Аккуратный, внимательный специалист! Приехал в специальной одежде со сменной обувью, с собой кроме необходимого инвентаря тряпочки, после чистки дивана, матрасов, стульев и пуфика на полу не осталось ни капли! А качество исполнения выше всех похвал!!! Ковер на кухне был сильно загрязнен, покупали бу, и я была уверена, что он серый по цвету!:)) оказалось, бежевый!:)) Отличная компания, не стыдно рекомендовать друзьям!
Дома дети, животные. Мебель ни разу не чистили. Решил вызвать химчистку. Мастер приехал во время в чистой рабочей одежде.
Сразу видно что профессионал. Так здорово почистил, я уже и не думал, что диван приобретёт новый вид, как был когда-то.
Огромное спасибо компании "Экспресс-чистка" и отдельная благодарность мастеру Валерию за эффективную и аккуратную работу.
Рекомендую всем!
Большое спасибо! Очень оперативно, четко и круто провели чистку дивана! Оказывается, что даже если просто на нем сидеть годик-другой, грязи скапливается неимоверно много! Очень всем рекомендую регулярно проводить чистку!
Приехали во время в день обращения! Мастер Валерий очень быстро и поофессионально все сделал. Диван как новый! Еще и обработку предложили для приятного аромата! Очень грамотные . Спасибо. Будем еще обращаться!
Отличный мастер, приехал вовремя, помог надеть чехол на сложный матрас (круглый, диаметр 2 метра), все почистил. Вежливый, аккуратный, настоящий профи. Рекомендую.
Большое спасибо мастеру Валерию! Быстро и качественно почистил диван, ковер и вывел как мне казалось невозможное пятно с паласа. Очень приятный, и душевный человек, а главное - мастер своего дела. От души рекомендую!
Очень хорошая фирма. Сразу видно, что профессионалы. Приехали как и договаривались, вовремя. Работают качественно, тактичные, вежливые мастера.
Рекомендую)))
Пятерка с плюсом👍
Случайно нашла сайт Экспресс-чистка. Я в полном восторге от Валерия, от его энергии, от его клиентоориентированности, от желания помочь! Диван и матрас в идеальном состоянии на данный момент! Все пятна ушли, все просто на высшем уровне!! Выражаю большую благодарность Валерию и его работе!
Очень быстро приезжают на заказ, сделали химчистку в тот же день. Качество работы очень хорошее, обращаемся во второй раз. Чистили уже все в доме - диваны, кресла, матрас, коляски, все как новое! все отлично!! Спасибо!
Вызывали мастера по поводу чистки дивана. Кошечка пописала не туда куда надо и стоял жуткий отвратительный запах, плюс,естественно пятно! Мастер приехал, как договорились, качественно почистил диван, что очень обрадовало. Пятно исчезло, а запах ушел. Мы очень довольны. Впредь будем обращаться в эту компанию
Хочу выразить благодарность специалисту Ярославу за оперативную и качественную работу
Придя домой обнаружила, что кошечка перепутала туалет. В панике начинаю мыть диван. Потом читаю, что мыть диван нельзя ! Ищу клининг. В первом найденом мне объясняют, что с запахом кошки не гарантируют результат, к тому же заказ делается предварительно за два дня. А также настаивали на чистке всего дивана, т.к. "внешний вид почищенной подушки будет отличаться".
И вот я нахожу клининг "Экспресс-чистка":
1. Приехали как можно раньше. С момента заказа прошло пол часа (договаривались на срочность)
2. Специалист оперативно и качественно выполнил работу. Чистка одной части дивана заняла 30 минут, 3 вида моющих средств, специальный пылесос. Запаха нет, ни кошачьего, ни химии. Только легкий душок от моющих средств.
3. Внешний вид подушки ничем не отличается от всего дивана
Материал: велюр
Однозначно НЕТ! Никому НЕ рекомендую обращаться в данную фирму.
Я не первый раз делаю химчистку мебели, есть с чем сравнить и знаю как это должно быть.
Мастер оправдывает название компании - экспресс. За час 2 дивана!
Согласна с предыдущими отзывами - халатное отношение к работе и на грани хамства общение с клиентом.
