Не понравилось,записаться на мрт не представляется возможным,10 раз перевели с одной на другую линию,в итоге записали через 3 недели и на 2 часа ночи,платно и гораздо дешевле и на сл.день,можно сдать в других мед центрах
19.06.2021 года была записана на процедуру МРТ коленного сустава. Придя в клинику я спросила у сотрудников регистратуры, когда будут готовы снимок и описание, на что получила ответ, что в течении часа полтора. Но придя в кабинет выяснила что результат будет только на следующий день. Я уведомила сотрудников регистратуры что приехать за описанием не смогу так как нога в гипсе и мне сказали, что можно будет выслать на почту.
20.06.2021 года я прождала целый день результата но так его и не получила.
Вопрос а зачем тогда говорите что сможете выслать на электронную почту.
Делал скт бесплатно , говорили результат будет через 3дня, попросил если можно сделать побыстрее. результат был готов на следующий день !!!! Позвонили, можно забрать! Если у посетителя нет маски, выдали сами.
А вот результат приходится дольше ждать чем говорят. Я флюграфию сделала сказала через час результат готов будет, больше двух часов жду на почту результат нету
Рекомендую эту клинику, МРТ, СКТ, Рентген, многие виды анализов, УЗИ, и другие специалисты на высшем уровне! В Процедурном кабинете очень вежливые и грамотные медсестры. Многие бояться колоть вены, так вот к этим можно идти смело!
Пишут у себя в Инстаграме, что у них можно вакцинироваться от ковида. А то, что нужна предварительная запись - не пишут. В итоге пришел в рабочее время, а мне говорят, что доктор уже ушел. И вообще надо заранее записываться.
Хочу выразить благодарность медперсоналу, а также операторам ресепшн клиники ЭКСПЕРТ Хабаровск. В ноябре 2020 года в связи производственной необходимости мой супруг находился в городе Хабаровск (сами проживаем в г. Ульяновске). Заболел COVID и был направлен в данную клинику на обследование. Заключение было выдано, но при поступлении в инфекционную больницу № 10 г. Хабаровска все оригиналы заключений остались в больнице. Прошло 2 мес. и при прохождении медкомиссии потребовались обследования, которые были сделаны в ноябре. Специалисты отнеслись с пониманием к нашей просьбе и течение дня нам выслали заключение и снимки обследования.
Особую благодарность хотим выразить зам.глав.врача ГК Эксперт Хабаровска и Родионовой Ольге Владимировне директору по клиентскому сервису ГК Эксперт, за участие в решение вопроса о спорном заключении и оперативном решении данной проблемы!
С Уважением семья Солодухиных. 03.02.2021 г г. Ульяновск
Я второй раз прохожу обследование в « Клинике-Эксперт Хабаровск .Спасибо доктору Михайлову С.В. и его помощнице.Все объяснили рассказали .Вам здоровья и процветания.
Была сегодня в этой клинике. Очень понравился персонал, вежливые, участливые. Проходила СКТ легких с подозрением на пневмонию. Все оказалось хорошо, диагноз не подтвердили. Вход на СКТ отдельно от основного входа, все везде написано, что необходимо пройти в другой вход. Обязательно ношение маски, при входе мне обработали руки. Сидела в одном помещении с пациентами, пришедшими на такое же исследование как и у меня, но на расстоянии. Я так поняла, что этот вход только для пациентов с пневмонией. Некоторых пациентов отправляют в изолятор. Я восхищаюсь работой этих людей, в таких костюмах и так долго работают. При этом у них есть силы улыбаться и терпеть наше раздражение. В это неспокойное время все нервничают. Спасибо вам за терпение и вашу работу.
Квалификация сотрудников вызывает вопросы. Хотел пройти вакцинацию в этом учреждении записался на Ковивак. В итоге пришел на прививку другие вакцины начали предлагать уверяя, что одно и тоже. В итоге ушёл не вакцинированным.
При записи по телефону, озвучиваешь, что тебе точно нужно, и говорят цену, в итоге по факту в два раза выше, выдача результатов мрт к сожалению не через два часа, тк у них сломалось, и поэтому очередь 🤷🏻♀️Спасибо на ресепшене, вошли в мое положение, помогли побыстрее забрать результаты через 5 часов,
Замечательно. Практически без очереди, за одно посещение, прошло все обследование и все анализы для операции. Не трепал себе нервы. Вопрос, как сделать, чтобы вся медицина была такой.
Сегодня привезла мужа инвалида 2 группы что бы сдать тест на covid, время было 19:03, мне отказали в приёме ссылаясь на то, что процедуры кабинет работает до 19 :00. Где в регистратуре у вас написано об этом?
Были с мужем на СКТ легких по направлению , администраторы просто жесть, злые, грубые, недовольные в принципе , что есть пациенты. При входе в холле, где находятся люди-грязь и ощущение, что ты пришел в магазин, а не в лечебное учреждение, всюду недоделанный ремонт, валяются какие-то бумаги. Молодой человек в кабинете , очевидно врач рентгенолог, Отчитал за то , что вынужден несколько раз нас вызывать, стульев недостаточно , мы не находились рядом с кабинетом и не могли слышать . Впечатление крайне неприятное. Мне интересно , кто- нибудь из администрации читает эти все отзывы. Или такое отношение из-за того, что приходят пациенты по ОМС?
Отличная клиника! Хожу всего третий раз и все три раза довольна! Прием строго по времени записи, не ждешь в очереди « опаздунов», которые вовремя приехать не смогли. Врачи вежливые. Советую
Обследования проводят с большим опазданием. Для нас пациентов это не удобно так как приходится отпрашиваться с работы. Мрт было назначено на 13-15 уже прошёл час сказали ждать как минимум 30 минут ещё
Прождал выдачи результата на окне выдачи больше часа, при том что очереди не в регистратуре ни на выдаче не было, просто ты как отработанный материал деньги заплатил и не кому не нужен.