ЭкспертСервис
69 отзывов
18 ноября 2024
Поставили батарейку на телефон "оригинальную", проработала 3,5 месяца. Квитанция N2823 от 28.06.2024г.
2
2 сентября 2024
Ужасно!!
Приносили на ремонт робот пылесос. Роботник данного центра сказал что пока даже диагностику провесни не может,потом что у него нет аккумулятора,вот принесут похожий пылесос они снимут аккумулятор и проверят в этом причина поломки 🫣
Отнесли пылесос в другой центр по ремонту отремонтировали за день!!!!
22 декабря 2023
Несоветую потеряете время нервы деньги и неудовлетворённость в конечном результате .. Низкое качество работы, высокая цена! Мастер если можно так его назвать, походу еще из тех старых электроников радио любителей , создалось впечатление что общий принцип ремонта телефонов понимает но на деле мало опыта и не знает всех тонкостей... Приходишь с проблемой и платишь чуть ли не пол стоимости устройства за ремонт и получаешь не 100%результат и еще слушаешь как мастер рассказывает доказывает предполагает
возможные моменты почему может что то не работать и почему не получилось у него это сделать . диагностика это неваше, а менять детали одну на другую в каждой подворотне смогут.. К девчонкам на ресепшене претензий нет все на высшем уровне!!! Просьба к руководству выдать мастеру именной бейджик с подписью "МАСТЕР ФЛОМАСТЕР" чтоб из далека было видно такого ценного сотрудника)
3
3 апреля 2024
Очень долго ждать, при том не оповещают никак - звонить только самому, "пинать".
Не сговариваются когда врут о поломке - один говорит одно, второй другое. Наплевательское отношение к клиенту, хоть и улыбаются за стойкой.
В сухом остатке: потерянное время - "Не смогли починить". В другом сервисе всё сделали сразу
1
26 октября 2023
Ужасная мастерская, отдал на ремонт смартфон, разболталось гнездо зарядки, при приемке сказали что нужно менять нижнюю плату, ну ок, обещали сделать за день, в итоге не звонят, трубки не берут, по приходу через неделю выясняется что отремонтировать аппарат не удалось, проблема в основной плате, вернули назад. почему не позвонили? ответ - мастер занимался. не знаю чем он там занимался, телефону 10 месяцев. после их занятий - телефон перестал заряжаться вообще, труп
3
1
1 мая 2024
Прекрасный сервис, быстро сделали ремонт мобилы, поставили рут не убив систему. Рекомендую к посещению этот сервис.
1
11 марта 2024
Оперативно произвели ремонт. Центр авторизованный, сделали по гарантии, бесплатно. Спасибо!
3
4 мая 2023
Обращалась с проблемой в работе робота пылесоса. Была приятно удивлена скоростью ремонта, да и цена весьма демократичная. Спасибо.
1
2
8 июня 2023
Обращалась несколько раз в сервис, всё сделали быстро и качественно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
3
6 августа 2022
Сразу говорю - НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ТУДА! Отдал самокат в ремонт ( была поломана ручка) сказали надо заказывать новую, ну ок. Мне сказали, что заказать ручку стоит 1500₽ , в весь ремонт стоил +-4000₽ . И самокат часто ломался и ремонт обходился около 3000₽. Сейчас такая же поломка , отнёс знакомому он сказал, что ручка стоит 250₽, а ремонт минут на 10 максимум. Я расстроен , что ходил туда . самое главное, что сказал знакомый что не хватает проводка с предохранителем из-за которого всё ломается . Вот и верь людям после этого
6
4 мая 2023
Отличный сервис. Обращались с самокатом Xiaomi не по гарантии. Была проблема с аккумулятором.
Все быстро заменили.
1
4 марта 2022
Убили любимый телефон! Еще и требовали за работу деньги!
Мой HTC U11 когда то флагман компании купленный за 45 т.п. стал быстро разряжаться и разьем зарядки уже плохо контачил с кабелем. Принес им купленную самую лучшую батарею и разьем новый с Али с лучшими отзывами. Замените пожалуйста - звонят на след. день - говорят ваш телефон ушел в цикличную перезагрузку! Я в шоке, говорю ладно буду ходить со старым аккумулятором и разьемом - верните в телефон родные детали! Звонят на след день - говорят телефон не работает все равно все время перегружается. Виноваты вы, наш мастер не причем! Хотите чтобы работал - несите нам плату целиком с разьемом питания уже впаянным!