Изначально согласовали ПОЛНУЮ химчистку со всех сторон. Озвучена сначала одна сумма. Но из-за сильных загрязнений сумма увеличилась. Ок, с пониманием, соглашаюсь. А по факту мастер Валерий, который сообщил, что это его фирма и он 15 лет этим занимается, выдает уже на месте, что если нужно чистить диван сзади, или сверху или по низу, то это еще плюс деньги и делать за оговоренную сумму он не будет!
Долго и нудно рассказывал, что использует второго поколения немецкие средства, а по факту всего лишь намочил диван. Пятна, которые, утверждал, что не выводятся, я смогла пальцем "сковырять", выдал - ну значит размочились. несколько раз по моим вот тут и тут и здесь перемывал с недовольством.
Жаловался как в Москве несправедливы к гастарбайтерам, хотя он москвич. А вот у него работал хороший грузин, которого он уволил.....
Зачем мне эта информация?
Когда он уже уехал и я более детально осмотрела его работу и акцентировала ему внимание на то, что некачественно сделана работа, прислал голосовое сообщение, что я приняла работу и значит к нему нет вопросов, надо было лучше смотреть.
Народ, верьте негативным отзывам! Они правдивы!
Молодой человек пришел вовремя, диван почистил очень тщательно. Я уже говорю все, чисто, но мастер все равно еще несколько раз прошелся по дивану составом. Желаемые цели достигнуты- диван чистый и не вонючий👍 Грязи и брызг не было, все чисто. Немного на линолеуме водичка прозрачная была, протерли и все ок. То, что мастер пользовался туалетом и ванной для очистки моего дивана для меня не удивительно, странно,что некоторые люди считают, что воду такие службы должны приносить свою - это маразм. Честно, прозрачно, без прекрас. Сказали да, диван грязный был, сильно промыли, будет сохнуть 2 дня. Никто мне не обещал мгновенно сухой диван, да и я не ждала. Физика, ребята. Включаем голову - потом пишем отзывы. Всем чистых диванов ✨
Добрый день,
Не особо любитель писать отзывы,но здесь возмужена просто на 100%
Вызвала почистить диван,предложили приехать через день ко мне домой,я была очень рада что так быстро смогли ко мне приехать.
Вот настал день мойки,ну во-первых несколько раз переносили время во сколько приедут,а во вторых диван почистили отвратительно.По сути они моющим пылесосом намочили и смыли диван.Почистили диван за 20 минут,как можно качественно почистить 3-ех местный диван за 20 минут?я спросила у рабочих,они мне ответили ну нас же двое! Когда я принимала работу,я тыкала в пятна этих мастеров и он с тряпкой бегал и чистил эти пятна!!!!ну что за обслуживание. И за эту услугу я заплатила 3500!
Ребята просто классные)
Буквально за день позвонила, на следующий уже приехали. Сделали все быстро и качественно. Я аллергик и мне не желательно ,чтобы обрабатывали какой-то химией кошмарной, но в компании все рассказали и объяснили, что средства у них против аллергенные.
Запаха после чистки стоял, но не едкий и час от силы, диван высох буквально за 8 часов, все проветрилось.
В общем, нареканий нет, если что-то вдруг, будем снова обращаться.
Сделал заявку с сайта, перезвонили через 4 часа. Тогда как конкуренты(3-4 сайта из первых ссылок гугла) перезванивают в течении 10 минут. Ну не может такого быть, что серьёзная организация не в состоянии перезвонить в своё рабочее время. Видимо это контора, где на телефоне сидит два с половиной человека, а то и один, не особо старающихся принимать заказы. Что уж тут говорить про чистку в таком случае
Не рекомендую.
Просто намочили мне диван.
Диван не был грязным,не был в пятнах.
Диван стоит в кабинете и пользуемся им не часто.
Диван был пыльный,в итоге пыль мне просто намочили.
Когда мастер сказал что он закончил,я увидела мокрый всё такой же пыльный диван,и нашла несколько своих волосинок.
Смешно,если бы не было так грустно.
Позвонила в фирму,там мнн с ходу заявили что это просто я не хочу платить,но это абсолютная ложь,видимо фраза отоаботана для всех недовольных клиентов,а их как я понимаю много.
Еще момент: диван у меня с двумя подушками 190см(округлим до 2х метров)
На сайте в прайсе 1450₽
Мастер приехал и сказал 2500₽
Тоже странно,но я согласилась,так как выделила целый выходной под это мероприятия.
