Эксперт
194 отзыва
6 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал,грамотные специалисты, проходили с мужем МРТ,результат был готов на следующий день.чистенько , везде порядок
4 февраля
Все устраивает. Специалисты хорошие. Быстрое обслуживание, чистота в офисе. Внимательное обслуживание.
15 февраля
Посетила первый раз,очень понравилось,персонал вежливый,все прошло удобно,комфортно,рекомендую.
5 марта
Персонал отзывчивый вежливый. Отношение к клиентам уважительное. Специалисты на высшем уровне. Мне всё понравилось.
12 декабря 2024
Персонал-мастера своего дела, приятные и внимательные, отзывчивые. Отношение к клиентам радушное, все четко, профессионально. Специалисты высокого класса. Время ожидан ия минимальное, диск с записью дали сразу, на следующий день прислали результат. Очень довольна, если понадобится обращусь еще! Минусов не обнаружила!
18 мая 2024
отличный центр. Хорошее отношение персонала к клиентам. Есть зон а отдыха. Качественное описание результатов обследований, а главное, что описание выдают достаточно оперативно.
Спасибо персоналу и диагностам.
13 февраля
Отличное место с отличными врачами всё произвели вовремя без опозданий молодцы очень доволен данной организацией
8 октября 2024
Все очень быстро и четко!Вежливый персонал и быстрое обслуживание!Замечательная клиника!
1
27 января
Посетила вашу мед клинику по ДМС осталась очень довольна ,персонал на 5+ ,техника на 5+ ,спасибо огромное
19 февраля
Транспортная доступность, отношение персонала , очень внимательные, быстрая возможность записи и приема, спасибо
4 декабря 2024
Всё чётко по записи,долго не нужно ждать, персонал очень внимательный и вежливый. Удобно,что описание присылают на почту на следующий день.
31 августа 2024
Делала МРТ в этом центре. Сначала меня перепутали с другим человеком! В моё время, когда я должна была идти на процедуру, девушка-регистратор пригласила другого человека, перепутав его со мной. Выяснилось это только через некоторое время, и девушка - регистратор побежала на процедуру. Ведь у того человека, с которым меня перепутали, МРТ совсем другого органа! Как так можно?! А мне пришлось ещё сидеть и ждать 30 минут. При этом девушка - регистратор даже не извинилась! Но это ещё не всё. После процедуры чувствовала себя неважно. Но на меня даже не обратили внимания и не помогли дойти до стойки регистрации, где надо было заплатить за процедуру. Конвейер! Но и это ещё не всё! Мне сказали (и в договоре это написано), что результат-описание придёт на мою электронную почту в течение суток. Но ничего не пришло. Я прождала двое суток, после чего стала звонить в центр. Та же девушка - регистратор мне сказала, что выслала мне описание вечером того же дня, когда была процедура. Стала сверять адрес моей почты, но ошибок нет. Адрес я записала правильно. И в договоре он пропечатан правильно. Я попросила девушку-регистратора выслать описание повторно. Она это тут же сделала, и оно появилось у меня на почте. Напрашивается вывод: описание просто не было выслано вовремя! А если бы я уже записалась на приём к врачу, которому надо было показать результаты МРТ?! Очень расстроена таким отношением к пациентам! А ведь это платная услуга, да ещё и дорогая!
4
17 января
Добрый день!
Делал КТ пазух носа.
Приехал, всё быстро вежливо, объяснили проводили, сказали как и что, 15 минут максимум потратил, через две минуты диск был готов!
Всё здорово! Большое спасибо🤝
20 декабря 2024
Огромное спасибо девушкам, которые работали в этот день!
Ребенок ударился головой, думали что сотрясение, т.к ребенку было очень плохо. Нашли время, мы опоздали из-за пробок, в итоге сотрудники задержались после работы и сделали нам МРТ. Так же в течении 15 минут пришла расшифровка.
Еще раз огромное спасибо!