Я нашел эту плату целиком, заказал ее, привез ее им! И что вы думаете? Звонят через 2 дня - ваш телефон не заряжается! Только в выключенном состоянии! Переругался со всеми там! Уже смирился с тем что есть! И что? Телефон зазрядился, выключился и больше не заряжается ВООБЩЕ, никак ни в каком состоянии и ни одной зарядкой!
Спасибо вам ребята вы просто УБИЛИ мне телефон выполняя просто замену батареи и разьема! И при этом требовали деньги за работу и врали что он заряжается в выключенном состоянии!
ЭТО ХУДШАЯ МАСТЕРСКАЯ ИЗ ВСЕХ!
7
1
7 октября 2024
Гарантийный ремонт не был осуществлен. Диагностику и акт о поломке отказались делать. "Лучший" авторизованный сервисный центр.
1
26 сентября 2022
Отказали в ремонте наушников по гарантии, в связи с загрязнением сеточек. Почему не сказали об этом когда принимали на ремонт. Ведь это так очевидно. А потому что не хотят чинить бесплатно, ищут отмазки. Отвратительная контора. Не советую
4
15 апреля 2022
У меня был не исправен микрофон на моём телефоне Samsung. Ребята в сервисе заказали запчасть и в не долгий срок заменили микрофон. Я осталось очень довольна работой. Спасибо большое! Процветания вашему сервису!
3
29 октября 2021
Серьёзный подход к делу- это понравилось. Работа по замене батареи на samsung выполнена качественно, нареканий нет. Единственный минус- сроки ожидания. Ну можно ведь и в наличии держать батареи.
1
10 февраля 2023
Сдали телефон по гарантии,в течение короткого времени отремонтировали и дали ещё гарантию на 3 месяца, спасибо большое за хорошую работу
2
30 сентября 2024
Так себе обслуживание
1
21 августа 2022
Хороший сервис. Ремонт книжки сделали качественно. Обслуживание на высшем уровне.
1
1
20 декабря 2021
Обращалась не один раз в сервис, всё отлично, работу выполнили быстро👍 Рекомендую всем,всё на высшем уровне
3
5 февраля 2022
Отличный сервисный центр, обращалась несколько раз. Всё отлично сделали, техника работает на ура.
2
2
27 июля 2024
Обратился к ним в безысходной ситуации
Хороший быстрый сервис
1
29 сентября 2023
Всегда ношу свои телефоны Самсунг, все отлино
3
28 июня 2024
Хорошие специаллисты.
1
1
31 июля 2022
Обращался с ремонтом часов Galaxy Watch, работу выполнили качественно, дали гарантию на замену крышки, по цене в пределах адекватности.
1
1
24 октября 2021
Очень хороший сервисный центр,один из лучших в городе,вежливые сотрудники ,отличные мастера.
2
3
27 мая 2020
Добрый день.
Сегодня я обратилась в ваш сервис, указаный как авторизованый сервисный центр на сайте ginzzu.ru.
Проблема состояла в поломке детских умных часов - не работает экран.
Предварительно позвонив по телефону, я объяснила ситуацию, на что мне было отвечено, что мы все делаем, привозите, мастер определит поломку и починит, все что нужно заменит...
Приехала с Михайловска в течение часа после звонка. С порога менеджер ответила, что мы вообще такие часы не ремонтируем и с этой фирмой у нас договор закончился.... После уточнения, оказалось, что ошиблись... договор не закончился, но их не чинят, т.к запчастей на эти часы нет, а девушка по телефону сказала, другое т.к мастера не было на месте, и он только пришел (хаха, очень смешно)....
Вы серьезно?!!!!!
Т.е я ехала со Шпаковки через весь Ставрополь, потому что мне по телефону было сказано одно, а по факту оказалось совсем другое!
Меня просто поразила некомпетентность сотрудников сервисного центра. Судя по данной ситуации, я бы никому не рекомендовала сюда обращаться....
10
26 ноября 2022
Единственный нормальный и адекватный сервис в городе.
2
1
31 августа 2022
Очень разочарована! Неделю пролежал телефон, его даже не посмотрели! Это не сервисный центр, а камера хранения.