Мастер работал грязно
Залил паркет в кабинете
Подушки(сидушки)от дивана мастер сложил на пол.
После себя оставил грязную раковину в моей ванной комнате,не знаю что он там делал вообще.
Унитаз залит грязной водой.
Так как выезд минимальный у фирмы 3500
Я попросила добить сумму ковриком придверным,мокрый насквозь,пахнет теперь сырым,боюсь придется его теперь выбросить.
На мои замечания по дивану мастер стал агрессивно со мной разговаривать,хотя был в курсе что я беременна( мы обсуждали химчистку штор и в разговоре я о своем положении упомянула)
Мастер сказал что у него есть связи.
Что за мастер из 90х такой.
Я позвонила мужу,я считаю что мужчина с мужчиной должен разбираться в таком случае.
После звонка мужу мастер быстро засобирался,но я его остановила и перечислила ему деньги,на 1т р меньше
Мастер был согласен.
Диван у нас из рогожки фирмы Дантон
Уважаемый мастер как вы можете говорить что это ткань такая,я ведь указала на пыль и пожелания по чистке,зачем же вы его просто намочили и он высохнет и пыль будет на месте.
Очень жалею что выбрала данную фирму.
Категорически не рекомендую.
Сделали заказ в данной фирме. Мастер приехал вовремя, в чистой опрятной одежде - сразу видно, профессионал. Работу выполнил качественно и быстро. Результатом остались довольны.
Заказывали химчистку дивана.
К сожалению, качество работы не устроило: остались темные пятна, на спинке дивана остались темные полосы, во внутренних полках осталась пили и крошки, на самом диване тоже крошки.
В целом, практически ничего не отмылось. Цена не соответствует качеству.
Безответственность и неуважение к клиентам.
Позвонила 10.08.23 заказ чистку мебели на 17.08.23 в 17.00. Договорились.
В итоге 17.08 в 17.00 звоню специалисту, он сказал, что едет, но задержится на 2 часа, я согласилась ждать. В итоге никто не приехал и даже не соизволил позвонить и предупредить, что они не приедут! Пол дня потрачено зря. Непрофессиональное отношение к клиентам.
Заказала утром чистку дивана. Уточнила, получится ли приехать в тот же день, сказали что да, получится. Договорились на промежуток с 19 до 20.00. по телефону менеджер уточнил, что специалист приезжает на машине, есть ли парковка. Сказала, что парковка есть стихийная возле дома, если не получится поставить, договорюсь с охраной и пропустят под шлагбаум, но при этом даже под шлагбаумом не могу гарантировать парковочное место, так как они ни за кем не закреплены. Я точно также приезжаю и иногда не нахожу мест во дворе, но возле дома места есть всегда, возможно, стоит немного пройти. Специалист звонит около 16 или 17 вечера, говорит, в 19.00 подъеду. Ещё раз с ним проговорили про парковку, что если не найдет место, пусть позвонит, попробуем решить. Наступает 19.45, звоню мастеру, мол, через сколько вы будете, он говорит, что перезвонит сейчас. Проходит 15 минут, звонка нет, звоню сама , трубку не берет. Звоню менеджеру. Мужчина говорит, что водитель не нашел место и уехал. То есть он не позвонил, как мы договорились, а просто уехал! Подход к работе отличный!!! При этом могу сказать, что после нашего разговора я выглянула в окно и места возле дома были. Спасибо за потраченное время в ожидании. Прочитала другие отзывы, вижу, что это у вас частая проблема. Что ж, надеюсь, у вас хватает клиентов с личными парковками, к которым вы успеваете доезжать. Но, надеюсь, кто-то прочитает про ваше отношение к сервису и клиентов у вас будет поменьше.
Хочу выразить благодарность мастеру Валерию за качественно сделанную работу. Почистил угловой большой диван и два пуфа от старых сложных пятен. Приехал вовремя, сделал все довольно быстро. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Оставляли заявку на сайту на чистку дивана, обещали позвонить с точным рассчетом цены дивана, так никто и не саязался в течение недели.
А вы точно «экспресс»?
Не рекомендую компанию никому. Заранее звонила и договаривалась на чистку мебели, назначили время приезда с 14 до 16. Позвонили в 12:50 сказали через час приедут и так никто не приехал. Это так безответственно относится к своей работе и неуважать чужое время. Я отпросилась с работы, чтобы быть дома в назначенное время. Отвратительное отношение к клиентам. Значит и чистят так же. Даже на звонки не отвечали.