19 августа 2024
Спасибо, все хорошо. На ресепшене очень вежливая администратор, которая все объясняет, прям умничка. Дальше вас приглашают в раздевалку потом с раздевалки приглашает тоже девушка, которая уже непосредственно готовит к Мрт, тоже вежливая. Сделали Мрт, дали сразу диск, описание втечении суток. Все хорошо, так держать!!!!!!
2
27 ноября 2024
Была впервые, очень понравилось.
отношение персонала на высшем уровне,результаты мрт были готовы на следующий день
Рекомендую 👍
9 октября 2024
Очень вежливый персонал. В помещении чисто. Обследование было четко по времени. Результаты прислали уже через несколько часов.
2
25 сентября 2024
Визитом довольна. Вежливый, высококвалифицированный персонал, ответ получила быстро. Чисто, тепло, уютно. Рекомендую!!!
1
26 декабря 2024
Остались очень хорошие впечатления о посещении мрт. Очень внимательные и культурный персонал. Хороший мрт аппарат открытого типа, не страшно. Нет очередей, всë по времени
4 сентября 2024
Не первый раз пользуемся услугами МРТЭксперт, всегда остаемся довольны оперативностью и высоким уровнем компетентности. По мимо профессиональных сотрудников, так же очень хорошее отношение к клиентам.
5 февраля
Очень приятно было посетить этот центр, доброе и внимательно отношение персонала, деликатное
29 августа 2024
Отличный сервис, все очень понравилось, пришла без записи сразу от доктора, сделала КТ все вместе за 20 мин. Очень удобно, отличные персональные раздевалки из которых сразу проходишь на рентген. Спасибо!
15 декабря 2024
Прекрасный персонал и сервис. Очень рекомендую, здесь вас ждут профессионалы, которые любят своих пациентов.
1
7 октября 2024
Вежливое отношение персонала, чистота, комфортный холл. Всё по записи и по времени. Пользуюсь услугами не один год
1
1 февраля
Хорошвя клиника,персонал вежливый,Всё чисто камфортно,апарат хороший,рекомендую.
15 января
Очень хорошая клиника, приятный персонал. Чистота в клинике. Делали МРТ по записи, ожидания не было, приняли сразу.
29 декабря 2024
Была на КТ,все отлично
Результат в течении дня пришел
Все мед работники отзывчивые
Спасибо
27 августа 2024
Хороший центр.Приветливый персонал,компетентный в вопросах вас интересующих.Специалисты чётко знающие и выполняющие свои обязаности.Ни каких очередей.Мне понравилось.
1
6 марта
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, результаты на диске отдали через 10 минут после прохождения МРТ, заключение врача прислали на электронную почту в этот же день.
11 февраля
Очень все понравилось персонал вежливый все подробно объяснили на все вопросы ответили, результаты пришли на почту
20 августа 2024
Очень хорошая клиника, персонал очень вежливый,,все доступно обьясняют. Обращайтесь непожалеете. Мне очень понравился)
1
26 февраля
Всё очень понравилось!
быстро и качественно!
Спасибо за проделанную работу!
27 августа 2024
Обращаемся в данный центр не первый раз! Персонал супер вежливый, все всегда подскажут, расскажут. Результат очень быстро поступил. В особенности хотелось бы выделить администратора, которая работала вечером 27.08, уже не впервые с ней сталкиваюсь до безумая приятная девушка, которая знает свою работы на все миллион процентов! Спасибо вам за ваш персонал, и отличное оборудование!
1
1
10 октября 2024
Очень внимательный персонал, все расскажут и подскажут. Респект такому отношению.
17 февраля
Был на МРТ , прошло всё хорошо, современное оборудование, комфортно.
Спасибо!!
21 февраля
Персонал очень внимательный, вежливое обхождение, приятно там находиться.
10 октября 2024
Спасибо, что приняли в день обращения! Быстро, удобно, описание пришло на почту на следующий день, т. к. Я была поздно на мрт - диагностике.
1
26 декабря 2023
На МРТ я в 1-ый раз
А в ,,Новой медицине"
Уже была. Всё - высший класс!
Всё чётко, как в хрономашине!
,,Шёл... Поскользнулся... и упал."
Нужен ,,коленоскан"!
И, как в космическом кино,
Смотрю я на экран.