1
27 декабря 2022
Отвротительный сервис постоянные отговорки даже по своей горантии отказывают в ремонте
2
1
24 октября 2023
Всегда все высоком уроне.
1
2
26 августа 2021
Шарага полная. Принёс телефон слетел имей, сказали к вечеру либо завтра будет готово, на второй день звонил сказали мастер к вечеру скажет, затем на третий день пришёл, сказали опять позвонят, к вечеру. Терпения нехватило, пришёл под конец дня, говорит мастера нет телефон лежит. Он за 3 дня попытался его прошить и он просто так лежал. Я не понимаю зачем вы берёте работу если не можете исполнить? Лгуны. Я не удивлюсь если его перебрали на запчасти
1
12 апреля 2022
Качественный сервис! Починили мой любимый Самсунг. Рекомендую
2
11 февраля 2022
Вежливый персонал! Очень быстро поменяли дисплей по гарантии, в течении двух дней!
2
2
2 февраля 2022
Цены на ремонт более-менее адекватные. Приёмка неплохая. А все остальное - уверенная тройка
26 января 2021
Не захотели ремонтировать Samsung Galaxy,а точнее гнездо зарядки по гарантии (это не гарантийный случай как мне сказали) так ещё и ремонт предложили дороже в два раза чем по городу . Не советую обращаться в данный сервисный центр!!!
3
6 января 2021
Обращался в декабре, стала быстро разряжаться батарейка на беспроводной колонке. Заменили очень быстро, и даже поставили усиленный аккумулятор (емкость в 2 раза больше!). В общем доволен и сейчас наслаждаюсь музыкой!
3
13 августа 2021
взялись за ремонт, диагностировали "заново установить прошивку", после "ремонта" проблема не устранилась, развели руками и сказали "НАВЕРНОЕ нужно поменять материнскую плату", вывод - диагностика пальцем в небо
5 августа 2021
Когда у меня есть проблемы с сотовыми, я иду сюда. Если ребята мне помочь не могут, то всегда подскажут куда нужно обратиться.
1
2
9 ноября 2022
Почему сайт не работает и я хотел отслеживать статус ремонта
1
2
17 сентября 2021
Замену динамика оценили ОТ 1500 рублей, ждать 3-4 дня.
В другой мастерской установили за 30 минут за 1000 рублей
3
1
3 сентября 2021
Отдавал сюда в ремонт телефоны, смартфоны и планшеты - всегда все ремонтировали, хотя, порой и недешево.
11 июня 2020
Дело было в прошивки телефона samsung. Хотели содрать 24500 за смену материнской платы. Сказали что сделали все что могли надо менять плату. В другом сервис центре взяли 2800 потратили 8 чесов и все. Этот сервис центр не официальный это франшиза. Работают там дилетанты которые место ремонта меняют запчасти!!
5
12 марта 2020
Очень не качественный ремонт. Отдавал планшет САМСУНГ на ремонт, заявили, что нужно менять шлейф зарядки совместно с гнездом. Ремонт, сказали, будет стоить 2500 рублей.В итоге : "замазали" глаза. Пропаяли само гнездо, оствили следы канифоли, шлейф не заменили. Содрали с меня 2500. Самое настоящее ЖУЛЬЕ. Не советую в эту мастерскую даже суваться со своими проблемами. Там не спецы, а делетанты.
5
8 апреля 2020
Давно знаю этот центр. Периодически туда обращался за ремонтом телефонов и всегда оставался доволен как им так и ценами. Не 1 раз покупал у них себе и жене телефоны после ремонта с гарантией.
1
2
9 февраля 2019
Наконец вернулся мой малыш-ноутбук с ремонта ☺ Спасибо ЭкспертСервису за быстрый ремонт (реально быстрый ремонт - 3 дня)! Поменяли жесткий диск, установили все лицензионное ПО, так ещё и информацию мне смогли сохранить со старого жёсткого, а там уж, поверьте, практически вся моя жизнь.
Теперь не могу налюбоваться новеньким помощником!
3
2
17 мая 2022
Единственный официальный сервис по Samsung.
1
27 апреля 2022
Ремонт провели качественно
1
1
6 августа 2021
Мне все понравилось, отдали после ремонта в срок, аппарат работает, все ок
1
3
9 августа 2021
Отдала телефон в ремонт, все отремонтировали в срок, спасибо!)
3