Не советую обращаться сюда. Время назначили на 10 утра, по факту прождали весь день, мастер пришел после 5. За диван и кухонный уголок взяли 5 тыс вместо заявленных 3. Диван вообще незаметно, что почистили, какой был такой и остался. Кухонный уголок кусок вообще не почищен, только намочили, на фото хорошо видно резкий переход. Мне пришлось уйти, а мама пожилая плохо видит, ну как так можно, не понимаю (((
Приехали в день вызова, почистили приемлемо. Обильно загадили стены, шкафы, телевизор брызгами грязной воды, во многих местах поцарапали пол (инженерная доска), очень обидно за пол. Не советую эту компанию.
Осталась очень довольна химчисткой старого дивана. Служба Экспресс Чистка приехала вовремя. Все четко и быстро почистили за 50 минут. Дали рекомендации по уходу за мягкой мебелью. Химия не резкая, запах остался приятный. Диван быстро высох, следов грязи нету. Буду пользоваться и рекомендовать эту компанию, спасибо!
Мила
Знаток города 5 уровня
9 августа 2023
Никаких плюсов, одни минусы. Мастер приехал на чистку латексного матраса. Один раз прошелся пылесосом с какими-то веществами, и один раз типа смыл водой. Я сразу не проверила, матрас липкий,мокрый. На связь больше не выходят.
Приехали в обещанное время на следующий день. Диван почистили качественно, мастер был очень приятный! Теперь не воняет котенком.
Женечка
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2022
Позвонила в это место, чтобы узнать все нюансы химчистки дивана. Заказываю в первый раз, поэтому вопросов было много. По телефону мне ответили в грубой форме "Девушка, я слышу, что вам не нужно. Вы просто собираете информацию". Жаль, что у сотрудников такое отношение. После этого разговора осталось желание только найти другую химчистку.
Не в первый раз мейн-кун нассал на диван :( В этот раз в конторе, которую обычно вызываем в таких случаях, сказали, что смогут приехать только через 5 (!) суток. Экспресс-чистка приехала в тот же день, да ещё и дешевле оказалось. Мастер Валерий подождал в машине 20 минут, пока ребёнок спал, почистил диван, но запах остался (с первого раз ещё ни одна контора нам запах мейн-куна не вывела). Позвонили, мастер приехал и почистил ещё раз, бесплатно. Мы прям очень довольны. Если ещё раз понадобится вызывать, то будем сразу звать этих ребят.
Вызываем специалистов компании Экспресс чистка уже в 4й раз! Работой очень довольны!. Все добросовестно, тщательно и аккуратно. Светлый диван становится как новый. Специалисты всегда приезжают вовремя, в спец.форме. помимо профессиональной работы хочется отметить и личные качества - доброжелательны, улыбчивы, готовы ответить на любые вопросы.Смело рекомендую данную компанию всем , кто озадачился химчисткой мебели !
Отличный ребята! Очень отзывчивые и приятные! Мой котик иногда не дружит с диваном, но я всегда звоню Валерию и моментально нет запаха и все чисто. Летом в жару эта быстрая реакция на такие вещи особенно важна. Еще раз спасибо, будем обращаться снова.)
Алиса
Безответственное отношение к выполнению работы. Диван не просыхает более суток. Обещание устранить запах не выполнено. Нет никакой финансовой отчётности о выполненных работах не выдаётся. Претензии не принимают, недоработки не устраняют. Более того, оборудование мыли в нашей же ванне! И в туалетом нашим воспользовались! Сервис - кошмар! Не ведитесь на положительные, заказные отзывы!
23.07 воспользовалась услугами данной фирмы. По телефону мне оказали полную консультацию по всем моим вопросам, согласовали удобное для меня время. Мастер приехал в спец. форме со всем оборудованием и средствами. В заказе была чистка ковра с трудновыводимыми пятнами ( вино, тональный крем и т.д ) и матрас. Сейчас все выглядит, как новое. Рекомендую всем!!!! не пожалеете. Ранее обращалась в другую службу и это был кошмар, заставляла 3 раз приезжать и переделывать. Данная фирма вызывает только положительные эмоции ( быстро, качественно , недорого ). :)