Услуги для юридических лиц:сопровождение сделок, договорное право, восстановление утраченных документов, юридическое сопровождение бизнеса, налоговые дела
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доброго дня! В мае месяце был интерес к участию в тендерах и так сложились обстоятельства, что меня консультировал менеджер компании Азамат. В начале показал себя Мега профессионалом, отвечал на все вопросы, предлагал разные варианты, максимально расположил к себе и компании. Но заключить договор и принимать участие в тендерах я не решился, т.к. понял для себя, что на данном этапе нужно довести до ума своё дело и потом постепенно внедряться в тендера. Азамат продолжал показывать свой профессионализм и дальше, присылал варианты тендеров, вёл со мной диалог, в общем всё бы ничего, если бы не одно но=(
Сегодня позвонил мне со второго (как мне сказал ) нерабочего телефона и вновь предложил формат сотрудничества, который по началу меня устроил. Я спросил, с кем буду коммуницировать в предложенном формате, на что Азамат ответил, что есть целая группа с руководителем в моем городе и они вместе будут мне помогать, меня это устроило и я попросил познакомиться (созвониться ) со специалистами с моего города, чтобы убедиться, что они такие же профессионалы своего дела, как Азамат, на что я получил отказ=(
При чем отказ категорический, разговор сразу перешел на высокие тона, аргументов почему я не могу поговорить с людьми не было, кроме таких, что СРМ не позволяет и эти людям запрещено разговаривать🙁
На мой вопрос, а как тогда строить взаимоотношения с компанией, если тебя не знакомят со сотрудниками, которые будут напрямую вовлечены в работу со мной, Азамат ответил следующее: «вы не понимаете, это так не работает, ваше критическое мышление не позволяет вам понять это и скорее всего этого мышления нет, вы останетесь на том же уровне, что и сейчас потому что без нас (много перечислял какой он и компания классные) ничего в принципе не получится.
На что я конечно ответил, что как клиента компания меня потеряла, но и тут был ответ, что я потерял все свои возможности и останусь на том же уровне 🤔
Итого: менеджер со странными реакциями на казалось бы обычные вопросы.
Если что то не по сценарию, то клиент сразу не достоин и без мышления как оказалось )
Больше года работаем с компанией Эксперт-Центр, они сопровождают нашу компанию в сфере закупок. Специалисты компании помогают и при возникновении юридических вопросов, и при возникновении других вопросов, выигрываем закупки, исполняем, работа идет. Мы довольны, планируем не останавливаться на достигнутым и расширять работы по другим регионам РФ.
Индивидуальный предприниматель Садыков Марсель Фоатович и вся его команда выражает огромную благодарность и признательность компании Эксперт Центр и лично тендерному специалисту Андреевой Анне за плодотворное сотрудничество, деловую этику, высокий профессионализм, клиентоориентированность и круглосуточную поддержку по всем возникающим вопросам. Благодаря Вам все наши торги проходят «без сучка и задоринки». Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество в дальнейшем!