Вот Анна, словно режиссёр
Ракеты орбитальной
Мне говорит:,,Поехали! Мотор!"
Я в жизни нереальной...
Ракета мчит. Минута...Пять...
Три...Две...Ещё минута...
В иллюминаторы стучать
Мне стали вдруг как-будто.
И зреет тут же мудрый план
Спасения Земли!
-,,Готово! Всё!" Так с Анною
Планету мы спасли!
Здоровья!
Радости!
Любви!
Счастья во все карманы!
,,Нов.медицинники" мои!
Демидова Светлана.
3
4 сентября 2024
Доброжелательный,отзывчивый и профессиональный персонал клиники. Впечатления положительные. Ответ пришёл быстро. Ожидание недолгое, пришла, быстро оформили и на процедуру. Диск отдали в течении 5 минут, после того, как вышла.
5 сентября 2024
Очень понравилось, чисто, спокойно. Все вежливые. Все понятно объяснили, быстро сделали и описание в течение 30 минут прислали на электронную почту.
1
19 августа 2024
Была записана на МРТ, в регистратуре медсестра очень быстро все объяснила, какие есть программы для более чёткого и точного изображения. Оформили договор и в течении 5 минут, отправили на МРТ. Большое спасибо за внимание медперсонала. Рекомендую данный медцентр на ул. Дзержинского.
6 октября 2024
Чисто, светло. Персонал вежливый. Всё сделали быстро, без задержек.
1
28 января
Делали кт плеча, все произведи быстро. Комфортная атмосфера, записались в последние минуты работы.
31 января
Персонал приветливый, ответят на любой вопрос. Отношение к посетителям хорошее. Приняли вовремя
14 мая 2024
Клиентоориентированность на НУЛЕ. Моя мама (пенсионерка) просила выслать результат на эл.почту, при этом предоставила оператору(или мед.сестре на рецепции) телефон, где был прописан адрес моей электронной почты. Девушка переписала. На следующий день после проведения процедуры, не получив результат я позвонила в клинику в 11:53. Девушка сообщила, что результат готов и отправлен на эл.почту. Но после моей просьбы проверить адрес эл. почты, оказалось, что отправили на неизвестный мне адрес. Девушка сообщила, что есть возможность прислать на WhatsApp и я согласилась. Не получив результат, позвонила ещё раз в 12:40. Следующий звонок был в 12:47. Просьбу прислать на WhatsApp приняли, но без ожидаемого результата. При том, что я озвучила важность данного вопроса, т.к.была запись на прием к врачу на 15:00. Следующая моя попытка была в 14:03 и девушка оператор пообещала решить данный вопрос в теч. 15 минут и перезвонить мне. До 14:33 ответа не последовало и мне пришлось в очередной раз звонить и просить администратора или сотрудника, который может решить мой вопрос. Именно вопрос, а не проблему, т.к.не вижу в данной ситуации сложностей, чтобы отправить результат на WhatsApp или почту. В итоге, добиваясь того, что сотрудники должны были сделать без моего участия, я потратила время, чтобы получить услугу за которую было заплачено. Настроение испорчено, нет желания обращаться в данную организацию в будущем. Если вдруг будет необходимость, то можно рассмотреть варианты в других ближайших городах, с более клиентоориентированным персоналом.
4
1
4 февраля
Минусов нет. Я делал исследование второй раз, думаю не последний. Персонал высоко профессионален. Всём удачи.
2 ноября 2024
Очень хороший врач, делала операцию по удалению камня в желчном пузыре. Через один день уже была дома. Очень хорошо себя чувствую.
9 июля 2024
Отличный центр, грамотный и вежливый персонал. Перед процедурой, за день, девушка с ресепшена свяжется с вами, напомнит время, напомнит о документах. Результаты приходят на емейл в течении суток, диск в течении 10 минут. Оборудование современное. Все удобно. Всем доволен.
1
7 октября 2024
Хороший диагностический центр и персонал вежливый, ещё бы цены снизили и цены им бы не было 😉
27 декабря 2024
Хороший, обученый, вежливый персонал. Отношение к клиентам доброжелательное