хороший водитель и автобус. Очень классный экскурсовод, интересно рассказывает, пишет свои стихи. Рекомендую! https://instagram.com/turagent_adler?igshid=bf0m0xxwlylz
Ездили в Абзазию 21.01.2021 наш гид была Инесса, водитель Анатолий, поездка была супер на одном дыхании, водитель шутник, гид интересно всё рассказывала, создалась такая атмосфера с группой как буд то все друг друга знают давно. Советую, молодцы. Всё супер было.
Ездили через них в Абхазию в январе 2021.
Обманули с ценой: сначала подчеркивали, что экологический сбор входит в стоимость тура, но уже на месте водитель сказал, что сбор надо оплачивать дополнительно.
Обманули с порядком оплаты: на сайте и в брошюре сказано, что работают без предоплаты, по факту стали требовать предоплату прямо вечером накануне экскурсии
Обманули с трансфером: обещали одну марку машины и водителя (для нас был важен этот момент), по факту приехал другой водитель и совсем другая, более старая, машина.
Фирма - просто посредник, у которой нет ни своих водителей, ни машин. Они берут деньги за посредничество, а сами обращаются к местным в Абхазии, которые находят (или не находят) машину и водителя и решают все детали. Абхазские водители даже не знают имён людей из этой фирмы. Поэтому для туриста в этом посреднике нет никакого смысла, ведь они берут часть денег себе, не гарантируя при этом ничего по самой поездке и давая часто абсолютно неверную информацию, а саму поездку организовывают совсем другие люди
Прекрасная экскурсионная компания! Всем рекомендую, ездили на три экскурсии, могу сказать, что люди профессионалы своего дела. Огромная благодарность Экскурсоводам и менеджерам по продажам!
Заслуженно 5 звезд!
Рекламная замануха. На деле никакого сервиса.Решили сегодня съездить на экскурсию и на завтра взять ещё одну. У них заявлено на первой странице крупными буквами: "Заберём вас от места проживания или ближайшей остановки". Заказали, перезванивает девица, спрашивает: где вы проживаете, в Адлере или Сочи? Я ей: в Сочи, в центральном районе. Она: на эту экскурсию мы собираем группу в Адлере. Вам надо самостоятельно добраться до центра Адлера. Нормально??? Это называется: Заберём вас от места проживания или ближайшей остановки? По их мнению, ближайшая остановка к центру Сочи, находится в Адлере. Дальше, спрашиваю: а на другую экскурсию забираете? Она мне: нет, сейчас на нее вообще не набираем группы.
Вот и весь сервис